«Раз долг у всего города, не платите». Квитанция-сюрприз за капремонт ошеломила коммунальщиков
Центр, собиравший плату за ЖКХ с петербуржцев, нашёл, как не тратить лишнее на капремонт. Там советуют не платить, как только намекаешь, что часть средств осела у них. Сотрудники уверяют, что тоже жертвы не пойми чего.
Фонд капитального ремонта Санкт-Петербурга в четверг, 13 мая, дал советы, как избежать комиссии при оплате своих услуг по новой квитанции. Приём денег без комиссии обещают в банках «ВТБ», «Санкт-Петербург», «Почта-банк». Тем, кто не сможет провести платёж через эти кредитные учреждения, позже обещают компенсацию.
47news два дня назад рассказывал, что петербуржцы стали получать счета не в привычном виде, а в одной платёжке со счётом за электричество. Теперь при оплате в приложении берут 1% от суммы за перевод, а многим горожанам добавили некий долг и пени, хотя ранее никаких задержек с оплатой ЖКХ у них не было. Интриги добавляет тот факт, что «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», с мая выставляющий счета, принадлежит через цепочку ПАО «Интер РАО» во главе с Борисом Ковальчуком, чей отец владеет АКБ «Россия». Возглавляет ЕИРЦ Петроэлектросбыт Денис Шабарин, до того работавший в ЕИРЦ Ленобласти — организации, выставляющей счета за коммунальные услуги жителям 47 региона.
Как обратил внимание 47news, если по поводу комиссии у коммунальщиков Петербурга ещё есть понимание, то с хвостом, у кого в 200, а у кого и в 2000-3000 рублей, делать никто ничего не собирается. Для того, чтобы разобраться в конкретном случае, автор перезвонил в бухгалтерию своей жилищно-коммунальной службы Центрального района. Там подтвердили, что долга за квартирой не числится никакого, а на вопрос, куда в таком случае делись деньги, раз до Фонда капремонта они дошли, по всей видимости, не в полном объёме, посоветовали перезвонить в АО «Вычислительный центр коллективного пользования Жилищное хозяйство» (ВЦКП). Там собирают деньги по так называемой «розовой» квитанции, и, теоретически, могли намудрить при передаче данных по поводу капитального ремонта. На том конце провода попалась приятная женщина, завязался диалог.
— В бухгалтерии сказали позвонить вам. Вопрос: почему у меня в розовой квитанции долгов нет, всегда платила вовремя, а после перехода оплаты капремонта в «Петроэлектросбыт», образовался долг за капремонт. Куда делись деньги, может, ВЦКП часть не отправлял всё это время?
— Это вопрос к Капремонту, куда делись деньги. Они должны знать, почему и на какое число задолженность. Долг-то почему-то разом возник у всего города.
— Вы случайно не знаете, почему всё так получилось?
— Я думаю, это вопрос к дате, на какую они смотрят этот долг. Я вот тоже аккуратно оплачиваю, до 25 числа, но у меня тоже какой-то долг висит. Я понять не могу, почему. Мы сколько ни проверяли, деньги (от ВЦКП – ред.) переводятся в полном объёме. Платежи поступают на наш счёт, в течение пяти-шести дней это максимум, они переводятся поставщикам услуг. Если вы заплатили 20 числа, то максимум 25-26 числа деньги переведены поставщику услуги. Они, может, смотрели на 20 число. Я не знаю. Теряюсь в догадках.
— Что вы посоветуете, платить эти лишние деньги или нет?
— Я пока даже для себя не решила, что делать с этим. Может быть, подождать. Разбираются же они с этими долгами. Или позвонить в Капремонт.
— Там номер выключен. Вы сами смогли туда дозвониться?
— Я даже не пытаюсь, мне некогда.
— Там занято всё время.
