Ремонт варочной панели миле

Сервис по ремонту
варочных панелей Miele

Качественный ремонт с гарантией на работу и запчасти!

Выдаем все необходимые документы на ремонт

После окончания ремонта клиент получает акт приема выполненных работ и установленных запчастей. В нем прописывается срок гарантии на работу и детали.

Прописываем гарантию на срок до 2 лет

Срок гарантии зависит от возраста техники и от используемых запчастей при ремонте. Наш сервис предоставляет гарантию сроком от 3 месяцев до 2 лет.

Обеспечиваем тех.поддержку на всем протяжении гарантии

После ремонта наши клиенты всегда могут получить консультацию по работе техники и оперативный выезд на повторный ремонт по нашей фирменной гарантии.

Только сертифированные мастера и качественные запчасти.

В наш сервис принимаются на работу только опытные мастера по ремонт варочных панелей Miele с действующими сертификатами подтверждающими их квалификацию. Запчасти устанавливаем оригинальные, но по желанию клиента можем подобрать более дешевые универсальные аналоги или в крайнем случае подыскать б/у деталь.

Ремонт техники Miele.
За 15 лет работы более 10.000 ремонтов

Многие считают, что премиальная, дорогостоящая техника никогда не ломается. К сожалению, это не всегда так. Варочные панели Miele, так же, как и бюджетные модели, подвержены поломкам, механическим повреждениям, естественному износу. Чаще всего, конечно, виной неисправностей становится человек, который не соблюдает эксплуатационные нормы, неграмотно ухаживает за прибором или роняет на технику что-то тяжелое. Плиту неправильно подключают, устанавливают в условиях высокой влажности или высокой температуры, скачки напряжения в электросети становятся виновниками поломок целых узлов и систем. Редко, но все же имеет место заводской брак, да и естественный износ запчастей никто не отменял. Немногие московские мастерские имеют мощности и базу комплектующих для ремонта варочных панелей Miele на дому. В Москве таких – единицы, в их числе компания Miele-сервис. Мастера осведомлены обо всех поломках варочных поверхностей, знают, где искать, что устанавливать и как обращаться со своенравной, «капризной» техникой.

Техника Miele считается первоклассным оборудованием высокого ценового сегмента, в котором применяются новейшие технологии в области электроники и электрики. Индукционные износостойкие стеклокерамические панели Миле высокотехнологичны, надежны, практичны, премиум-качество в них сочетается со стильным дизайнерским решением. Потому как немецкие поверхности для варки считаются изделиями высшей пробы, данный фактор позволяет устройству работать без сбоев очень долгий срок времени. Варочные поверхности Miele ломаются не часто, но если выходят из строя, то следующими поломками: • Поверхность для варки не включается. • Не нагревается одна или несколько конфорок. • При работе прибора слышатся посторонние звуки. • Устройство пробивает электричеством. • Плита пахнет гарью. • Панель управления выдает ошибки.

У Miele-сервис очень демократичный прейскурант цен. Мы не гонимся за цифрами, мы ценим каждого клиента и не «бьем» его по карману. В наше сложное время крайне важно гибко формировать ценовую политику. Если хозяйка хочет приобрести качественную духовку, она останавливает свой выбор на духовом шкафу с технологиями микроволновой печи Miele. Это действительно качественные приборы, «умные» устройства, способные самостоятельно определить ошибку и даже в некоторых случаях исправить ее.

Мастерские, в основной массе, при обнаружении неисправностей, требуют, чтобы устройство транспортировалось к ним для ремонта. Это крайне неудобно, потому как поверхность необходимо аккуратно демонтировать, а после работ установить и подключить обратно. Мастер Miele-сервис приедет к вам на дом. Все мероприятия (диагностика, ремонт, замена деталей, демонтаж и монтаж, подключение и перепрограммирование) будут недорого проведены на месте. Этому будут способствовать квалификация, опыт и знания прибывших по вызову специалистов, точный диагностический и ремонтный инструментарий, сертифицированные комплектующие.

Источник

Ремонт варочных панелей Miele

Ремонт варочных панелей Miele в Москве

Ремонт варочных панелей Miele, когда ломается варочная панель, приходит маленькая катастрофа в дом. Хорошо, если есть мультиварка или духовой шкаф, где можно приготовить пищу. Однако, если их нет, приходится тяжко. Именно поэтому наши мастера выполняют ремонт варочных панелей Miele на дому в 75% случаев. Работа выполняется в течение пары часов.

Поломки варочных панелей Miele

Производитель выпускает три категории варочных панелей: газовые, индукционные и стеклокерамические (электрические). Каждая из них имеет свои виды неисправностей. Мы кратко приведем наиболее распространенные.

