- Как сделать ремонт и не поссориться с соседями
- Шаг 1. Соблюдать закон о тишине
- Шаг 2. Предупредить соседей и рабочих
- Шаг 3. Повесить объявление в подъезде
- Шаг 4. Предупреждать об особо шумных работах
- Шаг 5. Не оставлять мусор в подъезде
- Шаг 6. Пользоваться своим правом делать ремонт
- Соседи нарушили шумоизоляцию при ремонте, и теперь слышно каждый их шаг. Как решить проблему через суд?
- Если причина – некачественный ремонт
- Суть проблемы
- Что можно сделать?
- Есть ли справедливость?
- Соседи очень шумно делают ремонт: что делать?
Как сделать ремонт и не поссориться с соседями
Эту статью можно послушать. Вот она в подкасте:
Всех, кто делает ремонт, не очень любят соседи. Иногда дело доходит до настоящих войн с вызовом участкового, жалобами в управляющую компанию и порчей дверей. Чтобы провести ремонт мирно, советуем воспользоваться нашей инструкцией.
Шаг 1. Соблюдать закон о тишине
В разных городах закон о тишине отличается. Где-то можно шуметь до десяти вечера, а ремонт делать до восьми и нужно делать перерыв днем. А где-то перерыв не предусмотрен или, наоборот, правила строже. В Москве правила такие:
- нельзя шуметь с 23:00 до 07:00;
- нельзя делать ремонт с 19:00 до 09:00, кроме экстренных случаев, например, срочного ремонта лопнувшей трубы;
- нельзя делать ремонт в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Это правило не относится к новостройкам — в них ремонт можно делать по воскресеньям и в праздники в течение полутора лет после сдачи дома;
- обязательно нужно делать перерыв в шумных работах с 13:00 до 15:00.
За нарушение правил штрафуют на 1000 – 2000 ₽.
Бывает, что жильцы дома устанавливают свои правила. Например, договариваются не шуметь по утрам в субботу или переносят часы тишины на время с 12:00 до 14:00 или с 14:00 до 16:00. О таких правилах можно узнать в управляющей компании.
Получается, в Москве ремонт можно делать с 09:00 до 19:00 с перерывом с 13:00 до 15:00 каждый день, кроме воскресенья и праздников. И первое, что нужно сделать, чтобы не поссориться с соседями и участковым, — следовать этому графику.
В Москве продлили режим самоизоляции до 11 мая. В эти дни график ремонта отличается:
- в будни можно делать ремонт всего четыре часа: с 9:00 до 11:00 и с 17:00 до 19:00;
- по субботам, воскресеньям и в праздничные дни делать ремонт нельзя.
Правила распространяются и на новостройки.
Шаг 2. Предупредить соседей и рабочих
Даже если незнакомы с соседями, стоит лично сходить к ближайшим: сверху, снизу, по бокам. Во-первых, это хорошее человеческое отношение. А во-вторых, так вы приучаете соседей поступать с вами так же: делает ремонт или устраивает вечеринку — предупредит заранее.
Поэтому советуем сходить к ближайшим соседям и рассказать несколько вещей:
- до какого числа планируете ремонт;
- насколько он будет шумным и какие дни будут самыми шумными;
- в какие дни будете делать перерывы.
Так вы дадите соседям возможность уехать к родителям или на дачу в самые шумные дни. Заодно, если у них есть дети, спросите, во сколько они спят, и постарайтесь учесть это, когда будете делать ремонт.
Понятно, что соседи всё равно не будут рады ремонту поблизости. Для самых скептично настроенных используйте волшебную фразу:
— Мне жаль, что я доставлю вам неудобства. Обещаю сделать всё, чтобы их было как можно меньше.
Говорить надо с тоном раскаяния и смиренным выражением лица. Скептичный сосед будет обезоружен. При этом советуем оставить свой номер телефона, особенно если вас не будет в квартире, а рабочие нарушат договоренности.
Шаг 3. Повесить объявление в подъезде
Для остальных соседей повесьте в подъезде объявление, например, такое:
- Соседи, простите за шум! В квартире №25 на втором этаже идет ремонт.
