Ручной сканер штрих кода ремонт

Ремонт сканеров штрих кодов в Москве

Наша компания предлагает услуги по ремонту сканеров штрих кодов в Москве любых производителей, независимо от их модели и стоимости. Наша база располагает огромным количеством запасных частей, которые хранятся на складе организации. Однако стоит осознавать, что наличие запасных элементов зависит напрямую от известности марки. При этом мы готовы принять аппараты от малоизвестных марок. Стоимость ремонта зависит от бренда изделия, доступности запасной части и многих других факторов.

В любом случае мы стремимся сократить срок ремонта сканеров штрих кодов, понимая, какую важную роль это оборудование играет в торговой компании. Помимо этого, наши специалисты готовы предложить сервисное обслуживание. Своевременные меры по выявлению небольших неполадок позволяют свести к минимуму необходимость срочного (непланового) ремонта. Мы всегда рекомендует проводить диагностику сканеров регулярно. Ведь хорошая профилактика становится отличной гарантией, которая снижает возможность серьезной поломки.

Особенности ремонта сканеров

Такие аппараты имеют сложную конструкцию с большим количеством мелких рабочих элементов. Существуют основные причины, по которым сканеры штрих кодов чаще всего выходят из строя:

• устаревание (моральное и техническое);
• износ наиболее хрупких элементов;
• механические повреждения. Это является наиболее распространенной причиной поступления сканеров в наш сервис в Москве. Оборудование, установленное в ненадлежащем месте, может подвергаться ударам и даже падениям. Зачастую это происходит по вине людей, которые работают с данным торговым оборудованием;
• некорректная эксплуатация (непосильные нагрузки, как механические, так и технические, интенсивная работа аппаратов);
• неблагоприятные условия работы (нередко в промышленных цехах создана неблагоприятная атмосфера и микроклимат);
• скачок электричества, перепад напряжения в сети.

Часто требуется ремонт сканеров штрих кодов по причине того, что конструкция залита водой либо иными жидкостями. Спектр устройств, которые мы принимаем на ремонт, достаточно велик: сканеры, Cipher, Datalogic, Opticon, Metrologic, Zebex, Argox. Штат сотрудников нашей компании складывается из очень хороших профессионалов, которые следят за последними новинками в сфере торгового оборудования. Они обладают большим опытом и ценными знаниями, которые способствуют оперативному ремонту сканеров самых различных моделей и марок. Сотрудничество с нами – залог успешной работы вашей компании. Наши клиенты теряют минимум времени и средств при обращении в специализированный центр в Московской области!

Также Вас могут заинтересовать следующие наши услуги:

Источник

Настройка ручного сканера штрих кодов на примере Cipher 1000

Часто встречающаяся ситуация. Ручной сканер штрих кодов стал плохо читать штрих-кода, вы купили новый сканер точно такой и … обнаруживаете, что сканер не работает. На самом деле сканер работает, но требуется настройка.

Для настройки потребуется любая программа выдающая принимаемую информацию в НЕХ кодах и инструкция по программированию.

Инструкцию можно скачать с сайта производителя http://www.cipherlab.com/catalog.asp?CatID=8&SubcatID=10&ProdID=19&view=downloads либо взять с диска, который идет в комплекте со сканером.

В качестве программы рекомендуется драйвера 6.x Атол свежие драйвера можно скачать с сайта www.atol.ru.

Внимание! При установке драйверов 6.х Атол, можно не ставить весь комплект, а только драйвер устройств ввода. Для этого нужно выбрать Установка по выбору. Далее выбрать только драйвер устройств ввода, остальные галочки убрать

Запускаем драйвер устройств ввода в нем открываем настройку свойств, а далее поиск оборудования.

Рис. Окно поиска сканера драйвера устройств ввода

Неважно, какой интерфейс имеет Ваш сканер-RS232, разрыв клавиатуры или USB, достаточно просканировать штрих код, а драйвер сам поймет откуда пришли данные и напишет с какого порта.

Необходимо просканировать рабочим (старым) сканером штрих код, а затем новым сканером. Считанные штрих кода должны совпадать.

Пример. Исходный штрих код 4607006634053.

Штрих код считанный сканером снятым с рабочего места 1 4607006634053 2

Штрих код считанный новым сканером 4607006634053 #13

Как видим штрих кода отличаются суффиксами и префиксами. У нового сканера нет префикса (цифра 1 спереди штрих кода) и различные суффиксы ( у нового сканера #13 код перевода строки у старого цифра 2 в конце штрих кода)

Необходимо запрограммировать эти параметры.

