- Сервисный центр «Реванш» в Саратове
- Время работы
- Адрес:
- Реванш ремонт стиральных машин
- Сервисное обслуживание
- Что делать, если сломалось изделие?
- Условия предоставления гарантийного обслуживания
- О компании
- О компании «Сервисный центр»Реванш»
- Особенности работы
- Отслеживайте статус ремонта online
- Заказ ремонта online
- Всё просто, быстро и прозрачно.
- Реванш ремонт стиральных машин
- Условия обмена и возврата товаров
- Обмен и возврат товаров, купленных в розничном магазине
- Если Вы купили товар ненадлежащего качества
- Обмен товара надлежащего качества
- Обмен и возврат товаров, купленных дистанционным способом
- Возврат товара
- Ваши действия, если товар оказался товаром ненадлежащего качества
- Магазин «Реванш» — отзывы
- Отрицательные отзывы
- Нейтральные отзывы
- Положительные отзывы
Сервисный центр «Реванш» в Саратове
Время работы
- Компания основана в 2007 году Кол-во филиалов: 1 в 1 городе Отзывов о компании: 0 Данные актуальны на 8.10.2020
Адрес:
- Что ремонтируем?
- О компании
- Фотографии (1)
- Сертификаты (1)
- Отзывы
Крупная бытовая техника: холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, микроволновки, варочные панели, духовые шкафы, электроплиты, газовые плиты, вытяжки, сушильные машины, кулеры для воды.
Мелкая бытовая техника: пылесосы, роботы пылесосы, утюги, гладильные системы, отпариватели и пароочистители, стеклоочистители, весы, электровеники, видеоняни и радионяни, сушилки для рук.
Портативная техника: мобильные телефоны, планшеты, электронные книги, наушники, диктофоны, портативные колонки, радиоприемники, плееры, bluetooth-гарнитуры, внешние аккумуляторы, эхолоты, адаптеры.
Компьютерная техника: ноутбуки, компьютеры, моноблоки, серверы.
Фото и видеотехника: цифровые фотоаппараты, видеокамеры, объективы, пленочные фотоаппараты, вспышки, штативы и моноподы.
Мелкая кухонная техника: кофемашины, блендеры, мясорубки, кухонные комбайны, миксеры, хлебопечки, чайники, мультиварки, аэрогрили, пароварки, тостеры, соковыжималки, кофеварки, кофемолки, фильтры для воды, фритюрницы, измельчители пищевых отходов, йогуртницы и мороженицы, сушилки для овощей и фруктов, термопоты, электрические грили и шашлычницы.
Климатическая техника: кондиционеры, водонагреватели, вентиляторы, обогреватели и радиаторы, ионизаторы, осушители воздуха, очистители и увлажнители воздуха, метеостанции, газовые колонки.
Часы: умные часы и браслеты.
Техника для красоты: машинки для стрижки, фены и стайлеры, эпиляторы, электробритвы, ирригаторы, электрические зубные щетки, аппараты для маникюра и педикюра, электронные сигареты, беговые дорожки, тренажёры.
Аудио и видеотехника: телевизоры, камеры видеонаблюдения, антенны, пульты ду, акустические системы, кассетные деки, микрофоны, музыкальные центры, караоке, усилители, домашние кинотеатры, тв-ресиверы, медиаплееры, игровые приставки.
Автотехника: автомагнитолы, автомобильные радиостанции, видеорегистраторы, радар-детекторы, зарядные устройства для телефонов, автосигнализации, gps-навигаторы, автомобильные пылесосы, пуско-зарядные устройства.
Швейное оборудование: швейные машины, вышивальные машины, вязальные машины, оверлоки.
Офисная и оргтехника: проекторы, принтеры и мфу, копиры и дупликаторы, ламинаторы, шредеры, мини атс, факсы, плоттеры, сканеры.
Садовая техника: газонокосилки, триммеры, мойки высокого давления, воздуходувки, бензопилы, культиваторы, снегоуборщики, садовые измельчители.
Электроинструменты: шуруповёрты, перфораторы, пирометры и тепловизоры, электропилы, краскопульты, электрорубанки, гайковёрты, гравер.
Электрика: паяльники и паяльные станции, сварочные аппараты, стабилизаторы напряжения, трансформаторы, электрогенераторы.