- В квартире работает бригада строителей, они не должны проводить никакие работы в выходные дни, а шумные — только по будням с 09:00 до 19:00 с перерывом на два часа: с 12:00 до 14:00. Об этом мы предупредили бригадира.
- Самые шумные работы планируются в первую неделю:
- 12 июня — штробление стен;
15 июня — будут сверлить;
16 июня — опять штробление. - Дальше будет тише. Ремонт не планируем делать бесконечно, всё это закончится 30 июня. Вы всегда можете позвонить нам и пожаловаться, если что-то идет не так: 8 900 450 – 45-45, Степан и Дарья.
В объявлении напишите, в какой квартире ремонт, когда он закончится и кому звонить, если что. В подъезде оно будет выглядеть так:
Шаблон объявления о ремонте для соседей
Перед тем как повесить объявление, уточните в управляющей компании, нужно ли его согласовывать с ними.
Шаг 4. Предупреждать об особо шумных работах
Ближайших соседей стоит предупреждать об особо шумных работах за пару дней, даже если вы повесили объявление и заранее договорились. Кто делает ремонт — тот и носится с тем, чтобы всем было комфортно. Поэтому лучше лишний раз напомнить и избежать конфликта, чем понадеяться, что старушка напротив запомнила три даты самых шумных дней ремонта. К тому же вдруг старушка заболеет, пусть у нее будет возможность попросить вас отложить шумную работу на пару дней.
Шаг 5. Не оставлять мусор в подъезде
Строительный мусор у двери и следы от строительных материалов в подъезде — одна из причин конфликта с соседями. Предупредите строителей, чтобы они не выставляли мусор за дверь и убирали за собой в подъезде. Еще не стоит пользоваться пассажирским лифтом, если в доме есть грузовой.
Шаг 6. Пользоваться своим правом делать ремонт
Помните, что у вас есть право на шумные строительные работы и вы идете навстречу соседям, когда переносите особо шумные работы и подстраиваетесь под них. Как бы ни хотелось сохранить мирные отношения, не нужно давать садиться себе на шею. Если вы соблюдаете закон, а соседи всё равно приходят с жалобами каждый день, вежливо, но твердо напомните им, что вы вообще-то ничего не нарушаете.
Источник
Соседи нарушили шумоизоляцию при ремонте, и теперь слышно каждый их шаг. Как решить проблему через суд?
Ситуации, когда соседи часто слушают громко музыку, поют песни, орут не редкость, но есть еще одна категория «шумных соседей», которые на практике вовсе и не шумные, но могут заметно подпортить вам жизнь. При этом они могут быть совершенно спокойными и адекватными людьми, но вы все равно будете слышать все, что происходит в их квартире – просто потому, что из-за ремонта нарушилась шумоизоляция квартиры. В моей практике было несколько случаев решения подобной проблемы. Для начала мне хотелось бы рассказать историю одного своего доверителя, а потом дать рекомендации – что делать и куда обращаться, если соседи сверху нарушили шумоизоляцию при ремонте.
Если причина – некачественный ремонт
В подавляющем большинстве случаев в старых домах это связано с тем, что при ремонте в своей квартире люди снимают старый пол, не заливают новую стяжку по СНиПам, а кладут напольное покрытие прямо на бетонные перекрытия. В новостройках это также связано с некачественными отделочными работами. Там изначально либо рабочие, либо хозяева экономят на стяжке. В результате напольное покрытие (хуже всего если это ламинат, он самый гулкий) прилегает вплотную к бетонному перекрытию и передает в квартиру снизу все шумы и вибрации.
Может дойти даже до того, что вы сможете отчетливо слышать, о чем говорят соседи сверху спокойным голосом. Решить эту проблему могут только сами жильцы верхней квартиры, переделав у себя пол – просто потому, что с точки зрения физики нужно делать звукоизоляцию только с той стороны, где находится источник шума.
Захотят ли они это сделать добровольно? Конечно, нет. Но существует возможность обязать их переделать конструкцию пола по суду. Многие не верят, что такое возможно, но это абсолютно реально. Тех, кто не захочет добровольно исполнить решение суда, обяжут судебные приставы.
