Сброс настроек до заводских это ремонт или нет

Восстановление заводских настроек в ноутбуке: зачем оно нужно и когда проводится

В современных ноутбуках есть опция, предусмотренная производителями, – восстановление первоначальных настроек. Зачем она нужна, если полностью удаляются данные, сохранённые пользователем? Нужно ли пользоваться услугами компьютерного мастера при выполнении данной процедуры? Поговорим подробнее об этом далее в статье.

Когда нужно восстановить заводские настройки?

Ситуаций, когда нужна компьютерная помощь для восстановления заводских настроек ноутбука, не так уж и мало. Наиболее распространёнными из них можно назвать:

• сбои в работе операционной системы;
• накопление ненужных и неиспользуемых программ, вызывающих подвисание устройства;
• заражение системы вирусами, не поддающимися «лечению»;
• повреждение системных данных;
• подготовка техники к продаже.

Стоит отметить тот факт, что восстановление заводских параметров может не удаться. Причиной тому служит удаление предустановленных программ в скрытом сегменте на винчестере. Как правило, такое происходит при самостоятельной смене ОС на более удобную пользователю. Настройки производителя также исчезают бесследно, если гаджет попадает в руки непрофессионального мастера при заказе услуг ремонта компьютера и ноутбука.

Этапы восстановления заводских настроек в ноутбуках

Специалисты по обслуживанию компьютеров рекомендуют не забывать сохранять важные данные с переносного устройства, которое планируется вернуть к заводским настройкам. Необходимо проверить папки документов и музыки, рабочий стол и загрузки, а также стоит сделать резервную копию нужных программ и приложений для ускорения последующей установки.

Заводские настройки чаще всего находятся в заблокированном для пользователя разделе жёсткого диска, но встречаются также варианты с отдельным CD/DVD диском. Предустановленную информацию восстанавливают так:

• заходят в «Параметры»;
• выбирают раздел «Обновление и безопасность»;
• кликают на «Восстановление»;
• нажимают кнопку «Перезагрузить сейчас».

Существуют и другие варианты сброса программ до заводских настроек – всё зависит от марки и модели ноутбука. Чтобы не запутаться или сделать что-то неправильно, лучше довериться толковому компьютерному мастеру, желательно, из надёжного сервисного центра или магазина компьютерной техники.

В результате восстановления заводских настроек с диска С будут удалены все данные, редко – и с диска D. Операционная система переустанавливается автоматически, как и форматирование системного раздела, запуск предустановленных программ и драйверов.

Если данная процедура не помогла устранить технические неполадки, тогда, скорее всего, потребуется компьютерный ремонт с заменой комплектующих. Обращайтесь к специалистам «Ком-Ком» – мы поможем решить проблему любой сложности, связанную с вашим ноутбуком. Оформить онлайн-заявку можно уже сейчас на нашем сайте.

Источник

Что будет, если сбросить все настройки на Андроид до заводских

Вам когда-нибудь приходилось сбрасывать свой смартфон на Android до заводских настроек? Скорее всего, нет. Потому что особого смысла в этой процедуре нет, особенно, если с аппаратом всё в порядке. Несмотря на то что вы в принципе можете без проблем восстановить данные, которые были на устройстве до сброса, это совершенно необязательная процедура, выполняемая только в крайних случаях. Тем интереснее тем, кто никогда не делал сброса, что происходит, если его всё-таки выполнить. Восполняем пробел.

Сброс настроек смартфона до заводских — это крайняя мера, к которой не следует прибегать по пустякам

Сам по себе сброс настроек – это крайняя мера, к которой следует прибегать только в самых крайних случаях, и только, если вы отдаёте себе отчёт в том, зачем это нужно. Он представляет собой удаление всех данных из памяти устройства или внешнего накопителя, который используется в устройстве, а также всех приложений и надстроек, совершённых пользователем.

Зачем сбрасывать до заводских настроек

Удалить данные с Android-смартфона можно разными способами

Резонных причин для проведения этой процедуры не так уж и много:

• Заражение вирусами или другим вредоносным ПО
• Самопроизвольные зависания или перезагрузки
• Продажа смартфона на вторичном рынке
• Потеря или кража смартфона

Выполнить сброс до заводских настроек можно как на самом устройстве, так и удалённо. Второй способ считается экстренным, потому что обычно выполняется в ситуации, когда устройство потеряно или украдено. Правда, удалённый сброс не всегда представляется возможным, поскольку для удаления всех данных требуется, чтобы устройство находилось в сети. Это нужно, потому что сигнал аппарату будет направлен через интернет. Но обо всём порядку.

