Ремонт твой мобильный сервис

Правила приёма оборудования в ремонт

Уважаемые клиенты!
Просим Вас ознакомиться с условиями ремонта в ООО «Твой мобильный сервис» —
авторизованном сервисном центре Samsung, Apple, Sony, BQ, Iridium.

ООО «Твой Мобильный Сервис» принимает в гарантийный и послегарантийный ремонт мобильные телефоны различных марок в том числе Samsung, Apple, Sony, BQ и спутниковые телефоны марки Iridium.

Срок ремонта любой модели телефона, ноутбука или планшета составляет от 1 (одного) часа до 3 (трех) дней при наличии запчастей на складе компании, при отсутствии необходимых запасных частей срок ремонта может составить до 45 (сорока пяти) дней. При необходимости проведения ремонта более высокого уровня телефон может быть отправлен в сервисный центр более высокого уровня авторизации.

1. ООО «Твой Мобильный Сервис» не несет ответственности за работоспособность телефона, ноутбука или планшета в следующих случаях:

· Наличие принадлежностей и аксессуаров, не указанных в заявке при сдаче оборудования в ремонт;

· Потеря данных в индивидуальной (встроенной) памяти телефона, по причине действий, связанных с непрофессиональным перепрограммированием, заменой блоков памяти, установкой дополнительного программного обеспечения;

· Повреждение карты памяти устройства при ее извлечении из аппарата.

2. Авторизованный центр Sony оставляет за собой право отказа клиенту в гарантийном ремонте сотового телефона, ноутбука или планшета в следующих случаях:

· Если указанные в гарантийном талоне условия нарушены владельцем;

· Если выявлены механические повреждения;

· Если присутствуют следы попадания жидкости или влаги.

3. Официальный сервисный центр Apple, Sony, Samsung, Iridium оставляет за собой право отказать клиенту в гарантийном ремонте и предложить владельцу телефона услуги по платному ремонту, если в процессе диагностики сотового телефона обнаруживается неисправность, возникшая в результате:

· Небрежного обращения с сотовым телефоном, несоблюдения условий эксплуатации, изменения конструкции аппарата, которое не было предусмотрено в технической документации;

· Наличия посторонних деталей и предметов, не предусмотренных разработчиком сотового телефона;

· Наличия различных повреждений, вызванных попаданием на поверхность или в корпус аппарата жидкостей, а также насекомых или продуктов их жизнедеятельности;

· Непредвиденных стихийных бедствий и природных катаклизмов, а также ранее осуществленного некачественного ремонта, проведенного неквалифицированными специалистами.

4. Официальный сервисный центр Samsung, Apple, Sony, Iridium имеет право отказать клиенту в гарантийном ремонте, если узлы и детали телефона и его отделки вышли из строя по причине их усиленного износа.

5. В случае проведения платного ремонта Sony, сервисный центр (Москва) предоставляет гарантию на данный вид ремонта, срок действия гарантии составляет от 1 до 3 месяцев. Если при проведении диагностики были выявлены нарушения правил эксплуатации сотового телефона (механическое повреждение аппарата, попадание жидкости в корпус телефона или иные явные нарушения при пользовании телефонами sony), гарантийный сервисный центр не несет ответственности за дальнейшую работоспособность сотового телефона, если клиент отказывается от предложенного ему платного ремонта аппарата.

6. Сервисный центр Samsung, Apple, Sony, Iridium в Москве через 14 (четырнадцать) или более дней, после окончания ремонтных работ и неявки владельца телефона за отремонтированным изделием, отправляют извещение о готовности аппарата. Уведомлением служит Sms-сообщение или звонок специалиста сервисного центра по номеру телефона, указанному владельцем аппарата при сдаче изделия в ремонт. В случае неявки владельца в офис сервисного центра в течение трех дней после уведомления, сервис центр Sony в Москве вправе взыскать с клиента дополнительную плату за хранение в офисе отремонтированного изделия, стоимость составит 50 рублей в сутки. В случае осуществления гарантийного ремонта телефона гарантийный срок пролонгируется на время нахождения данного аппарата в ремонте (с момента обращения клиента в ООО «Твой Мобильный Сервис» и до момента фактического завершения всех видов ремонтных работ).