При этом, если суд признает соседей сверху проигравшей стороной, они не только будут производить ремонтные работы за свой счет, но и обязаны будут компенсировать стоимость судебной строительно-технической экспертизы, которая в таких делах обязательна, а также возместят часть судебных расходов.
Суть проблемы
В прошлом году ко мне обратился мужчина, назовем его Владимир. Он жил в своей квартире вместе с семьей более 20 лет и вот 3 года назад соседи сверху сделали в квартире капитальный ремонт с заменой пола. Дом не старый, но и новым его тоже не назовешь – построен в 1970-х годах. Тогда на пол укладывали мелкий паркет на битумную мастику. Плохо это или хорошо, но звукоизолирующие функции мастика выполняла исправно. Жалоб от соседей не было.
И вот соседи сверху решили заменить устаревший паркет на модный ламинат. Они сняли старый пол вместе с мастикой, но новую стяжку решили не делать, а положили ламинат прямо на межэтажное перекрытие. Не совсем понятно, чем именно руководствовались люди, принявшие такое решение: вопросами экономии, незнанием строительных норм или банальной ленью Результат налицо – соседи снизу после ремонта стали слышать даже малейший шорох, не говоря уже о шагах, разговорах, работающем телевизоре и т.д.
Естественно, соседи снизу какое-то время терпели. Терпели около полугода. Затем обратились к соседям сверху с предложением как-то исправить ситуацию. В верхней квартире проживала семья из 4-х человек. Двое взрослых сыновей, их мать и ее новый муж. Все были благополучными, образованными людьми, имели работу и активную жизненную позицию. Но мужчины периодически выпивали. Не они не были запойными алкоголиками, но любили шумные посиделки с горячительным, которые порой заканчивались ночными скандалами. Можно даже не говорить о том, что домочадцы Владимира не были в восторге от того, что становились невольными свидетелями соседских разборок.
Что можно сделать?
Со своей стороны, мой доверитель был настроен на мирный исход дела, поэтому предложил соседям восстановить конструкцию пола в их квартире за свой счет. Нет, он не был очень богатым человеком, чтобы ходить по соседям и предлагать им улучшить жилищные условия за свой счет, это была вынужденная щедрость. Тем более Владимир очень хорошо понимал, что, если он пойдет к жильцам сверху с требованием переделать пол на их деньги, никакого диалога не состоится.
Какое-то время соседи раздумывали, и через две недели согласились. Владимир даже заключил договор со строительной бригадой на выполнение работ. Но они так и не начались, потому что соседи в последний момент передумали.
Честно говоря, Владимир уже в тот момент был на грани отчаяния, потому что не знал, что делать дальше. К тому же, он потерял часть денег, которую так и не вернула строительная бригада.
Тогда он решил попробовать найти управу на несговорчивых соседей через различные инстанции. Он писал письма в Управляющую компанию и Управу района, Мосжилинспекцию, Роспотребнадзор, но получал оттуда лишь отписки: мол понимаем, но ничего поделать не можем – разбирайтесь сами.
В полицию Владимир даже не обращался, потому что знал, что в гражданско-правовых спорах сотрудники правоохранительных органов ничем помочь не могут.
Есть ли справедливость?
Испробовав все способы, Владимир понял, что не обращался еще только в одну инстанцию – в суд. Хотя он и не особо верил в российское правосудие, но все же решил поискать справедливость там.
Процесс был долгим, заседания длились около года. Была проведена судебная строительно-техническая экспертиза, которая после двух месяцев перекидывания бумажек из одного департамента в другой, наконец подтвердила, что уровень шума в квартире Владимира не соответствует нормам и суд вынес решение в его пользу.
Соседей сверху обязали не только переделать конструкцию пола с соблюдением СНиПов (строительных норм и правил) за свой счет, но и компенсировать Владимиру судебные расходы в размере 90 300 рублей.
Но победа в суде – это лишь часть дела. Предстояло еще заставить соседей исполнить решение суда. Конечно, не обошлось без привлечения судебных приставов.