Компьютерные комплектующие: ибп, блоки питания, видеокарты, жесткие диски и ssd, звуковые карты, материнские платы, usb-флешки, карты памяти.
Компьютерная периферия: мышки, мониторы, тв-тюнеры, веб-камеры, джойстики и геймпады, клавиатуры.
Сетевое оборудование: роутеры, модемы, трансиверы.
Телефоны: радиотелефоны, рации.
Электротранспорт: гироскутеры, сигвеи, квадрокоптеры, электрические велосипеды, электросамокаты.
Профессиональное оборудование: холодильное оборудование.
Источник
Реванш ремонт стиральных машин
(8452) 746-746 — Саратов
(8453) 513-700 — Энгельс
Дистанционный заказ (с 9:00 до 19:00):
(8452) 73-82-70, 73-82-72
Сервисное обслуживание
На все продаваемые товары мы предоставляем бесплатное гарантийное обслуживание в течение срока, указанного в гарантийном талоне. Для различных товаров срок гарантийного обслуживания может существенно отличаться или отсутствовать, данная информация содержится в гарантийном талоне. Если гарантийное обслуживание для каких-либо товаров не предусмотрено, при покупке гарантийный талон не выдается.
Что делать, если сломалось изделие?
Необходимо найти выданный при совершении покупки гарантийный талон. Если у Вас гарантийный талон производителя, то можно напрямую обратиться в Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ) производителя.
Почему стоит самостоятельно обратиться в АСЦ?
Товары, переданные в АСЦ частным лицом — пользователем изделия, ремонтируются значительно быстрее.
Что делать, если в нашем городе нет АСЦ?
В случае, если Вы не можете самостоятельно доставить вышедшее из строя изделие в АСЦ, свяжитесь с нами.
Условия предоставления гарантийного обслуживания
Для каждого изделия в гарантийном талоне подробно описаны условия гарантийного обслуживания, однако существуют ситуации, когда бесплатное гарантийное обслуживание не предоставляется:
- в случае нарушения правил и условий эксплуатации и установки изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации;
- если изделие имеет следы ремонта не в АСЦ;
- при изменении конструкции или схемы изделия, не предусмотренные производителем;
- если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастным случаем, умышленным или неосторожным действием;
- при обнаружении повреждений, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
- при возникновении механических повреждений, возникших после передачи товара покупателю;
- при возникновении повреждений, вызванных несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и подобных внешних факторов;
- при возникновении повреждений, вызванных использованием нестандартных или некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации.
Угол ул. Рабочей
(8452) 746-746
Пересечение с ул. Тельмана
(8453) 51-37-00, 51-37-01
Источник
О компании
О компании «Сервисный центр»Реванш»
Сотрудники «Сервисного Центра «Реванш» — команда профессионалов, которая в подробностях знает все особенности изделий сотен производителей. Наш опыт — это много лет поддержки покупателей всех магазинов «Реванш» в Саратове и Энгельсе.
Особенности работы
Только оригинальные запчасти — мы не используем запчасти и расходные материалы от «серых» производителей.
Уверенность в результате — мы беремся за работу только если знаем, что ремонт оправдан. Если объем работ и запасных частей, необходимых для ремонта изделия, превышает разумные пределы и дешевле будет купить новое, то скажем об этом сразу.
Отслеживайте статус ремонта online
Пытаться дозвониться до мастеров, волноваться о ремонте — всё это в прошлом. Сервисный центр «Реванш» запустил сервис по проверке статуса заказ-нарядов — вы можете узнать, на какой стадии находится ремонт с помощью компьютера или смартфона.
При оформлении заказ-наряда в Сервисном центре, ему присваивается уникальный номер. Зайдите на сайт «Сервисного Центра «Реванш», вбейте этот номер в форму и увидите, как продвигаются работы по вашему Заказ-наряду. «Сервисный Центр «Реванш» так же предоставляет сервис по бесплатному информированию о статусе по средством электронной почты, СМС.
Заказ ремонта online
Если вам требуется ремонт бытовой техники или электроники — зайдите на сайт, оставьте заявку онлайн — и мастер приедет к вам домой с уже подготовленными документами.
Всё просто, быстро и прозрачно.
