Ремонт торгового оборудования это

Товар в корзине

Запрос успешно отправлен

Общепит

Рестораны, бары, кафе, столовые

Торговля

Супермаркеты, минимаркеты, торговые павильоны

Производство

Пищевое производство, хранение, транспортировка

Выставочное

Шоурумы, бутики, аптеки, торговые острова

Собственный склад

Доставка по России

Обслуживание и ремонт

Дизайн и расстановка

Система скидок

Обслуживание торгового оборудования

В зависимости от формата магазина список необходимого торгового оборудования может составлять несколько страниц. И не секрет, что техника даже самая качественная имеет свойство ломаться, и чем сложнее техника, тем большее значение приобретает ее надежность и работоспособность. Поэтому любое торговое оборудование требует постоянного внимания владельца.

Компания «Торговое оборудование» осуществляет как продажи, так и сервисное обслуживание продаваемого оборудования, поэтому покупая витрины или холодильники, клиенты компании могут быть уверены, что получат обязательную сервисную поддержку и ремонт.

В первую очередь при покупке оборудования необходимого обратить внимание на гарантийный срок и возможность сервисного обслуживания.

Обычно стандартный гарантийный срок, который дают производители на оборудование — 1 (один) год, в редких случаях он может составлять 3 (три) года. В этот период времени производителем обычно предлагается бесплатный ремонт и/или замена бракованных изделий на новые.

По истечению срока гарантии оборудование рекомендуется поставить на сервисное («постгарантийное») обслуживание. Это означает, что с определенной периодичностью предприятие будут посещать специалисты по конкретному виду техники и проверять качество функционирования используемого оборудования.

Отказываться от сервисного обслуживания в надежде на то, что поломки не произойдет, не стоит. Во-первых, не всегда даже при очень аккуратной эксплуатации поломок удастся избежать. Во-вторых, при плановом техническом обслуживании значительно снижается риск внезапного выхода оборудования из строя и порчи готовых продуктов.

Ключевым моментом сервисного обслуживания в компании «Торговое оборудование» является то, что ремонт осуществляется в полном соответствии с рекомендациями производителя с использованием его комплектующих и запчастей. Это очень важно, поскольку несоблюдение технологий и рекомендаций изготовителя — это прямой путь к повторным ремонтам.


Капитал-актив, столовая

Петроченко Наталья Витальевна, директор пищевого производства

С компанией «Торговое оборудование» мы сотрудничаем на постоянной основе и получаем обслуживание всего установленного оборудования: холодильного, пищевого, торгового. За время работы, как партнер, компания себя отлично показала, все оборудование стабильно работает, без простоев, в делах и документах порядок. Довольны сотрудничеством и желаем успехов в развитии!

Из чего состоит техническое обслуживание?

Техническое обслуживание торгового оборудования можно условно разделить на несколько составляющих:

  1. Контроль состояния торговой техники в межремонтный период;
  2. Плановый мониторинг работоспособности оборудования;
  3. Сезонная подготовка агрегатов к работе, замена или контроль уровня всех жидкостей (при наличии), тестирование корректности программного обеспечения;
  4. Плановый ремонт оборудования, вышедшего из строя.

С какими неисправностями часто сталкиваются торговые организации?

Неисправности механического характера

Такие поломки торгового оборудования в основном происходят на предметах, для перемещения которых используются всевозможные колесики – на передвижных стеллажах и холодильных шкафах, вендинговых аппаратах и прочей торговой технике.

Устранение проблем с холодильным оборудованием для торговли

С различного рода проблемами холодильного оборудования сталкиваться приходится, в основном, торговым предприятиям, специализирующимся на продажах продуктов питания. Холодильники создают специальную температурную среду. В большинстве известных моделей используется фреон – газ, закачанный в замкнутую систему трубопроводов. При нарушении ее целостности происходит его утечка, и оборудование в результате перестает вырабатывать холод.

Для заправки холодильного торгового оборудования фреоном требуется не только собственно сам газ, но и специальные приспособления. Иногда важно предварительно устранить причины утечки фреона, для чего выполняется пайка поврежденных мест трубопровода и под давлением от компрессора проверяется их целостность.


