- Гарантия и сервис
- Сервис
- Сервис
- Самокат макси микро ремонт
- Адрес сервисного центра MICRO в Москве и Санкт-Петербурге:
- Гарантия не распространяется на следующий товар:
- На изнашивающиеся детали (колеса, ручки, шины, камеры (для моделей Air), тормоза, лакокрасочное покрытие и т.п.) не распространяется! Срок службы таких деталей зависит от активности использования самоката.
- Правила обмена и сдачи товара на гарантийное обслуживание:
- Как провести профилактику и мелкий ремонт своими силами?
- Самокаты Микро – обслуживание и ремонт
- Итак, что же вы увидите:
Гарантия и сервис
ГАРАНТИЯ НА САМОКАТЫ MICRO — 2 ГОДА!
Товар на гарантийное обслуживание принимается только с заполненным гарантийным листом и чеком.
Товары, купленные в разделе ДИСКОНТ возврату и обмену не подлежат!
Контакты сервисных центров MICRO:
Москва, м. Сокольники, Сокольническая пл., д. 9, к. 1, «Вело-Центр», павильон № 21
+7 (916) 966-22-11 – есть WhatsApp и Viber – для фото и видео обращений
Замечание, жалобы и предложения по работе сервисного центра можете отправлять на почту
Гарантия не распространяется на следующий товар:
- Гарантия на все самокаты Micro составляет 2 года.
- Уважаемые покупатели: доводим до вашего сведения, что на самокаты Micro, приобретенные в магазинах, не являющихся нашими партнерами, ввезенные на территорию РФ неофициально, гарантия не распространяется. Уточнить подлинность товара приобретенного у наших партнеров вы можете:
- По наличию нашего гарантийного талона.
- Написать на почту promtexinfo@mail.ru (только по вопросам подлинности товара и т.п.)
- Гарантия на проданные самокаты подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока либо замену на аналогичный, в случае невозможности ремонта
- В случае отсутствия указанных документов, бремя доказывания факта и условий заключения договора купли-продажи лежит на покупателе. Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами. Доставка и возврат гарантийного товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
- Изделия с механическими, термическими, электрическими повреждениями (в т.ч. скрытыми).
- Изделия со следами небрежной эксплуатации.
- Изделия с удаленной либо нечитаемой заводской маркировкой.
- Изделия, выход из строя которых вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов.
- Изделия с наличием следов самостоятельного ремонта или тюнинга.
- На изнашивающиеся детали (колеса, ручки, шины, камеры (для моделей Air), тормоза, лакокрасочное покрытие и т.п.)- Срок службы таких деталей зависит от активности использования самоката
Доставка запчастей во все регионы России от 400 руб.
Источник
Сервис
Телефоны 8 (499) 110-32-25
Режим работы Без выходных с 10:00 до 20:00
По вопросу наличия запчастей, и, соответственно, их приобретения или замены обращайтесь в наш сертифицированный сервисный центр по телефонам 8 (916) 966-22-11 (есть WhatsApp и Viber — можно скинуть фото и видео) или 8 (499) 110-32-25.
Сроки ремонта
- Грантийный ремонт — в течение двух недель с моментасдачи изделия. Срок зависит от сложности поломки и наличия необходимых запчастей.
- Негарантийный (платный) ремонт — от 15 до 60 минут (если нет очереди и необходимые запчасти есть в наличии).
Как нас найти
Обращаем ваше внимание — участились случаи обращения в сервисный центр с самокатами, купленными через Интернет-магазин цифровой техники Плеер.ру.
Данный продавец не является официальным дистрибьютором и нашим партнером, информации о происхождении данных самокатов у нашей компании, как у официального представителя, НЕТ.
Самокаты приобретенные в данном магазине не обслуживаются по гарантии и обмену не подлежат.
НЕ принимаются на гарантийный ремонт:
- изделия с механическими, термическими, электрическими повреждениями (в т.ч. скрытыми).
- изделия со следами небрежной эксплуатации.
- изделия с удаленной либо нечитаемой заводской маркировкой.
- изделия, выход из строя которых вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов.
- изделия с наличием следов самостоятельного ремонта или тюнинга.
Гарантия не распространяется на изнашивающиеся детали (встроенные замки самокатов Micro Black и Micro White, колеса, ручки, шины, камеры (для моделей Air), тормоза, лакокрасочное покрытие и пр.). Срок службы таких деталей зависит от активности использования самоката.