7. В случае отсутствия возможности провести ремонтные работы, сервисный центр Sony в Москве имеет право произвести утилизацию аппарата через один месяц после вручения извещения владельцу оборудования и погашения текущей задолженности.

8. Сервисный центр Apple, Sony, Samsung, Iridium не несет ответственности в случае предоставления владельцем недостоверных контактных данных.

9. В случае неявки владельца оборудования в течение 30 (тридцати) календарных дней после вручения уведомления об окончании ремонта телефона Sony, сервисный центр вправе провести оценку и реализовать оборудование, тем самым возместить понесенные затраты на проведение ремонта и хранение сотового телефона на складе сервисных центров. Остаток суммы, полученной при реализации оборудования, клиент может получить, обратившись с заявлением в администрацию сервисного центра «Твой Мобильный Сервис».

Условия выдачи оборудования:

1. Выдача отремонтированного оборудования осуществляется только лицу, указанному в квитанции сервисного центра при сдаче оборудования в ремонт, при наличии паспорта или любого иного документа, удостоверяющего личность (военный билет, служебное удостоверение и т. д.), или рукописной доверенности с прилагаемой копией паспорта.

2. Отсутствие указанных документов или письменной доверенности, является основанием для официального отказа в выдаче отремонтированного оборудования, до момента предоставления соответствующих документов.

3. Адреса сервисных центров Apple, Sony, Samsung, Iridium по которым происходит прием и выдача оборудования, указаны на сайте.

Администрация ООО «Твой мобильный сервис»

Источник

Правила приёма оборудования в ремонт в сервисном центре Твой Мобильный Сервис

Уважаемые клиенты!
Просим Вас ознакомиться с условиями ремонта в ООО «Твой мобильный сервис» —
авторизованном сервисном центре Samsung!

ООО «Твой Мобильный Сервис» принимает в гарантийный и послегарантийный ремонт мобильные телефоны различных марок в том числе Samsung.

Срок ремонта любой модели телефона, ноутбука или планшета составляет от 1 (одного) часа до 3 (трех) дней при наличии запчастей на складе компании, при отсутствии необходимых запасных частей срок ремонта может составить до 45 (сорока пяти) дней. При необходимости проведения ремонта более высокого уровня, телефон может быть отправлен в сервисный центр более высокого уровня авторизации.

1. ООО «Твой Мобильный Сервис» не несет ответственности за работоспособность телефона, ноутбука или планшета в следующих случаях:

• Наличие принадлежностей и аксессуаров, не указанных в заявке при сдаче оборудования в ремонт;
• Потеря данных в индивидуальной (встроенной) памяти телефона, по причине действий, связанных с непрофессиональным перепрограммированием, заменой блоков памяти, установкой дополнительного программного обеспечения;
• Повреждение карты памяти устройства при ее извлечении из аппарата.

2. Авторизованный центр Samsung оставляет за собой право отказа клиенту в гарантийном ремонте сотового телефона, ноутбука или планшета в следующих случаях:

• Если указанные в гарантийном талоне условия нарушены владельцем;
• Если выявлены механические повреждения;
• Если присутствуют следы попадания жидкости или влаги.

3. Официальный сервисный центр Samsung оставляет за собой право отказать клиенту в гарантийном ремонте и предложить владельцу телефона услуги по платному ремонту, если в процессе диагностики сотового телефона обнаруживается неисправность, возникшая в результате:

• Небрежного обращения с сотовым телефоном, несоблюдения условий эксплуатации, изменения конструкции аппарата, которое не было предусмотрено в технической документации;
• Наличия посторонних деталей и предметов, не предусмотренных разработчиком сотового телефона;
• Наличия различных повреждений, вызванных попаданием на поверхность или в корпус аппарата жидкостей, а также насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
• Наличия различных повреждений, вызванных попаданием на поверхность или в корпус аппарата жидкостей, а также насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
• Непредвиденных стихийных бедствий и природных катаклизмов, а также ранее осуществленного некачественного ремонта, проведенного неквалифицированными специалистами.

