Водонагреватель Занусси — Эксплуатация и ремонт
Как устранить неполадки в работе ЭВН Zanussi ZWH/S Smalto DL
Индикатор подогрева выключен
Отказал температурный регулятор – рекомендуется обратиться в сервисный центр, где производится ремонт.
Нет воды в кране горячего водоснабжения — Отключена вода в общей системе водоснабжения – подождите, пока возобновят подачу водоснабжения. Пониженное давление воды в системе – эксплуатируйте устройство, когда давление нормализуется. Перекрыт впускной вентиль водоснабжения – необходимо открыть впускной вентиль. Температура жидкости превышает допустимую ступень.
Неисправна система настройки температуры – рекомендуется незамедлительно отключить прибор от электросети. Обратитесь в сервисный центр.
Не отключается нагрев — переведите рукоятку регулирования мощности ON/OFF в положение LOW, повысьте температуру подогрева.
Бойлер Занусси не нагревает воду
Сработал предохранительный термодатчик. Выключите ЭВН от электросети. Остудите прибор, для этого откройте вентиль горячего водоснабжения и держите его в открытом положении, пока температура не снизится. Уберите крышку. Зажмите небольшую клавишу на корпусе защитного выключателя. Поставьте крышку обратно и подключите устройство к электросети. Если поломка систематически дублируется, необходимо обратиться в техническую службу.
Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа) – так же следует обратиться в сервисную службу.
Поломка электронной платы – обратитесь за помощью в сервисный центр.
Изношенность уплотнителя трубы – поменяйте уплотнитель.
Вся индикация светится более 10-ти секунд
Предположительно возникли неисправности в работе ЭВН – осуществите переподключение бойлера путем включения и отключения от электросети. Если индикация продолжает мигать более 10-ти секунд, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Возможные ошибки водонагревателя Занусси и их устранение
Ошибка E2 — говорит о том, что в системе появился воздух. Для решения данной проблемы вам необходимо – отключить прибор от сети и провести деаэрацию устройства, неоднократно открывая и закрывая вентиль горячего водоснабжения до того момента, пока из нагревателя не спустится весь воздух, и в струйке воды не будет воздушных пузырей. После этого можно подключать бойлер к сети.
Ошибка E3 — свидетельствует о перегреве системы – слишком высокая температура на вводе в прибор (вероятная подача на ввод устройства воды из горячего водоснабжения), в ином случае необходимо незамедлительно обратиться в сервисную службу.
Ошибка E4 — говорит о поломке вашего температурного датчика – замените датчик.
Рекомендации по использованию
Накопительный водонагреватель Zanussi ZWH/S 80 Smalto. Влияет ли горизонтальная или вертикальная установка на напор воды?
Тип установки не влияет на напор горячей воды. Существенной разницы между горизонтальными и вертикальными водонагревателями нет, встречаются даже модели с универсальной установкой. Но стоит учитывать, что в накопительных баках горячая вода находится вверху, а холодная подается снизу. В вертикальных моделях граница между горячей и холодной водой меньше, тепло сохраняется лучше. В горизонтальных вода быстрее остывает, и нужно тратить дополнительную энергию на ее нагрев, что повышает расходы пользователя по оплате. Но для потребителя, который испытывает проблемы с размещением вертикальных ЭВН, горизонтальный может быть единственным выходом.
В каких моделях ЭВН Zanussi можно программировать время нагрева?
Программируемым управлением обладают модели премиум-класса с электронным управлением. Например, ZWH Splendore XP, оснащенный цифровым дисплеем. При первом включении такого прибора в систему вводится значение местного времени. Функция нагрева может быть задействована несколькими способами: ручным, по программе 1 и программе 2. В последних двух вариантах можно задать время включения нагрева. Возможна установка двух периодов в сутки, например, утром и вечером, при этом для каждого периода задают не только время, но и температуру.
Чем отличаются электроводонагреватели Занусси с верхним и нижним подключением?
