- 11 сайтов, на которых можно заказать ремонт квартиры
- Сайты, на которых можно заказать любые работы по ремонту квартиры или дома, появляются один за другим. Профессионал в этой сфере – генеральный директор онлайн-сервиса заказа ремонта PriceRemont.ru Андрей Лямин-Бородин подготовил для нас обзор 11 самых известных российских онлайн-сервисов по ремонту.
- 1. Биржи
- 2. Онлайн-калькуляторы
- 3. Коробочные продукты
- 4. Вне формата
- Эксперимент: какой сервис ремонта квартир дешевле?
- Особенности сервисов
- Частники или ремонт через сервис?
- Результат
- Сервис для ремонта квартиры
11 сайтов, на которых можно заказать ремонт квартиры
Сайты, на которых можно заказать любые работы по ремонту квартиры или дома, появляются один за другим. Профессионал в этой сфере – генеральный директор онлайн-сервиса заказа ремонта PriceRemont.ru Андрей Лямин-Бородин подготовил для нас обзор 11 самых известных российских онлайн-сервисов по ремонту.
Все онлайн-ресурсы, для заказа услуг по ремонту, делятся на несколько типов.
1. Биржи
В первую очередь выделяются своего рода биржи. Здесь заказчик ремонта оставляет заявку, содержащую описание необходимых работ, а зарегистрированные исполнители предлагают свою цену. На наиболее популярных площадках такого типа на каждую заявку приходит 20–30 предложений, из которых заказчик выбирает лучшее по соотношению цены и качества. Под качеством в данном случае подразумевается репутация исполнителя – отзывы, портфолио, рейтинг. По такому принципу функционируют Remontnik.ru, Poisk—mastera.ru, Remont.youdo.ru. В данных сервисах конкуренция стимулирует исполнителей предлагать хорошие цены. Представители сервисов при этом отмечают, что они отслеживают качество работ, которые были заказаны через сайт.
Существенным преимуществом данных компаний является их популярность (часть существует давно, часть базируется на известных площадках), что позволяет привлекать и поддерживать на сайте большое количество исполнителей и обеспечивает широкий выбор для заказчиков. Недостатком можно считать то, что исполнители в большинстве случаев получают очень приблизительное описание заказа, сформулированное самими клиентами (в 80% случаев это два-три предложения). В результате оценка стоимости работ тоже получается приблизительной, а это, в свою очередь, толкает большинство исполнителей на занижение заявленной стоимости ремонта в своем отклике на сайте, а после того как мастер составляет смету уже на объекте, клиент получает гораздо более высокую цену).
2. Онлайн-калькуляторы
Онлайн-сервисы второго типа возникли относительно недавно. Они возникли как попытка решить описанную выше проблему «бирж» объявлений. Эти сервисы работают по принципу онлайн-калькуляторов, позволяющих заказчику в упрощенной форме описать свои потребности, указать площади и типы отделки и получить гораздо более точную стоимость работ в виде сметы с подробным перечнем работ и расценками каждого исполнителя, зарегистрированного на сервисе. В результате заказчик может самостоятельно выбрать исполнителя по тому же принципу, что и на сервисах-биржах, но при этом получить точные расценки каждого исполнителя и достаточно подробную смету. Степень ее детализации зависит от того, насколько подробно заказчик опишет необходимые работы в калькуляторе, но в 90% случаев для выбора исполнителя достаточно воспользоваться стандартными заготовками на сервисе, а оставшиеся вопросы уточнить по телефону или в переписке. К таким сервисам относятся Priceremont.ru и Taplin.ru. Существенным преимуществом данных сервисов является отсутствие посредников, чьи услуги порой «съедают» от 30% до 50% стоимости. В итоге исполнитель и заказчик получают возможность общаться напрямую, что существенно снижает стоимость услуг для клиентов. Однако следует признать, что пока потенциал такого рода сервисов реализован далеко не в полном объеме. Их существенный недостаток — небольшая пока база зарегистрированных пользователей.