Если ваш заказ содержит только запчасти — пожалуйста, обращайтесь напрямую в сервисный центр по телефону 8 906 792 72 72 .
Доставка запчастей во все регионы России от 400 руб.
Источник
Сервис
Адрес: г. Москва, м.Сокольники, Сокольническая площадь, 9к1, Вело-Центр, павильон № 21
Телефоны: 8 (499) 110-32-25
Режим работы: Без выходных с 10:00 до 20:00
По вопросу наличия запчастей, и, соответственно, их приобретения или замены обращайтесь в наш сертифицированный сервисный центр по телефонам 8 (916) 966-22-11 (есть WhatsApp и Viber — можно скинуть фото и видео) или 8 (499) 110-32-25.
Гарантийный ремонт — в течение двух недель с момента сдачи изделия. Срок зависит от сложности поломки и наличия необходимых запчастей.
Негарантийный (платный) ремонт — от 15 до 60 минут (если нет очереди и необходимые запчасти есть в наличии).
Как нас найти
Обращаем ваше внимание — участились случаи обращения в сервисный центр с самокатами, купленными через Интернет-магазин цифровой техники Плеер.ру.
Данный продавец не является официальным дистрибьютором и нашим партнером, информации о происхождении данных самокатов у нашей компании, как у официального представителя, НЕТ.
Самокаты приобретенные в данном магазине не обслуживаются по гарантии и обмену не подлежат.
Как найти серийный номер у своего самоката
- Mini Micro — находится с нижней стороны самоката на пластиковой детали между передними колесами.
- Maxi Micro — сбоку на доске (ее черной пластиковой части)
- Micro Kickboard Original и Compact — сверху на задней части самоката
- Micro Kickboard Monster — снизу на передней части самоката
- Micro Suspension — на нижней части деки
- прочие двухколесные самокаты Micro — сверху на блоке складного механизма
Гарантия на самокаты Micro
- гарантия на все самокаты Micro составляет 2 года.
- на самокаты Micro, приобретенные в магазинах, не являющихся нашими партнерами; ввезенные на территорию РФ неофициально, гарантия не распространяется.
- гарантия на проданные самокаты подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо замену на аналогичный (в случае невозможности ремонта)
- в случае отсутствия указанных документов, бремя доказывания факта и условий заключения договора купли-продажи лежит на покупателе. Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами. Доставка и возврат гарантийного товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
НЕ принимаются на гарантийный ремонт:
- изделия с механическими, термическими, электрическими повреждениями (в т.ч. скрытыми).
- изделия со следами небрежной эксплуатации.
- изделия с удаленной либо нечитаемой заводской маркировкой.
- изделия, выход из строя которых вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов.
- изделия с наличием следов самостоятельного ремонта или тюнинга.
Гарантия не распространяется на изнашивающиеся детали (колеса, ручки, шины, камеры (для моделей Air), тормоза, лакокрасочное покрытие и пр.). Срок службы таких деталей зависит от активности использования самоката.
Правила сдачи товара на гарантийное обслуживание
- наши курьеры не выезжают за товаром к покупателю
- обмен товара, все гарантийные случаи, рассматриваются по адресу м. Сокольники, Сокольническая пл., д. 9, к. 1 Вело-Центр павильон № 21
- изделие желательно принести в упаковке (не обязательно заводской)
- изделие должно быть чистым. Грязные самокаты к ремонту/замене не принимаются.
- время приезда должно быть согласовано с техническим работником.
- если Ваш случай признан негарантийным, можно провести платные работы по ремонту самоката.
- в сумму входит стоимость работ и стоимость детали (если таковая понадобится).
Источник
Самокат макси микро ремонт
Товар на гарантийное обслуживание принимается только с заполненным гарантийным листом и чеком.
