Ремонт термотрансферных принтеров zebra

Сервис и гарантия

Без предъявления документов подтверждающих покупку гарантийный ремонт не производится. При утере документов гарантия исчисляется с момента производства изделия.

Гарантия изготовителя действует в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируется законами Российской Федерации.

Изготовитель подтверждает отсутствие дефектов в купленном изделии и обязуется обеспечить бесплатный ремонт и замену вышедших из строя элементов в течение всего гарантийного срока.

Гарантийный срок составляет:

Для печатающих головок принтеров, ножей, валов, ремней, шестерен, подшипников, блоков питания и прочих деталей, подверженных естественному износу – 3 месяца с даты продажи или 1 млн. дюймов отпечатанного материала.
Для оборудования – 12 месяцев с даты продажи.

Убедительно просим Вас во избежание недоразумений внимательно изучить руководство по эксплуатации изделия.

Изготовитель оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта и замены вышедших из строя элементов в случае несоблюдения изложенных ниже условий гарантии.

Условия гарантии:

1. Бесплатный ремонт и замена вышедших из строя элементов производится только в течение гарантийного срока, указанного в условии гарантии и только в уполномоченных сервисных центрах (УСЦ).

2. Дефекты, которые могут появиться в течение гарантийного срока будут устранены в течение не более 40 (сорока) календарных дней с момента предъявления неисправного изделия в УСЦ и наличии документов подверждающих покупку.

3. При необходимости замены вышедших из строя элементов пользователь обязан предоставить его полный комплект поставки (документацию, драйверы, ЗИП, аксессуары и т.п.).

4. Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:

4.1. В случае нарушения правил транспортирования, эксплуатации и хранения, изложенных в руководстве по эксплуатации на изделие.
4.2. Имеет механические повреждения.
4.3. Имеет повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а также вследствие образований отложений пыли.
4.4. Имеет следы ремонта, произведенного не в УСЦ (нет отметки о ремонте в УСЦ).
4.5. Имеет нарушения гарантийных пломб, этикеток и маркировок внутри изделия.
4.6. Имеет повреждения портов (COM, LPT, USB) в результате подключения неисправных внешних устройств или попытки соединения (отсоединения) разъемов портов при включенном питании внешнего устройства и/или изделия.
4.7. Имеет неисправности, вызванные использованием нелицензионных программных продуктов, обновлением внутреннего программного обеспечения (Firmware).
4.8. Имеет повреждения, вызванные использованием нестандартных элементов, запчастей, расходных материалов, чистящих материалов.
4.9. Имеет повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей.
4.10. Имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними факторами и внезапными несчастными случаями.

5. Гарантия не распространяется на:
5.1. На интерфейсные и сетевые шнуры, батареи, аккумуляторы, части корпуса и любые другие части, которые имеют естественный ограниченный период работоспособности.
5.2. Техническое обслуживание, установку и настройку изделия.
5.3. Расходные материалы, программное обеспечение, документацию, дискеты, компакт-диски и т.п.
5.4. Ущерб, причиненный по каким-либо причинам другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.
5.5. Информацию, утерянную в случае выхода из строя изделия.
5.6. Устройства и программные продукты, приобретенные отдельно от изделия в части их совместимости, конфигурирования системы и установки драйверов.

6. Решение компанией всех вопросов, связанных с претензиями, является окончательным. Дефектные элементы, замененные в ходе гарантийного ремонта являются собственностью компании.

7. Доставка изделия по УСЦ осуществляется за счет клиента.

Источник

Ремонт принтеров Zebra ZT

Недорого, качественно и оперативно отремонтируем ваши принтеры Zebra ZT.
На все работы и запчасти, приобретенные у нас, распространяется гарантия 6 месяцев.
Средний срок ремонта оборудования в нашем сервисном центре составляет 2-3 рабочих дня*.
С нами сотрудничают десятки крупных компаний. Можем предоставить рекомендации.
Предварительно сделаем диагностику и калькуляцию стоимости работ и запчастей.
Также в наличии принтеры Zebra ZT.

Основные неисправности принтеров Zebra ZT220, ZT230, ZT410, ZT420, ZT510, ZT610, ZT620:

Замена печатной головки принтера Zebra ZT220, ZT230, ZT410, ZT420, ZT510, ZT610, ZT620
Замена двигателя принтера Zebra ZT220, ZT230, ZT410, ZT420, ZT510, ZT610, ZT620
Замена датчиков принтера Zebra ZT220, ZT230, ZT410, ZT420, ZT510, ZT610, ZT620
Замена LCD экрана принтера Zebra ZT220, ZT230, ZT410, ZT420, ZT510, ZT610, ZT620
Ремонт материнской платы принтера Zebra ZT220, ZT230, ZT410, ZT420, ZT510, ZT610, ZT620
Ремонт и замена деталей корпуса Zebra ZT220, ZT230, ZT410, ZT420, ZT510, ZT610, ZT620
И любые другие

Модели принтеров Zebra ZT220, ZT230, ZT410, ZT420, ZT510, ZT610, ZT620, которые мы можем ремонтировать:

Ремонт принтеров Zebra ZT220
Ремонт принтеров Zebra ZT230
Ремонт принтеров Zebra ZT410
Ремонт принтеров Zebra ZT411
Ремонт принтеров Zebra ZT420
Ремонт принтеров Zebra ZT421
Ремонт принтеров Zebra ZT510
Ремонт принтеров Zebra ZT610
Ремонт принтеров Zebra ZT620
и любые другие из данной серии.

