Ремонт ювелирных изделий при клиенте

Ремонт ювелирных изделий

«Немые бриллианты часто действуют на женщин сильнее всякого красноречия», — говаривал Уильям Шекспир.

Классик английской литературы метко подметил благоговение дам перед драгоценностями . Однако, и мужчинам это не чуждо, ведь украшения – надежные инвестиции и показатель статуса.

Тем обиднее, когда капиталовложение ломается. Застежка не работает, вставка выпала, металл погнулся. На помощь приходят ювелиры , готовые не только изготовить, но и отремонтировать изделия .

Что из себя представляет процесс, каковы его правила и расценки мастеров, — все это сейчас специально для вас.

Правила приема ювелирного изделия в ремонт

Ремонт ювелирных изделий, в 80% случаев осуществляется в присутствии владельца украшений . 20% составляют сложные случаи, требующие долговременного нахождения драгоценностей в мастерской .

В этом случае оформляется договор, регулирующий сроки нахождения изделия на предприятии, размер оплаты за работу ювелира и его ответственность в случае утери, порчи вверенного ему образца.

Стандартный ремонт ювелирных изделий в Москве и не только начинается с осмотра мастером поврежденного украшения .

Изучение образца происходит в присутствии клиента. Согласно регламенту, специалист обязан перечислить хозяину драгоценностей все места, нуждающиеся в пайке.

Мастер так же устанавливает, есть ли в изделии элементы, чувствительные к нагреву. Некоторые виды камней , к примеру, при пайке могут треснуть, поменять цвет, помутнеет.

Ювелир предупреждает об этом и о том, что придется вынуть кристаллы на время работ.

Сертифицированная мастерская по ремонту ювелирных изделий – место, где украшение обязательно взвесят перед началом работ. Замерят вес, и когда будут возвращать украшение владельцу.

Не должно потеряться больше металла, чем указано в погрешности. Ее норма прописана в документах мастерской.

Мастер обязан замерить уровень загрязнения изделия . Налипшие жир, пыль, влияют на вес драгоценности. Ее чистят, прежде, чем положить на чашу прибора.

Все параметры изделия , цена его ремонта указываются в квитанции, которую дают клиенту. Бланк является гарантийным документом. В случае поломки только что налаженного украшения, организация поправит недочеты бесплатно.

Оценить целесообразность ремонта – еще одна задача ювелира . Специалист говорит, видит ли резон в исправлении недочетов, либо же будет проще и дешевле сдать отслужившее изделие в скупку, купив себе новое.

Если конкретная мастерская не может взяться за работу, посетителю озвучивают адреса ремонта ювелирных изделий, где украшение примут.

В каких случаях требуется ремонт ювелирных изделий

Ремонт ювелирных изделий в Екатеринбурге, Иркутске, любом другом городе завален цепочками и браслетами , у которых разорваны связи между звеньями. Скрепить разорванное украшение – самый частый запрос клиентов.

Причины прихода к ювелиру бывает три – заводской брак, износ драгоценности, то есть перетирание звеньев через долгие годы носки, и легковесность образца.

Последнее понятие значит, что аксессуар полый изнутри. Производители оставляют пустоты намеренно, облегчая украшение, что снижает его цену. Однако, снижается и срок службы образца. Полое изделие легко ломается.

Серебро рейтинга обращений в мастерскую – уменьшение, или увеличение драгоценностей. В этом, как правило, нуждаются пары.

Они выбирают обручальные кольца по вкусу, но нужный размер не всегда есть. Тогда, обращаются к ювелирам, дабы довести приобретение до нужных параметров.

К специалистам приходят и давно женатые люди. С возрастом параметры тела меняются. Помолвочный перстень может стать мал, или велик.

Меняют размер и браслетов , колье . Как правило, за помощью приходят те, кому драгоценности подарили, но не угадали с параметрам.

Бронза рейтинга – крепеж камней. Кристаллы нередко выпадают из крепления. Если вставка не утеряна, ремонт ювелирных изделий в СПб поможет вернуть самоцвет, коралл , жемчуг на место.

Кстати, дары морей не зажимаются в металлические тиски, а приклеиваются. Смесь специальная, есть в каждой мастерской.

Ремонт замков так же может привести к ювелиру. Мало кто знает, что в карабинах на цепях скрыта пружина.

Она не драгоценная, ржавеет при контакте с водой. Те, кто не снимают ожерелье перед купанием, часто становятся посетителями частных мастеров.

Ремонт ювелирных изделий в Минске, и не только, помогает держателям драгоценностей отполировать их, вернуть прежний блеск.

Реже всего обращаются за реставрацией украшений . Она требуется при восстановлении старинных изделий.

Поскольку винтажных образцов, не превратившихся за годы в не на что не годный лом, мало, то и запросов на их восстановление – минимум.

Стоимость ремонта ювелирных изделий

Цены на работу зависят, как правило, от веса драгоценности. Подразделяются украшения и по материалу, из которого изготовлены.

