Ростелеком ремонт коллективной антенны

Не работает общедомовая коллективная антенна, куда звонить в Москве?

У Вас внезапно отключился телевизор. Не работает антенна несколько дней.

«Что делать?» — спросите Вы.

Во-первых, Вам нужно понять от какого провайдера вы получаете сигнал.

Во-вторых, Оплачиваете ли Вы за антенну, где и кому?

Если Вы оплачиваете в Едином Платежном Документе (ЕПД) за антенну 245 рублей значит вы подключены к пакету услуг «Аналоговое ТВ» кабельного провайдера ПАО Ростелеком тел.8-800-100-98-34;

Для начала нужно проверить имеется ли сигнал от кабельного провайдера в щетке в вашем подъезде на вашем этаже. Для этого Вам нужно обратиться именно к вашему провайдеру.

Вот пример вариантов:

• В ЕПД есть строка «Антенна — 245 рублей» — ваш провайдер ПАО Ростелеком тел. 8-800-100-98-34, подробную информацию по данному пакету услуг вы можете посмотреть по адресу: https://moscow.rt.ru/hometv/analog_tv;
• В ЕПД есть строка «Антена Акадо – 245 рублей» — ваш провайдер Акадо тел.8-495-954-00-00.

Если вы уже вызвали мастера кабельного провайдера и проверили, что сигнал в щетке имеется, а телевизор все еще плохо показывает, Вы можете обратиться к нашим высококвалифицированным антенным мастерам, которые приедут и доведут высокое качество сигнала до вашего телевизора. Мастер проверит специальным прибором, где в вашей квартире теряется качество сигнала, заменит контакты или часть кабеля при необходимости.

Источник

Телевизионная антенна Ростелеком: обзорная статья

Антенна Ростелеком и аналоговое ТВ, несмотря на набирающее популярность интерактивное телевидение, всё ещё остаются достаточно востребованными, несмотря на небольшое количество каналов и не всегда удобную настройку. В чём же причина этого явления и стоит ли подключаться к Ростелеком ради коллективной антенны и аналогового ТВ?

Плюсы аналогового телевидения

Давайте разберёмся, чем же так хороша телевизионная антенна Ростелеком, подключить ли именно её для аналогового телевидения на своём телевизоре и почему стоит остановить на ней свой выбор?

• Простота оплаты и подключения

Для подключения достаточно одного звонка оператору, а оплата производится по ЕПД – единому платёжному документу, так что вам не придётся отдельно оплачивать счета за телевидение.

Не секрет, что цены на аналоговое телевидение значительно ниже, чем на интерактивное ТВ, так что, если вы хотите сохранить семейный бюджет в целости, не отказывая себе в качественном досуге, то этот вариант – для вас. К примеру, на момент написания статьи цена за месяц пользования ТВ составляла 215 рублей 22 копейки.

Одиноким пенсионерам и инвалидам, а также семьям пенсионеров, получающим субсидию на оплату ком. услуг, полным кавалерам ордена Славы, героям СССР и России предоставляется льгота на ежемесячную оплату в размере 50%.

В данный момент для абонентов, подключивших антенну этого оператора доступны 51 канал, с полным списком которых вы можете ознакомиться на официальном сайте.

Как создать заявку на подключение?

Заявку на подключение в Ростелеком ТВ общедомовой антенны вы можете создать, позвонив по телефону 8 800 100 98 34 и сообщив оператору ваш адрес, номер телефона и ФИО, после чего с вами свяжется сотрудник службы поддержки и обговорит с вами цену, время подключения и другие детали.

После подключения и установки домашней антенны Ростелеком оплата услуги будет производиться по единому платёжному документу, где появится соответствующая графа; также, возможно оплачивать услугу и другими способами – например, с помощью различных платёжных терминалов или в отделении Сбербанка, а также через мобильный банк Сбербанк ОнЛайн.

Если же у Вас уже подключено аналоговое ТВ и Вы хотите отключить его, то воспользуйтесь нашей статьей об отключении антенны Ростелеком!

Источник

Куда Позвонить Если Не Работает Ростелеком Общедомовая Антенна Москва

Общедомовые антенны когда-то устанавливались в каждом многоэтажном жилом здании. Сейчас все чаще и чаще можно увидеть спутниковые приемники сигнала. Но, все-таки мастера, которые выполняют ремонт домовой антенны, никогда не остаются без дела, так как пользуется такими устройствами достаточное количество жильцов многоэтажек.

Для того чтобы смотреть телеканалы приходиться платить относительно небольшую абонентскую плату. Размер суммы зависит от конкретного региона, также, как и количество принимаемых бесплатных каналов. За деньги, которые поступают от пользователей, осуществляется обслуживание, ремонт общей антенны.