3. Коробочные продукты
К третьему типу сервисов относятся Sdelano.ru и Kvadrim.ru. Они предлагают «коробочный» продукт — комплексный ремонт в двух-трех стилях за фиксированные цены и четко в срок. К преимуществам данных сервисов можно отнести гарантированный результат и минимальное участие клиента в процессе ремонта, к недостаткам — ограничения по внесению изменений в типовой вариант ремонта.
4. Вне формата
Есть также сервисы, не попадающие ни в одну из трех описанных категорий. Проект Smetus.com, пока работающий в режиме бета-версии, предлагает расчет стоимости ремонта на основе готовых дизайн-проектов (на момент написания материала на сайте был один дизайн-проект). В услуги компании входит в том числе подбор и расстановка мебели IKEA. Проект Radme.ru дает оценку стоимости ремонта с учетом адреса дома по собственному закрытому алгоритму, а при заказе ремонта сервис назначает одного исполнителя.
Особняком стоит сервис Avito Услуги, который представляет собой внушительную базу объявлений от частных лиц и компаний.
Сервис
Плюсы
Минусы
- Крупнейший специализированный сервис с сотнями активных исполнителей;
- позволяет быстро получить несколько (а иногда и несколько десятков) предложений, оценить репутацию исполнителя.
- Предлагаемые исполнителями цены всегда примерные ( в откликах цены часто занижаются для получения контактов клиента).
- Довольно крупная площадка с невысокими ценами для исполнителей, (оптимальное решение для небольшого ремонта).
- Предлагаемые исполнителями цены всегда примерные (в откликах цены часто занижаются для получения контактов клиента).
- Сервис недавно перезапущен, повторяет модель двух указанных выше, при этом реализован на базе популярной площадки для поиска исполнителей с большой лояльной аудиторией, а цены для исполнителей существенно ниже, чем у remontnik.ru, что привлекает множество исполнителей.
- Предлагаемые исполнителями цены всегда примерные (в откликах цены часто занижаются для получения контактов клиента).
- Можно получить быструю оценку стоимости ремонта конкретной квартиры (по адресу);
- на сайте есть раздел «Советы», содержащий полезную информацию по ремонту.
- Механизм ценообразования непрозрачный;
- невозможно выбрать исполнителя.
- Составляется подробный индивидуальный или типовой расчет в режиме онлайн с подробными сметами от десятков исполнителей;
- Сервис дает дополнительные финансовые гарантии (например, 1 год гарантии на ремонт);
- есть бесплатная страховка от причинения ущерба третьим лицам.
- Зарегистрировано небольшое количество исполнителей.
- Составляется подробная индивидуальная смета в режиме онлайн;
- есть предложение для новостроек — дизайн-проект в подарок.
- Зарегистрировано небольшое количество исполнителей.
- Сроки и стоимость ремонта фиксированы, результат гарантирован;
- можно выбрать готовый стиль интерьера или создать свой, соединив элементы разных стилей.
- Цены довольно высокие;
- нельзя внести существенные изменения в проект.
- Срок работ фиксирован;
- можно выбрать готовый стиль интерьера или создать свой, соединив элементы разных стилей;
- есть расширенная гарантия на инженерные коммуникации (3 года).
- Ценообразование непрозрачно.
- Можно составить подробную индивидуальную смету в режиме онлайн;
- сервис осуществляет технический надзор;
- есть бесплатная страховка от форс-мажора.
- Заказчик не может выбрать исполнителя.
- Можно получить расчет с предметами интерьера (мебелью и декором IKEA).
- Функционал временно ограничен (бета-версия).
- Широкая география;
- большое количество исполнителей и заказчиков.
- Исполнители не проверяются.
Текст подготовила Александра Лавришева
Источник
Эксперимент: какой сервис ремонта квартир дешевле?
В России появилось множество сервисов ремонта «под ключ», в которых легко сконструировать будущую отделку. Наш коллега Евгений по просьбе редакции Сравни.ру сравнил цены на их услуги и выбрал тех, кто будет делать ремонт в его квартире.
