- Причины появления щелчков и отключения жесткого диска
- Причины появления щелчков с дальнейшим отключением HDD
- Причина 1: Несоблюдение температурного режима
- Причина 2: Повреждение серворазметки
- Причина 3: Неисправность блока головок
- Причина 4: Неисправность шпинделя
- Причина 5: Соскок читающей головки
- Причина 6: Поломка контроллера
- Алагон. Компьютерщики
- Восстановление данных и ремонт компьютерной техники в Калининграде
- Почему стучат головки жесткого диска или «О чем стучат головы».
- Почему стучат головки жесткого диска или «О чем стучат головы». : 50 комментариев
Причины появления щелчков и отключения жесткого диска
Появление щелчков — одна из самых характерных проблем внешних и внутренних HDD-накопителей. Однако при первом обнаружении подобных звуков устройство все еще работает. Тогда причины могут быть совсем другими, и часть из них решается самостоятельно. По крайней мере, предпринимается срочное копирование всех файлов на другой носитель информации. Детальные описание этой неисправности вы найдете в другой статье на нашем сайте, а сейчас мы поговорим про ситуации, когда после щелчков жесткий диск не загружается или не определяется в BIOS.
Причины появления щелчков с дальнейшим отключением HDD
Если при попытке запуска жесткого диска появляются характерные щелчки, а само устройство не может нормально запуститься, значит проблема связана с аппаратными поломками. Пользователю под силу лишь диагностировать большинство из них, но для решения потребуется завлечь специалистов, которые разбираются не только в строении комплектующего, но и в принципе его восстановления.
Причина 1: Несоблюдение температурного режима
HDD — то самое компьютерное комплектующего, температура которого должна быть ниже всех остальных деталей, поскольку иначе начинается негативное воздействие на плату и диоды. При повышении температуры жесткого диска происходит отключение ПК, а в дальнейшем устройство просто не может быть запущено до тех пор, пока градусы не упадут. Вызывают перегрев разные факторы:
- Срок службы. Трение внутри корпуса со временем повышается, а движущиеся элементы начинают производить больше тепла. Помимо этого, такое тепловыделение провоцируют и уже старые, более мелкие компоненты, располагающиеся на плате. Если жесткий диск находится в эксплуатации уже более трех лет, нельзя исключать факт появления такой проблемы. К сожалению, решается она только приобретением нового накопителя.
- Температура внутри корпуса ПК. Как известно, практически все комплектующие выделяют тепло, а некоторые из них делают это в огромных количествах, например, видеокарта и процессор. Поэтому важно обеспечить не только надежное точечное охлаждение, но и организовать правильную циркуляцию, чтобы горячий воздух не застаивался внутри корпуса. Если это происходит, общая температура внутри повышается на достаточном уровне и здесь уже все зависит от материала, из которого сделан сам системный блок. Некоторые сплавы нагреваются очень быстро, поэтому такие перепады чувствует и отстраненный от общей системы жесткий диск. Наиболее заметно это в компактных корпусах, где все детали расположены очень близко друг к другу. Если вы заметили перегрев, подумайте над организацией кабель-менеджмента, установите дополнительный кулер, повысьте их обороты или выполните чистку корпуса от пыли.
Окисление контактов. На плате рассматриваемого устройства находится ряд контактов, отвечающих за передачу сигнала между всей системой. Они сделаны из такого сплава, который из-за повышенной влажности может окислиться. Тогда на самом металле появляется нечто похожее на ржавчину, легко удаляющееся ластиком. Во избежание таких проблем нужно следить за состоянием помещения, где стоит компьютер.
Если возникает надобность измерять температуру жесткого диска, рекомендуем воспользоваться специальным программным обеспечением, а также определить нормальную рабочую температуру HDD, ознакомившись с представленным далее материалом.
Причина 2: Повреждение серворазметки
В начале этой статьи мы указали ссылку на другое руководство, где рассказывалось о причинах появления щелчков жесткого диска во время его работы. Там есть отдельный фактор, связанный с повреждением серворазметки. Дело в том, что проблемы с этими записями намного чаще провоцируют окончательную остановку HDD при попытке его запуска, поскольку считывающий элемент остановился именно на неисправной сервометке. Конечно, можно самостоятельно разобрать диск и передвинуть головку на другой участок, но в скором времени проблема повторится. Восстановление подобной поломки производится на уникальном устройстве — серворайтере, который находится в эксплуатации лишь у некоторых специализированных сервисных центров.