4. Официальный сервисный центр Samsung имеет право отказать клиенту в гарантийном ремонте, если узлы и детали телефона и его отделки вышли из строя по причине их усиленного износа.

5. В случае проведения платного ремонта Samsung, сервисный центр (Москва) предоставляет гарантию на данный вид ремонта, срок действия гарантии составляет от 1 до 3 месяцев. Если при проведении диагностики были выявлены нарушения правил эксплуатации сотового телефона (механическое повреждение аппарата, попадание жидкости в корпус телефона или иные явные нарушения при пользовании телефонами, гарантийный сервисный центр не несет ответственности за дальнейшую работоспособность сотового телефона, если клиент отказывается от предложенного ему платного ремонта аппарата. Гарантия сервис центра самсунг предоставляется только после произведенного платного ремонта на проделанные работы и замененные детали.

6. Сервисный центр Samsung в Москве через 14 (четырнадцать) или более дней, после окончания ремонтных работ и неявки владельца телефона за отремонтированным изделием, отправляют извещение о готовности аппарата. Уведомлением служит Sms-сообщение или звонок специалиста сервисного центра по номеру телефона, указанному владельцем аппарата при сдаче изделия в ремонт. В случае неявки владельца в офис сервисного центра в течение трех дней после уведомления, сервис центр вправе взыскать с клиента дополнительную плату за хранение в офисе отремонтированного изделия, стоимость составит 50 рублей в сутки. В случае осуществления гарантийного ремонта телефона, гарантийный срок пролонгируется на время нахождения данного аппарата в ремонте (с момента обращения клиента в ООО «Твой Мобильный Сервис» и до момента фактического завершения всех видов ремонтных работ).

7. В случае отсутствия возможности провести ремонтные работы, сервисный центр имеет право произвести утилизацию аппарата через один месяц после вручения извещения владельцу оборудования и погашения текущей задолженности.

8. Сервисный центр Samsung (по гарантии, платный ремонт) не несет ответственности в случае предоставления владельцем недостоверных контактных данных.

9. В случае неявки владельца оборудования в течение 30 (тридцати) календарных дней после вручения уведомления об окончании ремонта телефона, сервисный центр вправе провести оценку и реализовать оборудование, тем самым возместить понесенные затраты на проведение ремонта и хранение сотового телефона на складе сервисных центров. Остаток суммы, полученной при реализации оборудования, клиент может получить, обратившись с заявлением в администрацию сервисного центра «Твой Мобильный Сервис».

Условия выдачи оборудования:

1. Выдача отремонтированного оборудования осуществляется только лицу, указанному в квитанции сервисного центра при сдаче оборудования в ремонт, при наличии паспорта или любого иного документа удостоверяющего личность (военный билет, служебное удостоверение и т.д.), или рукописной доверенности с прилагаемой копией паспорта.

2. Отсутствие указанных документов или письменной доверенности, является основанием для официального отказа в выдаче отремонтированного оборудования, до момента предоставления соответствующих документов.

3. Адреса сервисных центров Samsung по которым происходит прием и выдача оборудования, указаны на сайте.

Администрация ООО «Твой мобильный сервис»

Источник

Твой Мобильный Сервис

Добро пожаловать на официальную страницу сервисного центра «Твой Мобильный Сервис» в Вконтакте! Здесь мы будем делиться с вами последними новостями нашего сервиса и актуальными событиями из мира высоких технологий.
Немного о нашем сервисном центре:

🔹Твой Мобильный Сервисуже который год уверенно занимает одну из лидирующих позиций в области высокопрофессионального и качественного ремонта сотовых телефонов и техники Apple

🔹Мы также осуществляем гарантийный ремонт Samsung, Nokia, Sony mobile и продукции компании Apple на правах авторизованного партнера, а также платный ремонта мобильной техники различных производителей

🔹Мы гордимся уважением и доверием наших клиентов и осуществляем качественный ремонт техники заявленных производителей при любой сложности поломки или повреждения

📲А еще у нас есть специальная сервисная программа «МОБИЛЬНОЕ КАСКО», которая позволяет застраховать ваш телефон от несчастных случаев на целый год. Стоимость программы от 2990 руб. — до 5990 руб. для наших подписчиков🚩
Подробнее читайте на нашем сайте:
http://www.ymservice.ru/services/servisnaya-programma/

• Записи сообщества
• Поиск

Твой Мобильный Сервис запись закреплена

Друзья, сохраняйте, если хотите посетить нас на праздниках. В прикреплённых фото график работы по каждому отделению.

