- Возврат массажной ванночки для ног
- Возврат массажной ванночки надлежащего качества
- Подача жалобы
- Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине
- Жалоба в Роспотребнадзор
- Исковое заявление в суд
- Возврат в интернет-магазин
- Порядок возврата
- Альтернативные способы возврата
- Возврат массажной ванночки ненадлежащего качества (бракованной)
- Основания для возврата
- Права покупателя
- Порядок действий
- Составление претензии на имя продавца
- Срок рассмотрения претензии
- Сроки возврата денег
- Рецепты ванночек для ног
- Правила приема ванны для ног
- Противопоказания
- Рецепты домашних ванночек для ног
- От усталости
- Цитрусовая
- Освежающая
- Контрастная
- С липой и медом
- Рисовая
- Для уменьшения потоотделения
- С яблочным уксусом
- С фурацилином
- С корой дуба
- С йодом
- Для увлажнения
- Винная
- С маслами
- С белой глиной
- Против натоптышей
- С пищевой содой
- С лимонным соком
- С хозяйственным мылом и содой
- Противогрибковые
- С уксусом
- С перекисью водорода
- С морской солью на отваре трав
- Против отечности
- С крапивой
- С солью
- С шалфеем
Возврат массажной ванночки для ног
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат массажной ванночки обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, массажная ванночка надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.
Возврат массажной ванночки надлежащего качества
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате массажной ванночки надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.
При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.
- Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
- Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе
В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:
- Товар не был использован
- Товарный вид и упаковка сохранены
- Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
- Наличие кассовых или товарных чеков
Подача жалобы
В случае отказа продавца принять обратно массажную ванночку надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.
- Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
- Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
- Исковое заявление в суд.
Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине
Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.
Жалоба в Роспотребнадзор
Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.
Исковое заявление в суд
Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как массажная ванночка, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.
Возврат в интернет-магазин
Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.
- Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
- Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца
Также вы можете потребовать возврат денег за массажную ванночку, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.
Порядок возврата
Если потребитель хочет вернуть массажную ванночку и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:
- Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
- Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
- После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
- Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
- О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
- Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.
Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.
Альтернативные способы возврата
В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть массажную ванночку обратно в магазин.
- Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
- Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
- По договоренности сторон.
Возврат массажной ванночки ненадлежащего качества (бракованной)
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
- Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
- Имеются недостатки, из-за которого массажная ванночка не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
- Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
- Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
- Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
Основания для возврата
Брак бывает разных видов.
Вид | Описание |
---|---|
Обычный | Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него |
Существенный | Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств |
Явный | Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля |
Скрытый | Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении |
Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть массажную ванночку в магазин или другую торговую точку.
При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:
- Если брак возник из-за действий покупателя;
- Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
- Если срок действия гарантии закончен.
- гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
- гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.
Права покупателя
Если массажная ванночка будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.
- На возврат и получения денег;
- На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
- На проведение ремонта на бесплатной основе;
- На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
- По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.
Порядок действий
Если после покупки будет выявлен брак массажной ванночки, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.
Составление претензии на имя продавца
В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.
- ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
- Наименование и адрес торговой точки;
- Дата совершения покупки;
- Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
- Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
- Указать на требование возврата товара;
- Описать перечень документов, приложенных к претензии.
При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:
- копию товарного или кассового чека;
- копию гарантийного талона;
- накладную;
Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.
Срок рассмотрения претензии
В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.
- Если покупатель требует обмена массажной ванночки, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
- Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
- Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
- Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.
Сроки возврата денег
Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.
Возврат массажной ванночки с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.
Источник
Рецепты ванночек для ног
Редактор, мастер красоты
Ванночки для ног – это не просто мера для размачивания кожи. С помощью разных ингредиентов можно уменьшить потоотделение, предотвратить появление трещин или ускорить заживление ран. Разбираемся, из каких компонентов приготовить педикюрную ванну, и к каким из них прибегнуть для решения конкретной проблемы.
Правила приема ванны для ног
Прежде чем взяться за приготовление, внимательно изучи все правила, а также ознакомься со списком противопоказаний. Даже в домашних условиях можно нанести вред коже и организму в целом, поэтому не пренебрегай несколькими советами:
- Температура воды не должна быть слишком высокой и превышать 50 градусов – кипяток понижает эластичность кожного покрова и доставляет неприятные ощущения.
