- Фирменные магазины и Сервис
- Фирменные магазины
- Магазины в Москве
- «Экспострой»
- СТЦ «Метр квадратный»
- Магазин в Санкт-Петербурге
- ТЦ Ланской
- Магазин Владивосток
- ТК Альянс
- Фирменный магазин в ТВК Большая Медведица
- Фирменный магазин в ТК Евроремонт
- Сервисный центр
- КРЫШКИ БИДЕ и ЭЛЕКТРОННЫЕ УНИТАЗЫ SENSPA
- ЭЛЕКТРОННЫЕ КРЫШКИ БИДЕ SENSPA
- ЭЛЕКТРОННЫЕ УНИТАЗЫ SENSPA
- ТЕХНОЛОГИИ В КРЫШКАХ БИДЕ
- SENSPA TANKLESS 080SA
- ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ SENSPA
- ФИРМЕННЫЕ МАГАЗИНЫ
- Электронные крышки биде SensPa
- Душевые панели
- Сушилки для белья
- ПОДБОР И УСТАНОВКА
- Наши партнеры
- Наши партнеры
- ЭЛЕКТРОННОЕ БИДЕ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ.
- ПРИГЛАШАЕМ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
- ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
- КАТАЛОГИ
- СЕРТИФИКАТЫ
- Сервисные центры по ремонту крышек-биде и электронных унитазов
- Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?
- Срок гарантии
- Сервисные центры
- SENSPA
- LS Daewon
- NANOBIDET
- IZUMI
- QUOSS
- PANASONIC
- GEBERIT
- DURAVIT
- CALIPSO
- Я могу обменять или вернуть ИСПРАВНЫЙ товар в течение 14 дней после покупки?
Фирменные магазины и Сервис
Многие производители гарантируют долгую службу без сбоев и поломок, но электронная крышка-биде или электронный унитаз – это сложное электронно-механическое устройство и всякое может случиться. С SensPa Вы гарантированно защищены от любых поломок. Мы не просто продаем, мы обеспечиваем весь спектр послепродажного обслуживания. Квалифицированные специалисты из фирменного сервисного центра SensPa в любое время быстро и качественно исправят любую поломку, даже по истечении срока гарантии.
Фирменные магазины
В фирменных магазинах нашей компании можно подробно ознакомиться с ассортиментом продукции SensPa.
Телефоны магазинов: 8 (800) 550-01-81, 8(495) 779-11-95, 8(495) 510-87-46
Магазины в Москве
«Экспострой»
Адрес: Москва, м. Профсоюзная, Нахимовский проспект, 24, «Экспострой», павильон 2, этаж 1, сектор В, стенд 107
Время работы: 10:00 — 20:00 без выходных
СТЦ «Метр квадратный»
Адрес: Москва, м. Волгоградский проспект, Волгоградский пр-т, 32, корп 25, СТЦ «Метр квадратный» павильон 264
Время работы: пн-пт: 10:00 — 18:00, сб: 10:00 — 19:00, вс: выходной
Магазин в Санкт-Петербурге
ТЦ Ланской
Адрес: ул.Студенческая д.10 литера В ТЦ Ланской стенд А23
Время работы: 10:00 — 19:00 без выходных.
Телефоны для заказа: 8 (800) 550-01-81, 8(921) 904-22-34
Магазин Владивосток
ТК Альянс
Адрес: ул. бородинская 46/50
Время работы: 9:00 — 18:00 без выходных.
Телефоны для заказа: 8 (924) 129-09-03;
Фирменный магазин в ТВК Большая Медведица
| Адрес: | Новосибирск ул. светлановская 50 ТВК «Большая Медведица» 1 этаж 16 сектор |
| Время работы: | 10:00 — 21:00 без выходных. |
| Телефоны: | 8 800 550-01-81 8 383 375-32-74 8 923 147-28-53 (WhatsApp) |
| Эл. почта: | info@senspa.ru |
Фирменный магазин в ТК Евроремонт
| Адрес: | Краснодар ул. северная 320 ТК «Евроремонт» стенд С107 |
| Время работы: | 9:00 — 18:00 без выходных. |
| Телефоны: | 8 800 550-01-81 +7(989)141-87-67 |
| Эл. почта: | info@senspa.ru |
Сервисный центр
Мы одна из немногих компаний, которая предлагает самый широкий спектр услуг, который не ограничивается только продажей наших товаров. Мы предлагаем подбор и установку крышек-биде на Ваш унитаз. Мы готовы продемонстрировать работу нашей продукции, а также оказать консультацию по любым интересующим Вас вопросам.