«Реванш» — сервисный центр по ремонту бытовой техники и электроники нового уровня для жителей Саратова
Покупать новую технику не всегда оправдано — возможно, внезапно сломавшийся холодильник, стиральная машина или смартфон прослужат еще несколько лет, если их грамотно отремонтировать.
Обращайтесь в «Реванш» — мы собрали команду профессионалов, которые уже много лет дарят технике новую жизнь.
Источник
Реванш ремонт стиральных машин
(8452) 746-746 — Саратов
(8453) 513-700 — Энгельс
Дистанционный заказ (с 9:00 до 19:00):
(8452) 73-82-70, 73-82-72
Условия обмена и возврата товаров
Пожалуйста, уточните, как приобретали товар:
Обмен и возврат товаров, купленных в розничном магазине
Если Вы купили товар ненадлежащего качества
В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков в течение гарантийного срока, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утвержден Правительством Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019г) «Об утверждении перечня технически сложных товаров»).
Обмен товара надлежащего качества
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские пломбы, фабричные ярлыки. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г № 2463.
Обмен и возврат товаров, купленных дистанционным способом
Возврат товара
В случае возврата товара, Вам необходимо уведомить о своем решении продавца, направив уведомление на электронную почту [email protected] либо заполнив форму обратной связи на нашем сайте. При получении ответа с соответствующим подтверждением, товар, предполагаемый к возврату необходимо доставить в пункт возврата, либо по согласованию с продавцом оформить забор товара.
Пункт возврата – магазин «Реванш», расположенный по адресу: 410506, Саратовская обл., Саратовский район, Расковское МО, п.Расково, Вольский тракт, 14
Режим работы: с 10.00 часов и до 19.00 часов без перерывов и выходных.
Ваши действия, если товар оказался товаром ненадлежащего качества
Претензии к качеству товара можно предъявить в течение гарантийного срока.
В случае если передан товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тар и (или) упаковки товара, Вы вправе не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. Недостатки, связанные с работоспособностью подтверждаются авторизованными сервисными центрами, при их отсутствии – отделом брака продавца.
Для проведения процедуры замены товара/возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, Вы либо обращаетесь по адресу электронной почты [email protected] , либо самостоятельно на телефон горячей линии производителя товара, которые приведены в гарантийном талоне и/или иной технической документации к товару. При возникновении проблем на данном этапе, Вы всегда можете связаться с Продавцом и получить подробную консультацию по поводу последующих действий.
Срок возврата денежных средств – 10 дней.
Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней.
До передачи товара Покупатель вправе отказаться от него в любой момент.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, в том числе и упаковка, потребительские свойства, а также документы о покупке. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Срок возврата денежных средств – 10 дней. Продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара.
Покупатель вправе самостоятельно произвести доставку предполагаемого к возврату товара.
Условия возврата товара надлежащего/ненадлежащего качества регулируются Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Источник
Магазин «Реванш» — отзывы
Отрицательные отзывы
Магазин сам по себе не плохой, но продавцы оставляют желать лучшего. У меня отец (пенсионер) пришел в магазин на 3 дачной в Саратове, для получения консультации при покупки холодильника, его консультант обругал, сказав что все сейчас есть в интернете. И это не первый случай. Уважаемое руководство магазина «Реванш» примите меры.
Отвратительно то, что за не качественный товар когда не прошло 14 дней не хотят возвратить деньги, а начинают обвинять покупателя и проводить свою экспертизу без присутствия покупателя, даже не предложив ему это. У меня большой опыт в обращение с утюгами. В моём случае это утюг за 5850 р, который потёк через 7 дней, отказ вернуть деньги, мотевировали тем что он относится к технически сложным электроприборам, что опять вранье, утюги не относятся к этой категории. Экспертиза их естественно показала, что нет брака, когда забирала из серцентра чапаева и рабочая проверила при них, уже не тёк, видимо запаяли и предложили мне дальше пользоваться отремонтированным утюгом, у меня уже нет уверенности что он не потечёт опять. В описании сотрудница наврала, что уюг имеет загрязнения, тк он был в идеальном состоянии, с конденсатом да, а как ещё проверить работу пара. На вопрос где загрязнения, указала на отпечатки пальцев на глянцевой поверхности и это было после экспертизы, видимо сотрудники забыли отпечатки стереть, а претензия ко мне, маразм.Нарушено два права по закону прав потребителей, утюг не относится к технически сложным товарам и электро приборам не подлежащих обмену или возврату денег в течении 14 дней со дня покупки, а также экспертизу на брак проводить при покупателе, они обязаны это озвучить и предложить это. А здесь делается всё, чтобы не возвращать деньги за не качественный товар, когда не прошло 14 дней со дня покупки. Не советую, что то покупать в Реванше.