Алгоритм программирования общий случай для всех сканеров. Стартовый штрих код – штрих код программируемого параметра – штрих код сохранения настроек. При сканировании стартового шрих кода, сканер издает не писк, а небольшую мелодию.

Программируем префикс сканера Cipher 1000 для этого нам нужна стр. 128 HEX коды, стр. 129 ASCII таблица, стр.83 код программирования префикса.

Рис. Пример программирования префикса для сканера Cipher 1000

Алгоритм программирования префикса Стартовый код (Enter Setup) -> код программирования префикса (Configure Prefix)-> по таблице ASCII находим код цифры 1, это 31hex-> сканируем код 3 и код 1->далее код Validate -> и завершаем программирование (Update).

Источник

Не сложный ремонт Сканера Штрих-кода

Очень часть к нам приносят неисправные сканеры штрих-кода. Некоторые из них делаются в присутствии хозяина в течении 10 минут максимум. Вот про такие ремонты мы и хотим с вами поделиться.

Главное помните, что не знание элементарных правил техники безопасности может привести к невозможности восстановления. Ваш случай может быть тут не описан.

Наиболее часто происходит поломка корпуса или кнопок. который(е) можно аккуратно склеить с помощью клея. Обесточил – Разобрал — Подклеил — Дал засохнуть — Собрал -Подключил.

Другой вид неисправности когда сканер вроде считывает штрих-код (есть звуковое сопровождение),но в программу не передаются данные. Следовательно поломка в связке считывающее передающее устройство сканера — шнур сканера- разъем сканера и компьютера .

Если обрыв шнура его можно увидеть ( грызуны постарались, или умудрились стулом провод раздавить ). Нашли, скрутили, заизолировали.

У лазерных сканеров бывает обрыв или срыв зеркала с луча ( сканер горит не полоской, а точкой ).

1) Если отпало зеркальце от подвижной пленки — не рекомендуем самим клеить миллиметр не туда читать не будет (только в мастерскую на ремонт). На свой страх и риск можно приклеить (суперклей и пинцет). У некоторых сканеров зеркальце с магнитом расположено на подвижной пластмассе — которую иногда выбивает при падении сканера с пазов.

2) Если зеркало на месте, проблеммой может выступить катушка ( электромагнит ) напротив магнита (Прозвонка — замена или пропайка).

Более серьезные поломки глазом не увидишь. Случай из практики.

Был на ремонте сканер штрих-кода » Лазерный сканер Honeywell Eclipse 5145 «, когда периодически работает нормально, но без видимых причин перестает работать. Читает штрих код есть звук считывания а передачи в программу не происходит. День, два, неделю лежит пылиться, подключают, работает эн-ое время и по кругу неисправность.

Наши действия надо определить аппаратная или программная ошибка.

Так как программную ошибку проще найти и исправить пробуем. Для этого нам потребуется книжка с штрих кодами от сканера. Пробуем сбросить сканер на заводские настройки (можно даже спева по всем штрих кодам пощелкать).

Главный порядок ищем три ( два — певый и последний могут быть одним ) штрих кода

2. RECALL DEFAULTS

Стоит понимать, что сканер будет уже на заводских настройках ( если на USB сканере стоял режим эмуляции порта – необходимо потом также настроить на эту эмуляцию).

У нас сброс до заводских настроек результатов не дал.

Пошли по аппаратной части.

Аккуратно разбираем сканер штрих кода (записываем, фотографируем действия разборки), параллельно визуально осматриваем на аномалии(темные пятна, запах).

Производим разбор до плат с чисткой контактов (школьная резинка, спирт, кисть средней жесткости). Делаем сборку (можно не до конца собирать корпус

только аккуратно) сканируем.

В 90 % помогает простая чистка.

На фото обвели красным ту часть которую надо порверить и почистить в первую очередь (можно несколько раз повынимать и повставлять).

Если в своих действиях не уверены или ни разу не наблюдали, то мы не рекомендуем делать самим. М ожем за приемлемую цену отремонтировать с гарантией.

Источник

Ремонт сканеров штрихкодов

Компания ШТРИХ.СУ осуществляет ремонт сканеров штрихкода и техническое обслуживание сканеров штрихкода следующих мировых брендов — Cipher LAB, Datalogic, Opticon, Motorola (Symbol), Metrologic, Zebex, Argox. Мы осуществляем как гарантийный, так и негарантийный ремонт.