Газовые панели

• Неравномерное горение пламени или оно поднимается силком высоко. На посуде образуется копоть. Горелка неправильно собрана или используются не те форсунки. При применении сжиженного газа необходима установка специального комплекта. Он прилагается к варочной панели. Работу выполнять должны только мастера Miele, имеющие соответствующее разрешение. Также можно привлечь сотрудника из газовой службы.
• Не зажигается горелка. Неправильно ее собрали (ориентируйтесь на инструкцию), либо она мокрая/грязная (тогда вытрите/помойте). Также возможно, что на панель не поступает газ (проверьте вентиль или баллон), или электричество. Иногда электроника «зависает». Тогда нужно перезапустить панель, вытащив вилку из розетки. Подождите минуту, и сновка включите в сеть.
• Индикатор на панели, отображающий рабочее состояние, начал мигать. Отсутствует подача газа. Откройте газовый вентиль. Если проблема осталась, то перезапустите, отключив от электросети.
• Одновременно начали мигать индикатор остаточного тепла и рабочего состояния. Отключено электропитание. Поверните все переключатели на положение «0».
• Пламя после поджога стало гаснуть. Смещены детали горелки. Маленькая ступень подачи газа — увеличьте подачу. Также возможно, что термоэлемент недостаточно нагрелся. После поджога необходимо подержать переключатель в течение 8 сек.
• Панель не реагирует на управление. Одновременное регулирование переключателей, их включение или выключения. Произошла активация системы безопасности. Выйдите из него, отключив плиту от электричества.

Это лишь малый перечень. При возникновении проблем с газовой панелью, рекомендуем сначала заглянуть в инструкцию. Многие простые случаи там детально описаны. Аналогично действуйте, в случае поломки другой бытовой техники, например, вытяжки.

Ремонт варочных панелей Miele, частые проблемы индукционных панелей:

• Индикация показывает «F». Сенсорные клавиши закрыты свыше 10 секунд. Очистите поверхность и перезапустите. Если не поможет, то обратитесь в наш центр.
• Наличие шумов (свиста, потрескивания, гудения и т.д.). Появляется в зависимости от: включенной мощности (чем выше, тем слышнее гул), дна посуды (звучит потрескивание, свист и т.д., если оно имеет многослойность типа «сэндвича»). Если шумы мешают, используйте другой тип посуды.
• Окно индикации отображает «U». Включили конфорку без посуды или она не подходит для панели. Также возможно используете не ту конфорку (она слишком маленькая). Подходит для приготовления нержавеющая сталь с намагничиваемым дном, эмалированная сталь или чугун.
• Не получается включить панель или конфорку на ней. Включена блокировка, сработал защитный автомат в распределительном щитке. Отключите блокировку (см. инструкцию). Проверьте автомат. Если не получилось, то отключите панель на 5 мин. Из электросети.
• Окно индикации отображает «dE». Включен демонстрационный режим. Отключите согласно инструкции.

Часто для решения проблемы нужно перезагрузить варочную панель. Если у вас не нагревается посуда, то проверьте, подходит ли она к данной модели. Индукционные варочные панели работают только с намагничиваемой посудой. Проверить это легко: подведите магнит к дну кастрюли или сковородки, если притянется, значит подходит. Когда используете посудомоечную машину, также смотрите, чтобы посуда была подходящей.

Электрические варочные панели из стеклокерамики

• Обе передние конфорки не работают. Переустановлен таймер на автоматический режим. Выберите на панели ручной режим. Частая ситуация при смене летнего времени, на зимнее или, когда пропадает электричество.
• Не реагирует на нажатие клавиш. Сработала блокировка или автомат защиты. Также возможно загрязнение или техническая неисправность. Блокировку снимайте согласно инструкции. Если есть загрязнения на клавишах, очистите поверхность. Если не помогло, перезапустите устройство, выключив УЗО и включив его через минуту.
• Сообщение «LC». Ошибка управления плитой, так включена блокировка. Отключается согласно инструкции.

Мелкие проблемы можно решить самостоятельно. Однако, если перезагрузка устройства, его очистка и инструкция не помогают, вызывайте специалистов с сервисного центра Miele. Мы приедем на ремонт в течение часа. Восстановим работу не только варочной панели, но и другой кухонной техники. Например, кофемашины Miele.

Ремонт варочных панелей Miele на дому

Мы имеем фиксированный тарифный план на все виды работы. Ознакомиться с ценами можно на этой страничке. Мы открыто предоставляем свои услуги, не начисляя скрытых платежей. Перед выполнением работ обязательно выполняется диагностика устройства.

1. Высокая квалификация, полученная у производителя Miele.
2. Выезд на дом в течение часа. Ремонтируем сразу же.
3. Используем оригинальные комплектующие от производителя.
4. Индивидуальный подход к ремонту каждой техники, например, холодильника.
5. Даем год гарантии на выполненные работы.