МАГАЗИН ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. ЛЮДИ ЧЕМ КУПИТЬ ПОДУМАЙТЕ,А БРАК ЛИ ЭТО. КОНЕЧНО ПРОДАВЦЫ ХОРОШИЙ,ВЕЖЛИВЫЕ И ПОДСКАЖУТ. купила принтер МФУ эпсон, печатает оставляет кляксы, полосы,шум, отправила в магазин на экспертизу прошло меньше недели позвонили-приходите забирайте, в петиции написано-что виноват компьютер. Ау ЛЮДИ как может компьютер оставлять кляксы…не делала они диагностику…подою в суд.
Отсутствие реальной гарантии на товар, покупатель интересует до момента расплаты, если товар окажется бракованный, то ни возврата, ни обмена,ни денег, ни нормального сервиса по гарантии вы не получите, проверено лично на 2 — товарах (смартфон Самсунг и микроволновая печь), все куплено недавно, но с печальным концом. Такое ощущение что цена у них ниже не просто так, а из-за скрытых дефектов у товаров. Если с техникой что-то случилось, вы останетесь один на один со своей проблемой, реванш тупо сбрасывает свою ответственность как продавец. Не рекомендую. Они уже не те, что были раньше.
Так себе магазин. Впихивают покупателям всякое фуфло. Продавцы в большинстве своем не разбираются в товаре, в частности автозвуке. Не советуйтесь с продавцами-они не компитентны в своей работе!Там надо покупать заранее зная что хочешь.
КУпил тел мейзу Продавец сказал что зав брак и была заменена системная плата.Но тел заряжался 12 час а разряжался за 90 мин На претензию его отправили не на экспертизу а сразу в гар ремонт.И отказали во взрате денег. Якобы неисправен разьем кабеля.Дома проверил ни чего не изменилось.Та же неисправность или баттареи или платы контроллера.питания.Взяли опять на ремонт.При этом в тел отсутствовал гарантийный талон и скрепка для извлечения сим лотка.Приемщица от своего имени на имя директора сфабриковала заявление якобы гар талон мною был утерен.И вот месяц тел в ремонте.При его детальном осмотре и адаптере питания выяснил что он минимум как год был в эксплуатации все потерто .Мне электронику впаривают мозги что разряжается быстро из за того что разьем шнура питания неисправен.Цирк.
Приобрела в магазине «Реванш» стиральную машину Zanussi. При использовании выявилось что на белье остаются затяжки. Менеджер магазина направил в сервисный центр, который через 30 дней привез машину, написав, что заменили бак (хотя белье стирается не в баке, а в барабане). Я опять же по наивности доверяя специалистам загрузила белье и опять же все те же затяжки. Видимо они действительно меняли бак а не барабан, если только действительно меняли, а то просто продержали 30 дней не предложив мне другую стиральную машину на время ремонта моей. В этот раз я написала претензию о возврате денег, так как дефект не устранен, но они забрали машину продержали еще 9 дней и объявили, что дефекта нет, деньги они не вернут и стирайте как хотите, если вручную, то затяжек не будет. Я все это поняла, прочитав отзывы об этом магазине, что они ни за что не отвечают и закон для «Реванша»пустой звук. А покупатель-ВООБЩЕ НЕ ЧЕЛОВЕК. Поэтому хочу обратиться ко всем кто сначала читает отзывы, а потом идет в магазин будьте бдительны и проверяйте досконально, а я теперь обращусь в суд, который принудительно заставит их вернуть деньги еще и за мои неудобства и моральный ущерб.
Во-первых, хотелось бы сказать, что верить особо консультантам нельзя. Хотели купить телевизор со смарт тв, нам втюхнули обычный. Во-вторых, когда пришли обменять с доплатой на телевизор со смарт тв, причём без конфликтов, нам отказали, обосновываясь тем, что этот товар не входит в список товаров, которые можно обменять. Ну и в-третьих, когда пошла вся эта разбериха работники сервисного центра хамили откровенно. Поэтому я миллион раз подумаю, прежде чем что то там купить.