Примером накопительного водонагревателя с верхним подключением может послужить модель ZWH/S 10 Melody. Такое устройство удобно для монтажа под мойкой. Кроме того, что патрубки смотрят вверх, оно ни чем не отличается от остальных моделей, так как ТЭН находится внизу. Их преимущество состоит в том, что трубы, расположенные сверху, проще присоединить к смесителю в ограниченном пространстве под раковиной. ЭВН с нижним подключением нельзя при установке переворачивать, чтобы воспользоваться этим преимуществом. В этом случае ТЭН оказался бы вверху. Работая без воды, он быстро сгорит. По той же причине нельзя переворачивать вниз прибор с верхним подключением.
Как правильно выбрать нужную мощность накопительного водонагревателя Занусси?
Мощность накопительного бойлера зависит от объема бака (30, 50, 80 и 100 литров). При одном и том же объеме этот показатель у разных моделей отличается незначительно. В некоторых моделях данной марки устанавливаются два ТЭН, они позволяют получить самую высокую скорость нагрева воды.
Как быстро нагревается вода в моделях Zanussi ZWH Smalto DL?
Предельной температуры вся вода в таких моделях достигнет нескоро: темп возрастания температуры зависит от ряда характеристик. Для нагревания большого количества воды в сжатые сроки нужен мощный нагревательный элемент (ТЭН). Имеет значение и вместительность бака. Например, нагреватель мощностью 2 кВт и объемом 50 литров нагреет воду до 60 градусов примерно за 80 минут. Но фактически начать пользоваться агрегатом по назначению можно гораздо раньше: почти все хозяйственные процедуры осуществимы и в не совсем горячей воде. Также скорость нагревания зависит от толщины теплоизоляционного слоя: чем надежнее теплоизоляция, тем быстрее вода достигнет нужной температуры и медленнее потеряет тепло. В нужный момент специальный термостат автоматически включит или выключит нагрев.
Электрический водонагреватель Занусси 80 литров. Влияет ли на работу низкое давление воды на входе или слабое электрическое напряжение?
ЭВН может выполнять свои функции даже в том случае, если источник водоснабжения не будет централизованным. Например, в деревенском доме, лишенном водопровода, достаточно установить над ним ёмкость с водой, которая будет стекать в аппарат. Главное – контролировать подачу воды: когда она перестанет поступать, прибор отключится. Если напряжение опускается ниже стандартных показателей (220 В ± 10%) – обычно это происходит в часы максимальной нагрузки на сеть – прибор не выйдет из строя и не прекратит работу. Но нагревание воды в таких условиях займет больше времени. Длительность ожидания зависит от конкретных показателей напряжения.
Подтекает спускной клапан давления на электрическом водонагревателе Zanussi ZWH/S 50 Smalto. Что делать?
Электроводонагреватели на 50 литров оснащены предохранительным клапаном, который защищает агрегат от отрицательного или избыточного давления. Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда спускной клапан начинает подтекать. Если прибор включается без нагрева воды (например, новая модель сразу после установки, или же агрегат после перерыва в использовании), то проблема может крыться в неисправности самого клапана (в том числе брак от производителя) или в некорректной установке. Чтобы не продавить регулировку клапана, его рекомендуется закручивать не более, чем на четыре оборота. В некоторых случаях, производитель предусматривает ограничитель, и тогда допускается закручивание клапана до предела. Подтекание клапана при нагреве воды, как правило, не считается неисправностью. Конечно, если количество воды небольшое. В этом случае, рекомендуется сделать вывод в канализацию при помощи специальной трубки, которая устанавливается на носик клапана. Но если количество вытекающей жидкости достаточно велико, то, скорее всего, дело или в повышенном давлении водопровода, или в самом водонагревателе (когда
оставлено недостаточно места для дополнительного объема воды, образовавшегося в результате нагрева). Чтобы определить первопричину течи, нужно замерить давление на подводе водопровода. В нормальной ситуации, значения обычно колеблются от 2 до 2,5 атм. При показателе более 3 атм., спускной клапан начинает подтекать. Выход – снизить это давление, предприняв соответствующие меры. Измерить давление можно и при нагреве воды, на выходе. Сброс давления аварийным клапаном обычно начинается при показателе 6 атм. Если клапан сбрасывает давление при меньших значениях, то его нужно заменить. А вот если с давлением все в норме, то дело в самом агрегате, и тогда претензии нужно предъявлять
производителю.