На этом этапе хозяева квартиры сдались, предоставили доступ в помещение для строительной бригады и начали выплачивать компенсацию.
В данном случае все закончилось хорошо, у меня есть еще несколько примеров подобных дел с положительным исходом, но так бывает далеко не всегда. Основная проблема в экспертизе, которую часто проводят «спустя рукава». Поэтому очень важно лично присутствовать при ее проведении (или прислать своего представителя), знать порядок действий экспертов и контролировать качество выполнения работ. Для этого можно заранее проконсультироваться со специалистами в этом вопросе. Также очень важно документировать происходящее и письменно фиксировать любые нарушения, чтобы потом была возможность оспорить результат, если он не в вашу пользу.
Источник
Соседи очень шумно делают ремонт: что делать?
Выражаем приветствие всем посетителям нашего портала! В текущем материале поговорим о том как быть и что делать, если соседи делают ремонт очень шумно. Предусмотрены ли для такого случая законодательные рычаги, как избежать проблем и эффективно решить вопрос? Все эти моменты будем рассматривать поступательно.
Вопрос актуальный для современного городского жителя, которого выводит из равновесия постоянный шум в доме. Если с бытовыми звуками еще как то удается мириться, то ремонтные работы просто выбивает из ритма. Особенно остро встает всплывает проблема, когда не щадящие звуки раздаются беспрерывно, днем и ночью.
Закон № 52, что от 30.03.2009 года, определяет что соседи, которые делают ремонт, должны выполнять работы только в разрешенное время. Если будет очень шумно в запрещенные временные интервалы, наступит ответственность за нарушение общественного порядка.
В будние дни с 23:00 издавать звуки, громче 31 дБ запрещено, так как начинается ночной интервал. Превысить этот предел можно только с 7 утра. Это требование распространяется на московских жителей. Что касается ремонтных и иных очень шумных мероприятий, то для их выполнения предусмотрены более короткие сроки. Нормативы по уровню звука и времени меняются в зависимости от региона.
Соседи делают ремонт и очень громко шумят в ночные часы — грубое нарушение, которое требует соответствующего реагирования. Штраф, наложенный на нарушителя, дисциплинирует и заставляет его договариваться с недовольными жителями дома полюбовно.
Нормативы в Москве и некоторых других регионах | ||
---|---|---|
Интервал | Период времени | Допустимые нормы |
Будние рабочие дни | 7.00-23.00 | 40-55 дБ |
23.00-7.00 | 30 дБ | |
9.00-19.00 | 55 дБ при договоренности о необходимости проведения ремонта | |
12.00-14.00/13.00-15.00 | «Тихий час». Режим тишины, в который не должно звучать громких раздражающих звуков | |
Выходные дни, праздники | 9.00-22.00 | 40-55 дБ |
22.00-9.00 | 30дБ | |
00.00-24.00 | Проводить ремонт нельзя |
В ФЗ № 52 установлен рекомендованный порог по тишине, который действует в столице и некоторых других городах. При этом местные власти вправе самостоятельно определять период тишины и особенности проведения ремонта. Рассмотрим и другие законопроекты, которые используют при регулировании этого вопроса.
Правовая база | ||
---|---|---|
№ | Название проекта | Описание закона |
52 | ФЗ О санитарно-эпидемиологических нормах, действует с 30.03.2009 года | Рекомендованные нормы периода тишины и допустимые параметры шума определены в законопроекте. В нем также сказано, какое время нужно выбирать для ремонта и как можно его менять при согласовании |
188 | Жилищный Кодекс – сводный закон, регулирующий отношения в жилищной сфере. Принят он 29.04.2004 года | Со ст. 17, п. 4 данного законопроекта следует, что жители многоквартирных домов имеют право на тишину |
195 | КоАП — законопроект об административной ответственности, что от 30.12.2001 года | Ст. 20.3 предусматривает ответственность, которая наступает при нарушении общественного порядка Из ст. 3.13 следует наказание за шум. Граждане и юридические лица платят разные суммы за одно и то же нарушение |
Суд России уважает право граждан РФ на тишину. Если будет доказана вина, то последует наказание. Максимальная мера, которая может последовать в этом случае — выселение нарушителя из квартиры. Но для этого должен присутствовать злостный умысел и регулярность. Применяется она, например, к асоциальным элементам, которые постоянно выпивают, устраивают сборища и нарушают общественный покой часто.