— Я бы на вашем месте подождала немножко, пока ситуация стабилизируется. Раз уж у всего города такая ситуация — и у тех, кто аккуратно платит, и у тех, кто вперёд платит. Я знаю, что у меня нет долга, а толку-то? А вот они считают, что есть. Почему, на какое число – не ясно.
— Неужели вам за эти дни так ничего и не сообщили, не дали инструкцию? Вы же принимаете звонки от недовольных горожан.
— Нет. Девочки у нас тоже пытались позвонить в Капремонт, но тоже не смогли.
— У вас нет какого-то их внутреннего номера?
— Нет, откуда же? Нам никогда и не нужно было. Пока я не знаю, в чём дело, могу только посмотреть, в каком объёме деньги переведены в капремонт (в конкретном случае – ред.). Но смысла нет проверять, в полном объёме все деньги переводятся. Как крайний вариант, если ситуация не стабилизируется через месяц-два, можно взять справку в бухгалтерии, что у вас долга по «розовой» квитанции нет, и передать в капремонт, пусть они там разбираются.
— Пешочком идти?
— Ну не знаю, может, у них там электронная почта есть.
— Я уже написала, ни ответа, ни привета.
— Ну, понятно. Тут мы вам ничем не можем помочь. Вот, смотрю ваш лицевой счёт. У вас вообще в ноль, уже и май оплачен, впереди планеты всей.
— Я всё время оплачиваю в первой половине месяца.
— Давайте ещё апрель посмотрим, сколько мы перевели и сколько нужно было. Так, за апрель от вас 690 рублей переведено на капремонт. А нужно было сколько?
— 690.
— Ну вот, смысла нет дальше смотреть. У вас всё правильно, идеально, и вообще.
— Но это знание пока нам не поможет.
В случае, если все жители города, получившие странные квитанции, из-за неразберихи не станут оплачивать не только непонятный долг, пени и комиссию, но и сам капремонт, бюджет Фонда недосчитается более миллиарда рублей.
Юлия Гильмшина,
47news
Чтобы первыми узнавать о главных событиях в Ленинградской области — подписывайтесь на канал 47news в Telegram
Источник
Фонд капитального ремонта отвечает на наиболее частые вопросы собственников, связанные с новым форматом платежных квитанций
Вопрос:
Взнос был оплачен в апреле по розовой квитанции, теперь получил квитанцию ЕИРЦ. Это попытка два раза взять платеж?
Ответ ФКР
Для выполнения своих функций некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» (далее – Фонд) обеспечила в соответствии с частью 1.1. статьи 180 ЖК РФ организацию конкурса на оказание услуг по включению начислений взносов на капитальный ремонт в платежные документы за содержание и ремонт жилого (нежилого) помещения или предоставление коммунальных услуг на территории города Санкт-Петербург и/или в отдельные платежные документы, их печати и адресной доставке собственникам помещений в МКД. Победителем конкурса признан АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт» (далее – ЕИРЦ), с которым Фонд заключил договор. Необходимо обращать внимание на период оплаты взноса на капитальный ремонт, указанный в новой квитанции ЕИРЦ в поле «Расчетный период». Так, в квитанции ЕИРЦ за апрель 2021 года включен размер взноса на капитальный ремонт за май 2021 года. Подробная информация отражена на сайте Фонда www.fkr-spb.ru в разделе «Собственникам/Информация/В помощь собственнику».
Вопрос:
Поясните, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда в квитанции нового образца за апрель месяц не учтены платежи за капитальный ремонт, осуществленные в предыдущие месяцы в результате чего начислен долг. Взносы за капитальный ремонт оплачивались по квитанциям АО «ВЦКП» Жилищное хозяйство».