Все вопросы всегда можно задать по телефону ++7(495)108-73-75, а все актуальные цены на ремонт всегда на нашем сайте apple.ymservice.ru !

С наступающими праздниками! Ждём вас!

Твой Мобильный Сервис запись закреплена

Твой Мобильный Сервис — это авторизованный сервисный центр Apple, Samsung, Sony и BQ в Москве и Сочи

Мы проводим как гарантийное так и платное обслуживание.

Твой Мобильный Сервис в цифрах:
Показать полностью.

11 лет работы
7 сервисных центров в Москве и 1 в Сочи
тысячи отзывов на всех возможных площадках
5% cashback с каждой покупки
Более 5000 клиентов ежемесячно
96% деталей в наличии
Собственная курьерская доставка
Ремонт за 1 час

Это всё — мы — Твой Мобильный Сервис просто посмотри видео и почувствуй нашу атмосферу!

Отправлял телефон (разбит экран) на ремонт по страховке Альфастрахования. Делали 2 месяца, движения с ремонтом происходили только после пинков по почте или звонков.

Вернули телефон с дефектом экрана, но хоть стекло целое поставили. Связываться ни с ними, ни с АльфаСтрахованием больше не стал, т.к. контора факапная, а телефон нужен.

НО через несколько месяцев экран стал отваливаться от телефона. То есть мало того, что вставили туда старый дисплей, при этом, кстати, подсунув чек на услугу «Замена трансивера» (мне-то всё равно, т.к. по страховке), так ещё и собрали чисто на отвали.

Вот такое первое знакомство с этим сервисом.

Твой Мобильный Сервис запись закреплена

«Техобслуживание по 6 параметрам» — Это новая услуга в нашем сервисном центре.

Это программа выгодного сервисного обслуживания вашего iPhone.

Что она даёт?
Показать полностью.
Вы можете бесплатно произвести ряд профилактических работ на вашем iPhone в любом из отделений “Твой Мобильный Сервис” в течение 1 года с момента покупки сертификата один раз.

А если вам срочно необходимо сервисное обслуживание, можно воспользоваться даже сразу после покупки.

Ознакомиться с 3мя доступными пакетами можно в прикреплённых фото ниже.

Твой Мобильный Сервис запись закреплена

Революция в мире Mac

47 минут презентации, которые перевернули мир MacBook.

Если вы вообще не в курсе, что такого важного произошло, ну вроде тот же MacBook, даже и по старым ценам. кратко объясняем: До вчерашнего дня MacBook работал на процессорах Intel.
Показать полностью.

А сейчас увидел свет новый процессор М1 — первый процессор Apple M1 заявлен как самый энергоэффективный процессор в мире. Производительности даёт больше, а требует в четверть меньше энергии (чем тот же процессор от Intel).

Ну и давайте коротко пробежимся по MacBook.

Что нам обещают от Air? Например, что новый Air будет быстрее, чем 98% Windows ноутбуков. 15-18 часов работы на одном заряде.

А ещё, там не будет куллера. Представляете? Тишина.
Цена от 99 990 р

Pro — сразу ответим, да, TouchBar на месте. Тут мнения полярные. Одни за, другие против. Решайте сами. Кулер, кстати, будет. Но и работа на одном заряде до 20 часов!
Цена от 129 990 р

Mac Mini. Выглядит — интересно, характеристики бодрые. Но надо всё же дождаться релиза и потестить вживую, что бы понять. Пока ново и необычно.
Цена от 74 990 р

А что будет с процессорами Intel спросите вы. а вот посмотрим на М1 в действии. И если заявленное на презентации — правда, то наверное Intel в технике Apple уйдёт в историю.