Причина 3: Неисправность блока головок
Все жесткие диски состоят из множества рабочих пластин, на каждой из них имеется блок головок, отвечающий за считывание. Количество таких блоков может достигать четырнадцати штук, что, конечно, зависит от количества поверхностей. Из-за физических воздействий, скачка напряжения, тряски во время работы/транспортировки или сильного перегрева блок всех головок выходит из строя. Помимо этого, некорректное восстановление при более мелких поломках тоже приводит к подобному. Однако случаются ситуации, когда пара из них остается в рабочем состоянии, но общую картину это не меняет.
При такой неисправности жесткий диск будет издавать несколько щелчков, после чего выполнится полная остановка. BIOS и операционная система такое поврежденное устройство никогда не распознают. При совпадении симптомов лучше сразу обращаться к специалистам, поскольку процедура тестирования поверхности только причинит еще больший вред.
Причина 4: Неисправность шпинделя
Шпиндель — одно из основных составляющих жесткого диска. От скорости его работы зависит уровень производительности устройства. Однако шпиндель тоже подвержен поломкам, которые чаще всего возникают из-за некачественной сборки, длительного срока службы или физических воздействий. Один из характерных симптомов поломки шпинделя — постоянный перезапуск с появлением характерных щелчков. Чаще всего данный компонент просто клинит, из-за чего он не может раскрутиться. Решить эту проблему можно самостоятельно, но лучше сдать HDD в сервисный центр, где проведут точную диагностику и дальнейший ремонт.
Причина 5: Соскок читающей головки
При появлении щелчков и проблемой с определением жесткого диска стоит обратить внимание на читающую головку. Не исключена ситуация, что она просто соскочила со своего места. Конечно, ее можно вручную поставить на место, но выполнение этой процедуры в домашних условиях — очень рисковое занятие. Одно неправильное действие, и диск будет навсегда сломан без доступа к восстановлению сохраненных там данных. Что касается ручной установки читающей головки на место, то производится она так:
- Извлеките жесткий диск из компьютера. Детальные инструкции по выполнению этой операции вы найдете в другом нашем материале по следующей ссылке.
Выкрутите все крепления с верхней крышки устройства. При наличии наклейки рекомендуется избавиться от нее, поскольку чаще всего под ней тоже находятся винтики.
Проверьте свободность вращения поверхностей, не касаясь при этом головки. Если они спокойной прокручиваются, можно собрать жесткий диск и подключить его к компьютеру.
При осуществлении такого ремонта важно, чтобы в помещении находилось как можно меньше пыли, которая могла бы попасть на HDD. Засоренность устройства приводит к более быстрому износу. После успешного подключения рекомендуется сразу же перенести все свои данные на другой накопитель, поскольку соскок головки говорит о скорой полной поломке данного устройства хранения информации.
Причина 6: Поломка контроллера
Контроллер жесткого диска — расположенный на плате элемент, отвечающий за передачу информации на считывающие головки и к интерфейсу накопителя. Помимо этого, он отвечает и за ее преобразование. Выход из строя этого компонента полностью прекращает работу HDD, а появление коротких замыканий на плате не позволяет компьютеру запуститься. Однако иногда все же оборудованию получается запуститься на несколько секунд, что вызывает сильные щелчки и дальнейшее отключение.
Замена контроллера — довольно сложный и трудоемкий процесс, поскольку обычной покупкой нового комплектующего здесь не обойтись. На плате имеется NVRAM – энергонезависимая память (ПЗУ), которая содержит в себе код, необходимый для нормального запуска диска еще до начала работы двигателя, определения количества головок и получения доступа к служебной микропрограмме. Содержимое NVRAM на каждом диске уникальное, что и вызовет проблемы с запуском после замены контроллера. Здесь не обойтись без помощи профессионалов, которые осуществят перепрошивку платы через специальное программное обеспечение.
Выше мы постарались ознакомить вас со всеми возможными причинами появления щелчков во время попытки запуска жесткого диска. Как видите, все они вызваны аппаратными проблемами, большинство из которых невозможно решить самостоятельно. Часто из-за подобных поломок возникает надобность приобретения нового накопителя. Советы по выбору комплектующего вы можете найти в отдельной статье на нашем сайте.
Помимо этой статьи, на сайте еще 11942 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Алагон. Компьютерщики
Восстановление данных и ремонт компьютерной техники в Калининграде
Почему стучат головки жесткого диска или «О чем стучат головы».
Большая часть людей уверена, раз стук из жесткого диска, значит стучат головки, а раз стучат, надо их поменять. Где их взять? Из другого жесткого диска. Не будем долго рассуждать о сложностях связанных с «донором», заметим лишь, что совпасть должны не только все циферки и буковки на шильдике гермоблока, но и звезды на небе.