На заметку! Ремонт в выходные дни, по факту проводить можно. Основное условие — соблюдение норматива 40-55 дБ во временном интервале с 9.00-22.00 и придерживаться тишины до 30 дБ в ночной период.
Громко соседи делают свой ремонт, ночью и очень шумно в выходные дни? Закон позволит устранить проблему. Но так как от необходимости проведения такого мероприятия уйти удастся, то придется согласовывать график его проведения. Обсуждается оптимальное для всех заинтересованных лиц время, например, дообеденные часы, когда дети и пожилые люди покидают квартиры.
Внимание! Если соседские договоренности в части ремонта подписаны в соглашении, то у каждой из сторон будет гарантия. Лица, согласившиеся с графиком, не смогут сказать, что соседи сильно шумят, если последние будут работать по графику.
Преимущества согласования ремонта с соседями:
- Предупреждение о грядущем ремонте. Знание того, что ожидаются шумные мероприятия, минимизирует недовольство, позволяет смириться с мыслью о неудобствах.
- Выбор оптимального для всех заинтересованных лиц графика. Каждый жилец, может выразить свои пожелания относительно времени проведения шумных мероприятий. Может быть выбран рекомендованный в законе интервал и проработан собственный график.
- Защита прав. Письменное соглашение, которое содержит основные условия договоренности, позволит минимизировать негативные последствия на этапе возникновения споров.
Если все жильцы будут заинтересованы в максимально быстром прекращении неудобств, то они могут продлить дневной режим, скажем, до 20.00. Можно договорить и о том, что пока не пройдут шумные работы, дети и пожилые люди уедут, это позволит работать в полную силу, без перерыва на обед и быстрее реализовать запланированное.
Для справки! Прежде чем затеять шумные мероприятия по ремонту, нужно изучить тщательно местные законопроекты, предупредить соседей и попытаться с ними договориться.
Очень сложно приходится тем, у кого днем дома находится маленький ребенок. При посещении младенцем детского сада не возникает особых проблем, а вот постоянное нахождение дома принесет дискомфорт. Дневной сон может не совпадать с временем проведения работ. Если уехать к родственникам или на отдых в этот период не получится, то придется договариваться относительно смены графика.
На заметку! Ремонтировать без привязки к времени дня и ночи можно, если речь идет о новостройках. Шуметь, не прерываясь на ночной сон и тихий обеденный час, а также в выходные и праздничные дни, не боясь реакции соседей, можно в течение 1 года и 6 месяцев после сдачи дома. Такое правило установлено для москвичей.
Способы реагирования на шум:
- Полиция. Вызвать наряд полиции можно в любое время суток, если нужно устранить ночной или пьяный дебош. С жалобами по ремонту можно обращаться напрямую к участковому. Тот, на основании гражданского обращения может явиться на место, запротоколировать нарушение. После уплаты штрафа нарушитель порядка задумается о необходимости его соблюдения, проведет переговоры с недовольными жильцами.
Важно! Протокол о нарушении может быть составлен сколько раз, сколько было подано обращение гражданина, коллектива жильцов. Два-три штрафа, что назначены нарушителю, станет основанием для взыскания морального урона через суд потерпевшими сторонами.
- Обращение в управляющую компанию оправдывает себя, если вместе с нарушением режима тишины происходят другие негативные последствия — скопление мусора в неположенном месте, порча имущества. Лучше от коллектива, чем лично, подать заявления в управляющую компанию.
- Обращение в санэпидемстанцию. Нарушения ФЗ № 52 также может стать поводом для обращения в эту службу. Писать заявление нужно на соседей, загрязняющих общие площади и не соблюдающих режим тишины. Специалист, прибывший для проверки факта проступка проведет измерение уровня шума. Такое заключение станет прямым доказательством проступка в суде.