Так, ремонт ювелирных изделий из серебра оценивается в 150-200 рублей, если вес цепочки до 8-ми граммов. Если масса образца более 8-ми граммов, берут уже 250-300 рублей.

Запаять золотую цепочку в одном месте обойдется в 200-250 рублей. Любой ремонт и изготовление ювелирных изделий предоставляют клиентам прайслист.

Замена замка в нем, наверняка, будет оценена в 300-400 рублей. До 500-от рублей просят за поправку ушка у сережки . За ушки у кулонов берут меньше – 250-300 рублей.

Ремонт ювелирных изделий, цены на которой, естественно, немного варьируются в зависимости от региона, может обойтись почти бесплатно.

Нужно лишь обратиться в мастерскую 31-го января и поздравить специалистов организации с праздником. Последнее число месяца – международный день ювелира .

Из непосвященных о дате почти никто не помнит, так что, мастеру будет приятно и, возможно, он сделает солидную скидку.

Источник

Ювелирное мошенничество в ремонтных мастерских

Нередко мы отдаем в ювелирную мастерскую свое любимое украшение – почистить, например, или же сделать на размер больше или меньше.
Но как показывает практика уголовных дел – нередко мы можем попасть на нечестных на руку ювелиров.
С какими частыми схемами мошенничества может столкнуться рядовой человек и как от них защититься – поговорим далее.

Основные способы обмана в ремонтных мастерских ювелирных изделий.

Первое – это само воровство золота из ювелирного изделия. Например, в цепочке это может быть присвоение поломанного звена цепочки и замена его припоем, которое соответствует пробе золота, вырезанный кусок от кольца или сережки.
Мастер знает, как «снять» хоть полграмма с изделия.

Важно! Для защиты от такой схемы – взвешивайте всегда ювелирное украшение как до сдачи на ремонт, так и после приема отремонтированного украшения.

Также мастер при ремонте ювелирного изделия, инкрустированного натуральными камнями меняет на искусственные подделки.
Тем более, современное оборудование позволяет вырастить искусственные камни настолько искусно, что их не отличишь без экспертизы от настоящих.

Как избежать замены на подделку? Опытные мастера говорят о таких вариантах решения проблемы:

1. Потребуйте от ювелира замера характеристик камней в вашем присутствии – все они должны быть отображены в квитанции, которую вам дают на руки.

2. Можно попросить мастера вынуть камни из изделия до ремонта, если это не навредит самому изделию.

Несколько реже, но также возможна и порча камней, замена их на низкосортные минералы.
Если есть сомнения – можно отнести изделие на комплексную экспертизу.

Еще одна схема мошенничества – обеднение сплава золота

Самый древний способ мошенничества и чаще всего применим к простым и без изысков украшениям – кольцам или браслетам.
Суть ее состоит в том, что сам сплав на пару процентов разбавляют медью либо серебром.
Потому так важно, чтоб до сдачи изделия в ремонт и после его принятия на нем стояло клеймо, подтверждающее качество сплава.

Важно! Если клеймо будет подделано – это криминально наказуемое дело и при появлении даже малейшего сомнения изделия после ремонта всегда можно сдать на экспертизу в соответствующую государственную лабораторию.

Завышение расходного материала в процессе ремонта

В ювелирном деле существуют такие понятия как возвратные и безвозвратные потери – в принципе уже из самого названия можно судить о том, что они собой представляют.
Но еще раз стоит уточнить, что к возвратным потерям относят крупные отходы, которые можно собрать после ремонта.
А вот безвозвратные потери – это пыль и мелкая стружка, и так далее.

На практике, ювелирный мастер теряет на изделии в процессе ремонта не более 2-6% от массы изделия, если это крупный перстень или массивная цепочка – не более 9%.
Если же после ремонта мастер говорит, что безвозвратно потеряно более 10 части изделия – перед вами мошенник.

И как следствие – если такая ситуация имела место быть, не стоит соглашаться на это.
Просто вызываете правоохранителей и разбираетесь на месте, так сказать не отходят кассы.

Как можно обезопасить себя от нечестных ювелиров?

Перед тем, как посетить ювелирную мастерскую, покажите свое украшение и закажите оценку у геммолога-оценщика, который и выдаст свое письменное заключение по изделию, с указанием всех его характеристик.
После приема с ремонта изделия-также проведите проверку на соответствие предыдущим качествам.

Если возможно, то просите мастера в мастерской провести ремонт в вашем присутствии.
Но если это невозможно в силу техники ремонта – берите на вооружение другие методы и способы оградить себя от обмана.

Также лучше всего иметь своего собственного, проверенного ювелира или же обращайтесь только к тому, кого вам посоветуют ваши друзья или знакомые.
Если мастер дорожит своей репутацией он никогда не пойдет на обман, теряя клиентов и постоянный источник дохода.

И никогда не искушайтесь на дешевые и недорогие акции – так мастер завлекает нового клиента и новую жертву, богатея на вашем же украшении.

