Ремонт жесткий диск western digital

Ремонт HDD WD своими руками

Что делать, если ваш жесткий диск вышел строя и как произвести ремонт HDD WD своими руками? Возможно ли восстановление данных и ремонт внешних жестких дисков WD одновременно? Где произвести ремонт внешнего жесткого диска WD? В текущей статье мы дадим ответы на эти и другие вопросы. Но один совет мы можем дать вам прямо сейчас. Если на вашем HDD хранится важная информация, которую вы хотите восстановить, то лучше всего обратиться в специализированную компанию Paradise-R. Для начала необходимо просто позвонить по номеру +7 (812) 426-14-21 и получить бесплатную консультацию нашего специалиста. Сама лаборатория работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

Ремонт внешнего жесткого диска WD своими руками

Неисправные внешние жесткие диски WD

В распоряжении пользователей есть достаточно большой выбор винчестеров разных производителей, в том числе продукция бренда Western Digital, которая приобрела не меньшую популярность, чем разработки Самсунг и Hitachi. Отличительной особенностью винчестеров данной торговой марки является несколько иной принцип организации дискового пространства, а также высокая надежность и отличное качество прошивки. Однако, ремонт жестких дисков Western Digital иногда требуется. К сожалению, пользователям нередко приходится иметь проблемы с невозможностью обнаружения жесткого диска на компьютере, замедлением работы и трудностью доступа к определенным файлам. Для данного типа накопителей наиболее характерны неисправности, связанные с повреждениями магнитных головок, разрушением отдельных разделов служебной информации, а также дефектами контроллера.

Перед владельцем сломанного жесткого диска встает дилемма – отдать устройство профессионалам или сделать ремонт внешнего жесткого диска WD своими руками. Решение каждый принимает самостоятельно, но важно помнить, что неграмотный ремонт дисков WD может привести к критическим последствиям, вплоть до полного выхода накопителя из строя и к безвозвратной потере информации.

Можно ли самостоятельно справиться с бэд блоками?

Повреждение отдельных секторов – общая беда всех жестких дисков, независимо от фирмы-производителя. Такой сбой легко определить по тому, что компьютер не видит HDD. Периодически «виснет» или по непонятным причинам начинают исчезать отдельные папки и файлы. Особенно рискует столкнуться с такой проблемой тот, кто засоряет ПК или ноутбук ненужными данными, и не производит периодическую диагностику и исправление битых секторов. Также физическое воздействие, высокие температурные показатели, удары, тряска и другие несоблюдения правил эксплуатации, могут спровоцировать ремонт накопителей WD.

Если проблема в аппаратной части, то делать ремонт жестких дисков WD своими руками крайне рискованно – можно повредить накопитель или полностью стереть данные. А вот в случае сбоев софта вполне реально ремонт hdd western digital осуществить самостоятельно и избежать обращения к мастерам. Здесь вам надо будет использовать специальные утилиты для диагностирования бэд блоков и восстановления винчестера. Подобных программ довольно много, но наибольшее количество положительных отзывов заслужили MHDD и Виктория. Правда, если вы делаете ремонт жестких дисков wd своими руками, предварительно обязательно изучите системные требования утилит и инструкцию по их применению, иначе запутаетесь в настройках или просто не сможете сделать корректную проверку HDD. В худшем случае- вы останетесь без данных. Именно поэтому не стоит экспериментировать с накопителем, самостоятельно производить ремонт жесткого WD, если не хотите потерять информацию.

Характерные симптомы поломок

Восстановление HDD WD RED 2 Tb

Отсутствие иконки винчестера в проводнике – это типичный признак сбоя, хотя есть и другие проявления неисправностей HDD. Например, о наличии проблем может свидетельствовать:

• невозможность идентификации жесткого диска в настройках БИОС;
• непонятные звуки – щелчки, постукивания и т.д., которые появляются сразу после запуска компьютера или спустя какой-то период функционирования;
• неспособность обеспечить загрузку операционной системы.

Подобные явления бывают не только при неисправном софте, но и в случае физической невозможности считывания данных с поверхности накопителя. Здесь, вероятно, проблема заключается в следующем: в перебоях с электропитанием, в повреждении контроллера, в поломке или залипании считывающих головок, заклинивании двигателя или других дефектах герметичной зоны. Точно установить неисправность и осуществить ремонт накопителей WD может инженер лаборатории восстановления данных. Он на специализированном оборудовании подключит накопитель, если это возможно сделать. Если же подключать диск нельзя, то в ламинарном боксе произведет разборку диска и под микроскопом рассмотрит повреждения на пластинах, рассмотрит сломанные головки. Далее, определит причину неисправности и, по согласованию с вами, произведёт работы по восстановлению данных.