Адрес сервисного центра MICRO в Москве и Санкт-Петербурге:
По любому гарантийному и не гарантийному ремонту самокатов Micro вы можете обратиться по адресу:
МОСКВА
Сокольническая пл., д. 9, к. 1 Вело-Центр павильон № 21 (м. Сокольники)
Телефон мастерской: 8 (499) 110-32-25 ; 8 906 792 72 72
официальный сайт: https://remont-samokatov.ru/
Так же обращайтесь в наш сертифицированный сервисный центр по телефонам
8 (916) 966-22-11 – есть WhatsApp и Viber – можно скинуть фото и видео
График работы: Без выходных: с 10:00 до 20:00 часов
Уважаемые покупатели: доводим до вашего сведения, что на самокаты Micro, приобретенные в магазинах, не являющихся партнерами официальных дистрибьюторов MICRO в России, считаются ввезенными на территорию РФ неофициально, поэтому гарантия на них не распространяется.
- По наличию нашего гарантийного талона.
- Написать на почту samokatovremont@gmail.com
Гарантия на проданные самокаты подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо замену на аналогичный, в случае невозможности ремонта.
В случае отсутствия указанных документов, бремя доказывания факта и условий заключения договора купли-продажи лежит на покупателе. Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами.
Доставка и возврат гарантийного товара осуществляется только силами и за счет покупателя.
Гарантия не распространяется на следующий товар:
- Изделия с механическими, термическими, электрическими повреждениями (в т.ч. скрытыми).
- Изделия со следами небрежной эксплуатации.
- Изделия с удаленной, либо не читаемой заводской маркировкой.
- Изделия, выход из строя которых вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов.
- Изделия с наличием следов самостоятельного ремонта.
На изнашивающиеся детали (колеса, ручки, шины, камеры (для моделей Air), тормоза, лакокрасочное покрытие и т.п.) не распространяется! Срок службы таких деталей зависит от активности использования самоката.
Правила обмена и сдачи товара на гарантийное обслуживание:
- Гарантийный ремонт происходит по адресам центов указанных выше, обмен товара только по адресу сервиса №1 , либо в шоу-руме ( Наши курьеры НЕ выезжают за товаром к вам ).
- Изделие желательно принести в упаковке
- Изделие должно быть чистым. Грязные самокаты в ремонт/замену не принимаются. Уважайте себя и работников сервиса.
- Время приезда должно быть согласовано с техническим работником
Если Ваш случай признан не гарантийным, можно провести платные работы по ремонту самоката. В сумму входит стоимость работы и стоимость детали (если таковая понадобится).
Как провести профилактику и мелкий ремонт своими силами?
Скачать брошюру (PDF) с полным описанием запчастей к самокатам вы можете кликнув на картинку ниже:
Источник
Самокаты Микро – обслуживание и ремонт
Привет всем нашим читателям и покупателям. Теплые деньки уже в полной мере пришли в наши города с новым сезоном для катания на любимых самокатах. Однако перед тем как приступать к эксплуатации своего двух или трехколесного любимца, стоит лишний раз убедиться в том, что полностью готов к новому сезону.
Как и любое механическое, транспортное устройство ваш самокат нуждается в минимальной профилактике и обслуживании. Даже знаменитые самокаты от Микро которые славятся своей надежностью требуют бережного обращения и заботы. Кроме того, иногда приходиться менять наиболее изнашиваемые детали, такие как колеса, ручки или тормоза.
Сегодня на нашем канале специально для вас подборка замечательных видео роликов об обслуживании и не сложном ремонте самокатов Микро. Ролики созданы самими производителями и сами по себе они очень наглядные. Не смотря на то, что в роликах присутствуют немного надписей на немецком, вы наверняка все быстро поймете вообще без всякого перевода. Дополнительно, мы сделали для вас краткие описания самих роликов на русском. Там же есть и описание всех инструментов которые могут вам пригодиться.
Итак, что же вы увидите:
- Скутер Micro Xtreme – сборка
- Скутер Micro Xtreme – замена тормоза
- Micro Scooter – замена подшипника рулевой стойки
- Обслуживание и профилактика 2х колесного самоката Micro
- Micro Scooter – замена колеса
- Mini Micro и Maxi Micro – замена тормоза
- Micro Scooter – регулировка рулевой стойки
- Micro Kickboard – обслуживание и профилактика кикбордов
- Micro Scooter – замена ручек
- Micro Scooter – замена кнопки фиксатора руля
- Micro Scooter – замена тормоза двухколесного самоката
- Micro Scooter – замена основного блока
Ниже пара роликов. Остальные смотрите на нашем ютуб канале и не забывайте подписываться!
Напоминаем так же, что вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр Микро.
Источник