Причин ступа головок можем быть много…
Для начала лучше разобраться, почему и обо что они стучат. А стук происходит из-за того, что головка не находит свою серводорожку (серворазметку). Необходимо это для нормального позиционирования на магнитном диске, и в дальнейшем обеспечения необходимой скорости вращения «блинов». Если головка не определяет сервометки, она начинает вести себя непредсказуемо. Ее поведение зависит от того как производитель организовал программную обработку этой проблемы. Причем не просто производитель, а именно конкретная микропрограмма конкретной версии. Серводорожка не находится. В чем проблема? Один из вариантов — проблема с магнитной поверхностью. А какие проблемы с поверхность? Это всем известные BAD-сектора, результаты микротрещин, микросколов, микроцарапин и других разрушений магнитного слоя. Внезапное отключение электропитания, резкие перемещения, падения, все это может привести к тому, что головка, парящая над поверхностью диска чиркнет по ней. Перемены температуры, перегревы, разрушающая сила времени — это тоже создает проблемы с магнитным слоем.
Конечно же, серворазметка может не найтись и из-за проблемы с самой магнитной головкой. Если головка не читает или плохо читает информацию, она не позиционируется нормальным образом, а ведет себя таким образом, как реализовал программу производитель накопителя. К примеру, она ищет резервную дорожку, опять не находит и тщетно пытаясь спозиционироваться бьется о парковочную зону. Мы слышим так знакомые нам щелчки, жужжание. Не стоит объяснять насколько не полезны эти удары. В результате этих ударов страдает не только головка, но и при отскоке, она может цеплять поверхность «блина». Не желательно продолжительно наблюдать за таким процессом, т.к. это чревато заменой блока магнитных головок (БМГ).
Следующей причиной посторонних звуков может быть неисправность так называемого контроллера накопителя, электронной платы, установленной под гермоблоком. Если существует проблема с микросхемой памяти, в которой находится микропрограмма управления жестким диском, винчестер так же может вести себя непредсказуемо и «чирикать». Для эксперимента можете поменять контроллеры местами у двух абсолютно одинаковых рабочих дисков, и что вы услышите? Тот же самый стук и «чириканье», хотя несомненно и головки и магнитная поверхность в хорошем, рабочем состоянии, а стук есть. Почему слышим стук вместо нормальной работы мы не будем повторять, потому что рассмотрели это случай в предыдущей статье Замена контроллера на жестком диске.
Еще достаточно редкой причиной стука может быть неисправность платы предусиления, расположенной внутри гермоблока на позиционере магнитных головок, в непосредственной близости от самих магнитных головок. Которая усиливает сигнал при дальнейшей передаче его контроллеру. При замене БМГ она меняется соответственно с головками.
Итак, причины стуков:
— контроллер (плата электроники) диска (элементы платы, микропрограмма управления)
— блок магнитных головок
— повреждения магнитной поверхности (повреждение служебной информации, участков размещения серводорожек)
— другие (плата усилителя на БМГ, шпиндель, контакты в разъемах, установленный контроллер от другого накопителя)
Соответственно варианты действий при восстановлении различаются.
Заметим, что стук стуку рознь.Не всегда стук, это смертельно. И не всегда надо кидаться искать донора. Бывают ситуации, когда винчестеру надо «простучаться», и через некоторое время он выходит в готовность, считывается паспорт и появляется возможность доступа к данным. Гораздо хуже если стук сразу и непрерывно. Это может говорить о проблемах с так называемыми «нулевой» или «первой» магнитной головках. Это очень плохой случай, т.к. считывание служебной информации происходит именно по этим головкам.
Программно-аппаратный комплекс PC-3000 дает возможность работать напрямую с головками, создавая так называемую «карту магнитных голов». Появляется возможность отключать головки. И если проблема с одной головкой,а на накопителе ,к примеру, их шесть, то есть шанс, что сможем что-то вытащить, отключив «больную» голову и нужная клиенту информация окажется именно там.. Либо сравнительно быстро слить информацию со здоровых голов, а затем ужесточив условия чтения днями и неделями вычитывать по поврежденной головке. Если это не помогло необходима замена блока магнитных голов. Операция не простая, важно не навредить, не заломать, не занести пыль. Лучше обратиться к спецам или имеющим опыт, а самому сначала «потренироваться на кошечках». И главное, предварительно на PC-3000 максимально вычитать всю доступную информацию по всем живым головкам, что потом не было мучительно больно, если головы «не приживутся».
Почему стучат головки жесткого диска или «О чем стучат головы». : 50 комментариев
У меня шесть щелчков, пауза, два щелчка, пауза и снова два щелчка, и все. Что это может быть, головки?
Источник