Для Вас функционирует собственный сервисный центр по ремонту и обслуживанию крышек-биде и электронных унитазов SensPa. Ремонт нашей продукции можно осуществить как в самом сервис-центре, так и вызвать мастера на дом.
В отличие от других фирм производителей и брендов, которые исчезают после нескольких лет своего существования, оставляя тем самым клиента без гарантии обслуживания и возможности ремонта в случае поломки, мы всегда готовы прийти на помощь и помочь Вам независимо от поломки и сложности ремонта.
Мы всегда готовы принять на диагностику сломавшуюся крышку биде или электронный унитаз SensPa. Осуществить гарантийный ремонт или замену деталей.
Для Вашего удобства мы используем услугу “выезд мастера” для ремонта или диагностики электронных крышек биде на дому. Вам просто нужно набрать наш номер телефона и согласовать с менеджером удобное для Вас время приезда мастера.
Ремонт и сервисное обслуживание производят квалифицированные опытные мастера, которые готовы оказать техническую помощь клиенту. Постоянный контроль со стороны корейских специалистов по сборке и обслуживанию, позволяет на долго продлить срок службы электронных крышек биде после ремонта.
Если Вы купили крышку-биде с доставкой по России и у Вас произошла поломка, то Вам просто нужно перезвонить в наш сервис-центр. Опишите вашу поломку или проблему и мы постараемся в кратчайшие сроки помочь в решении проблемы или отправим необходимую деталь Вам.
В случае если гарантийный срок на Вашу крышку биде уже истек или крышка биде не подлежит ремонту мы предлагаем Вам замену с минимальной доплатой.
Источник
КРЫШКИ БИДЕ и ЭЛЕКТРОННЫЕ УНИТАЗЫ SENSPA
— гигиена и технологии
— дизайн и комфорт
— гарантия и качество
— сервис и обслуживание
ЭЛЕКТРОННЫЕ КРЫШКИ БИДЕ SENSPA
— 3 формы крышки на выбор
— 8 моделей крышек-биде
— идеальное сочетание с унитазами catalano и nic design
ЭЛЕКТРОННЫЕ УНИТАЗЫ SENSPA
— система смыва «торнадо»
— без бачка и инсталляции
— система авто. «open/close»
— эффект «чистые руки»
ТЕХНОЛОГИИ В КРЫШКАХ БИДЕ
— 2 съемные форсунки
— защитная шторка форсунки
— инфракрасная сушка теплым воздухом
SENSPA TANKLESS 080SA
Это новое слово в оснащении
туалетной комнаты,
и элегантный европейский дизайн
в одном устройстве.
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ SENSPA
Более 75 000 клиентов оценили высокое качество нашей продукции и сделали выбор в пользу гигиены.
ФИРМЕННЫЕ МАГАЗИНЫ
Приглашаем посетить наши магазины в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Новосибирске, Краснодаре.
Электронные крышки биде SensPa
Senspa крышка биде JK 1000
Душевые панели
Душевая панель Cebien Garo UD-S
Сушилки для белья
Сушилка для белья Marmi
ПОДБОР И УСТАНОВКА
Крышки-биде производятся в трех формах, и позволяет подобрать унитаз по размерам и дизайну.
Наши партнеры
Электронная сантехника в 5 звездочном отеле «LOTTE» в Москве и Санкт-Петербурге
Наши партнеры
Завод «Hyundai» в Санкт-Петербурге
ЭЛЕКТРОННОЕ БИДЕ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ.
Электронные крышки-биде распространены в Азии и США.
Они экономят место, так как крепятся прямо на Ваш унитаз вместо обычной крышки.
Популярность именно этой разновидности биде в Азии и США обусловлена тем, что в туалетных комнатах просто нет возможности установить классическое биде, которое распространено в Европе. Крышка биде является идеальным решением для экономии пространства в туалетной комнате.
ПРИГЛАШАЕМ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
Мы уверены в том что будущее личной гигиены за умной сантехникой. Мы учли все условия, которые существуют в России и адаптировали наши крышки биде для унитаза под эти условия. Мы знаем что наши крышки-биде и унитазы предоставляют высочайший уровень гигиены. .
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Мы не просто продаем, мы обеспечиваем весь спектр послепродажного обслуживания.
КАТАЛОГИ
Фото-видео материалы а также каталоги с продукцией SensPa
СЕРТИФИКАТЫ
Наша компания экспортирует продукцию в 54 страны мира и получила сертификаты и премии мирового уровня: CE, GAWA, IF.
Центральный офис Московский филиал:
+7(495)510-87-46 Северо-Западный федеральный округ РФ.