Наша компания осуществляет техническую поддержку и ремонт штрих сканеров следующих производителей:

• Honeywell
• Motorola
• Атол
• Datalogic
• Magelan
• Opticon
• Proton
• CCT
• CipherLab
• Argox
• Mindeo
• Zebex

Мы производим ремонт сканеров штрихкода любых производителей, как новых моделей, так и старых. Наша техническая база располагает огромным ассортиментом запасных узлов и деталей, которые всегда имеются на складе.

Важно отметить, что наличие запасных узлов и элементов зависит напрямую от распространенности марки оборудования. При этом мы готовы осуществить ремонт аппаратов и малораспространенных моделей. Стоимость выполненного ремонта зависит от производителя изделия, доступности запасных частей и многих других показателей.

Выполняемые работы	Стоимость
Мелкий ремонт	от 1000 р.
Сложный ремонт	от 3000 р.
Ремонт системной платы сканера	от 950 р.
Замена системной платы	от 1500 р.
Ремонт платы управления сканера	от 850 р.
Замена блока питания	от 500 р.
Диагностика сканера	Звоните
Консультация	Звоните

Мы стараемся сократить срок выполнения ремонта сканеров штрихкодов, осознавая, какую важную роль выполняет это оборудование в Вашей торговой компании. Помимо этого, предоставляется услуга сервисного обслуживания сканеров. Своевременное обслуживание оборудования, проведение профилактики — это меры, которые позволяют существенно сократить стоимость или вообще исключить необходимость оперативного ремонта.

Особенности ремонта сканеров штрихкода

Устройства данного класса имеют сложное конструктивное исполнение, имеют в своем составе множество мелких деталей, а так же механические подвижные узлы, которые подвержены повышенному износу.

Существует несколько основных причин, по которым штрих сканер чаще всего выходит из строя:

• Устаревание оборудования (моральное и техническое);
• Износ наиболее хрупких узлов и элементов;
• Различные механические повреждения;
• Эксплуатация в условиях, не рекомендованных производителем;
• Тяжелые условия работы (повышенные нагрузки, удары и падения оборудования и т.д.);
• Скачки и перепады напряжения в питающей электросети.

Механические повреждения являются наиболее частой причиной для обращения в наш сервис. Сканеры штрихкода, особенно промышленного назначения, подвергаются сильным нагрузкам: перепады температуры, удары и падения с высоты и многое другое. Иногда эксплуатация оборудования выходит за рамки рекомендованных производителем. Cотрудники компании ШТРИХ.СУ всегда в курсе последних разработок, что позволяет им осуществлять починку самого современного оборудования. Также наши инженеры имеют сертификаты от фирм-производителей, благодаря чему они могут разобраться даже в самых серьезных поломках сканера любого бренда.

Замена быстроизнашивающихся деталей и простой ремонт может осуществляться в присутствии клиента, который может самостоятельно убедиться в работоспособности сканера. При необходимости сложного ремонта или проведения диагностики в деталях услуги оказываются в специализированных ремонтных мастерских. Также мы предоставляем услуги по настройке сканеров, что входит в перечень технического обслуживания.

Наша компания уже не первый год занимается ремонтом сканеров и имеет множество довольных, а также постоянных клиентов. Благодаря большому опыту в устранении неполадок и сотрудничеству с крупными компаниями мы делаем для заказчиков хорошие скидки, а кроме того, устанавливаем на ремонт и обслуживание, минимальные расценки. Позвоните нам и мы найдем выгодное и эффективное решение Вашей проблемы.

Источник

ТОП — 11: Поломки сканеров штрих кода и их ремонт

В этой статье мы решили сделать обзор наиболее часто встречаемых проблем, с которыми сталкивались наши клиенты при работе со сканерами штрих-кодов. Иногда такие поломки можно устранить даже самостоятельно, а сканер вовсе не обязательно выбрасывать.

Для тех, кто легче воспринимает видеообзоры, мы подготовили для вас небольшой видеоурок:

Как мы помним, сканер – это довольно сложное техническое устройство. В зависимости от типа оно имеет разную конструкцию, но логика работы всегда остаётся примерно одинаковая.

Купите надежный сканер из нашего каталога HONEYWELL Voyager MS1400g Image сканер (с подставкой) всего за 6230 руб. + услуги в подарок

Любой сканер состоит из механической части и электронной части. Взаимодействие между этими составляющими и передачу данных на рабочую станцию помогает выполнить программное обеспечение штрих сканера.