Цены на услуги

Вид работ	Стоимость, руб.
Ремонт коллективных антенн (в квартире или на этаже)	1500 *
— эфирных антенн	2000
— спутниковых антенн	2000
Цены указаны за работу без учета выхода на крышу здания и/или привлечения альпинистов.
Установка
— спутниковой антенны	2500
— эфирной антенны	2500
Проводка ТВ кабеля: *
в квартиру	1500
к двум телевизорам	2200
к трем телевизорам	3200
к четырем телевизорам	4200
Подключение: **
коллективной антенны в распределительном щитке в подъезде	1500
спутниковой антенны	2000
эфирной антенны	2000
** — без учета монтажа антенны
Настройка ТВ:
Настройка телевизора автоматическим способом	бесплатно ***
*** — при заказе ремонтных или монтажных работ
Настройка ручным способом, при помощи прописывания частот каналов	400

* — В стоимость работы включено:

• подключение кабеля в щитке;
• сверление отверстия в стене для заведения кабеля в квартиру;
• проводка кабеля по периметру помещения;
• крепление свободных участков кабеля на скобы;
• автонастройка всех каналов ТВ.

Ремонт ТВ антенн

Сломанная антенна – это отсутствие изображения на экране телевизора, его периодическое пропадание или изобилие помех. Поломку необходимо диагностировать и устранить.

Перечень предоставляемых нами услуг:

• Ремонт домашних и уличных антенн на дому – в том числе цифровых;
• Ремонт и настройка спутниковых антенн Триколор ТВ, НТВ Плюс и других;
• Ремонт коллективных (общих, общедомовых, кабельных) антенн Ростелеком, Акадо и др.;
• Ремонт штекеров, гнёзд и разъёмов на телевизорах, ресиверах и антенном кабеле.

Осуществляем ремонт домашних и уличных (наружных) антенн, расположенных на крышах и фасадах зданий, работаем с коллективными ТВ-антеннами Ростелекома. Также возможен выезд на дачи и в загородные коттеджные посёлки.

Если нужно починить антенну для телевизора, необходимо вызвать мастера – позвоните по контактному телефону и мы отправим к вам специалиста.

Наладка оборудования, дешевая стоимость

Ремонт тв антенн требуются по двум причинам: механических повреждениях или ухудшении свойств транслирования. Снижение качества картинки может выражаться в отсутствии вещания части каналов; возникновении ряби, помех; порче усилителя; возникновении лишних отражений; сбое настроек аппаратуры и так далее.

Комплект с цифровой антенной DVB-T2 №1

• Цифровая антенна для приема сигнала DVB-T/DVB-T2;
• Приемник/ресивер для 20 цифровых каналов на один телевизор;
• Кронштейн настенный;
• Коаксиальный кабель RG6 (10 м.);
• Разъемы F-типа (2 шт.);
• Стандартная установка на стене дома, высота до 4 м.

Цена: 5 300 рублей
Благодаря запуску второго мультиплекса цифрового телевидения стандарта DVB-T2 в Московской области, появилась возможность принимать 20 цифровых каналов без абонентской платы. Трансляция ведется с телебашни Останкино и покрывает Московскую область. В стоимость входит ресивер, который можно подключить к абсолютно любому телевизору.

Комплект с цифровой антенной DVB-T2 №2

• Цифровая антенна средней мощности DVB-T/DVB-T2;
• Усилитель ВЧ Alcad AI-200;
• Телескопическая мачта 4 м.;
• Кронштейн настенный (2 шт.);
• Коаксиальный кабель RG6 (10 м.);
• Профессиональный монтаж антенны.

Цена: 10 600 рублей
Оборудование предназначено для подключения нескольких телевизоров при удалении от Останкино больше 30 км., стандартный вариант для дачи или загородного дома.

Комплект с цифровой антенной DVB-T2 №3

• Цифровая антенна максимальной мощности DVB-T/DVB-T2;
• Усилитель мачтовый Planar, инжектор питания;
• Телескопическая мачта 6 м.;
• Кронштейн настенный (2 шт.);
• Коаксиальный кабель RG6 (10 м.);
• Профессиональный монтаж антенны.

Цена: 15 600 рублей
Максимально мощная антенна предназначена для приема на большом удалении от передатчика, мачтовый усилитель с питанием позволяет использовать весь потенциал цифрового вещания.