Позвоните нам и опишите свою проблему. Специалист сразу же подберет возможные комплектующие и инструмент. Выедет к вам по адресу в удобное время или в течение часа. Также проводим бесплатные консультации.

Источник

Ремонт варочных панелей Miele самостоятельно

Все ремонтные работы должны проводиться с соблюдением правил техники безопасности!

Поиск и устранение неисправностей варочных панелей Miele

Газовые варочные панели

Пламя горит неравномерно или поднимается очень высоко. Возможно образование копоти на посуде.

Причина 1: Детали горелки собраны неправильно.

Причина 2:
Используются неподходящие газовые форсунки. Газовые варочные панели рассчитаны на использование природного газа. Комплект форсунок для сжиженного газа прилагается. Устранение 1:
Проверьте, правильно ли собрана горелка. Информация о том, как правильно собирать горелку, находится в инструкции по эксплуатации.

Устранение 2:
Если Вы планируете использовать сжиженный газ, в ходе монтажа силами сервисного специалиста Miele, имеющего соответствующее разрешение, или компетентного специалиста газовой службы необходимо установить комплект форсунок для сжиженного газа. Горелка газовой варочной панели не зажигается. Причина 1:
Горелка неправильно собрана.

Причина 2:
Горелка мокрая, горелка загрязнена или засорилась.

Причина 3:
Запорный газовый кран закрыт.

Причина 4:
На газовую варочную панель не подается электропитание.

Причина 5:
Электроника «зависла» (в зависимости от модели газовой варочной панели).

Причина 6:
Газовый баллон пустой. (Для газовых варочных поверхностей с подключением к сжиженному газу, баллону.) Устранение 1:
Соберите горелку так, как это описано в инструкции по эксплуатации.

Устранение 2:
Убедитесь, что горелка сухая и чистая. При необходимости очистите детали горелки и участок вокруг электроподжига в нижней части горелки согласно инструкции по эксплуатации (глава «Чистка и уход»). Обращайте внимание на отверстия/прорези в крышке горелки.

Устранение 3:
Полностью откройте запорный газовый кран.

Устранение 4:
Проверьте, вставлена ли сетевая вилка газовой варочной панели в розетку.

Устранение 5:
Отключите газовую варочную панель на 1 мин. от сети, вынув вилку из розетки или выключив автомат защиты в распределительном щитке. Затем снова включите газовую варочную панель.

Устранение 6:
Замените газовый баллон. Купить новый баллон предпочтительно в специализированной организации. После подключения проверьте соединения на предмет утечки газа. Индикатор рабочего состояния газовой варочной панели мигает. Причина:
Нет подачи газа. Устранение:
Отройте газовый кран. Поверните все переключатели конфорок направо на «0». После этого газовой варочной панелью можно пользоваться, как обычно.

Если проблема не устранена, на несколько секунд отключите газовую варочную панель от сети электропитания, а затем снова включите ее. Индикатор рабочего состояния и индикатор остаточного тепла газовой варочной панели мигают одновременно. Причина:
Произошло отключение электроэнергии. Устранение:
Поверните все переключатели конфорок направо на «0». После этого можно пользоваться газовой варочной панелью, как обычно. Пламя в газовых панелях конфорок после поджига гаснет. Причина 1:
Детали горелки сместились.

Причина 2:
Горелка зажигается на маленькой ступени подачи газа. Из-за сквозняка пламя гаснет.

Причина 3:
Термоэлемент недостаточно горячий.

Причина 4:
Горелка загрязнена. Устранение 1:
Правильно соберите детали горелки. Более подробную информацию см. в инструкции по эксплуатации.

Устранение 2:
Зажигайте горелку на большой ступени подачи газа. Избегайте сквозняка.

Устранение 3:
После поджига, подержите переключатель конфорок нажатым приблизительно 8 сек. Перед тем как отпустить, еще раз слегка нажмите вниз.

Устранение 4:
Очистите горелку так, как это описано в инструкции по эксплуатации. Пламя газовой горелки внезапно выглядит по-другому. Причина:
Детали горелки сместились. Устранение:
Проверьте, правильно ли собраны детали горелки (см. рисунок 1).

Более подробную информацию Вы найдете в инструкции по эксплуатации. При первом включении или после долгого перерыва в использовании газовой панели горелка не включается. Причина 1:
Штепсельная вилка газовой варочной панели не вставлена в розетку.

Причина 2:
Не включен автомат защиты в распределительном щитке.

Причина 3:
Газовый кран перекрыт.
Причина 4:

В газопроводе находится воздух.

Причина 5: Детали горелки неправильно собраны или загрязнены.

Причина 6:
Газовый баллон пустой. (Для газовых варочных поверхностей с подключением к сжиженному газу, баллону.) Устранение 1:
Вставьте штепсельную вилку газовой варочной панели в розетку.