Есть ли разница, какой диск ремонтировать: внутренний или внешний?

В связи с широким распространением внешних HDD многие пользователи задумываются над тем, чем отличается ремонт внешнего жесткого диска WD своими руками от восстановления внутреннего винчестера. На самом деле никакой существенной разницы в ремонте между ними нет. Однако, переносное оборудование повергается дополнительному негативному воздействию внешних факторов (ударам, падениям, тряскам), поэтому в восстановлении нуждается гораздо чаще.

Источник

Замена HDD через официальный сервис и поддержку Western Digital в России

Думаю, многие в своей практике сталкивались с проблемными HDD. Посыпался, сгорел, стучит, бэд-блоки, тревога SMART — и многие-многие другие проблемы. Обращение к производителю чаще всего бессмысленно, в силу трудностей с пересылкой или недоступностью обмена/возврата в странах СНГ. Компания Western Digital первой пошла на встречу русскому пользователю, открыв сервис-центр в Москве и программу обмена для России. В статье рассказ о том, как это работает и личный опыт обращения в их сервис.

Предыстория

Жёсткие диски являются технически сложными устройствами, которые далеко не всегда поддаются коленочно-гаражным методам ремонта, за редкими исключениями, такими, как ошибка «муха СС» на дисках Seagate. Большинство производителей HDD не имеют своих сервисных центров, отправляя потребителя в магазины (которых может уже не существовать на момент поломки), либо к крупным реселлерам, которые в подавляющем большинстве случаев просто не желают иметь дела с физическими лицами (и конечными потребителями вообще), их клиентура — торговые сети и крупные организации. За океаном во всю действует программа RMA — гарантия и обмен/возврат накопителя самим производителем, но воспользоваться этой программой жителю России крайне проблематично — дорогостоящая отправка за рубеж, куча мороки с грамотной упаковкой, таможенной декларацией и полное отсутствие гарантии на то, что даже если Вам и пришлют замену, Почта России не сыграет ей в футбол по дороге. Да и не все производители HDD «рады» таким посылкам из России. Seagate на своём сайте в открытую заявил о недоступности программы RMA для России, вместо этого рекомендуют обращаться к продавцу, что как Вы понимаете, далеко не всегда возможно и результативно.

На Хабре периодически всплывают вопросы об RMA различных производителей, но истории успеха крайне редки. Вот пример, как товарищу удалось обменять HDD Seagate через почту и Казахстан, но это произошло ещё до ужесточения политики Seagate в области RMA. Теперь и там всё чаще отправляют к продавцу.

Поддержка и гарантия WD

Всё нижеизложенное справедливо только для дисков, входящих в официальные поставки для СНГ. Если Ваш диск куплен в Европе или Штатах — могут как отказать в приёмке, так и пойти на встречу, тут уже чёткого алгоритма действий нет, но советую приехать в СЦ лично и объяснить ситуацию.

WD предлагает следующие сроки гарантии на свои диски для России:
Green — два года со дня выпуска или с даты продажи при наличии чека
Blue — два года
Red — три года
Black — пять лет (. )

Регистрация продукции

Сразу после покупки рекомендую зарегистрировать диск для проверки срока гарантии и упрощения дальнейших действий в случае наступления «часа Ч».
Регистрация выполняется на сайте службы поддержки WD, где от Вас требуется зарегистрироваться в качестве пользователя и зарегистрировать свои диски (можно несколько сразу), от каждого диска нужен только серийный номер.

Сама регистрация не обязательна для оформления заявки, но упрощает процесс и даёт чёткое представление о числе Ваших дисков и их гарантийности )
Там же, на портале поддержки WD, можно проверить статус гарантии незарегистрированного диска, и оформить RMA.

Для оформления RMA (заявка на обмен неисправного устройства) от Вас требуется заполнить простую форму, в которой выбирается неисправный диск и тип его дефекта — и на выходе вылезает страница с талоном на обмен/возврат, содержащим штрих-код.

Сервис-центр, адреса и время работы

Сервисный центр WD в России представляет собой отдельное ООО ВДМ-Сервис, созданное при участии самого WD, и специализируется на поддержке конечных пользователей, как физических, так и юридических лиц.
Кроме гарантийной замены и ремонта, они также предлагают услуги по восстановлению данных на платной основе.

