Сервис и консультации
В данном разделе представлены контакты и информация о местонахождении наших авторизованных сервисных центров. Отдельно мы собрали ответы на наиболее частые вопросы, информацию о гарантии, инструкции по эксплуатации, советы и руководства.
Гарантия 3+1
Мы предлагаем расширенные гарантийные условия. Каждый покупатель бытового инструмента WAGNER имеет трёхлетнюю гарантию. Дополнительно, при регистрации на сайте, мы добавляем еще год.
Инструкции по эксплуатации и каталоги.
В данном разделе Вы можете найти необходимые инструкции для Вашего оборудования
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали для Вас ответы на наиболее частые вопросы по бытовому оборудованию WAGNER
WAGNER Sprayguide
В данном разделе Вы можете узнать о совместимости оборудования и материалов ведущих производителей, а так же идеальные параметры распыления.
Советы и руководства
В этом разделе мы собрали для Вас инструкции и рекомендации по нанесению ряда основных материалов
Источник
Сервисный центр Wagner
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ОКРАСОЧНОГО ОБОРУДОВАНИЯ WAGNER
Сервисный центр Wagner предлагает Вам полный спектр работ по ремонту окрасочного оборудования:
Ремонт wagner W-550, Ремонт wagner W-560, Ремонт wagner W-665, Ремонт WAGNER Flexio W525 TexPerfect, Ремонт wagner W-665, Ремонт wagner W-867e, Ремонт wagner Wall Perfect W995, Ремонт wagner WP-990, Ремонт wagner W-985, Ремонт wagner Project Pro 117, Ремонт wagner Project PRO-119
Сервисный центр Wagner предлагает Вам полный спектр работ по ремонту профессионального окрасочного оборудования безвоздушного распыления краски: Ремонт wagner SF 31, Ремонт Wagner SF 7000, Ремонт Wagner P-20, Ремонт Wagner PS-3.20, Ремонт Wagner PS-3.21, Ремонт Wagner PS-27, Ремонт Wagner PS-3.29, Ремонт Wagner PS-3.31, Ремонт Wagner PS-3.39, Ремонт Wagner HC-920, Ремонт Wagner HC-940, Ремонт Wagner HC-950, Ремонт Wagner HC-960, Ремонт Wagner HC-97
У нас Вы можите приобрести оригинальные запчасти Wagner, шланги, окрасочные сопла, краскопульты, насадки и другие комплектующие.
Ждем Вас в нашем сервисном центре WAGNER по адресу: г. Москва ул. Елецкая д. 26
Источник
Ремонт окрасочного оборудования
Абразивхимсбыт — единственный официальный дилер и сервисный центр Wagner в Республике Беларусь, а значит, мы отвечаем за свою работу репутацией, а не только словом. Наша компания имеет собственную специализированную сервисную мастерскую по всему оборудованию WAGNER. Имеем постоянный резерв запасных частей на складе в Минске более чем на 50 000 Евро. Производим ремонт краскопультов и оборудования при наличии соответствующих запчастей «день в день». У нас вы можете отремонтировать и приобрести запчасти на все модели оборудования Wagner. Успешная работа с нашими клиентами построена на высоком гарантийном и сервисном обслуживании.
По любой проблеме, связанной с вашим оборудованием, Вы можете обратиться к нам и получить необходимую помощь. Мы обслуживаем не только наше гарантийное оборудование, но и производим ремонт и обслуживание техники, купленной в других магазинах.
Прайс лист на услуги сервисного центра
| Наименование работ | Чел.час | BYN с НДС | |||
| Ремонт электрических краскопультов Wagner W100-W990 | |||||
| Диагностика | от 0.3 | от 25.92 | |||
| Чистка коллектора и щеточного узла электродвигателя | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Замена двигателя | от 0.2 | от 17.28 | |||
| Замена щеток двигателя | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Замена регулятора мощности, кнопки | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Замена воздушных фильтров | от 0.1 | от 8.64 | |||
| Ремонт пневматических краскопультов Devilbiss | |||||
| Замена полного рем.комплекта | от 0.66 | от 57 | |||
| Ремонт безвоздушных окрасочных аппаратов Wagner Control Pro 250M, 350M | |||||
| Диагностика | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Промывка от ЛКМ* | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Замена сальника/поршня/втулки | от 0.75 | от 64.80 | |||
| Замена секции жидкости в сборе | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Промывка впускного/выпускного клапана | от 0.3 | от 25.92 | |||
| Замена датчика давления, переключателя промывки-окраска | от 0.25 | от 21.60 | |||
| Ремонт безвоздушных окрасочных аппаратов Wagner Pro Spray 3.20, 3.21 | |||||
| Диагностика | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Промывка от ЛКМ* | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Замена сальников секции жидкости, поршня | от 0.35 | от 30.24 | |||
| Промывка впускного/выпускного клапана | от 0.25 | от 21.60 | |||
| Замена платы | от 0.35 | от 30.24 | |||
| Замена клапана сбора давления | от 0.2 | от 17.28 | |||
| Замена ремкомплекта окрасочного пистолета | от 0.75 | от 64.80 | |||
| Замена датчика давления, переключателя промывки-окраска | от 0.2 | от 17.28 | |||
| Ремонт безвоздушных окрасочных аппаратов Wagner Heavy Coat | |||||
| Диагностика | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Промывка от ЛКМ* | от 0.5 | от 43.20 | |||