Устранение 2:
Включите автомат защиты в распределительном щитке.
Устранение 3:

Откройте газовый кран.

Устранение 4:
Повторите процесс поджига несколько раз, чтобы удалить воздух из газопровода.

Проверьте правильность сборки горелки, а также — сухая и чистая ли она. Убедитесь, что отверстия для выхода пламени открытые и сухие. Более полная информация находится в инструкции по эксплуатации, в разделе «Чистка и уход».

Для варочных панелей без электрического поджига: при зажигании горелки удерживайте краник нажатым приблизительно 8 сек. и перед тем, как отпустить его, коротко нажмите еще раз.

Устранение 6:
Замените газовый баллон. Купить новый баллон предпочтительно в специализированной организации. После подключения проверьте соединения на предмет утечки газа. Газовая варочная панель не реагирует на управление. Причина:
Одновременно пытались регулировать переключатели на нескольких конфорках или пытались включить/выключить несколько горелок друг за другом. В этом случае автоматически активируется система безопасности газовой варочной панели для избежания его повреждения. Устранение:
Для выхода из режима безопасности и дальнейшей работы, на несколько секунд полностью отключите газовую варочную панель от сети электропитания. Пригоревшие пятна не удается удалить. Причина:
Из-за высоких температур и пищевых загрязнений происходит изменение цвета крышек и головок горелок, это не является необычным. Такие изменения цвета является нормальными. Устранение
Для очистки участков поверхности со стойкими пятнами и изменением цвета используйте средства из коллекции Miele CareCollection. Используйте средство для чистки стеклокерамики и нержавеющей стали при помощи слегка влажной тканевой салфетки. Электроподжиг горелки не функционирует. Причина 1:
Мог сработать автомат в распределительном щитке.

Причина 2:
Между электроподжигом и крышкой горелки могут находиться остатки пищи.

Причина 3:
Отверстия в крышке горелки/головке горелки загрязнены. Устранение 1:
При необходимости пригласите квалифицированного электрика или специалиста сервисного центра Миле.

Устранение 2:
Осторожно удалите остатки пищи. В целях безопасности, если пламя погасло из-за выкипания пищи, повторное включение газовой горелки может быть заблокировано на 5 мин. (в зависимости от модели газовой варочной панели).

Устранение 3:
Очистите эти детали согласно инструкции по эксплуатации. При включении газовой горелки создается дефлаграционое горение газовоздушной смеси. Причина:
Сжиженный газ тяжелее воздуха, поэтому требуется некоторое время после включения газа, чтобы полностью заполнить камеру сгорания газовоздушной смесью (см. рисунок 1).

Для газовых варочных поверхностей с подключением к сжиженному газу, баллону. Устранение:
— Если горелка не загорается, поверните ручку управления на «0».
— Провентилируйте комнату и подождите хотя бы минуту, чтобы начать новую попытку воспламенения.

Индукционные варочные панели

В окне индикации конфорки индукционной варочной панели появляется символ «F».

Причина: Одна или несколько сенсорных клавиш закрыты более 10 сек., например пальцем, оставленным предметом или выкипевшими остатками пищи.

Устранение: Очистите панель управления или удалите предметы с варочной панели. Сенсор «F» погаснет. Снова включите варочную панель с помощью сенсорной клавиши «ВКЛ/ВЫКЛ», после этого Вы можете использовать индукционную варочную панель как обычно (см. главу «Защитное отключение» в инструкции по эксплуатации).

Если это не приведет к устранению проблемы — обратитесь в сервисный центр Miele.

Всегда держите поля сенсора чистые. Не помещайте какие-либо предметы и / или горячую посуду во весь диапазон рабочей электроники, область отмеченная желтым (см. рисунок 1).
В процессе приготовления на индукционной варочной панели возникают шумы (гудение, потрескивание, свист и т. д.). Причина 1:
При эксплуатации индукционной варочной панели, в зависимости от материала и обработки днища посуды, могут возникать следующие шумы:
– При выборе высокой ступени мощности возможен гул (гудение). При уменьшении ступени мощности гул становится слабее или пропадает совсем.
– Возникновение потрескивания возможно при использовании посуды, днище которой изготовлено из различных материалов (например, многослойное дно типа «сэндвич»).
– Свист может появиться, если зависящие друг от друга конфорки работают одновременно и на них установлена посуда, днище которой изготовлено из различных материалов (например, многослойное дно типа «сэндвич»).
– Щёлкающие звуки могут появляться при коммутационных процессах в электронике, особенно при работе индукционной варочной панели на низкой ступени мощности. Для увеличения срока службы электронного блока, индукционная варочная панель оснащена вентилятором охлаждения. При интенсивном использовании варочной панели, он включается, и при этом слышно жужжание. Вентилятор охлаждение может продолжать работать и после выключения индукционной варочной панели.