Как сбросить настройки телефона до заводских

Сначала разберём, как выполнить удалённый сброс, потому что тут всё намного проще:

• Перейдите на сайт отслеживания своего устройства;
• Пройдите авторизацию в своём аккаунте Google;

Удалённый сброс настроек лишит вас возможности отслеживать его и дальше

• Выберите нужное устройство и нажмите Erase Device;
• Убедитесь в наличии соединения подтвердите удаление данных.

После этого все данные с вашего устройства будут удалены, а новый владелец, который нашёл его или украл, не сможет получить к ним доступ, даже если найдёт способ снять с него блокировку. Правда, помните, что сброс настроек лишит вас возможности отслеживать свой гаджет и дальше, потому что вместе с данными из его памяти пропадут и все авторизации.

Как полностью очистить телефон

• Перейдите в «Настройки» — «Система и обновления»;
• Пролистайте вниз до вкладки «Сброс» и откройте её;

Параметры для полного сброса настроек и удаления данных указаны стрелками

• Выберите «Восстановление заводских настроек»;
• Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите процедуру.

Какие бывают сбросы настроек

Наверняка вы обратили внимание, что в разделе «Сброс» есть целых три параметра:

Сброс всех настроек не удаляет данные, а просто откатывает устройство к тем параметрам, которые были установлены при активации. Пригодится, если вы что-то там наизменяли, а теперь не знаете, как вернуть всё назад. Выполнение этой процедуры позволит сохранить все установленные приложения и имеющиеся в их распоряжении данные.

Сброс настроек сети, соответственно, откатывает все настройки сети к заводским. В этом случае интернет-профиль вашего оператора тоже будет удалён, а DNS откатится к исходному. Что касается приложений и остальных данных, которые были до сброса, они останутся на устройстве как и прежде, никуда не девшись.

Восстановление заводских настроек – это самый суровый метод удаления данных и восстановления к исходному состоянию. Как ни странно, он вообще не содержит в своём названии слова «сброс». После него на устройстве не останется никаких признаков того, что его кто-то использовал. Вам придётся настроить его заново, выбрав те же параметры, которые вы выбирали при первоначальной активации.

Какой способ выбрать, решайте по ситуации. Если ничего критического с устройством не произошло, а вы просто изменили какую-то надстройку и теперь не знаете, как вернуть всё назад, выбирайте сброс настроек. Если возникли неполадки с интернетом, сбросьте данные сети – как правило, это помогает. Ну, а если устройство продаётся или с ним происходит что-то совсем неладное, поможет только полное восстановление.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

MMORPG — интересный жанр. Он помещает вас в огромный мир, наполненный тысячами других людей, и вы можете играть в них почти бесконечно, так и не дойдя до конца. Впечатления пользователей от MMORPG для Android сильно отличаются. Но очень многие пользователи принимают их с большим энтузиазмом. Проблема в том, что не всегда эти игры раскрываются с первого раза. Иногда надо поиграть в них какое-то время, а иногда и вовсе дождаться обновления. Мы собрали для вас лучшие игры в в этом жанре. Среди них есть как относительно новые релизы, так и что-то проверенное. Как обычно, выбрать будет из чего, поэтому давайте вместе пройдемся по списку и выберем, во что поиграть в выходные.

Модульные смартфоны были несбыточной мечтой для многих потребителей и производителей оборудования. Идея действительно была хорошей. В случае ее удачной реализации можно было бы просто покупать новые модули и менять их, не меняя сам смартфон. Функция апгрейда компьютера знакома всем, но то же самое могло появиться и в мире смартфонов. Проблема в том, что лишь немногие из производителей выпустили реальные устройства. А из тех, что все же вышли, ни одно не прошло долгий путь, дожив до наших дней. Какие-то все они были странные. Наверное, самый лучший вариант получился у Motorola, но сменные задние крышки (камера, колонка или панели) — это так себе модульность. Теперь, согласно новой патентной заявке, Xiaomi может быть еще одним производителем, который попытает счастье в этом деле.