СФУ, комплекс питания

Холодильный шкаф Polair ШХ-0,7 перестал держать температуру. В процессе диагностики выявлено, что сгорела обмотка компрессора и необходима его замена. Пользовались шкафом около 4 лет. Замена компрессора произведена в течение 3 дней с момента согласования. Работает без проблем уже более 6 месяцев.

Неисправности электрооборудования

Самый простой случай – перегоревшая лампочка подсветки. Единственный известный способ устранения неисправности – замена. Но электроснабжение торгового оборудования намного сложнее – уже упоминавшиеся холодильники оснащены различными реле и датчиками, кнопками и предохранителями. Не стоит забывать и о проводке (мыши почему-то очень любят перегрызать именно провода). В случае таких неисправностей владельцы вынуждены заказывать ремонт торгового оборудования.

Электроника

Специалисты современных компаний, осуществляющие ремонт и обслуживание такого торгового оборудования – люди с актуальными сегодня знаниями и с соответствующим опытом. Без их участия восстановление работоспособности электронного торгового оборудования просто невозможно. При обслуживании проводится тестирование специальными приборами, выявляются причины проблем, после чего определяется способ их решения: программный или аппаратный ремонт.

Какие гарантии дает сервисное обслуживание?

Любая профессиональная сервисная служба готова предоставить своим клиентам гарантии. Например, в нашей компании на проведенные работы по ремонту оформляется официальная письменная гарантия. В случае опасных ситуаций, вызванных некорректной работой торговой техники, специалисты службы оперативно выезжают на торговую точку, оперативно решают все вопросы с заменой деталей, полностью сопровождая заказ.

Такого рода обслуживание отличается от услуг «мастера на час», так как благодаря тесному сотрудничеству с производителями, специалисты компании имеют актуальные и глубокие знания: понимают, как изделия ведут себя в процессе эксплуатации, какие есть доработки в плане конструкции изделий, а также имеют всю необходимую аппаратуру для технического осмотра и ремонта.


Институт искусств, комплекс питания

Пеньковская Елена Валерьевна, заведующая комплексом питания

Работаем с компанией с 2007 года, заказываем оборудование по необходимости и обслуживаемся. Работа с компанией нравится, грамотные сотрудники, работают ответственно, оперативно решают все вопросы, вовремя реагируют, если что-то вышло из строя. Рекомендую!

Завершая обзор о современном техническом обслуживании торгового оборудования и возможных способах его ремонта, еще раз подчеркнем – такие мероприятия следует доверять исключительно проверенным специалистам. Первая попавшаяся в объявлениях компания с предложением низкой цены за такие услуги увеличивает вероятность получения несоизмеримого с затратами ущерба.

Источник

Организация технического обслуживания торгового оборудования

Создание и эксплуатация машин в процессе их использования осуществляются в двух направлениях: создание машин, требующих в определенных условиях использования минимальных затрат труда и средств на их обслуживание; установление таких систем обслуживания машин, которые были бы оптимальными для конкретных условий эксплуатации. Эти направления взаимосвязаны и определяются общим техническим уровнем машин и качеством их изготовления.

Система обслуживания и ремонта машин должна строиться с учетом конструктивных особенностей машин, требований в отношении их надежности с учетом особенностей эксплуатации.

Основным содержанием работ по техническому обслуживанию является контроль и поддержание работоспособного состояния машины в межремонтный период, выполнение наряду с работами по межремонтному обслуживанию технических осмотров машины.

Техническое обслуживание торгового оборудования ведется ремонтно — монтажными предприятиями на договорных началах с торговыми организациями в соответствии с эксплуатационной и ремонтной документацией на конкретное оборудование и действующим Положением о планово — предупредительном ремонте торгово — технологического оборудования. В указанных документах регламентированы основные организационно — технические мероприятия по проведению технического обслуживания оборудования.

Основным видом профилактических работ, выполняемых с целью обеспечения бесперебойной работы торгового оборудования, является осмотр.