Причина 2:
При работе может происходить вибрация посуды, днище которой изготовлено из различных материалов (например, многослойное дно типа «сэндвич»). Устранение 1:
Устранение не требуется.

Устранение 2:
Чтобы избежать этих шумов используйте другую посуду. Процесс приготовления пищи на индукционной варочной панели не начинается. Причина 1:
Проверьте, предназначена ли используемая посуда для индукционных варочных панелей.

Причина 2:
Активирован демонстрационный режим. Устранение 1:
Вы можете это проверить, если поднесете магнит к днищу посуды. Если магнит притянулся к днищу, то кастрюля пригодна для использования на индукционных варочных панелях.

Подробное описание подходящей для использования посуды находится в инструкции по эксплуатации (см. раздел «Посуда, предназначенная для использования на индукционных варочных панелях»).

Устранение 2:
Отключите демонстрационный режим, как это описано в разделе «Программирование» инструкции по эксплуатации. В окне индикации конфорки индукционной варочной панели появляется «U» с нижним подчеркиванием. Причина 1:
Конфорка включена без посуды.

Причина 2:
Посуда непригодна для использования.

Причина 3:
Диаметр установленной на конфорку посуды слишком маленький. Устранение 1:
Поставьте посуду на включенную конфорку. Для использования подходит кухонная посуда из:
— нержавеющей стали с намагничиваемым дном;
— эмалированной стали;
— чугуна.

Устранение 2:
Непригодной для использования является посуда из:
— нержавеющей стали с ненамагничиваемым дном:
— алюминия, меди;
— стеклокерамики, фаянса.

Если Вы не уверены, подходит ли кастрюля или сковородка для индукционного нагрева, Вы можете это проверить, поднеся магнит к днищу посуды. Если магнит притягивается, то посуда пригодна для использования.

Устранение 3:
Для оптимального использования конфорки выбирайте посуду такого размера, чтобы она помещалась между внутренней и внешней маркировкой конфорки. Если диаметр днища посуды меньше внутреннего круга маркировки, возможно, что индукционный нагрев работать не будет. Конфорка будет реагировать так, как будто бы на ней нет посуды. Вентилятор охлаждения индукционной варочной панели после выключения продолжает работать. Причина:
Вентилятор будет работать до тех пор, пока индукционная варочная панель не охладится, затем он автоматически отключается. Если температура из-за остаточного тепла все еще остается высокой, вентилятор снова включается на короткое время. Устранение:
Устранение не требуется. На одной конфорке кастрюля разогревается быстрее, чем на другой. Причина:
Кастрюля разогревается лучше всего на той конфорке, диаметр которой более всего соответствует диаметру днища кастрюли. Поэтому маленькая кастрюля на большой конфорке будет разогреваться медленнее, чем на маленькой, подходящей ей по диаметру, т. к. распределение магнитного поля будет не столь эффективным. Это объясняется законами физики. Устранение:
Ставьте посуду на подходящие по диаметру конфорки. Не удается включить индукционную варочную панель или конфорки индукционной варочной панели. Причина 1:
Активирована блокировка включения / блокировка изменения настроек.

Причина 2:
Сработал автомат защиты в распределительном щитке. Устранение 1:
Отключите блокировку включения / блокировку изменения настроек согласно инструкции по эксплуатации.

Устранение 2:
Проверьте автомат защиты в распределительном щитке.

Если после этого не удалось устранить проблему, отключите индукционную варочную панель на 1 мин. от сети. Для этого:
— отключите автомат защиты или выверните полностью плавкий предохранитель;
— отключите УЗО. Не удается включить конфорки индукционной варочной панели. Причина 1:
Проверьте, не активирована ли блокировка включения.

Причина 2:
Сработал автомат защиты в распределительном щитке.

Причина 3:
Сработала защита от перегрева. Устранение 1:
Деактивируйте блокировку включения согласно инструкции по эксплуатации.

Устранение 2:
Проверьте автомат защиты в распределительном щитке.

Устранение 3:
После того как конфорки достаточно остынут, их снова можно включать. Если защита от перегрева срабатывает часто, обратитесь в сервисный центр Миле. Несмотря на то, что установлена самая низкая ступень мощности, нагрев идет с более высокой интенсивностью. Причина:
Возможно, включена функция AutoBoost. Устранение:
Деактивируйте функцию AutoBoost или готовьте без функции AutoBoost. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения более подробной информации. Одна или несколько конфорок индукционной варочной панели отключаются автоматически. Причина 1:
Сработало автоматическое отключение.

Причина 2:
Сработала защита от перегрева. Устранение 1:
В зависимости от ступени мощности для каждой конфорки предусмотрено максимальное время работы. Максимальное время работы конфорок на различных ступенях мощности приведено в инструкции по эксплуатации. После автоматического отключения конфорку можно сразу включить снова.