Комплект со всеволновой эфирной антенной Loсus

• Всеволновая эфирная антенна Locus L021.62;
• Усилитель ВЧ Alcad AI-200;
• Телескопическая мачта 4 м.;
• Кронштейн настенный (2 шт.);
• Коаксиальный кабель RG6 (10 м.);
• Профессиональный монтаж антенны.

Цена: 11 200 рублей
Комплект с эфирной антенной отечественного производителя Loсus, который занимается разработкой антенн с 1998 года. С помощью мощного усилителя улучшается качество картинки и звука. Комплект позволяет принимать эфирное телевидение Останкинской телебашни в Москве и Московской области в радиусе до 50 км от МКАД. Наличие отражателей сигнала от естественных преград улучшает ее рабочие характеристики и делает ее отличным выбором в соотношении цена/качество.

Комплект со всеволновой эфирной антенной Funke

• Всеволновая эфирная антенна Funke DSRC1753;
• Многодиапазонный усилитель Alcad 200;
• Телескопическая мачта 4 метров;
• Настенные крепления к мачте (2 шт.);
• Коаксиальный кабель RG6 (10 м.);
• Профессиональный монтаж антенны.

Цена: 18 000 рублей
Всеволновая эфирная антенна Funke DSRC1753 позволяет принимать сигнал на метровых и дециметровых волнах в Москве и области в радиусе 50 км от МКАД. При должной установке и наличии фильтров-отражателей, эта мощная антенна позволяет принимать сигнал даже в условиях лесополосы, сильной застройки или низинах.

Комплект из 3-х эфирных антенн Funke

• Эфирная антенна Funke, 5 элементов (1-3 канал);
• Эфирная антенна Funke, 16 элементов (6,8,11 канал);
• Эфирная антенна Funke, 91 элемент (21-69 канал);
• Телескопическая мачта 6 метров;
• Настенные крепления к мачте (2 шт.);
• Многодиапазонный усилитель Alcad 407;
• Коаксиальный кабель RG6 (25 м.);
• Профессиональный монтаж антенны.

Цена: 23 000 рублей
Funke — нидерландский производитель мощных телевизионных эфирных антенн. Каждая выпускаемая антенна компании Funke проходит многоуровневый контроль качества. Антенны имеют малый вес, устойчивы к разным погодным условиям и просты в сборке и эксплуатации. Радиус приема сигнала Останкинской телебашни достигает отметки в 70 км от кольцевой — МКАД.

В стоимость включен стандартный монтаж. Выезд на место установки рассчитывается индивидуально. Элементы разводки сигнала (ответвители, делители, смесители) не входят в стоимость комплектов, так как в каждом отдельном случае их может понадобиться разное количество.

Установка телевизионных антенн

Установка телевизионных антенн осуществляется специалистами, обладающим большим опытом работы. У нас имеется всё необходимое оборудование и материалы для проведения работ на крышах и фасадах зданий.

• Работаем со всеми видами антенн – аналоговыми, дециметровыми цифровыми, коллективными (общими, кабельными, общедомовыми) и спутниковыми;
• Осуществляем установку ТВ-антенн недорого и с гарантией;

Также предоставляем услуги по установке ТВ-антенн в сложных условиях – например, на большой высоте или на глухих фасадах зданий путём привлечения промышленных альпинистов.

Наш антенщик выполнит полный комплекс работ, продемонстрирует работоспособность телевизора.

Куда жаловаться на качество антенны в москве

Быстро и аккуратно проведем ТВ кабель и подсоединим его к делителю (крабу) в главном щитке и антенному входу в телевизоре; Надежно проложим или закрепим ТВ провод, приходящий в квартиру; Учитывая мнение заказчика, подключим кабель к телевизору через ТВ розетку; Разведем ТВ кабель на требуемое количество телевизоров или ТВ точек;

Городская антенная служба

Оглавление В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ). Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников.

В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.Данная услуга предусматривает возможность использовать дополнительные опции:прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);установка квартирного усилителя (6600 р.);ручная настройка устройства (900 р.);проведение

Рекомендуем прочесть: Тяжело Забыть Побои Бывшего

Для самых юных зрителей в эфире телеканала предусмотрен специальный утренний блок под названием «Узнавайка» с веселыми познавательными мультсериалами.Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну.

Коллективная антенна Ростелеком

Однако в том случае, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит впадать в отчаяние. Высокопрофессиональные специалисты нашей компании, готовы оперативно устранить проблему неработающей телевизионной антенны, и вернуть Вам возможность просмотра любимых каналов.Но если это не внезапное отключение, и проблемы с отоплением и горячей водой у вас возникают регулярно, то в квартиру должны направить техника, который осмотрит все коммуникации, а также произведет замер температуры воздуха в помещении. Делается это на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метров от пола.Количество каналов, которые ловит такая коллективная антенна, может существенно различаться.