Приобрела в магазине «Реванш»газовую плиту. Доставили в упаковке от холодильника и оказалось, что это выставочный образец(в магазине не предупредили при покупке). Доставщик торопил с осмотром и т. д. После тщательного осмотра стало ясно, что дверца духовки кривовата. В этот же день обратилась в магазин на счет замены. Хамоватый специалист сказал»Я ПОЙДУ ВАМ НА УСТУПКИ ПО ОБМЕНУ ЕСЛИ ВЫ ВОЗЬМЕТЕ ТОВАР ДОРОЖЕ. «И ПРИ ЭТОМ БУДЕМ РАССМАТРИВАТЬ ВАШУ ПРЕТЕНЗИЮ 10 ДНЕЙ. О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ДАЖЕ НЕ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ. «при этом я должна плиту САМА привести в магазин. Когда я попросила документы о услугах магазина и т. д Оказалось он о них ничего не знает и их в магазине просто нет. Получается моя семья должна обойтись без газа дней 10, а то и больше. Получается закон для «Реванша»пустой звук. А покупатель-ВООБЩЕ НЕ ЧЕЛОВЕК. Я и мои родственники и друзья делали покупки в этом магазине, теперь будем осмотрительнее.
Купил 24 мая 2016 г. мультиварку, к ней прилагается чайник. Мне его не выдали. Сказали , что он пропал. Прошу вернуть чайник или деньги. Мои данные в книге жалоб.
купил в магазине реванш навигатор но он не работает должным образом . не ведет не показывает скорость .хотел сдать его по гарантии .написал претензию и оставил его для проведения экспертизы на десять дней .по истечении срока оказалось что экспертиза не подтвердила претензию .однако результаты самой экспертизы ничего нету.только бумажка что претензия не подтвердилась еще дописали о каких то внешних дефектах .я не стану бедней от потери 4 рублей но в этот магазин больше не пойду
Продавца попросила подобрать блендер. Объяснила что нужно ребенку перетерать сухофрукты и орехи. Сказал в блендер нужно добавлять воды как минимум пол литра и посоветовал взять измельчитель, сказал если подольше держать эффект тот-же. В итоге то что мне обещали не произошло, сухофрукты даже не размельчились, более того он задымился. Отнесла им на диагностику, заключение всё исправно работает. Попыталась объяснить что он мне не нужен так как функции которые мне нужны он не выполняет, в итоге у меня его так и не взяли, я им оставила измельчитель. Уважаемые подавитесь. . Больше я к вам не приду и знакомых которых я знаю тоже.
Первый и последний раз посетил магазин Реванш.Продавцы зажратые.Впаривают и улыбаются.Мне впарили приставку цифрового телевидения, зная что она не будет работать в моём районе, я сказал где живу.И ещё антенну комнатную к ней, для смеха.Пришлось мучиться ещё полмесяца с подбором, покупкой, установкой на крыше, дополнительной мощной антенны и другого дополнительного материала.
Достоинства:
Недостатки:
некачественный товар, хамское отношение к покупателям, предъявляющим претензии
Продают не слишком качественный товар: покупали телевизор (сломался, ремонт 8000 руб), мороженницу: перестала работать после 4 порции, сушилка для овощей не проработала даже 1 сезон, соковыжималка (реклама+ консультации)не выжимает сок, а подготавливает продукцию для утилизации. Претензии принимают хамя. Доказать недобросовестность сложно. Не покупайте ничего в этом магазине: низкие цены являются признаком либо подделок, либо заведомо некачественно произведенного товара.
Достоинства:
Обслуживают там хорошо, и цены ниже.
Недостатки:
магазин не сертифицирован
В магазине » Реванш» за последний год купили много техники, но как только заканчивается год гарантии. И через 10 дней техника полностью выходит из строя. Просто перестает включаться. Как «закалдованный круг». Сижу жду через месяц подходит год гарантии варочной панели и духовому шкафу.
А еще как выяснилось сервис магазина не сертифицирован по «Samsung» и если вы у них делали установку и вдруг сломался кондиционер, гарантия не поддерживается.