Почему Xiaomi топ за свои деньги? Вовсе не потому, что компания предлагает смартфоны, которые круче других. Отнюдь. Они абсолютно такие же, как и у её конкурентов. В них устанавливается такое же железо, они работают на базе тех же версий Android и поддерживаются плюс-минус столько же. Другое дело, что при прочих равных они в большинстве своём стоят примерно на треть дешевле аналогов. Во всяком случае, так было, когда Xiaomi только заходила на рынок смартфонов, но теперь она набрала жирка, размякла и начала повышать цены на свои аппараты, планируя делать это и в будущем.

Что то особо ценной информации я так и не увидел, вопрос а есть она или нет. Но сброс настроек сейчас не такая уж беспрецендентная процедура удаления данных как пишет автор. Да случается всякое. А андроид не iPhone чтоб так сильно пугаться сброса настроек. Предварительно настроив сохранение данных на карту памяти можно не переживать за сохранность фотографий. А вот то что автор говорит о сбросе настроек при потере — это очень даже вредно, вопрос зачем это вообще делать. Сейчас все смартфоны не начального уровня имеют на себе защиту кодом и отпечатком пальца, поэтому при потере смартфона лучше не торопиться со сбросом, а стоит попытаться все таки найти местоположение телефона. Через сброс настроек вы заявляет гуглу свой код разблокировки смартфона, да он остаётся зашитым в памяти в особом месте, но при краже такой смартфон можно будет перепрошить и использовать как новый, если вы не делаете сброс настроек, прошивка может и слетит, но гугл будет настойчиво требовать от нового владельца ввести данные от предыдущей учётной записи. Поэтому пока ваши данные фотки музыка остаются на заблокированном смартфоне вместе с кодом блокировки и шифрованием злоумышленники будут дольше искать пути разблокировки. Сейчас в смартфонах есть функция шифрования данных на карте памяти, но это уже другая история и там тоже есть нюансы.

Источник

Тема: Результат проверки качества телефона — сброс до заводских установок.

Опции темы

Результат проверки качества телефона — сброс до заводских установок.

Добры день! Купила смартфон в Евросети, за время эксплуатации телефон 3 раза был в ремонте с дефектом, связанным с ПО(программным обеспечением), а именно: зависал, самопроизвольно перезагружался, пропадала сеть. После ремонта аппарат всегда приходил с актом, что произведена смена ПО, дефект не подтвержден, аппарат исправен. В дальнейшем процессе эксплуатации телефон выключился и не включился вообще. Телефон был сдан для проведения проверки качества, была составленна претензия с требованием расторгнуть договр купли-продажи на основании ЗоЗПП:
1. телефон в течении года ремонтировался 78 дней (находился в сервисном центре).
2. дефект в телефоне существенный, т.к. проявляется не в первый раз.

В результате, в ответе на претезию было сказано, что все решаемо, если действительно подтвердится дефект.
Через 21 день телефон пришел из СЦ, в Акте написано что: » Заявленный недостаток не обнаружен. Произведен сброс настроек до заводских установок».
НО как телефон, который не включался в моих руках и в руках продавцов смог это сделать в СЦ? Созвонившись с отделом рекламации, девушка мне ответила что смена ПО является обязательной процедурой и она не отрицает тот факт, что возможно смена ПО была. Но в акте только про заводские установки.
Также меня волнует тот факт, что в соответствии с Постановлением пленума верховного суда РФ от 28.06.2012 смена ПО является ремонтом.
Телефон я забирать не хочу, т.к. он действительно бракованный и СЦ без перепрошивки произвести «сброс до заводских установок» не мог бы.
Хочется узнать, как лучше поступить: идти в суд (с каким иском?) или обратиться в отдел по защите прав потребителей, чтоб пошерстили их и они добровольно вернули деньги?
На что лучше опираться в данном конкретном случае?

Копию своей претензии продавцу выложите, пожалуйста, на обозрение. Товар передавали на проверку по Акту?

Простите, может слишком грубо прозвучит, но у вас какое образование и опыт работы в сфере ремонта техники, чтобы так легко утверждать

Поверьте на слово, сбросить настройки до заводских не представляет проблем без каких-либо действий с прошивкой.

Росинка,
-А Вы не подозревали, что Вам снова, как всегда, просто починят телефон? Копию Акта СЦ на руки получили?
— Телефон я сдавала на проверку качества, но никак не на ремонт. Копия на руках, позже выложу.