Ответ ФКР
Обязанность собственников помещений в МКД, формирующих фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт на основании платежных документов, представленных региональным оператором, в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, установлена частью 1 статьи 169 и частью 1, 3 статьи 171 ЖК РФ. Оплата взноса на капитальный ремонт осуществляется до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Обмен информацией между Фондом и ВЦКП о начислениях и платежах по ВЦКП осуществляется ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за отчетным. Таким образом, по зоне ВЦКП, где граждане ранее получали розовые квитанции ВЦКП, платежи отражаются следующим образом: — платежи за март 2021 года отражены в новых квитанциях ЕИРЦ за апрель 2021 года; — платежи за апрель 2021 года будут отражены в квитанциях ЕИРЦ за июнь 2021 года; — платежи за май 2021 года будут отражены в квитанциях ЕИРЦ за июль 2021 года. Последние розовые квитанции ВЦКП были сформированы в апреле 2021 года. В розовых квитанциях отражалась совокупная задолженность по услугам, в том числе по оплате взносов на капитальный ремонт общего имущества в МКД у собственников помещений. В случае возникновения вопросов по задолженности, указанной в розовой квитанции ВЦКП, необходимо обращаться в ВЦКП.
Вопрос:
Когда вернется возможность оплаты без комиссии взносов в фонд капремонта по розовым квитанциям ВКЦП? Какие варианты оплаты без комиссии взносов в фонд капремонта возможны для граждан на текущий момент, какие планируются?
Ответ ФКР
С мая 2021 года по договору с ЕИРЦ на оказание услуг по включению начислений взносов на капитальный ремонт в платежные документы за содержание и ремонт жилого (нежилого) помещения или предоставление коммунальных услуг на территории города Санкт-Петербург и/или в отдельные платежные документы, их печати и адресной доставке собственникам помещений оплата агентского вознаграждения за оплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах не предусмотрена. Действующим законодательством предусмотрено, что по итогам конкурсной процедуры кредитная организация, в которой открыт расчетный счет, обеспечивает прием взносов без взимания комиссии с плательщиков. Так оплата взноса на капитальный ремонт без комиссии обеспечена в следующих организациях: Банк ВТБ (ПАО) — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг ВТБ-онлайн и мобильное приложение; АО «Почта Банк» — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг Почта Банк-онлайн и мобильное приложение. Также Фонд сообщает, что для удобства собственников помещений в многоквартирных домах обеспечен прием платежей без взимания комиссии на официальном сайте Фонда www.fkr-spb.ru через сервис «Личный кабинет» посредством эквайринга, предоставляемого Банком ВТБ (ПАО).
Вопрос:
После включения взноса на капитальный ремонт в единый платежный документ со счетом за электроэнергию стало невозможно оплатить эти счета по-отдельности, банк не принимает ни лицевой счет фонда, ни лицевой счет, указанный в общей квитанции. Прошу предоставить возможность оплаты счетов за электроэнергию и капремонт раздельно.
Ответ ФКР
С мая 2021 года по договору с ЕИРЦ по всем районам Санкт-Петербурга формируются новые квитанции для собственников помещений, представляющие собой счета за жилое/нежилое помещение и коммунальные услуг ЕИРЦ с включением информации о начислениях размера взноса на капитальный ремонт, пеней. В квитанции ЕИРЦ указаны реквизиты ЕИРЦ и Фонда, по которым можно оплатить услуги отдельно. Оплата взноса на капитальный ремонт без комиссии обеспечена в следующих организациях: Банк ВТБ (ПАО) — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг ВТБ-онлайн и мобильное приложение; АО «Почта Банк» — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг Почта Банк-онлайн и мобильное приложение. Также Фонд сообщает, что для удобства собственников помещений в многоквартирных домах обеспечен прием платежей без взимания комиссии на официальном сайте Фонда www.fkr-spb.ru через сервис «Личный кабинет» посредством эквайринга, предоставляемого Банком ВТБ (ПАО).
Вопрос:
Поясните, для чего объединили счета ПЭС и ФКР? Чтобы была путаница? На вашем сайте в ЛК я оплатила взнос напрямую 20.04.2021г. В ЛК же ПЭС у меня сейчас висит этот долг. Наведите порядок в счетах, если уж объединились, не вводите путаницу среди населения.