Электронная часть – это микросхемы и прочие радио — детали.

Механическая часть – это корпус сканера, все подвижные элементы, соединительные провода и прочие физические части сканера.

Программная часть – это, собственно, то, что оживляет любой электронный прибор.

Наш многолетний опыт работы с электроникой показывает, что чаще всего выходят из строя механические части устройства и накапливаются ошибки, связанные с программным обеспечением. Электроника при грамотном использовании служит довольно долго, если не сказать бессрочно.

Обязательно прочитайте на нашем сайте про аккумуляторы в оборудовании (ведь в сканере они тоже есть), и как выбрать терминал сбора данных.

Ситуация со штрих сканерами подтверждает эти знания. Давайте рассмотрим каждую типичную поломку штрих сканера и научимся её устранять. Кроме того, мы советуем вам ознакомиться со статьей о внутреннем устройстве сканера штрих кода.

1. Разбился корпус штрих сканера

Как правило, наши клиенты обращаются к нам с этой проблемой довольно часто. Сканер всегда в руках оператора. Конечно же, он частенько выскальзывает из рук и бьется об пол. И если устройство сохранило функциональность, но от него откололся кусок, который не был выброшен или появилась трещина, то достаточно аккуратно разобрать корпус устройства, вкрутив несколько шурупов, и склеить корпус суперклеем. После высыхания штрих-сканер собирается обратно и продолжает прекрасно работать.

2. На рабочую станцию не передаются данные со штрих сканера

Сканер издает сигнал, что штрих код прочитан и распознан, но на компьютере или на рабочей станции информация не появляется. Это значит, что проблема с интерфейсом связи. Грызуны перегрызли провод, приёмник Bluetooth работает некорректно, расшатался порт или произошла аналогичная беда. Устраняется проблема очень просто – нужно внимательно осмотреть весь провод, найти повреждения и починить их. Сложнее ситуация, если мы работаем с беспроводным сканером. Там нужно провести диагностику канала связи базы со сканером. Если она стабильная, но данные не передаются, то проблема не в канале связи. Для проверки канала связи можно использовать аналогичный сканер на общей базе. Если он работает без ошибок, значит проблема была связана со старым сканером.

Остались какие-то вопросы или хотите разместить заказ? Мы всегда на связи!

Порт проводного интерфейса связи также следует очистить – продуть от пыли, протереть спиртом, очистить контакты механически.

3. Сканер светит не полоской, а точкой

Эта проблема связана с тем, что отражающее зеркало сместилось или выпало со своего стандартного положения в результате износа или из-за удара. Эта поломка намного более серьезная, чем предыдущие. Зеркальце можно вернуть на его место и зафиксировать клеем. Но нужно очень точно определить его прежнюю позицию. В случае несоответствия, сканер перестанет корректно считывать коды. Правда в некоторых моделях зеркало устанавливается на магнитике, а значит и поставить на место такое зеркало проще.

4. Штрих сканер издает странные звуки при работе

Если при работе лазерного или светодиодного сканера слышен серкжет, а коды считываются через раз, то, вероятнее всего, вы столкнулись с повреждением поворотного механизма зеркала или излучателя (в зависимости от конструкции). Он или уже отвалился, или только растрескался. Ремонт этого повреждения обычно не имеет смысла – запасная часть будет стоить как новый сканер, да и купить её новую почти невозможно.

5. Штрих сканер стал хуже распознавать коды в темноте

Эта проблема говорит о том, что произошло повреждение встроенного источника света. Источник света отправляет данные, а интенсивность недостаточна. Подробно о логике использования света как носителя информации можно прочитать тут. Или сам источник света поврежден, или он выработал свой ресурс. Для того, чтобы починить этот источник света, достаточно просто разобрать штрих сканер, переписать название источника для покупки нового и перепаять эту деталь, заменив новой.

Вам может пригодиться следующее оборудование

6. Штрих сканер то считывает коды, то выдаёт ошибки

Подобная проблема часто связана с окислением контактов внутри сканера. Все платы сканера соединены шлейфами. Шлейфы имеют свойство рваться, отходить или окисляться. Разберите штрих сканер и проверьте соединения всех таких элементов внутри него. Для профилактики можно почистить их с помощью ластика и кисточки. Оцените различные аномалии – следы воздействия жидкостей, жиры, следы гари.