Устранение 2:
— После того, как конфорка достаточно остынет, её снова можно включить.
— Если защита от перегрева срабатывает часто, обратитесь в сервисный центр Миле. На дисплее появилось сообщение «dE». Причина:
Индукционная варочная панель находится в демонстрационном режиме. Устранение:
Отключите демонстрационный режим, как описано в разделе «Программирование» инструкции по эксплуатации. Окантовка стеклокерамической поверхности очень горячая. Причина:
Температура окантовки зависит от интенсивности использования. Из-за влияния следующих факторов, температура рамки может изменяться:
— периодичность использования панели конфорок,
— выбранные уровни мощности,
— большие кастрюли и сковородки,
— количество используемых конфорок.

По сравнению с более ранними индукционными варочными панелями, современные, имеют мощность нагревательных элементов выше, что также приводит к высокой температуре окантовки в случае интенсивного использования. Устранение:
Устранение не требуется. Высокая температура окантовки является нормальной и не считается неисправностью.

Для снижения температуры, пожалуйста, используйте минимально возможные кастрюли и сковороды с плоским дном и высокой теплопроводностью, а так же рекомендуется улучшить вентиляцию ниши под варочной панелью. Сообщение «LC» появляется на дисплее. Объяснение:
Невозможно управлять плитой.

Причина:
Активирована система блокировки. Устранение:
— Отключите систему блокировки.
— Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения более подробной информации. Программирование непреднамеренно активировано. Причина:
Вы случайно коснулись кнопок «ВКЛ/ВЫКЛ» и «Блокировка» (см. рисунок 1), когда варочная панель была выключена, и было активировано программирование и, возможно, также были изменены программы.
Устранение:
Пока индукционная варочная панель все еще находится в режиме программирования, обозначенной «P» (программа) и «S» (состояние) на дисплее таймера (см. рисунок 2), нажмите кнопку «Замок». Когда варочная панель не находится в режиме программирования, две буквы гаснут. Таким образом, случайные изменения в программировании не сохраняются.

Однако, если вы позже заметите, что программирование больше не отвечает вашим потребностям, вы должны перепрограммировать его в соответствии с инструкциями по использованию (см. Главу «Программирование»). Уровень бустера автоматически отменяется. Объяснение:
Произошло срабатывание защиты от перегрева, т. е. перед перегревом, нагрев автоматически останавливается.

Причина:
Срабатывание защиты от перегрева, может произойти, когда:
— Нагреваете пустую (без содержания) кухонную посуду;
— Нагреваете масло при высоком уровне мощности. Устранение:
— Установите переключатели затронутых зон приготовления на «0».
— Только когда зона приготовления достаточно охладится, вы можете вернуть ее в эксплуатацию, как обычно.

Если защита от перегрева срабатывает, несмотря на устранение причины, обратитесь в сервисный центр Miele.

Электрические / стеклокерамические варочные панели

Обе передние конфорки (и, возможно, духовка) не работают.

Причина: Таймер переустановлен с ручного режима на автоматический.

Устранение: Нажмите клавишу «ручной режим».

Переход с ручного на автоматический режим мог произойти, прежде всего после перехода с летнего на зимнее время и наоборот или после сбоя в подаче электроэнергии. После включения стеклокерамической варочной панели конфорки не нагреваются. Причина 1:
Сработал автомат защиты.

Причина 2:
Возможно, установлен демонстрационный режим. На дисплее светится «de» , управление варочной панелью осуществляется в обычном режиме, но нет нагрева. Устранение 1:
Проверьте автомат защиты в распределительном щитке.

Устранение 2:
Деактивируйте демонстрационный режим (см. инструкцию по эксплуатации, раздел «Программирование»).

Если после этого проблема не устранена, отключите варочную панель приблизительно на 1 минуту от сети. Для этого:
— Отключите автомат защиты или выверните полностью плавкий предохранитель;
— Отключите УЗО. Стеклокерамическая варочная панель не реагирует на нажатие клавиш. Причина 1:
Сработал автомат защиты.

Причина 2:
Активирована блокировка от детей либо блокировка включения.

Причина 3:
Панель управление загрязнена (например, брызги жира от жарки).

Причина 4:
Техническая неисправность. Устранение 1:
Включите автомат защиты (минимальная величина тока срабатывания: см. типовую табличку).

Устранение 2:
Деактивируйте блокировку от детей либо блокировку включения согласно инструкции по эксплуатации.

Устранение 3:
Очистите панель управления.