- После проведения процедуры в течение 3-4 часов не рекомендуется выходить на улицу, особенно в зимний период. Организм среагирует на перепад температур и запустит ускоренную регенерацию, что сведет на нет всю пользу;
- После ванночки надень теплые носки, предварительно смазав ступни кремом, чтобы усилить эффект;
- Проводи сеанс за час до еды или через 30 минут после, чтобы не перегружать организм;
- Жидкость в ванночке должна полностью покрывать стопу. Если емкость для процедуры слишком широкая, удваивай или утраивай количество компонентов, указанных в составах рецептов ниже.
Противопоказания
- Тромбоз и варикоз. При повышении температуры происходит расширение вен, что при наличии варикоза или тромбоза может привести к ухудшению состояния;
- Сахарный диабет;
- Индивидуальная непереносимость компонентов;
- Отморожение;
- Повышенная температура;
- Сердечно-сосудистые заболевания;
- Условным ограничение является беременность. Перед сеансом лучше проконсультироваться с врачом.
Рецепты домашних ванночек для ног
Приготовить эффективный состав можно из ингредиентов, которые почти всегда под рукой. Используй в качестве добавки:
- Морскую соль;
- Перекись водорода;
- Эфирные и косметические масла;
- Травы;
- Йод;
- Хозяйственное мыло;
Каждый из компонентов способствует решению конкретной проблемы – усталости, потливости или сухости кожи.
От усталости
После тяжелого дня улучшить кровообращение поможет ванна для ног. В зависимости от используемых компонентов, можно совместить снятие усталости с профилактикой грибка или увлажнением кожи стоп.
Цитрусовая
Цитрусовые обладают тонизирующим эффектом, а также имеют бодрящий аромат. Для ванночки можно использовать апельсин, мандарин, грейпфрут или лайм.
- Сними с фрукта кожицу и измельчи его блендером в однородную кашицу;
- Залей пюре 2 литрами воды 37-40 градусов;
- Опусти ноги в ванночку и подержи 10 минут.
Бонусом к приятному аромату и легкости в ногах ты получишь антисептический и отбеливающий эффект.
Освежающая
Усталость в ногах отлично снимают ванночки с маслами эвкалипта, пихты, мяты. Для приготовления ванночки:
- В теплую воду добавь 5-7 капель эфирного масла;
- Опусти ноги в воду на 10-15 минут.
За это время в ногах появится легкий холодок, который после процедуры сменится приятной легкостью в ногах.
Контрастная
- Подготовь две емкости – одну с горячей водой, другую — с холодной. Теплая ванна должна быть 38-40 градусов, холодная – 20-22.
- Опусти ступни в горячую ванночку на 15-20 секунд, после чего перемести их в холодную;
- Повтори манипуляцию 15-20 раз. Обязательно заканчивай холодной ванной.
С липой и медом
- Приготовь отвар из липы и ромашки. Для этого залей по 2 ст. л. той и другой травы стаканом горячей воды и оставь настаиваться на 40 минут;
- Добавь в травяной настой 1 ч. л. меда;
- Перелей отвар с медом в ванночку и добавь горячей воды, чтобы общая температура жидкости была около 40 градусов;
Подержи ступни 10-15 минут, ополосни чистой водой. После процедуры смажь ноги кремом, втирая его массажными движениями, стимулируя кровообращение.
Рисовая
Приготовь рисовый отвар:
- Замочи ½ стакана риса в стакане холодной воды на 15-20 минут;
- Подогрей в кастрюле 0,5 л воды;
- Выложи в кастрюлю набухший рис и вари 40-50 минут постоянно помешивая;
- Процеди рис, сохранив жидкость;
- Разбавь рисовый отвар тремя стаканами теплой воды;
- Применяй ванночку по 10-15 минут 2-3 раза в неделю.
Для уменьшения потоотделения
Излишняя потливость ног – это не просто дискомфорт, а причина возникновения грибковых заболеваний, активно прогрессирующих во влажной среде. Чтобы уменьшить отделение пота, используй теплые ванночки с компонентами, обладающими дезодорирующими свойствами.
С яблочным уксусом
Не самая приятная по аромату ванночка при этом прекрасна справляется с потливостью ступней и образованием неприятного запаха.
- Налей необходимое количество воды в емкость, куда будешь опускать ноги;
- Добавь яблочный уксус – полстакана на 2 литра воды;
- Капни 3-4 капли масла тимьяна;
- Опусти ножки и держи их в ванне минимум 20 минут.