Вторая причина, по которой это может происходить – накопившиеся ошибки в программном обеспечении. Попробуйте отключить сканер и подключить его заново. Оцените результат. Если ошибок стало меньше, но они всё равно проскакивают, сбросьте штрих сканер к стандартным заводским настройкам. Для этого отсканируйте специальный код из инструкции. Имейте в виду, что если до этого сканер дополнительно настраивался (например, устанавливались специальные суффиксы или префиксы), они сбросятся и нужно будет добавить их снова.

Ну и, конечно же, не забывайте переустанавливать сканер в системе.

Если все эти мероприятия не помогли, то скорее всего, ремонт обойдет дороже, чем покупка нового устройства.

7. В свете штрих сканера появилось темное пятно

Проблема объясняется предельно просто. Внутри сканера есть резиновый уплотнитель. Часто он выполняется из некачественного материала. Через пару сотен циклов материал деградирует и теряет свойства. Это приводит к тому, что он вылезает в поле зрения датчика штрих сканера и мешает работе. Выключите сканер, найдите эту испорченную деталь и верните материал на место или аккуратно срежьте, разобрав предварительно сканер.

Кстати говоря, близкая ситуация – это замыливание рабочего пространства. Отпечатки жира с пальцев или самая обычная грязь могут сильно мешать работе штрих-сканера. Их можно стереть спиртосодержащей жидкостью.

8. Беспроводной сканер отключается без причины

Эта проблема практически на 100% связана с выходом из строя батареи сканера. Достаточно заменить её на новую и штрих-сканер проработает ещё много лет. Срок службы аккумуляторной батареи составляет от 1 года до 3 лет (в зависимости от интенсивности использования). Если наблюдаются описанные симптомы, а батарея уже довольно старая, то проблема очевидна. Про другие проблемы аккумуляторной батареи мы подробно написали здесь.

9. Штрих сканер перестал считывать штрих коды

Формулировка неисправности очень общая, но мы имели в виду следующее. Каждый сканер имеет определенную прошивку. Прошивка может как это называется «слететь» или не соответствовать заявленной.

Часто клиент находит в описании модели возможность работы с нужным стандартом штрих кода, а на практике сканер не может распознать этот тип. Конечно же, возникает вопрос в чем дело. Ситуация иногда очень простая – на официальном сайте производитель заявляет поддержку нужного стандарта. Но сканер «из коробки» этот код не читает. Скорее всего, старая версия прошивки ещё не умеет работать с нужным стандартом кода. Нужно просто её обновить.

Бывают и другие ситуации. Например, сканер уже работал с этим стандартом, но перестал его понимать. Если исключить возможность механической поломки, то, скорее всего, будет достаточно перепрошить штрих сканер.

10. Не нажимается кнопка действия на штрих сканере

Часто предвестником окончательной поломки является неуверенная работа кнопки. Соединения приходят в негодность, а пока ещё контакт есть, штрих сканер периодически срабатывает.

Подобная неисправность связана, чаще всего с тем, что сломалась аппаратная кнопка штрих сканера. Кнопку можно заменить на новую, а если не получается найти её в продаже как запасную часть, то можно поискать похожую кнопку на радиорынке или в магазинах типа чип и дип.

Кстати говоря, кнопка иногда буквально отваливается от платы. Могут отпаяться контакты или отойти соединительные провода. Имея паяльник и небольшой опыт обращения с ним, устранить подобную проблему будет несложно.

11. Штрих сканер добавляет к результату какие-то символы или действия

Эта ошибка может быть как механическая, так и программная. Механическая неисправность устраняется аналогично методике, описанной выше – проверяются поочередно все основные узлы сканера. Если с механикой всё в порядке, то ошибка может быть связана с прошивкой. Очень часто производитель добавляет в стоковую прошивку набор некоторых суффиксов или пост-фиксов, которые и добавляются к результату сканирования. Нужно выполнить настройку программного обеспечения согласно прилагаемой к сканеру инструкции.

Имейте в виду, что подобная проблема может также приводить к срабатыванию некоторых команд. Например, в стоковой прошивке после считывания кода может происходить нажатие кнопки Enter или любой другой запрограммированной кнопки.

Заключение

На этом простые поломки штрих сканеров заканчиваются. Дальше нужно обсуждать уже более серьезные случаи, на устранение которых требуется большее количество времени, наличие специального измерительного оборудования и большого опыта. Эти операции будет практически невозможно сделать без специальных знаний, а стоимость их обычно довольно высокая. Высокая стоимость делает полноценный ремонт не всегда оправданным.

Источник