Брать ли себе новые MacBook? Если вам нужно обновить технику, то однозначно да, ещё и по цене предыдущей модели

На сегодня, мини обзор закончен, думаю, мы ещё вернёмся к продуктам этой презентации.

Спасибо за внимание, это был Твой Мобильный Сервис

Твой Мобильный Сервис запись закреплена

Друзья! Наверное каждый из вас уже знает, про обязательный масочный режим.

Действует он не только по нашей стране, а и по всей Европе, причём и штрафы там во много раз больше, чем у нас.

Какой бы спорной не казалась вам инициатива с ношением масок, это сейчас единственная возможность хоть как-то сдержать распространение вируса, если вам необходимо посещать общественные места.

Так что, пожалуйста, носите маски, меняйте маски почаще, а ещё лучше лишний раз воздержитесь от не самого важного поседения общественного места
#НаденьУжеЭтуМаску

Твой Мобильный Сервис запись закреплена

Твой Мобильный Сервис запись закреплена

Фанаты Apple по всему миру гадают, что же скрыто в дизайне приглашения на новую презентацию.

Твой Мобильный Сервис почитал разные теории и собрал их для вас в этом посте.

Первое, над чем начали думать фанаты — название. Hi, Speed! — тут есть 2 теории: это поддержка сетей 5G или новый процессор Apple A14 Bionic? В любом случае, нам кажется, что будет в новых iPhone и то и то))
Показать полностью.

Синий и оранжевый цвет — новые цвета? В тёмно-синий мы даже верим! Давайте вспомним 11 Pro и 11 Pro Max — Midnight Green произвёл фурор! Все хотели купить именно его (Да на прошлой презентации нам показали Apple Watch в таком цвете). Так что синий цвет — верим, ждём и надеемся. Оранжевый как-то не вписывается в концепцию Apple. Отдаёт сразу бюджетными 5с. Помните такую линейку? А кстати, раз уж пошла речь о бюджетных iPhone.

В четырёх сферах фанаты разглядели пасхалку о 4 iPhone — 12, 12 mini (бюджетный), 12 Pro и 12 Pro Max. Поговаривают, что 12 будет очень похож на 11. И вроде как логично же, сделать бюджетную модель поменьше, но ведь SE 2020 не получил популярности предшественника… Про 12 Pro и 12 Pro Max — тут всё ясно. Очень ждём плоские грани как на 5s! А так, разные видели зарисовки. 4 камеры — явный перебор. Надеемся, что хватит и 3 )))

В одном из кругов фанаты разглядели большие полноценные наушники. AirPods Studio — так то, почему бы и нет, знаем много людей, кто имеет 2 пары — большие битсы например и AirPods. Удобно же)

Также на обложке нашли и один из кругов с яблоком очень похож на Bluetooth-трекер Apple AirTags, который, по слухам, тоже может быть анонсирован 13 октября. Наверное полезная вещь — эдакий брелок, чтобы найти потерянную вещь. Для российского ли рынка? Скорее нет. Прикольно, инновационно,но как-то мы особо не ждём.

На предпоследней сфере разглядели пасхалку HomePod Mini — портативная колонка, якобы будет в 2 раза удобнее и компактнее. Ждём ли мы её на российском рынке? Наверное тоже мимо. Уж и так перенасыщен рынок российскими аналогами, а с русскоговорящим голосовым помощником можно пообщаться душевнее)))

Ну и последнее, что увидели люди — LiDAR, и ждать нам его можно во флагманах. (LiDAR — технология получения и обработки информации об удалённых объектах с помощью активных оптических систем, использующих явления поглощения и рассеяния света в оптически прозрачных средах). Скорее всего его приспособят для дополненной реальности. И говорят, что использование этой технологии очень перспективное на будущее.

Итак, вот мы собрали пока разные для вас пасхалки, проанализировали их, и остается ждать вторника. Резюмируем, лично мы ждём минимум 3 iPhone, в тёмно-синем цвете и корпус а-ля 5s, чтоб можно было ставить на ребро. Ну и наверное наушники тоже будут. Остальное менее важно, но интересно всё равно.

Это был Твой Мобильный Сервис! Увидимся в среду!

Источник