| Замена полного ремкомплекта секции жидкости | от 0.75 | от 64.80 | |||
| Замена сальников секции жидкости, поршня | от 1.0 | от 86.40 | |||
| Замена ремкомплекта гидравлической системы | от 2.0 | от 172.80 | |||
| Промывка впускного/выпускного клапана | от 0.35 | от 30.24 | |||
| Замена крана промывка/окраска | от 0.75 | от 64.80 | |||
| Замена ремкомплекта окрасочного пистолета | от 0.75 | от 64.80 | |||
| * — Обязательная операция | |||||
| Работы по замене быстроизнашиваемых трущихся частей включают: Сборку/разборку оборудования, очистку от ЛКМ, снятие изношенной детали, установка новой, смазку необходимых частей, пробный запуск и тестирование под давлением рекомендованное производителем время (от 30 до 120 минут). | |||||
| Основные запчасти и ремкомплекты Wagner | |||
| Наименование товара | BYN с НДС | ||
| 580032 Поршень(ControlPro 250, 350) | 53.75 | ||
| 580077 Поршневая втулка (ControlPro 250, 350) | 13.69 | ||
| 580080 Сальник поршня (ControlPro 250, 350) | 54.82 | ||
| 580060 Секция жидкости в сборе (ControlPro 250, 350) | 254.85 | ||
| 532914 Верхняя прокладка PS 3.20 | 63.58 | ||
| 532915 Нижняя прокладка PS 3.20 | 87.74 | ||
| 704-551А (бывш. 0290277) Шток поршня PS 3.21 | 264.02 | ||
| 290201 Ремкомплект PS 3.21/PS 3.25 (Wagner) | 210.29 | ||
| 138-153A Сервисный комплект для системы всасывания (сальники)HeavyCoat 940-970 (для полной замены нужно 2 шт, в зависимости от степени износа) | 132.82 | ||
| 528101 Сервисный комплект для системы всасывания(полный) HeavyCoat 940-970 | 553.36 | ||
| 349703 Сервисный набор гидравлического двигателя HeavyCoat 940-970 | 272.98 | ||
| Масло для смазки штока поршня MESAMOLL (250 мл) — 9992504 | 33.36 | ||
| Масло для смазки штока поршня MESAMOLL (500 мл) — 9992505 | 52.84 | ||
| Стоимость ЛКМ для промывки | |||
| Цена за 1 л. Промывочного Растворителя | 4.98 | ||
| Цена за 1 л. Ацетона | 8.15 | ||
Гарантийная и сервисная политика
На покрасочное оборудование компания J. Wagner GmbH (Германия) устанавливает официальный гарантийный срок от 12 до 36 месяцев (в зависимости от модели оборудования), при условии соблюдения правил описанных в инструкции по эксплуатации.
Так как продукция WAGNER обладает высоким качеством и надежностью, фактический срок эксплуатации краскопультов может намного превышать гарантийный. Настоятельно просим вас внимательно изучить Руководство по эксплуатации продукции, правильного использования, условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания.
Гарантия действительна только при предъявлении покупателем гарантийного талона. Гарантийным талоном J. Wagner GmbH (Германия) подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков изделия.
Условия гарантийных обязательств
и бесплатного сервисного обслуживания
Гарантия от 1 до 3 лет (в зависимости от модели оборудования). Гарантия вступает в силу с дня покупки (при предъявлении чека и гарантийного талона оформленного в месте продажи). Она включает и ограничена бесплатным ремонтом повреждений или бесплатной заменой дефектных частей, если доказано, что повреждения или дефекты возникли из-за использования некачественных материалов или ошибок сборки при изготовлении. Отсутствие или повреждение пломб, бирок, наклеек, наличие следов механических повреждений, неправильное использование или ввод в действие, в том числе испытания, сборка или ремонт, не упомянутый в Руководстве по эксплуатации, выполненные самостоятельно или неспециалистом, лишают гарантию законной силы. Мы сохраняем за собой право выполнения гарантии. Гарантия лишается законной силы если механизм была вскрыт лицом, не являющимся представителем службы сервиса. Повреждения при транспортировке, обслуживании, а также повреждения и отказы в работе из-за неправильного обращения не покрываются гарантией. При любом требовании по гарантии должен быть предъявлен оригинальный чек подтверждающий покупку. В соответствии с законодательством, мы не принимаем ответственность за любой персональный, материальный или результирующий ущерб, особенно, если механизм использовался не так как предусмотрено в инструкции, или если ремонт был выполнен самостоятельно или неквалифицированным специалистом. Мы, сохраняем право выполнять ремонт или работы по обслуживанию, которые не упомянуты в данном руководстве, на предприятии фирмы Вагнер.
Важно! Тщательно очищайте окрасочный пистолет или аппарат после использования. Не очищенное должным образом после использования окрасочное оборудование может работать с нарушениями. Поэтому при возникновении неисправностей проверьте на предмет загрязнения прежде, чем нести инструмент в пункт продажи.
Гарантия не распространяется на неисправности окрасочного оборудования, возникшие вследствие его загрязнения, плохой промывки/очистки/смазки. Гарантия не распространяется на изнашиваемые части и детали. Транспортировка изделия к месту ремонта осуществляется покупателем самостоятельно за его счет. В случае гарантии или ремонта, пожалуйста, обратитесь в пункт продажи.
Источник