Для достижения эффекта важно проводить ванночку курсом – каждый день в течение недели. Затем нужно сделать перерыв на 10-12 дней и потом при необходимости можно повторить курс.
С фурацилином
Приобрети фурацилин в любой аптеке – в таблетках или в виде раствора, значения не имеет.
- Раствори 2 таблетки или 2 ст. л. раствора фурацилина в двух литрах теплой воды;
- Опусти ноги на 10-15 минут;
- Дай коже полностью обсохнуть на открытом воздухе, не обсушивая её полотенцем.
Воду можно заменить отваром трав – ромашки, коры дуба или шалфея, чтобы увлажнить кожу.
С корой дуба
Купить сушеную кору можно в аптеке – она продается россыпью или в пакетиках. Для ванночек предпочтительнее использовать первый вариант.
- 4 ст. л. коры дуба залить 4 литрами воды и поставить на огонь;
- Через 5 минут после закипания убери емкость с огня и оставь настаиваться на 30 минут;
- Перелей в отвар в ванночку и опусти ноги на 10-15 минут.
Для достижения видимого эффекта необходимо провести не менее 10 сеансов – через день.
С йодом
Йод – хороший антисептик и прекрасный борец с потливостью и запахом. Используй йодные ванночки, чтобы предотвратить развитие грибка и уменьшить выделение пота.
- Йод — 1 ч. л. на 1 литр воды;
- 4 ст. л. соли;
- Теплая вода – 2 л.
Смешай все ингредиенты и опусти в ванночку ступни на 15 минут. После процедуры дай ступням просохнуть естественным путём на открытом воздухе.
Для увлажнения
Чтобы потом не пришлось лечить трещины – старайся ежедневно увлажнять кожу, а также использовать ванночки с полезными компонентами – маслами и травами. Еще ванночки и маски для сухой кожи стоп.
Винная
Хорошее вино в небольших количествах полезно не только для приема внутрь, но и для приготовления ванночек.
- Смешай вино и теплую воду в соотношении 1 к 3. Например, один стакан вина разбавляется тремя стаканами воды 40 градусов;
- Опусти ноги в винную смесь и оставь на 10 минут;
- Высуши ступни, нанеси крем и надень носочки.
Перед сеансом рекомендуется подготовить кожу – обработать щеткой или пемзой, чтобы полезные компоненты вина могли проникнуть глубже.
С маслами
Приготовь необходимые ингредиенты:
- 1 ст. л. морской соли;
- Эфирное масло лаванды или иланг-иланг – 6-7 капель;
- Вода – 2 литра.
Перед соединением воды с активными компонентами, смешай масло с солью, иначе оно просто не растворится. Используй ванночку 10 – 15 минут, а после нее – питательный или увлажняющий крем.
С белой глиной
Белая глина обладает увлажняющими свойствами, поэтому эффективно справляется с сухостью стоп. Чтобы добиться результата:
- Смешай 2 ст. л. белой глины и 1 ст. л. соды;
- Добавь 2 литра теплой воды и тщательно перемешай;
- Опусти ноги в жидкость и оставь минимум на 10 минут.
После процедуры обязательно ополосни ступни чистой водой, чтобы избежать ощущения стянутости и сухости. Заверши сеанс нанесением крема.
Против натоптышей
Огрубевшие участки стопы доставляют дискомфорт и портят внешний вид ножек. Бороться с натоптышами нужно комплексно, сочетая размягчающие ванночки и питательные кремы. Для размягчения грубой кожи используй один из представленных рецептов и обязательно заканчивай сеанс качественным увлажнением – тогда от натоптышей не останется даже следа.
С пищевой содой
Для ванночки потребуется:
- 3 ст. л. пищевой соды;
- 1 ст. л. жидкого мыла или геля для душа;
- Теплая вода 35-40 градусов – 2 л.
Смешай компоненты и опусти ноги на 15-20 минут. После распаривания пройдись по огрубевшим участкам пемзой или щеткой, обсуши полотенцем и смажь кремом.
С лимонным соком
Лимонный сок действует, как кислотный пилинг и разрушает липидные связи кожного нароста. Чтобы избежать ожога, обязательно разведи сок свежего лимона с водой в пропорции 1 к 10.