Осмотр -это комплекс работ, направленных на поддержание оборудования в состоянии постоянной технической готовности. Осмотры проводятся по графикам планово — предупредительного ремонта независимо от состояния оборудования работниками, имеющими специальную подготовку. При осмотрах осуществляется смазка узлов, регулировка приборов и оборудования в целом, устранение мелких неисправностей. Осмотр проводится по графику во время плановой остановки оборудования или совмещается с его технологическими простоями. Осмотры планируются в промежутке между малыми, средними и капитальными ремонтами. Если технологические процессы, выполняемые оборудованием, осуществляются периодически (например, работа мясорубки в мясных отделах магазинов при приготовлении фарша), то технологическую остановку оборудования можно использовать для проведения осмотра. Кроме работ, характерных для всех видов оборудования при осмотрах конкретного оборудования, выполняются работы, присущие только данному виду. Например, в торговых автоматах механик проверяет работу монетных механизмов, контролирует объем отпускаемой дозы и температуру продукта, промывает систему трубопроводов.

В соответствии с ресурсом каждой машины, определяемым при ее конструировании, необходимо через определенные периоды времени восстанавливать изнашиваемые в процессе эксплуатации узлы и детали.

Главной задачей ремонтных работ является восстановление работоспособности машин до уровня, который обеспечивал бы их использование с заданными параметрами в течение очередного межремонтного периода.

Система планово — предупредительного ремонта предусматривает выполнение малого, среднего и капитального ремонтов.

Малый ремонт -наименьший по объему вид планового ремонта, предусматривается графиком ППР. Выполняется на месте эксплуатации оборудования при минимальном объеме разборочных работ. В объем малого ремонта входят те же работы, что и при осмотрах, но дополнительно проводится замена быстроизнашивающихся узлов и деталей.

Средний ремонт -вид планового ремонта, выполняемый по утвержденному графику в ремонтном предприятии или на месте эксплуатации оборудования (для нетранспортабельного оборудования). При выполнении этого вида ремонта производится разборка оборудования с заменой или ремонтом изношенных узлов и деталей, с восстановлением параметров машины в соответствии с техническими условиями или ГОСТом.

Капитальный ремонт -наибольший по объему вид планового ремонта, при котором осуществляется полная разборка машины, узлов, полное восстановление всех первоначальных параметров, измененных в процессе эксплуатации оборудования, в соответствии с техническими условиями или ГОСТом.

Контроль за выполнением всех работ по техническому обслуживанию и плановым ремонтам оборудования осуществляет инженер (техник) по оборудованию и руководитель предприятия. Совместно с ремонтно — монтажными предприятиями они составляют графики осмотров и ремонтов оборудования и утверждают их, проверяют своевременность выполнения плановых работ. Кроме того, руководитель предприятия и инженерно — технические работники должны обеспечивать поддержание оборудования в технически исправном состоянии и соблюдение правил его эксплуатации. Особое внимание следует обращать на выполнение правил по технике безопасности. Руководители предприятий и инженерно — технические работники торгового предприятия обеспечивают также контроль за своевременной отправкой оборудования в ремонт и его монтажом после ремонта.

Техническая оснащенность ремонтных предприятий и высокая квалификация специалистов, привлекаемых к техническому обслуживанию, являются основными факторами, влияющими на время пребывания машин в неработоспособном состоянии и определяющими затраты на их обслуживание и ремонты. Значительное влияние на сокращение времени простоя машин и механизмов и затраты на их обслуживание и ремонты оказывает принятая система обеспечения запасными частями, а также применение прогрессивных методов ремонта торгового оборудования.

Торговое оборудование, подлежащее ремонту в централизованном порядке, завозят из торговых предприятий на специализированное ремонтное предприятие, оснащенное станочным оборудованием, испытательными и обкаточными стендами. В системе торговли централизованно ремонтируют холодильные агрегаты, электродвигатели, некоторые виды механического и теплового оборудования.