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Кто отремонтирует антенну?

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Возможно, проблема исчезнет. Эти же действия можно проделать и при отсутствии сигнала на Триколор-ТВ.Напомним, что наш филиал оказывает услуги по подаче цифрового пакета 18 эфирных телеканалов в сети ряда операторов кабельного телевидения Санкт-Петербурга, благодаря чему абоненты этих операторов имеют возможность принимать все 18 каналов в круглосуточном режиме без перерывов, даже во время приостановки эфирного телевещания при проведении профилактических работ на передающем оборудовании телебашни.Если дом подключен к кабельному телевидению, значит, коллективной домовой антенны нет. За пользование кабельным ТВ берут не такую уж большую абонентскую плату.

Перед тем, как оформлять отказ, необходимо уточнить, какая организация обслуживает общедомовую антенну.Использование рассматриваемой услуги – не бесплатное. Размер оплаты зависит от региона и от обслуживающей компании.

Не работает общедомовая антенна куда звонить москва

Для самых юных зрителей в эфире телеканала предусмотрен специальный утренний блок под названием «Узнавайка» с веселыми познавательными мультсериалами.Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.Меня тоже смущают не русские но не что не запрещает вам взять кусок кабеля (антенного), удлинитель (электрический), телевизор (любой с тв входом) выйти в подъезд и воткнуть телевизор в удлинитель, антенный кабель в краб который идёт в вашу квартиру, если показывает хорошо дело в ваших кабелях, если

Рекомендуем прочесть: Налоговые Льготы У Ветеранам Труда В Дагестане

→ ↓ Клиенты российского оператора все еще пользуются телевизионной антенной коллективного образца. Несмотря на то, что компания предлагает более выгодные предложения, которые предусматривают большое количество каналов и дополнительные опции.

Работы с ТВ кабелем

На качество изображения влияет не только правильно установленная антенна, но и исправный антенный кабель.

Наша компания осуществляет любые виды кабельных работ:

• Подключение телевизионного кабеля к антенне и розетке;
• Подключение штекеров к антенному кабелю;
• Прокладка кабеля по квартире, частному дому или подъезду;
• Разводка ТВ кабеля.

Нужно проложить телевизионный кабель по квартире и соединить его с телевизором?

Необходимо соединить два кабеля или подключить два телевизора?

Требуется установить телевизионный разветвитель сигнала, подключить штекеры и смонтировать розетки?

Позвоните по нашему контактному телефону и вызовите антенщика на дом.

• Доступные цены на все виды услуг;
• Выполняем работы любого уровня сложности;
• Обеспечиваем аккуратную прокладку телевизионного кабеля.

Ресивер цифрового эфирного телевидения DVB-T2/T World Vision T23CI

• Прием DVB-T/T2 цифрового телевизионного сигнала;
• Декомпрессия MPEG-2/MPEG-4;
• Цифровой аудио-/видеовыход HDMI;
• Поддержка разрешения видео: 1080p, 1080i, 720p, 576p, 576i;
• Аудио-/видеовыход SCART;
• Аудио-/видеовыход RCA (аудио L/R и видеовыход);
• Компонентный видеовыход;
• Порт USB с поддержкой функций PVR и TimeShift;
• Функция Медиаплеера с поддержкой форматов: AVI, MKV, M2s, Jpeg, Mp3 и т.д;
• Функция родительского контроля.

Цена: 2 300 рублей
World Vision T23CI — ресивер позволяет принимать цифровое эфирное телевидение в стандарте DVB-T2/T, просматривать как открытые так и кодированные каналы. Поддерживает возможность подключения внешнего жесткого диска через интерфейс USB, что значительно расширяет его функционал.

Механические нарушения могут проявляться при падении или повреждении приемника; обрыве провода; неисправности деталей устройств; потере целостности изоляции кабеля. Починка зачастую требуется из-за необходимости укрепления или замены мачтового комплекса. Наша команда действительно умело проведет все нужные работы в любое удобное время для вас за умеренную цену. Обращаясь к нам, вы получаете повышение показателей уровня сигнала, отсутствие порчи зрения в связи с картинкой низкого качества. Ремонт, выполненный один раз, даст возможность забыть о всяческих неполадках на долгое время.

Подключение антенн

Нужно подключить общую антенну к телевизору?

Вызовите опытного антенщика по указанному на сайте контактному телефону. Даем гарантию на все виды услуг. Работаем с любыми видами антенн, в том числе с центральными (городскими, общего пользования).

Подключение к общедомовой ТВ-антенне в Москве осуществляется в три шага:

Источник