- Жалоба в администрацию. Постоянные громкие шумы от соседей, которые не желают договариваться и делают ремонт без соблюдения правил, это основание для похода в администрацию. Писать лучше сразу коллективное заявление, которое точно будет принято в работу.
- Жалоба в Прокуратуру. Если реакции на гражданское обращение от уполномоченных лиц не последовало, то пострадавший от шума жилец может обратиться в Прокуратуру. В случае, когда основания для проверки были, но участковый или представитель администрации не явились по месту, то их могут обязать это сделать посредством вынесения соответствующего постановления.
- Постановление суда России — основание для взыскания штрафа за нарушение режима, компенсации вреда здоровью. Крайняя мера – выселение нарушителя из квартиры, используется только в исключительных случаях. Выплату возмещения за вред здоровью, который возник на фоне стресса от ремонтного шума, можно получить через суд.
Соответствующее требование нужно сразу вносить в ходатайство, а также подкрепить его доказательной базой. Следует предоставить выписку из медицинской карты, историю вызова скорой помощи и выписки со стационара. Потребуется доказать также причастность ухудшения здоровья к соседскому ремонту.
Одним из оптимальных способов реагирования на шумных соседей — прокладка качественной шумо и звукоизоляции. Такая мера поможет предотвратить негативные последствия в виде споров в дальнейшем, спасет еще не от одного пьяного дебоша, топота или гула перфоратора.
Позаботиться о прокладке слоя, защищающего помещения от выхода звука, следует и тем, кто затевает ремонт. В этом случае возникнет меньше претензий со стороны других жильцов, так как уровень шумов удастся минимизировать.
Для справки! «Плавающий», стеновые панели, изоляция потолка и достижение хорошего примыкания окон и дверей — меры, которые позволят максимально повысить шумовые и звуковые параметры квартиры и избежать споров с соседями.
Ни в одном из регионов РФ не назначат штраф лицу, осуществлявшему экстренный ремонт. Шум в таком положении, как устранение засорения канализации, прорыва труб и других незапланированных мероприятий, будет оправданным.
Не назначат наказание и за шум в неположенное время, если работы проводят по графику, согласованному с другими жильцами. Работать без проблем можно, не боясь реакции соседей, в помещениях со звуконепроницаемыми стенами.
Соблюдение некоторых рекомендаций специалиста, позволит избежать негативных последствий. Рассмотрим основные моменты:
- Прежде чем начинать шумные мероприятия рекомендуется изучить, в какое время можно осуществлять работы.
- Позаботьтесь изначально о прокладке изоляции.
- Предупредите соседей заранее о грядущих работах, согласуйте с ними график.
- Фиксируйте все договоренности в письменном виде, разговор записывайте на камеру.
Вопрос: Сколько соседу придется уплатить штрафа, если он делает шумный ремонт в неположенное время?
Ответ: Для физических лиц установлен штрафной лимит в диапазоне 500-2000 рублей.
Вопрос: Какой дневной и ночной режим шума в Московском регионе?
Ответ: Временные интервалы отличаются для москвичей и жителей области. В регионе день — время с 8.00 до 21.00 (будние параметры) и 10.00-22.00 (норматив выходного дня).
Вопрос: Участковый отказывается принимать жалобу, что делать?
Ответ: Если основания для проверки есть, а требование игнорируется участковым, следует обратиться к начальнику представителя власти. Если не будет реакции, то обращение в вышестоящие представительства, суд, прокуратуру.
Ремонт — долгосрочное и шумное мероприятие. Право на его проведение имеет каждый владелец жилой недвижимости. При этом должны быть соблюдены интересы других жильцов, которым нужна тишина. Нарушать установленные нормы шума для дня и ночи нельзя, так как будет штраф.
Во избежание неприятностей владелец, затеявший ремонт, должен согласовать время проведения шумных мероприятий с соседями. Лучше сразу проложить качественную звуковую и шумоизоляцию. Нужно быть готовым к тому, что постоянный ненормированный шум спровоцирует жалобы со стороны соседей, а значит реагирование со стороны уполномоченных инстанций и вытекающие из этого последствия.
Источник