Можно ли слить воду из накопительного водонагревателя Занусси на 100 литров?
В целях продления срока службы данных приборов, специалисты рекомендуют производить тщательную очистку внутренней части бака один-два раза в год. Чтобы выполнить эту процедуру, необходимо слить воду из резервуара. Как правило, большинство пользователей предпочитают прибегать к услугам профессионалов, которые знают, как слить воду и произвести очистку правильно. Если Вы решили сделать это самостоятельно, то нужно учитывать некоторые рекомендации по сливу воды из накопительного бака. Сначала нужно отключить агрегат от источника питания. Затем вода должна немного настояться до безопасной температуры, это позволит исключить риски ожогов при сливе жидкости. Далее, следует перекрыть подачу холодной воды в устройство. Потом нужно сбросить давление в накопительном баке, открыв вентиль горячей воды и дождавшись полного вытекания жидкости из трубы. Чтобы воздух поступал в резервуар, необходимо открыть кран на трубе подачи горячей воды. Теперь пришло время слить воду. Для этого следует открыть сливной кран холодной воды и подвести дренажный шланг к канализации. В итоге необходимо удостовериться, что вся вода стекла, и резервуар пуст. При этом категорически запрещается подключать пустой прибор к электросети: это чревато полным выходом из строя агрегата и возникновением пожара. В любом случае, если Вы не уверены в своих знаниях и силах, лучше обратиться к специалисту.
Подскажите срок эксплуатации накопительных водонагревателей Zanussi ZWH/S 30 Smalto и можно ли их ремонтировать?
Срок службы этих моделей составляет в среднем 5-7 лет. Дольше работают более дорогостоящие модели, оснащенные разнообразными защитными функциями, имеющие электронное или микропроцессорное управление. Запасные части для ремонта моделей накопительного типа — ТЭНы, фланцы, прокладки, аноды — как правило, можно приобрести не только в сервисных центрах, но и в обычных магазинах техники. Они доступны по цене и некоторые пользователи способны выполнить их замену самостоятельно. Самая важная и дорогостоящая — бак, в случае протечки ремонту не подлежит. В этом случае советуют приобрести новый агрегат.
Нужно ли чистить бойлер Занусси на 50 литров от накипи, и как это сделать?
Очистка от накипи считается обязательной профилактической процедурой, которую нельзя игнорировать. Использование жесткой воды приводит к оседанию накипи на дне бойлера и на нагревательном элементе. Отложение накипи, в свою очередь, в разы сокращает не только срок службы агрегата, но и его производительность. В процессе использования прибора с большим скоплением накипи внутри, нагрев воды происходит медленнее, а затраты электроэнергии возрастают примерно на четверть. Именно поэтому специалисты рекомендуют регулярно чистить прибор. Чтобы почистить его, сначала нужно отключить его от электросети, слить воду и разобрать. Далее, нужно выбрать способ очистки: механический или химический. В
первом случае, процесс может быть более трудоемкий и подразумевает механическое воздействие на ТЭН. Накипь удаляется с помощью ножа или другого подходящего предмета путем соскабливания образовавшегося слоя. Когда очистка произведена, водонагреватель нужно собрать в обратном порядке. Внутренние стенки бака не рекомендуется чистить механическим способом, во избежание нежелательных повреждений. Очистка самого резервуара обычно сводится к тому, что скопившиеся отложения выгребаются руками, а внутренности бака промываются напором чистой воды. Химический метод подразумевает очистку от накипи при помощи специальных средств. Для этого широко применяется раствор уксусной или лимонной
кислоты. Нагревательный элемент нужно поместить на некоторое время в подготовленную жидкость, после чего изъять ТЭН и протереть его обычной тряпочкой.
Источник
Устранение неисправностей водонагревателя Zanussi
Накопительный водонагреватель Zanussi ZWH/S 80 Splendore. Сегодня впервые запустил. Во время нагрева слышен звук. Не постоянный, а с промежутками в 35-45 секунд. В результате чего это могла произойти? Как устранить звук? При установке обратил внимание на едва заметную впадину с передней стороны корпуса сверху. Это могло повлиять на появление шума, или это не критично?