Чтобы получить новый диск взамен неисправного, нужно взять неисправный диск с талоном RMA, оформленным на сайте, и привезти в сервис-центр в Москве (наиболее простой вариант), либо отправить почтой по адресу:
143200, Московская область, г.Можайск, ул.Мира, д.93
ООО «ВДМ-сервис»

При отправке почтой нужно соблюдать рекомендации по упаковке, перечисленные тут.

Сервис-центр в Москве расположен достаточно далеко от метро, это около 20 минут автобусом от м.Петровско-Разумовская, их адрес:
г. Москва, ул. Дубнинская д.81, офис 25 и 11.
Телефон в Москве: +7(495)940-77-51
Часы работы:
Пнд — Четверг : c 9:00 до 18:00 (Мск.)
Пятница : c 9:00 до 17:00 (Мск.)

При личном визите в сервис-центр происходит осмотр диска, сверка серийного номера с базой данных, заполнение акта приёмки-передачи (две штуки, о приёме неисправного диска и выдаче замены) — и самое приятное — выдача со склада новенького диска той же серии, или более новой, в случае отсутствия такого же на складе!

В моём случае была заявка на замену трёх разных дисков: ноутбучный 500 Гб Black (WD5000BPKX) и десктопный 1 Тб Green (WD10EARS) в количестве двух штук. Первый был куплен в хорошем магазине, с гарантией по чеку, но в случае обращения в магазин куковал бы три недели тестирования и экспертизы без диска. Вторые два без родословной, без чека, достались бартером по взаимозачёту за услуги по починке ПК ). Сбой первого — резкое увеличение Reallocated Sectors Count и завал SMART, сбои второго и третьего — с разным интервалом застучали и подвешивают комп при автодетекте.

Все три диска были заменены прямо на месте на новенькие образцы тех же серий, в запечатанной упаковке, без пометок «восстановленный» или «отремонтированный», это именно новые диски. Замену выдали без какого-либо ожидания или тестирования, произведя только сверку номеров и визуальный осмотр на отсутствие повреждений, целостность наклейки и контактных площадок платы.

С тех пор отдаю предпочтение продукции WD. Действующая гарантия и работающая сервисная программа по обмену — важный аргумент при выборе накопителя.

А как у других?

В наши дни осталось не так уж много независимых производителей HDD.
Seagate, WD, Toshiba.
Seagate съел Maxtor и Samsung, а поддержка так и осталась на зачаточном уровне, о чём вскользь упомянуто в начале статьи.
WD участвует в альянсе с Hitachi, в ВДМ-Сервис подтвердили, что в ближайшее время начнут обслуживать и устройства под маркой Hitachi тоже.
Fujitsu практически сошёл с рынка, я давно уже не встречал их диски в новых устройствах.

Соответственно, осталось «два кита», подход к одному из которых я описал в этой статье.

P.S.
Пост написан исключительно по мотивам личного опыта. Сотрудники ВДМ-Сервис проявили доброжелательность и понимание проблемы, диск был нужен срочно, именно поэтому не было возможности ждать три недели в магазине.
От себя скажу, что магазины за редким исключением крайне неохотно идут на контакт, так как зачастую сами являются причиной сбоев HDD. Коробки с дисками роняют на складе, пинают при транспортировке, причём такое явление встречается даже на уровне крупных реселлеров, совсем «негодные» диски спихивают со скидкой по радиорынкам и мелким точкам, где обменять что-то по гарантии и вовсе невозможно.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Источник

Ремонт Жесткие диски (HDD, SSD) Western Digital в Москве

Найдено 69 сервис-центров и частных мастеров

Ремонт жестких дисков (HDD, SSD) в Москве на карте

Город, производитель, категория

Новости о жестких дисках (HDD, SSD) Western Digital

Давеча, Western Digital представила в России свой самый быстрый твердотельный накопитель WD_Black SN850 для игр.

Western Digital планирует выпустить к концу нынешнего года новый, передовой, жёсткий диск Ultrastar DC HC650 объёмом 20 Тбайт.

Компания Western Digital изготовила два новых накопителя WD Blue SN500 NVMe SSD в формате M.2 2280 (22 мм х 80 мм), которые несут в.

Корпорация Western Digital выпустила новый твердотельный накопитель BLUE 3D NAND SATA SSD, который изготовлен в форм-факторе.

Новое двухдисковое хранилище WD My Cloud Mirror уже продаётся в России, производитель подчёркивает, что оно не.