+7(812)904-22-34 Сибирский федеральный округ:
+7 (383)375-32-74 Дальневосточный федеральный округ:
+7(924)129-09-03 Южный федеральный округ:
+7(989)141-87-67 Звонок по России:
+7(800)550-01-81
Москва, СТЦ «Метр квадратный» стенд 264 Санкт-Петербург ТЦ «Ланской» стенд А23 Владивосток ТК «Альянс» павильон 26 Новосибирск ТВК «Большая Медведица» павильон 16 Краснодар ТК «Евроремонт» павильон С107
Оставьте свой адрес электронной почты и получайте новости о новинках компании
Источник
Сервисные центры по ремонту крышек-биде и электронных унитазов
Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?
Гарантийным обслуживанием в России занимаются сервисные центры, авторизованные производителями или дистрибьютерами товаров.
Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти на гарантийном талоне или ниже в таблице.
Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:
— модель
— серийный номер
— гарантийный срок
— дата продажи товара
Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.
Срок ремонта определяется авторизованным СЦ, в случае возникновения проблем с сервис-партнером, вы можете обратиться в точку продажи.
Срок гарантии
Сервисные центры
Крышки-биде Сато — 5 лет
- Московская область, г.Мытищи, ул.Рождественская, д.9 (по предварительной записи)
- тел. 8 (495) 540-54-58
SENSPA
Крышки-биде СенсПа — 2 года
Электронные унитазы СенсПа — 1 год
- г.Москва, Нахимовский проспект, 24, ТВК«Экспострой», павильон 2, 1 этаж, сектор В, стенд 113
- senspabide@mail.ru
- 8 (800) 550-01-81, 8(495) 779-11-95, 8(495) 510-87-46
- г. Москва, Киевское ш., стр.2, БП» Румянцево» Корпус Г, подьезд 12,13, Офис 408
- 8 (800) 550-01-81, 8(495) 779-11-95, 8 (495) 510-87-46
- jkglobal@mail.ru
LS Daewon
Крышки-биде Daewon — 1 год
- Адреса авторизованных сервис-центров: http://lsdaewon.ru/podderzhka.html
- 8 (812) 775-05-32
- info@lsdaewon.ru
NANOBIDET
Крышки-биде Нанобиде — 2 года
обязательные условия — смена фильтра каждые 6 месяцев
- г. Санкт-Петербург, Комендантский пр., д.4А (ТК СтройДом), магазин В-11А
- 8 (800) 707-09-85
IZUMI
Крышки-биде IZUMI — 1 год
- г. Москва, Электрический пер. д. 3/10, стр. 3, офис 201, ООО «Клевертико»
- 8 (800) 333-21-78
QUOSS
Крышки-биде QUOSS — 2 года
- В Москве и Санкт-Петербурге — курьер осуществляет забор/возврат изделия для/после ремонта.
- 8 (800) 333-04-28, 8 (921) 941-43-93
- В других регионах РФ — самостоятельная передача покупателем товара для ремонта через Транспортную компанию
Крышки-биде YOYO — 2 года
- г. Москва, ул. Водников, д.2, стр.4,ООО «Медберри»
- 8 (495) 215-14-90, 8 (800) 555-3-800
PANASONIC
Крышки-биде Panasonic — 1 год
- 8-800-200-21-00 Информационный центр Panasonic
- Полный список Сервиных центров Panasonic
GEBERIT
Крышки-биде GEBERIT — 2+1 год
Электронные унитазы GEBERIT — 2 года
Инсталляции GEBERIT — 10 лет
DURAVIT
Крышки-биде Duravit–2 года
- 8(499) 650-75-60 Представительство Duravit в России
Крышки-биде TOTO — 2 года
Электронные унитазы TOTO — 2 года
- г.Москва, ул. Воронцовская, д.36, стр.1, «Сервис Плюс Гарантия»
- 8 (495) 920-09-12
CALIPSO
Электронные унитазы Calipso — 1 год
- г. Тольятти, ул. Полякова 26, офис 1004
- service@calipsosmart.ru
- 8 (8482) 518-130
Крышки-биде Am.Pm — 2 года
Крышки-биде Roca — 2 года
Электронные унитазы Roca — 2 года
Я могу обменять или вернуть ИСПРАВНЫЙ товар в течение 14 дней после покупки?
Электронный унитазы и электронные крышки-биде относят к технически сложным товарам бытового назначения , на которые установлены гарантийные сроки,
а также к предметам личной гигиены , в связи с чем НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ , если товар надлежащего качества (исправный) — см. ниже ссылку на Поставновление РФ №55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерацииот 19 января 1998 г. № 55)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Если товар НЕ работает, обмен или возврат товара производится при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Адрес: Россия, г.Москва, ул.Шоссейная, д.90, стр.7
Источник