* При наличии запчастей на складе.

Источник

Ремонт принтеров Zebra

Сервисный центр АСТ-Принт осуществляет ремонт термотрансферных и термопринтеров ZEBRA (в Москве и Московской области).

Менеджер, принимая заказ, подробно уточнит, что произошло с техникой. Наш мастер, выезжая на диагностику, уже знает ориентировочную причину поломки и имеет с собой минимальный набор запчастей.

Перед началом ремонта наши сотрудники произведут квалифицированную диагностику, озвучат какие работы требуется произвести с оборудованием и какие детали подлежат замене. Наши менеджеры согласуют с Вами стоимость и сроки ремонта термопринтера.

Распространенные проблемы в работе термопринтеров Zebra

Печатает пустую этикетку
Повреждение шлейфа печатающей головки термопринтера
Треск при печати
При печати этикетка застревает
Этикетка печатается с полосой, штрих код с этикетки не считывается
Принтер не выходит в готовность

Цены на ремонт термопринтеров Zebra

Наименование	Цена
Выезд инженера	Бесплатно (в пределах МКАД)
Диагностика	Бесплатно (оплачивается толькопри отказе от ремонта)
Техническое обслуживание (категория А)	2000 руб.
Техническое обслуживание (категория Б)	3800 руб.
Ремонт (категория А)	От 1500 руб.
Ремонт (категория Б)	ОТ 2500 руб.
Выдача технического заключения(по запросу)	800 руб.

Стоимость расходных материалов, узлов, деталей, агрегатов не входит в стоимость ремонта.

*Диагностика оплачивается только в случае отказа от ремонта.

Выдача технического заключения выдается клиенту по требованию и оплачивается отдельно не зависимо от категории ремонта.

В случае невозможности ремонта оборудования в связи с отсутствием запасных частей, компонентов, агрегатов, из-за отсутствия поставок, клиент оплачивает диагностику.

Источник

Ремонт термотрансферных принтеров zebra

+7 499 403 33 86

+7 916 211 42 80

Аренда принтеров Zebra

Если Вы планируете проведение бизнес-семинара, конференции, или хотите максимально быстро зарегистрировать посетителей Вашей выставки, то Вас наверняка волнует вопрос технического обеспечения мероприятия. Быстро оформить пользователей можно в том случае, если они появятся на стойках регистрации с персонализированным приглашением со штрих-кодом, которое было отправлено им на основании информации из Вашей базы данных. Быстро отсканировав штрих-код с приглашения, Вы сможете моментально приготовить именной бейдж.

Запчасти к принтерам Zebra

Наш сервисный центр производит ремонт принтеров Zebra, а также у нас можно купить запчасти к принтерам Зебра с доставкой или самовывозом. После длительного периода пользования владельцы оборудования для штрих-кодирования рано или поздно сталкиваются с его поломкой. Например, печатающая головка является самым критичным компонентом принтера этикеток, который часто выходит из строя.

Ремонт принтеров Zebra

Владельцы такого торгового оборудования как принтеры штрих кодов (даже если это надёжные принтеры Zebra) время от времени сталкиваются с проблемой их ремонта, когда они выходят из строя. Конечно, техническое обслуживание, включающее профилактические работы, может предотвратить определенные поломки. Однако комплектующие, имеют свой определенный ресурс, а условия работы настольных, а особенно промышленных принтеров оставляют желать лучшего.

Техническое обслуживание

Своевременное техническое обслуживание принтеров этикеток Zebra позволит значительно продлить жизнь Вашего оборудования и предотвратить определенные поломки. Критически важное для бизнеса оборудование должно работать как часы. Обязательные профилактические работы, регулярная чистка и замена деталей, которые могут скоро прийти в негодность – значительно продлевают срок жизни принтера этикеток и повышают качество печати.

Сервисный центр

Если Вы столкнулись с неполадками в работе принтеров штрих-кода Zebra, то решить оперативно проблему с поломкой принтера всегда можно обратившись в наш сервисный центр. Если вы ищете качественный ремонт или обслуживание принтеров этикеток Зебра недорого – обращайтесь к нам.

Источник