Ответ ФКР
Согласно пункту 9 статьи 182 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) в целях обеспечения оказания услуг и (или) выполнения работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме (далее — МКД) региональный оператор обязан представлять своими силами или силами третьих лиц собственнику платежные документы для уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества по адресу нахождения помещения в МКД. Для выполнения своих функций некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» (далее – Фонд) обеспечила в соответствии с частью 1.1. статьи 180 ЖК РФ организацию конкурса на оказание услуг по включению начислений взносов на капитальный ремонт в платежные документы за содержание и ремонт жилого (нежилого) помещения или предоставление коммунальных услуг на территории города Санкт-Петербург и/или в отдельные платежные документы, их печати и адресной доставке собственникам помещений в МКД. Победителем конкурса признан АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт» (далее – ЕИРЦ), с которым Фонд заключил договор. Для осуществления собственниками помещений в многоквартирных домах оплаты всех указанных в платежном документе по новому формату услуг, указаны реквизиты ЕИРЦ. Одновременно с этим, у собственников помещений в многоквартирных домах остается возможность оплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах по реквизитам Фонда, указанным в квитанции. Также Вы можете ознакомиться с реквизитами Фонда на официальном сайте www.fkr-spb.ru в разделе «Фонд», «Реквизиты Фонда». Также реквизиты Фонда можно посмотреть на сайте Фонда. Действующим законодательством предусмотрено, что по итогам конкурсной процедуры кредитная организация, в которой открыт расчетный счет, обеспечивает прием взносов без взимания комиссии с плательщиков. Так оплата без комиссии обеспечена в следующих организациях: Банк ВТБ (ПАО) — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг ВТБ-онлайн и мобильное приложение; АО «Почта Банк» — в отделениях, банкоматах, через интернет-банкинг Почта Банк-онлайн и мобильное приложение. Также Фонд сообщает, что для удобства собственников помещений в многоквартирных домах обеспечен прием платежей без взимания комиссии на официальном сайте Фонда www.fkr-spb.ru через сервис «Личный кабинет» посредством эквайринга, предоставляемого Банком ВТБ (ПАО).
Вопрос:
Прошу предоставить мне информацию, о том, каким образом я могу оплачивать взносы в Ваш фонд напрямую, а не через ЕИРЦ? Выставление счета через Петроэлектросбыт меня категорически не устраивает.>
Источник
Квитанции с сюрпризом. Кому петербуржцы платят за капремонт
Петербуржцы получили майские квитанции за свет с сюрпризами. 47news узнал, кому уходит комиссия.
Петербуржцы в начале мая получили квитанции за электричество. Кроме обычных колонок с показаниями приборов учета за день и ночь в ней появилась строка с упоминанием городского Фонда — регионального оператора капремонта многоквартирных домов.
Обновление квитанций представители АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт» анонсировали еще в конце апреля. Тем не менее, судя по реакции соцсетей, для большинства бумага оказалось новостью. Еще большая неожиданность — появление непонятных расчетов и пени за якобы не внесенные взносы. 47news фиксирует суммы — сами взносы в пределах 200-400 рублей и пени от 11 до 1000 рублей. Суммы небольшие, но репутационно неприятные, ведь счета за предыдущие периоды у людей оплачены. Цифры удивили в том числе тех, кто привык платить за капремонт впрок, пополняя счет тысячами рублей.
Последний раз тариф на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах Петербурга вырос в конце прошлого года. Этому, как писала «Фонтанка», нашли причину: в год пандемии жители восприняли мораторий как возможность не платить вовсе, из-за чего начисления в фонд сократились до неприличных 82 процентов. Финансово рост минимального взноса объясняли тем, что первоначальный платеж был ниже экономически обоснованного и не покрывал работ, предусмотренных региональной программой. Тезис справедливый, ведь платеж в Северной столице — не самый высокий в стране. Для сравнения, москвичи в 2020 году платили по 18,86 рубля, в Рязани — 11,65 рубля, в Екатеринбурге — 9,72 рубля. В Петербурге же в зависимости от года постройки дома и наличия лифта жильцы каждой квартиры платят от 11,12 до 12 рублей за квадратный метр.