-Почему не воспользовались своим правом — принимать непосредственное участие в проверке качества товара?
— Я живу в Пермском крае, а ближайший авторизованный СЦ находится в Перми (300 км.)

-Копию своей претензии продавцу выложите, пожалуйста, на обозрение. Товар передавали на проверку по Акту?
— Товар передавала продавцу по квитанции. Все имеющиеся документы выложу позже, пока нет технической возможности.

-Простите, может слишком грубо прозвучит, но у вас какое образование и опыт работы в сфере ремонта техники, чтобы так легко утверждать?

— Я проработала в Евросети 4 года и прекрасно знаю, что телефон нужно сначала включить( перепрошить, т.е. оживить), а потом уже сбрасывать настройки. Таким образом они уходят от ответственности по Постановлению пленума верховного суда РФ от 28.06.2012 смена ПО является ремонтом.

Сейчас главное не это. Документы о смене ПО есть и суд посчитает это ремонтом. Главное то, что в товаре на сегодня нет недостатка. ((

К сожалению, 4 года работы в Евросети прошли даром. Чтобы сбросить настройки телефона достаточно его просто включить. Неважно, загрузится ОС или нет. Это я вам как человек, 4 года занимался этим рассказываю.
Исключите из своих рассуждений эти домыслы и действуйте, как вам Росинка посоветует.

Автор не компетентен. Мёртвый телефон и не включающийся две большие разницы.
Это как в медицине. Кома и без сознания. Не обладая достаточными навыками и знаниями диагнозы ставить не рекомендуется.

Я когда возвращал смартфон жены сделал просто: в заявлении указал о том, наличие недостатка подтверждено ФИО, указал версию прошивки и напомнил, что в законе нет «ремонта», а есть лишь»устранения недостатка» и в случае, если обновят прошивку и недостаток исчезнет, то.
Это я провернул еще до постановления ВС РФ. И никто не сопротивлялся. Через 10 дней мне вернули деньги, а я в этом же магазине купил жене новый.
Все. Хэппи энд.

Могу поспорить, что продавцом были не Связной и не Евросеть.

А еще открыла для себя интересный факт: «Акт проверки качества» составлен от лица ООО «Евросеть-Ритейл», с печатью и подписью специалиста службы сервисного обеспечения. Имеет ли этот акт какую-то силу, и имеет ли Евросеть писать такие акты.

Согласно ППОВТ проверку качества может проводить даже обычный продавец — сотрудник магазина.

17. При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.

Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации, обязательными требованиями государственных стандартов или условиями договора.

Узнала у Самсунг (производителя, который написал СМС об окончании ремонта), что ремонт производился в ООО «Про-сервис» Пермь, компании, которая принадлежат Евросети. На сайте Про-сервиса есть информация (краткая) о ремонте, а именно:» Состояние телефона-Ремонт закончен, дефект устранен.» Именно этот факт останавливает, чтобы забрать телефон. Его точно ремонтировали, а в акте указали что ничего не нашли!

У меня такая же ситуация: сдала навигатор на проверку качества, (навигатор не включался. повторная поломка на след.день после гарантийного ремонта), ответ из Евросети: дефект не подтвержден, произведен сброс настроек. Направила исковое заявление в суд, жду. По обновлению ПО тоже самое было написано в ответе на претензию. Напрвила жалобу в Роспотребнадзор о намеренном обмане покупателей согластно ст.14.7 КоАП «Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
так как В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» п.39. «Требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со статьей 469 ГК РФ»
через неделю по эл почте получила ответ от роспотребнадзора, о том . что они не видят нарушения. » В вашем сообщении не содержится информации о подтверждении экспертной организацией наличия недостатков в товаре, об определении причин их возникновения (производственные, эксплутационные), а также о предпринятых продавцом мерах. Не предоставляется возможным установить несоответствие между предоставленной продавцом информацией о возможном обновлении ПО и фактически произведенными работами по выявлению, устранению недостатков товара».
но опять же в Евросети ждали 20 дней чтобы установить что в навигаторе не подтвержден дефект, а как же у меня дефект был , а в сервисе он исчез чудесным образом., очень жалею что не воспользовалась правом присутствовать при экспертизе, так как у меня грудной ребенок.
теперь надежда только на суд

Источник