г. Москва, проспект Андропова, 36

• Коломенская 201 м
• Технопарк 2012 м
• Каширская 2411 м

+ 7 (969) 888-00-33

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, улица Кедрова, 4к2

• Академическая 685 м
• Профсоюзная 924 м
• Новые Черемушки 1874 м

+ 7 (499) 444-99-74

• Будни: 09:00 – 23:00
• Выходные: 09:00 — 21:00

г. Москва, Профсоюзная улица, 109к2

• Коньково 84 м
• Беляево 1122 м
• Теплый Стан 1803 м

+ 7 (499) 444-06-24

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Ленинский пр-т, д.69

• Университет 1036 м
• Академическая 1547 м
• Профсоюзная 1598 м

+ 7 (499) 490-05-93

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 12:00 — 18:00

г. Москва, Угрешская ул., д.31 (офис 220, 2 этаж)

• Волгоградский Проспект 1081 м
• Дубровка 1189 м
• Кожуховская 1247 м

+ 7 (495) 120-40-85

+79162414475

• Будни: 09:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 18:00

г. Москва, Зелёный пр-т, д.48к3

• Новогиреево 451 м
• Перово 1460 м

+ 7 (495) 175-71-82
многоканальный

+ 7 (915) 474-21-21

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 11:00 — 18:00

г. Москва, Коминтерна ул., д.7к2

• Бабушкинская 1021 м
• Свиблово 1763 м
• Медведково 2789 м

+ 7 (495) 215-16-69

+ 7 (495) 508-74-78

• Будни: 10:00 – 20:00
• Суббота: 10:00 — 18:00

г. Москва, Большая Филёвская ул., д.41к2

• Филевский Парк 439 м
• Славянский бульвар 1307 м
• Багратионовская 1335 м

+ 7 (499) 144-24-65

+7 (985) 738-76-36

• Будни: 10:00 – 19:00
• Выходные: 00:00 — 00:00

г. Москва, Первомайская улица, 37

• Измайловская 679 м
• Первомайская 943 м
• Щелковская 2049 м

+ 7 (495) 055-72-25

+ 7 (985) 850-44-33

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 20:00

г. Москва, Нагорная улица, 23к1

• Нагорная 776 м
• Нагатинская 1454 м
• Нахимовский Проспект 1694 м

+ 7 (499) 371-11-11

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 11:00 — 19:00

г. Москва, Южнопортовая ул., д.16

• Кожуховская 130 м
• Дубровка 1329 м
• Автозаводская 1686 м

+ 7 (925) 895-82-95

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 11:00 — 20:00

г. Москва, Снайперская ул., д.8

• Выхино 815 м
• Рязанский Проспект 1264 м

+ 7 (495) 545-06-08
(многоканальный)

+7 (901) 543-79-74
(многоканальный)

• Будни: 10:00 – 19:00
• Выходные: 10:00 — 15:00

г. Москва, Крылатские Холмы ул., д.37

• Крылатское 791 м
• Молодежная 2153 м

+ 7 (495) 545-06-08
(многоканальный)

+ 7 (901) 543-79-74
(многоканальный)

• Будни: 11:00 – 19:00
• Суббота: 11:00 — 19:00

г. Москва, Каширское шоссе, 122

• Домодедовская 533 м
• Орехово 1625 м
• Зябликово 1849 м

+ 7 (495) 545-06-08

+ 7 (901) 543-79-74

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 19:00

г. Москва, Митинская ул., д.42

• Митино 267 м
• Пятницкое шоссе 886 м
• Волоколамская 2004 м

+ 7 (495) 926-72-26
(многоканальный)

+ 7 (901) 519-36-15

• Будни: 10:30 – 19:00
• Суббота: 11:00 — 17:00

г. Москва, Преображенский Вал ул., д.1, стр.1

• Преображенская площадь 231 м
• Семеновская 1242 м
• Электрозаводская 1522 м

+ 7 (495) 926-72-26
(многоканальный)

+7 (901) 519-36-15

• Будни: 10:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 — 17:00

г. Москва, Молостовых ул., д.17к1

• Новогиреево 981 м
• Новокосино 2132 м
• Перово 2881 м

+ 7 (495) 926-72-26
(многоканальный)

+ 7 (901) 519-36-15

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 18:00

г. Москва, Андропова пр-т, д.26

• Коломенская 382 м
• Технопарк 1460 м
• Нагатинская 2541 м

+ 7 (495) 926-72-26
(многоканальный)

+7 (901) 519-36-15

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 20:00

г. Москва, Маршала Малиновского ул., д.8

• Октябрьское Поле 105 м
• Сокол 1912 м
• Полежаевская 2293 м

+ 7 (495) 225-39-02
(многоканальный)

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 20:00

г. Москва, Багратионовский пр-д, д.7к3 (ТЦ Горбушкин двор, 2 этаж, пав.D2-040)