Не слыша этого звука, не возможно с точностью сказать, откуда он исходит и с чем связанный. Небольшая впадина на оболочке не страшна – под ней слой теплоизоляции, и только потом бачок, где происходит нагрев жидкости.
Zanussi ZWH/S 50 Symphony HD, только что купленный. Подключили по правилам. Холодное водоснабжение есть (при сливе воды вытекло литров 45). Откручиваю вентиль с горячей водой (как сказано в руководстве), немного пошипел воздух и все. Жидкость не бежит. Возможно, я что-то не правильно делаю? В руководстве сказано – к электросети без воды подключать запрещено.
Во время набора воды необходимо подождать, пока она не потечет. Как правило, 50-ти литровые бойлеры полностью наполняются в среднем за 10 минут.
Насколько мне известно, нагревательный элемент (будь он медным или стальным) не страшно разрушение, а ломаются они по иным причинам?
Абсолютно точно. Если вы посмотрите на новый ТЭН вы заметите, что его трубки, просто приклеенные к основанию чем-то вроде эпоксидного клея. Именно поэтому в этом месте чаще всего образуются протечки, жидкость попадает на термостат и в результате происходит его поломка. В старых моделях эти трубки припаянные или развальцованные. И подобные нагревательные элементы служат гораздо дольше, чем сам ЭВН.
Во время подключения из-под декорационных фланцев просачивается жидкость. С какой силой точно не могу сказать. Прибор все время находится под давлением. До запуска вода не капала. Возможно, все дело в конденсате, который происходит в начале подогрева? Именно он и капает?
Пользуемся данным агрегатом на протяжении полутора лет. Магниевый анод не менялся. Может быть, я не правильно отрегулировал предохранительный клапан? Системное давление немного больше двух атмосфер. Может ли быть, что при прогревании жидкости в баке, она просачивается сквозь крепление нагревательных элементов? Но в таком случае выходит, что системное давление поднимается до шести атм.?
Меня не удивит, если на самом деле протекает ТЭН. Для нагревательного элемента полтора года является большим сроком. Защитный клапан для таких моделей не настраивается. Магниевый анод в этих моделях менять тоже не нужно.
Появился такой вопрос, касающийся электрических водонагревателей Zanussi ZWH/S 100 Splendore. Установили три года назад, а пользуемся только пару месяцев. Модель с округленной рукояткой регулятора и 2 включателя. Вопрос собственно такой: около года назад появились посторонние шумы (ноющий звук). Слышен он, когда в момент подогрева включается холодная вода на кухне или в ванне, или же когда спускается бачок в унитазе. Продолжается недолго (1-2 сек.). В сравнении с первым годом использования я обнаружил, что увеличился объем жидкости, которая уходит через запасной клапан. Возможно, требуется замена клапана?
Рекомендуется поменять предохранительный клапан.
Осуществил монтаж и подключение накопительного электрического водонагревателя Zanussi ZWH S 80 Splendore XP. Аналогично при попытке слива воды с помощью обратного клапана (дренажная труба, как сказано в руководстве). Напор не большой. Если подуть в трубку, течет немного лучше. Иными словами вроде бы все ясно, что необходимо каким-то образом задуть воздух в бак. Но, как правильно это сделать, не откручивая при этом переходники и обратный клапан?
Это необходимо было сделать в момент подключения ЭВН. Промеж клапана и трубы ХВ на бойлер с вентилем. В вашей ситуации – открутить защитный клапан, на него закрепить гибкую трубку и вывести в сток, далее освободить трубу горячего водоснабжения – сквозь него будет поступать воздух в бак, а из холодного вентиля потечет вода. Я бы не рекомендовал осуществлять слив воды через предохранительный клапан, потому как он может засориться и будет протекать при меньшем давлении. Курок необходим для того, чтобы принудительно сбрасывать давление из устройства.