Вообщем весело, подумайте прежде купить там технику. Обслуживают там хорошо, и цены ниже, но последствия .
Достоинства:
Умело маскируют следы эксплуатации и косяки!
Недостатки:
Обращение с клиентом.
Приобрёл посудомойку в магазине ПОМОЙКА! Через 10 дней с верхней крышки слезла наклейка (которой как оказалось быть там и не должно), а под ней трещина. Над моей претензией сначала посмеялись продавцы, а потом и юрист компании. Хотите купить сломанный б/у товар? Вам в магазин реванш.
Достоинства:
Недостатки:
товар очень старый,возможно поэтому и дешевле
1.08.2016 года доставка привезла сплит систему SAMSUNG AQ07TSB. товар проверили-целый. но в дальнейшем выяснилось, что дата выпуска : АПРЕЛЬ 2011 ГОДА. опасаюсь ставить, как бы не б/у подсунули. расстроен, так как до этой покупки вся электроника покупалась там. будьте внимательны
Нейтральные отзывы
к качеству товаров претензий не имею. Я лишь говорил о том что продавцы нихрена ничего не понимают.И не чего с ними советоваться по товару!
Живу не далеко от реванша, часто там бываю! По поводу консультации, ребята помогают сразу, а вот когда покупаешь, на выдаче столпотворение, но это не минус магазина, а только плюс, так как магазин пользуется спросом! Пока ни один товар не вернул, слава Богу! Что касается ребят, то их понять можно, людей много , проходимость большая и дураков хватает!
Положительные отзывы
Отличный магазин, правда в ажиотажные периоды продавцов недождешься и сайт без цен и остатков по магазинам. Ну и без характеристик товара. Очень много чего покупал после посещения иных магазинов, т.к. почти всегда дешевле. Ну и доставка отличная.
Все прекрасно. Цены приятно удивляют.
Маленький удобный магазин техники
Альтернатив по ценам просто нету. Реальная скидка в 50 тысяч на телевизор по сравнению с эльдорадами.
Отличный магазин, часто делаем там покупки, когда нужно купить технику)))
Реванш — саратовская фирма. А конкурирует с федеральными сетями на равных. За это респект. Цены у Реванша по многих товарам ниже чем у федералов, но не всегда. Надо сравнивать. Я предпочитаю изучать характеристики и выбирать товар по интернету. А потом приезжать в магазин, и просто говорю, хочу такую модель, куда платить, где получать. Для этого Реванш мне подходит. Если же кому-то нужна консультация в магазине, то не уверен, что эта консультация будет полной. И свободных консультантов там надо поискать. Но утверждать не буду. Мне это не надо было никогда.
Достоинства:
Большой выбор, доставка бесплатная, гостеприимный коллектив
Недостатки:
Магазин я так думаю открылся не так давно, такая громкая реклама, впрочем увидела на днях. Группой решили сделать подарок классному руководителю. Пожелание было кулер для воды. Порекомендовали этот магазин Реванш, в Саратове 4-5 точек в каждом районе, очень удобно. Ассортимент очень большой. В общем нас встретил консультант, рассказал что есть в наличии, а что на складе. Как раз нашего товара не было в наличии, делали заказ на склад. Нам предложили сделать доставку. Все оформили, на следующий день записали. Перед тем как ехать, позвонили, предупредили. Привезли прям к двери, все бесплатно, оплатили только товар. Когда надо что-то купить, пойдем в этот магазин.
Достоинства:
Низкие цены, адекватная доставка (до порога)
Недостатки:
Утрата позиций магазина бытовой техники с самыми низкими ценами в городе
Купил сегодня ЖК панель Samsung UE40H6200. Предновогодний ажиотаж спал. Поэтому менеджеры от скуки обрабатывают покупателя по двое. Искал определенную модель, но жаба взяла верх, выбор пал на аналогичную панель большего размера, 32″ против 40″. Так как меньшая по размеру панель по цене полностью устраивала, не глядя, взял панель большего размера. Расчет не оправдался, аналогичные панели дешевле в ситилинке и, как не странно, м-видео на минимум 1 тыс. руб. Заниматься возвратом откровенно лень, сам виноват. Мой вердикт: «реванш» теряет позиции в битве с сетевыми гигантами за звание магазина лучшее сочетание цена/качество в части цены.
Источник