На этом сюрпризы для потребителей не заканчиваются. При попытке оплатить квитанцию в приложении «Петроэлектросбыт» берет комиссию — один процент от суммы начисления в фонд капремонта.
С точки зрения коммерции 47news обратил внимание на любопытные связи. Согласно данным «СПАРК-Интерфакс», АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт» с уставным капиталом в 300,1 млн рублей зарегистрирован под самый занавес прошлого года. А через цепочку «Петроэлектросбыт» — «Петербургская сбытовая компания» принадлежит энергетическому титану — ПАО «Интер РАО» во главе с Борисом Ковальчуком. Не секрет, что в банке «Россия» его отца Юрия обслуживаются бюджетные учреждения, а недавно туда же настойчиво рекомендовали переводить расчетные счета управляющих компаний в новостройках.
47news рассчитал взносы с максимальными параметрами. Если представить, что у каждого жителя мегаполиса по «двушке» средней площадью в 60 квадратных метров в доме с лифтом, за месяц фонду капремонта хозяин должен 720 рублей. Комиссия «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» при этом — 7,2 рубля. Умножаем эту цифру на официальное население Петербурга и получаем 36 миллионов рублей. Если в каждой квитанции прибавить случайные 200 рублей, комиссия растет пропорционально.
В «Едином информационно-расчетном центре Петроэлектросбыт» 47news дипломатично напомнили, что договор с Фондом — региональным оператором капремонта Петербурга заключен в апреле.
— Но прием обращений граждан, расчеты и консультации по начислению продолжает осуществлять фонд, — отметили там, добавив, что «жизнь клиентов в той части, что касается квитанций, упростили максимально». — Если человек не хочет платить фонду капитального ремонта, просто снимает галку в приложении или отказывается во время визита в отделение банка или нашу кассу. Так что право выбора остается.
Некоторые из опрошенных 47news пользователей приложения «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», к слову, заметили, что «разбить» сумму из квитанции, то есть оплатить только одну ее часть, не получается.
Собеседники нашего издания в Смольном предположили, что новые суммы могли появиться из-за нюансов с прошлыми квитанциями.
— Раньше все петербуржцы получали разные квитанции. Отдельный документ приходил 900 тысячам абонентов, еще 1,1 млн получал так называемые «розовые», от расчетного центра ГУП «ВЦКП». В последних задолженность по взносам на капремонт суммировалась с долгами по остальным пунктам, — рассказали собеседники. — У тех же, кто получал отдельную квитанцию, указывалась сумма к оплате, а ниже размещалась едва заметная строка с задолженностью. Чаще всего на нее просто не обращали внимания.
Комиссия «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», по словам собеседников в городском правительстве, появилась неслучайно. С начала года Фонд-регоператор капремонта разорвал отношения с партнерами и отказался компенсировать суммы за жителей. В результате комиссию будут взимать и ЕИРЦ, и банки.
— Единственное место, где она не взимается, — сайт фонда. Но об этом предпочитают не говорить, — добавили в Смольном.
У представителей городского фонда капитального ремонта 47news также поинтересовался природой появления сумм и пени в квитанциях. Там обещали ответить на официальный запрос в течение дня, но к вечеру 11 мая сделать этого не смогли.
Отметим, что в феврале еще одно подразделение империи Ковальчуков — АО «Единый информационный расчётный центр Ленинградской области» — выиграло контракт весом в 51,4 млн рублей на выставление счетов от имени фонда капремонта 47 региона. В этой структуре отмечали, что других претендентов на конкурс не нашлось. Схема работы должна быть аналогичной. Недовольных новыми квитанциями пока не появилось.
Андрей Карлов,
47news
Источник