- Половину стакана сока лимона смешай с пятью стаканами теплой воды;
- Опусти ноги в лимонную ванночку на 10 минут;
- Ополосни кожу теплой проточной водой и обсуши полотенцем.
С хозяйственным мылом и содой
- Соль – 1 ст. л.
- Сода – 1 ст. л.
- Мыло хозяйственное измельченное – 200 гр.
Чтобы получить мыльную стружку, используй обычную терку.
- Смешай все ингредиенты и залей 3 литрами горячей воды;
- Оставь немного остынуть, пока температура не станет комфортной для кожи;
- Опусти ступни в ванночку на 10-15 минут, после чего промой их под проточной водой, чтобы смыть мыльные остатки.
Противогрибковые
Лечение онихомикоза должно осуществляться комплексно – кремы, мази и ванночки для ног. Главное в лечении – ежедневный уход и использование узконаправленных средств и компонентов.
С уксусом
Грибок не может существовать в кислой среде, поэтому уксусные ванны активно используются для его лечения и профилактики. Для процедуры применяется уксус концентрацией 9% из расчета: 100 мл уксусной кислоты на 2 литра воды.
- Разведи нужное количество уксуса с теплой водой температурой до 43-45 градусов;
- Опусти ноги в ванночку и оставь на 20-25 минут;
Проводи процедуру через день на протяжении двух месяцев.
С перекисью водорода
Перекись водорода, хоть в чистом виде, хоть в составе ванночек не способна вылечить грибок. Основная задача такой ванны – очищение пораженного покрова, дезинфекция и предотвращение развития заболевания. Для процедуры:
- 2 ст. л. перекиси 3% разведи в 1 литре воды;
- Опусти ноги и оставь на 15 минут. При запущенном онихомикозе увеличь время до 25 минут.
С морской солью на отваре трав
В качестве основы для ванночки используй травяной отвар – ромашка, шалфей, крапива, кора дубы. В качестве варианта рассмотри этот рецепт, помогающий справиться с отеками, связанными с повышенной нагрузкой.
- 1 стакан отвара ромашки;
- 1 стакан хвойного отвара;
- 1 ст. л. молотой корицы.
- 3 ст. л. морской соли
Для приготовления отвара залей кипятком 2 столовые ложки травы и оставь настаиваться до полного остывания.
- Смешай отвары, добавь соль и корицу;
- Вливай горячую воду, пока температура жидкости не достигнет 40-45 градусов;
- Опусти ноги в ванну на 10 минут.
Если морской соли не оказалось, используй обычную поваренную, но вместо трех, одну столовую ложку.
Против отечности
Длительная ходьба, неудобная обувь, чрезмерное употребление соли и проблемы внутренних органов – все это причины отечности. Снять или уменьшить отечность помогут ванночки для ног с добавлением трав, масел и прочих полезных компонентов.
С крапивой
В древности многие заболевания лечили свежей крапивой, жаля «больного» в нужную часть тела. Для ванночки потребуется высушенная крапива, которую можно приобрести в аптеке. Для одной процедуры используется:
Залей крапиву двумя литрами воды и дай постоять пару минут. Опусти ноги в ванночку и оставь на 5-10 минут. По окончании времени, оботри ступни полотенцем, массажными движениями вотри крем и надень носки. Повторять ванночку с крапивой нужно не реже двух раз в неделю.
С солью
Даже если причиной отеков стало излишнее потребление соли, используй солевую ванну для снятия отеков. Морская соль выводит из организма лишнюю влагу, а ее систематическое использование поможет избавиться от отечности навсегда. Профилактику и предотвращение отеков можно проводить курсами – 10 дней ежедневных ванночек, потом двухнедельный перерыв.
- Классическая солевая ванночка состоит только из одного ингредиента – морской соли.
- На одну процедуру потребуется 3-4 столовые ложки на 1,5 литра воды.
- Добавь соль в воду, температура которой не выше 40 градусов, и опусти ноги.
- Сеанс не рекомендуется проводить дольше 10 минут.
С шалфеем
Для ванны с шалфеем:
- Залей 2 ст. л. сушеного шалфея 250 мл горячей воды и оставь настояться на 15 минут;
- Перелей настой в ванночку, добавь 2 литра воды температурой 40 градусов;
- Опусти ноги в жидкость и оставь на 10-15 минут.
Шалфей способствует борьбе с бессонницей, поэтому ванны с шалфеем лучше принимать перед сном.
Источник