Устранение 4:
— Отключите устройство от источника питания в течение около 1 минуты, выключив автоматический предохранитель или УЗО.
— Через минуту вновь включите автоматический предохранитель или УЗО. На дисплее появилось сообщение «dE». Причина:
Панель конфорок находится в демонстрационном режиме. Устранение:
Отключите демонстрационный режим, как описано в разделе «Программирование» инструкции по эксплуатации. Окантовка стеклокерамической поверхности очень горячая. Причина:
Температура окантовки зависит от интенсивности использования. Из-за влияния следующих факторов, температура рамки может изменяться:
— периодичность использования панели конфорок,
— выбранные уровни мощности,
— большие кастрюли и сковородки,
— количество используемых конфорок.

По сравнению с более ранними варочными панелями, современные, имеют мощность нагревательных элементов выше, что также приводит к высокой температуре окантовки в случае интенсивного использования. Устранение:
Устранение не требуется. Высокая температура окантовки является нормальной и не считается неисправностью.

Для снижения температуры, пожалуйста, используйте минимально возможные кастрюли и сковороды с плоским дном и высокой теплопроводностью, а так же рекомендуется улучшить вентиляцию ниши под варочной панелью. Сообщение «LC» появляется на дисплее. Объяснение:
Невозможно управлять плитой.

Причина:
Активирована система блокировки. Устранение:
Отключите систему блокировки. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения более подробной информации. На высокой ступени мощности нагрев конфорки стеклокерамической варочной панели выключается и снова включается. Объяснение:
Сработала защита от перегрева. Каждая конфорка оборудована устройством защиты от перегрева. Устройство защиты от перегрева автоматически отключает нагрев конфорки, прежде чем стеклокерамическая поверхность перегреется. Как только стеклокерамическое покрытие охладится, нагрев опять автоматически включится.

Причина 1:
Конфорка включена без посуды.

Причина 2:
На конфорке находится пустая посуда (без содержимого).

Причина 3:
Днище кастрюли или сковородки не прилегает полностью к конфорке.

Причина 4:
Из-за специфических качеств материала кухонная посуда плохо проводит тепло. Устранение 1:
Установите на конфорку подходящую для использования посуду.

Устранение 2:
Наполните посуду содержимым.

Устранение 3:
Теплоотдача от конфорки к посуде не оптимальна. Проверьте, ровное ли днище у кастрюли или сковородки (например, приложив линейку). В качестве альтернативы уменьшите мощность конфорки на 1-2 ступени.

Устранение 4:
Уменьшите мощность конфорки на 1-2 ступени. Одна или несколько конфорок стеклокерамической варочной панели выключаются автоматически. Причина:
Сработало автоматическое отключение. Устранение:
— В зависимости от ступени мощности для каждой конфорки предусмотрено максимальное время работы.
— Максимальное время работы конфорок на различных ступенях мощности приведено в инструкции по эксплуатации.
— После автоматического отключения конфорку можно сразу включить снова. Появляется сообщение об ошибке «F» / Повышенная либо пониженная чувствительность сенсоров управления. Причина:
Чувствительность сенсоров управления не возвращается в исходное положение автоматически после отключения питания или после внесения изменений в настройки. Устранение:
— Перед перезапуском варочной панели освещение вокруг варочной панели должно соответствовать среднему уровню.
— Убедитесь, что нет попадания прямого солнечного или искусственного света на сенсоры управления и что вокруг варочной панели не слишком темно.
— Убедитесь, что никакой предмет не закрывает поверхность варочной панели или сенсоры управления.
— Удалите все кастрюли и сковородки с поверхности варочной панели и очистите ее.
— Отключите варочную панель от сети питания полностью приблизительно на 1 минуту.

Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр Miele. Сенсорные клавиши на варочной панели реагируют на нажатие слишком медленно или слишком быстро. Причина:
Скорость реагирования (чувствительность) сенсорных клавиш на многих варочных панелях Miele можно настроить индивидуально. Устранение:
— В инструкции по эксплуатации в разделе «Программирование» или «Дополнительные функции» имеется таблица по индивидуальному программированию Вашей варочной панели.
— В разделе «Скорость реагирования сенсорных клавиш» можно настроить чувствительность сенсоров по своему желанию.

Если реакция сенсоров все еще слишком быстра / медленна, обращайтесь в сервисный центр Miele. У Вас создается впечатление, что для доведение до кипения находящейся в посуде пищи уходит слишком много времени. Причина:
Ручка управления не указывает точно на ступень мощности «12». Между позициями «12» и «0» варочная панель греет с сокращенной мощностью. Устранение:
Проверьте позицию ручки управления. Часть конфорки стеклокерамической варочной панели остается неосвещенной. Причина:
Нагревательный элемент не монтируется в замкнутом круге, так что треугольная часть конфорки варочной панели остается неосвещенной (см. рисунок 1). Это не влияет на нагрев.
Устранение:
Устранение не требуется.