• Багратионовская 464 м
• Фили 845 м
• Парк Победы 1000 м

+ 7 (499) 408-47-08

+ 7 (910) 408-87-78

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

г. Москва, Мурановская ул., д.10

• Алтуфьево 1082 м
• Бибирево 1208 м

+ 7 (916) 320-07-02

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 11:00 — 18:00

г. Москва, улица Миклухо-Маклая, 53к1

• Беляево 269 м
• Коньково 1116 м
• Калужская 1760 м

+ 7 (499) 754-20-54

• Будни: 10:00 – 20:30
• Выходные: 10:00 — 20:30

г. Москва, Большая Филёвская ул., д.41к2

• Филевский Парк 439 м
• Славянский бульвар 1307 м
• Багратионовская 1335 м

+ 7 (926) 387-72-37

• Будни: 10:30 – 18:00
• Суббота: 11:00 — 16:00

г. Москва, Адмирала Лазарева ул., д.40

• Улица Горчакова 609 м
• Бунинская аллея 864 м
• Бульвар Адмирала Ушакова 1179 м

+ 7 (495) 545-06-08
(многоканальный)

+ 7 (901) 543-79-74
(многоканальный)

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 19:00

г. Москва, Тёплый Стан ул., д.1Бс5

• Теплый Стан 228 м
• Коньково 1979 м
• Ясенево 2414 м

+ 7 (495) 545-06-08
(многоканальный)

+ 7 (901) 543-79-74
(многоканальный)

• Будни: 11:00 – 19:00
• Суббота: 11:00 — 15:00

г. Москва, 3-я Парковая ул., д.18/35

• Измайловская 618 м
• Первомайская 1020 м
• Щелковская 2122 м

+ 7 (495) 545-06-08
(многоканальный)

+7 (901) 543-79-74
(многоканальный)

• Будни: 10:00 – 20:00
• Суббота: 10:00 — 18:00

г. Москва, Зои и Александра Космодемьянских ул., д.17/2

• Войковская 1127 м
• Сокол 1919 м
• Водный Стадион 2658 м

+ 7 (495) 545-06-08
(многоканальный)

+7 (901) 543-79-74
(многоканальный)

• Будни: 10:30 – 19:30
• Суббота: 10:30 — 18:00

г. Москва, Северный б-р, д.3к2

• Отрадное 252 м
• Бибирево 2041 м
• Владыкино 2192 м

+ 7 (495) 926-72-26
(многоканальный)

+7 (901) 519-36-15

• Будни: 11:00 – 20:00
• Выходные: 11:00 — 18:00

г. Москва, Паустовского ул., д.8к3

• Ясенево 704 м
• Новоясеневская 1117 м
• Битцевский Парк 1303 м

+ 7 (495) 926-72-26
(многоканальный)

+7 (901) 519-36-15

• Будни: 09:00 – 20:00
• Выходные: 10:00 — 18:00

г. Москва, Василия Петушкова ул., д.13к2

• Волоколамская 1301 м
• Мякинино 1797 м
• Тушинская 2560 м

+ 7 (495) 926-72-26
(многоканальный)

+ 7 (901) 519-36-15

• Будни: 09:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 — 18:00

Вопросы и ответы по ремонту жестких дисков (HDD, SSD) Western Digital 24

Не работает передача данных более 3 месяцев назад Жесткие диски (HDD, SSD)

Здравствуйте. WD My pasport Wireless SSD. Не работает в режиме беспроводной передачи. Постоянно мигает крайний левый индикатор заряда.

Ремонт нжмд более 3 месяцев назад Жесткие диски (HDD, SSD)

Добрый день! Жёсткий диск Western Digital My Passport AV. На плате контролера на контактных площадках под слоем лака разводы похожие на коррозию.

Не работают HDD, а SSD отлично работает более года назад Жесткие диски (HDD, SSD)

Добрый день, помогите, пожалуйста. Компьютер перестал видеть HDD и я купил новый, такой же как и был, но его тоже не видит. Причем, в.

Уронил жесткий диск. сколько будет стоить ремонт более года назад Жесткие диски (HDD, SSD)

Уронил жесткий диск WD Elements. При подключении к компьютеру он вроде запускается, даже распознаётся, но не открывается при заполнении.

Кому нужен неработающий внешний hdd western digital my book® home edition более года назад Жесткие диски (HDD, SSD)

Жёсткий диск выработал свой ресурс (использовался с конца 2008 года). Перестал определяться в «Проводнике» Windows. Может кому на.

Источник