Ремонт оборудования осуществляется обезличенным и индивидуальным методами. При обезличенном методе ремонта взамен оборудования, поступившего в ремонт, владелец получает отремонтированное оборудование из обменного фонда ремонтного предприятия, что значительно сокращает простои оборудования. При индивидуальном методе ремонта владелец оборудования получает только то оборудование, которое он сдал в ремонт.

Оформление всех видов работ по техническому обслуживанию и ремонту осуществляется в формуляре и специальной бухгалтерской документации. О замене какого — либо узла или детали также делаются отметки в формуляре. Ведение всех, предусмотренных формуляром записей, позволяет правильно организовать техническую эксплуатацию, предотвращать аварию, а также улучшать конструкцию оборудования при последующих выпусках.

Изделие направляют в ремонт вместе с формуляром. При отправке оборудования в ремонт и получении его из ремонта в формуляре делают соответствующие отметки. На отремонтированное изделие ремонтное предприятие дает гарантию. Если в этот срок изделие выходит из строя, то ремонтное предприятие ремонтирует его бесплатно. Демонтаж и монтаж оборудования выполняются ремонтным предприятием, осуществляющим техническое обслуживание. Транспортировка изделия при централизованном ремонте от торгового предприятия до ремонтного и обратно осуществляется ремонтным предприятием.

В настоящее время широкое распространение получил метод комплексного обслуживания, основанный на системе планово — предупредительного ремонта. При комплексном обслуживании торговой техники специализированное ремонтно — монтажное предприятие принимает на техническое обслуживание максимальное количество разнообразного торгового оборудования, находящегося на оснащении предприятия.

Комплексное обслуживание торговой техники ведется в соответствии с договором, заключаемым между специализированным ремонтно — монтажным предприятием и хозрасчетным торговым предприятием -владельцем оборудования. Оплачиваются услуги по комплексному техническому обслуживанию торгового оборудования ежемесячно, согласно прейскуранту оптовых цен.

Все работы по техническому обслуживанию осуществляются в соответствии с объемами, предусмотренными ППР. Если оборудование выходит из строя в межремонтный период, ремонт его осуществляется за счет ремонтно — монтажного предприятия, выполняющего комплексное обслуживание оборудования. При выходе из строя оборудования из — за нарушений правил эксплуатации торговым персоналом его ремонт производится за счет торговых организаций.

В соответствии с договором на комплексное обслуживание ремонтно — монтажное предприятие осуществляет следующее:

выполняет полный объем работ, предусмотренных ППР;

производит демонтаж направляемого в ремонт оборудования и его монтаж после ремонта, консервацию и расконсервацию при сезонном его использовании;

инструктирует работников торговли по правилам эксплуатации;

участвует в приемке торгового оборудования по качеству от заводов — изготовителей. При поступлении неисправного оборудования оказывает помощь его владельцам -торговым предприятиям в составлении актов — рекламаций и предъявлении претензий промышленности;

в случае нарушения торговыми организациями правил эксплуатации ремонтно — монтажное предприятие составляет предписание по устранению нарушений в установленный срок. В случае неустранения перечисленных в предписании нарушений ремонтно — монтажное предприятие может отключить оборудование;

участвует в работе комиссий по списанию оборудования из — за его физического износа (с учетом срока службы) или морального износа, когда эксплуатация устаревшего оборудования является убыточной.

При комплексном обслуживании торговые предприятия принимают на себя обязательства, обеспечивающие правильную эксплуатацию оборудования торговыми работниками.

Применение метода комплексного обслуживания позволяет: значительно упростить правовые и финансовые отношения между подрядчиком и заказчиком, уменьшить объем учетной документации и добиться четкости в оформлении выполнения работ, что высвобождает время у механика для проведения профилактических работ при технической эксплуатации оборудования; повысить ответственность ремонтно — монтажных предприятий за выполненные ими работы, так как в случае выхода из строя оборудования по причине низкого качества технического обслуживания выполнение повторного ремонта проводится за счет ремонтно — монтажного предприятия.

Источник

Читайте также:  Визитки услуг по ремонту
Оцените статью