Другие неисправности

Модуль для запекания гриля «Саламандры» не опускается.	Причина: — Гриль не до конца охладился. — Индикация остаточного тепла должна погаснуть	Устранение: — Поверните ручку управления на «0». — Проверьте, правильно ли установлена съемная полка.
В модуле гриля «Саламандры» отсутствует нагрев.	Причина 1: Модуль запекания не выдвинут на 70 мм (минимальное значение).

Причина 2:
Съемная полка не установлена или расположена неправильно.

Причина 3:
Во время эксплуатации произошло отключение электропитания, и нагрев выключился. Устранение 1:
Выдвиньте модуль запекания.

Устранение 2:
Установите съемную полку правильно.

Устранение 3:
Для того чтобы снова начать использовать гриль:
— Поверните ручку управления на «0».
— Полностью опустите модуль запекания. Галогенный нагревательный элемент модуля гриля «Саламандры» периодически выключается. Причина:
Такое тактообразное включение/выключение является нормальным. Устранение:
Подобное включение тактами не является ошибкой и не говорит о неисправности гриля. Гриль «Саламандра» на ступени мощности «12» не греет настолько, чтобы приготовляемый продукт начал подрумяниваться. Причина:
Ручка управления не указывает точно на ступень мощности «12». Устранение:
— Проверьте, правильно ли установлена ручка управления (переключатель мощности) на ступень мощности «12».
— Если переключатель мощности стоит между позициями «12» и «0» , гриль греет с сокращенной мощностью. Масло, используемое во фритюрнице, имеет неприятный запах. Причина:
Масло не подходит для использования во фритюрнице или масло необходимо заменить. Устранение:
Залейте во фритюрницу подходящее или новое масло согласно инструкции по эксплуатации. Модуль гриля «Саламандры» не поднимает вверх. Причина 1:
В желобке вокруг нагревательного элемента скопилась грязь или в механизме что-то заклинило.

Причина 2:
Сработал автомат защиты в распределительном щитке. Устранение 1:
Очистите гриль и/или удалите мешающий движению предмет.

Устранение 2:
Проверьте автомат защиты в распределительном щитке.

Если после этого не удалось устранить проблему, отключите гриль на 1 минуту от сети. Для этого:
— Отключите автомат защиты или выверните полностью плавкий предохранитель.
— Отключите УЗО. Модуль для запекания гриля «Саламандры» в процессе опускания снова приподнимается. Причина:
Между модулем запекания и съемной полкой находится посторонний предмет. Устранение:
— Удалите посторонний предмет.
— Если при опускании на съемную полку модуль запекания наталкивается на предмет, диаметр которого больше 10 мм, то модуль запекания автоматически поднимается на 10 мм вверх. В модульной панели «Комби» электрогриль после включения не нагревается. Данная рекомендация относится к электрогрилю (группа продуктов Combiset) с обозначением CS.

Причина 1:
Сработала защита от перегрева, т. к. в ванне гриля находится слишком мало воды.

Причина 2:
Электрогриль не подключен к сети. Устранение 1:
Долейте холодную воду. Как только электрогриль охладится, и нагревательный элемент снова включится, можно продолжать процесс приготовления.

Устранение 2:
Проверьте, вставлена ли штепсельная вилка в розетку, и не сработал ли автомат защиты. Панель «Тепан Яки» после включения не нагревается. Причина:
Панель «Тепан Яки» не подключена к сети. Устранение:
Проверьте, вставлена ли штепсельная вилка в розетку, и не сработал ли автомат защиты. Продукт, приготавливаемый во фритюрнице, получается не хрустящий, не поджаристый. Причина:
— Масло во фритюрнице недостаточно горячее.
— Корзина фритюрницы перегружена.
— Продукт не достаточно долго обжаривался в кипящем масле. Устранение:
Учитывайте рекомендации по приготовлению продуктов во фритюрнице. Электрическая фритюрница после включения не нагревается. Причина:
Сработало автоматическое отключение. Устранение:
— Узнать, что сработало автоматическое отключение можно по тому, что контрольный индикатор температуры и индикатор рабочего состояния светятся, а масло не нагревается.
— Подождите, пока нагревательный элемент остынет, и действуйте далее согласно инструкции по эксплуатации. Электрический гриль не нагревается на ступени мощности «12» в течение 10 минут до такой степени, чтобы продукт начал подрумяниваться. Данная рекомендация относится к электрогрилю (группа продуктов Сombiset) с обозначением CS.

Причина:
Ручка управления не указывает точно на ступень мощности «12». Устранение:
— Проверьте, корректно ли установлена ручка управления (переключатель мощности) на ступень мощности «12».
— Если переключатель мощности стоит между позициями «12» и «0», электрогриль греет с сокращенной мощностью.

Информация, по устранению неисправностей бытовой техники Miele, постоянно дополняется и обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.

Источник