Источник

Что нужно знать, при походе в ювелирную мастерскую. Несколько хороших советов.

Всем здравия. Друзья, сегодня я хотел бы дать несколько советов, и рассказать некоторые нюансы с которыми вы можете столкнуться при походе к ювелиру.

1) — Если у вас сломалась одна из сережек, треснула(нужно паять), выпал камень, перестала застегиваться или нужно выровнять. То всегда в ремонт несите две сережки ! Это парные изделия и нужно видеть как это должно быть на самом деле(по второй серьге).

Или еще такой момент. Трещина в серьге, ее нужно паять, после пайки золото/серебро, становиться матовым, теряет свой блеск и внешний вид. Поэтому ее просто необходимо полировать после ремонта. И вот если вы отдали в ремонт одну серьгу, ее сделали, отполировали, все готово все красиво. Но! Когда вы потом сравните ваши серьги, то вы увидите ощутимую разницу во внешнем виде. Поэтому в ремонт всегда нужно нести две серьги!

2) — Очень часто в изделиях имеется грязь! Нет это не зависит от чистоплотности человека, или от того как вы чистите свои изделия! «Грязь» -это обычная пыль(помыли руки. Цепь, кольцо и т. д, вы не высушите полностью, вытерев просто руки, и вот потом на улице на мокрое изделие и садится пыль, а она тоже хоть сколько, но имеет вес), так-же может забиться что-либо при готовке еды, Крем для лица-тела и т. д, да и много чего другого. Так вот это тоже имеет вес. Поэтому когда сдавая в ремонт какое-либо изделие, то его вес незначительно, но может отличаться от того что вы сдали. Так как после мойки в ультразвуке посторонняя грязь вымоется, а она тоже имеет вес! Иногда бывает что изделия абсолютно чистыми, и после ремонта не меняется вес(разве что в большую сторону). Ток-же наоборот бывает и до 0.50-1.0 грамма грязи, в массивных пустотелых изделиях.

3) — По закону на ремонты тоже распространяются потери, в зависимости от сложности ремонта, и могут составлять до 7% от веса. Поэтому когда в мастерской вам говорят про потери на ремонт-не удивляйтесь! Это все в рамках закона.

4) — Потери при изготовлении, ювелирных изделий в мастерской, по закону могут составлять от 7 до 14 процентов. Производитель оставляет за собой право устанавливать их сам! Но процент потерь не должна превышать установленные законом нормы.

Зачастую в мастерских самые распространенные потери это 9-10%. Иногда когда сложная ручная работа, могут доходить до 14%. Но это всегда оговаривается с клиентом!.

5) -Бывает такое что при рывке очень сильно рвется цепь/браслет. И вот при таких рывках иногда бывает что, теряется часть полотна. Допустим вы занимались спортом, играли с собакой и т.д. И сильно дернули изделие, оно порвалось, и вот часть полотна просто может потеряться, и вы его не нашли. Поэтому когда сдаете в ремонт, вам выписали квитанцию, (или не выписала, когда как), с весом и перечнем работ, потом вы забираете изделие, а оно мало по длинне! Но вес то тот-же. Вы не понимаете как такое может произойти, начинают лезть мысли, что вам подменили или как то что-то сделали не так. Но нет причину я описал выше. И такое бывает довольно-таки часто. Если у вас остались бирки, квитанции и чеки, найдите их и посмотрите там вес. Не нужно сразу думать что вас обманули.

6) -Если вы хотите изделия с какими либо камнями(фианиты, полудрагоценные или же драгоценные), то это как правило забота мастера. Вам не нужно нигде их искать(нет если у вас есть свои камни и они подходят, то можно и так). Просто довольно таки часто люди думают что камни нужно искать им самим. Нет это не так. Хороший мастер, всегда вам подберет и найдет нужный камень.

7) — Многие думают что им подменяют золото при ремонте, что-то в него подмешают при изготовлении, или поменяют их камень на какую либо подделку. Если все-же у вас есть такие сомнения, то попросите мастера не навязчиво посмотреть процесс ремонта, или подробно описать изделие, но запомните что ювелир не гемолог. И он не обязан указывать что в кольце бриллиант или рубин. Пишется что предположительно бриллиант или сапфир. Так-как точно сказать может только гемолог. Если-же вы всеравно не доверяете, то не стоит тратить не свое не чужое время, я думаю что вам что человеку есть чем заняться. Ищите то место где вы будите доверять человеку и вас все устроит. Да и запомните, тот мастер, который дорожит своим именем и своей репутацией, в жизни не обманет не одного клиента. Это просто неприемлемо, так как от одного маленького обмана может пострадать вся репутация, а она набирается годами! А те кто не ценят свое имя и репутацию то к ним и не стоит идти! Лучше переплатить тысячу рублей и спать спокойно, чем терзать себя сомнениями и переживать, как и что будет сделано.

Друзья, надеюсь моя статья была вам полезна и информативна.

Не забываем подписаться и поставить лайк, впереди много интересного.

Источник