Приобрели и осуществили монтаж электроводонагревателя Zanussi ZWH/S 30 Splendore. Процесс подогрева воды занимает очень много времени и так и не нагревается до установленной температуры. Напора нет.
Неверный перепускной клапан, необходимо заменить его под напор воды в системе.
Пользуемся накопительным водонагревателем Zanussi ZWH/S 50 Splendore XP уже более пяти лет. Все это время работал без нареканий. Вот недавно перегорел термостат, заменил – все вроде бы хорошо, но горячая вода перестала выходить.
Осуществите проверку работы турбины. Я полагаю, что за такой период эксплуатации ее могло заклинить.
Нагреватель воды Zanussi ZWH/S 80 Symphony HD, треснул нагревательный элемент. Магниевый анод находился только на одном из ТЭНов. В момент их замены, возможно, следует поставить анод на оба?
Устанавливать магниевый анод на оба ТЭНа нет необходимости. Один анод замечательно выполняет свои функции – защищает бак.
Поломка бойлера ZWH/S 80 Splendore. Электронный монитор не светится, вода не нагревается. Прочистили от накипи, ТЭНы в норме. Подскажите, в чем может быть причина, и как ее устранить своими силами?
При не работающем мониторе в первую очередь необходимо проверить термозащиту. Нажимается ли клавиша до предела? Если бойлер не запускается после того, как вы его помыли, то, скорее всего, вы залили лицевую панель управления.
Возникла неисправность водонагревателя Zanussi ZWH/S 100 Symphony. Перегорел нагревательный элемент, купил в магазине с аналогичными характеристиками, поменял. В течение недели из смесителя бежал кипяток. А вчера – снова слегка теплая, две лампы светятся. Нагревательные элементы проверял на предмет «разрыва» — все хорошо. Подскажите, это мне опять придется сливать воду и менять ТЭН?
Судя по всему, у вас произошла поломка терморегулятора на передней панели, и он не корректно прослеживает температуру в приборе.
Стоит электроводонагреватель ZWH/S 50 Splendore XP. Приобрели его более года назад, но использовали не часто, только в случае отключения центрального горячего водоснабжения. Выставляли температуру подогрева — 75 град. (предельную). Сейчас мы переехали, ЭВН постоянно в работе. Когда выставляем температуру нагрева на 40 градусов, все равно в кране кипяток, хотя на экране отображаете выставленные 40. После того, как использовали всю воду, снова установили подогрев до 40-ка градусов, с утра вода была нормальная, а до вечера опять прогрелась до состояния кипятка. Кто знает, в чем проблема и как ее решить?
Скорее всего, все дело в ТЭНах, они забились накипью и вам необходимо их почистить. В одном из них вставлен температурный датчик, из-за накипи он не может нормально прогреваться, в результате некорректные показания.
В эксплуатации нагреватель воды ZWH/S 100 Splendore. Оставляю его включенным на ночь. За это время он нагревается до 30-ти градусов, но для получения горячей воды, необходимо примерное сутки. Так и должно быть? Если нет, то какая может быть причина?
Так быть не должно. Вероятно, вы подключили на подогрев только один из ТЭНов. Я так думаю, что у вас не работает один из нагревательных элементов (возможно, произошел обрыв).
Электроводонагреватель, работал без нареканий до недавнего времени. Пару дней назад стал гудеть при открытии вентиля с водой. Подскажите, в результате чего это могло произойти?
В вашей ситуации есть лишь два варианта – если шум идет из бойлера, то необходимо провести его чистку от образовавшейся накипи.
Труба горячего водоснабжения перекрыта. Из бойлера горячая вода течет до той области, которая обозначена красным кружочком, а в смеситель не доходит. Трубы свистят и подрывают. Холодное водоснабжение поступает, во всяком случае, если верить вращающемуся счетчику. Может у меня не
правильная разводка? Или я что-то не правильно делаю? Бачок наполняется, а воздух не идет. Сначала бежит тоненькая струя из горячего вентиля (похоже на остатки из патрубков), потом вообще ничего не бежит и завывает труба, и насколько я понимаю, падает давление. На датчике сверху темная стрелка доходит до 0. Там еще защитный клапан установлен на выводе горячей, а не на вводе холодной.
Предохранительный клапан на самом деле должен стоять на подаче холодного водоснабжения. А функционирует он, судя по вашему описанию, на проход к верху, в прибор, и наоборот замыкается при обратном направлении воды. Незамедлительно отключите прибор от электросети.Предохранительный клапан должен функционировать даже в такой ситуации. Перекройте трубу горячего водоснабжения, подайте хол. воду в ЭВН, открутите вентиль (к примеру, на кухне) горячего водоснабжения. В смесителе начнет выходить воздух. Это свидетельствует о том, что бачок наполняется. Как только бачок полностью заполнится и горячего крана пойдет холодная вода. Это говорит о том, что бачек полностью залит, и можно подключать к электросети.
Произошла неисправность электрического водонагревателя Zanussi ZWH/S 30 Symphony. Он не греет воду, хотя включен на 1/2 мощности – индикация есть, реле не отщелкивает, не зависимо от месторасположения регулятора. Как только включаю на предельную мощность – вода греется. Как можно устранить данную неполадку самостоятельно, не вызывая мастера? Если на 1/2 мощности не нагревает, то, скорее всего, произошла поломка одно из нагревательных элементов. На полной мощности работает исправно – значит, термостат и второй ТЭН в порядке.
Водонагреватель Zanussi почти все время работает на 1/2 мощности, в том году он перестал греть, и я подключил второй нагревательный элемент, прибор стал нагревать в половину. Казалось бы все понятно, первый ТЭН непригоден. Вчера резко отключился прибор. Я подумал, что и второй нагревательный элемент сломался. Демонтировал оба ТЭНа и перед тем, как выбросить решил проверить – и оказалось, что и один, и второй в рабочем состоянии. Хочу отметить, что до этого не обращал внимания, на то, что лампа на ЭВН не светится. Что могло послужить причиной?
Я бы посоветовал проверить клавишу и терморегулятор.
В быту используем вертикальный водонагреватель на 50 литров. После его эксплуатации в течение нескольких дней (когда отключают центральное горячее водоснабжение), не могу закрыть назад вентиль ГВ, потому как металлическая пустая трубка перемещается из прибора вниз и препятствует закрытию вентиля. Я думаю, что эта металлическая трубка не просто так там находится, и убирать ее не нужно. Но выходит, что от этого еще больше проблем. И так постоянно. Приходится все время сливать жидкость из него, демонтировать вентиль, запихивать эту трубку назад, и все обратно прикручивать. Но при постоянных сбоях центрального горячего водоснабжения, все повторяется.
Эта металлическая трубка для забора горячей воды. Проблема решаемая, просто не открывайте до конца вентиль на выводе прибора. Если не доводить флажок до предела приблизительно на 10 град., то на протоке это никак не скажется, а трубка не будет входить в пробку вентиля и препятствовать ему.
Бойлер Zanussi ZWH 50. Так вышло, что установили его только после того, как истек гарантийный срок. Работники подвели к нему всю разводку, но не запускали. В момент отключения централизованного горячего водоснабжения, мы подали на него ХВ, но начало течь из-под изоляционных втулок. Пришлось вызывать специалиста, он вкрутил втулки, протечка исчезла. После запуска, буквально через 15-20 секунд выбило автомат. Затем это повторилось еще два раза. Нам сказали, что это в результате большого сопротивления между нагревательным элементом и оболочкой, притом обоих ТЭНов сразу, и что необходимо их заменить. Хотелось бы услышать от вас, что могла случиться с новым бойлером? Специалист поинтересовался, не
подключал ли никто ЭВН к электросети в пустом состоянии, я, честно говоря — не в курсе. Но даже если это и так, могли ли из-за этого перегореть сразу две спирали в обоих ТЭНах?
КЗ могло произойти в результате проникновения влаги на контакты нагревательных элементов. Вообще, возможно, потому как автоматы сами по себе не могут выбивать. Получается, что что-то замыкало. Ну и, безусловно, могли перегореть при запуске с пустым бачком.
Источник