Женя решил сделать капитальный ремонт в своей однокомнатной московской квартире площадью 27,4 кв. метра. Ему нужно демонтировать и поставить межкомнатную перегородку, поменять двери, отремонтировать ванну, построить душевой поддон из плитки. Предварительно Женя сделал дизайн-проект в программе SketchUp.
Мы взяли за основу данные Жени и произвели расчёты на сайтах, где есть возможность конструировать свой ремонт. Вот что получилось:
Стоимость 1 кв. м
Черновые работы, натяжной потолок, обои, плитка, ламинат, плинтусы, унитаз, сантехника, ванна, смесители, мойка, межкомнатные двери, шторы
Работа, материалы, инженерные сети, доставка и разгрузка, вывоз мусора
Выравнивание пола, укладка плитки/ламината, плинтусы, пороги, выравнивание стен, покраска, установка дверей, покраска потолка, натяжной потолок/покрашенный потолок, установка сантехники, новые розетки, пластиковые подоконники, двери, чистовая уборка
Черновые работы, электрическая проводка, покраска стен, плитка, напольные покрытия, двери, плинтусы, раковина со смесителем, ванна, унитаз, зеркало, тумба под раковину, свет в квартире, натяжной потолок, межкомнатные двери
Демонтаж, возведение стены, шумоизоляция, обои/покраска, плитка, утепление балкона, ламинат, натяжные потолки, плинтусы, электрика, ванна, смесители, унитаз, вентиляция, замена окон, входная и межкомнатные двери
Особенности сервисов
Все сервисы используют разные материалы, специалистов и набор услуг. Ещё мы не смогли заменить ванну на душевую при планировании работ.
Smetus.com: не позволил задать площадь помещения и рассчитал стоимость ремонта исходя из 35,2 кв. м, не учёл демонтаж стены. В нём есть планировщик, на котором можно всё рассчитывать с помощью проекта, но на рисование плана квартиры нужно потратить время.
Radme.ru: работает как калькулятор и не показывает то, что можно получиться в итоге. Он высчитывает примерную стоимость работ с материалами. Дальше подыскивается бригада, которая может взять заказ.
Sdelano.ru: предлагает конструктор из трёх вариантов оформления квартиры: «Свой стиль», «Стокгольм» и «Париж». В «Своём стиле» можно выбрать варианты отделки, цвета материалов и дополнительные опции, в двух других вариантах — только дополнительные опции (замену батарей, шторы, тёплый пол и т.д.). Сервис фиксирует цену, гарантирует, что она не изменится, и обещает сделать ремонт за 75 дней.
Prosto-remont.com: предлагает выбрать вариант дизайна из пяти стилей или сконструировать свой с помощью материалов отделки. Сервис ведёт круглосуточную видеотрансляцию ремонта — наблюдать за работой можно со смартфона, планшета или компьютера. Срок ремонта — три месяца.
Remraion.ru: имеет калькулятор расчёта примерной стоимости ремонта, окончательный возможен только после выезда специалиста. Нельзя посмотреть, что получится в итоге.
Частники или ремонт через сервис?
Представители сервисов считают, что их услуги могут быть дешевле, чем у частных строительных бригад, из-за того, что последние занижают цену в начале работ, но в итоге она оказывается больше заявленной.
«Когда вы работаете с частниками, то финальная сумма складывается из нескольких частей, которые увеличиваются в процессе. В итоге цифра погребена под кипой чеков из строймагазинов и записок, кому сколько отдал наличных. Прибавьте к этому растянутость трат во времени — вот и получается, что в головах у людей не совсем верное представление о том, сколько стоит ремонт», — рассказали в сервисе «Сделано».
По словам основателя Radme.ru Сергея Азбарова, однозначно утверждать, что офлайн-ремонтные компании предлагают услуги дешевле, нельзя. У них ограниченный набор продающих аргументов для заказчиков, а значит они чаще прибегают к демпингу и «грязной продаже» — начинают с низкой цены, а впоследствии возникают якобы непредвиденные «скрытые работы», дополнительные услуги и прочее. После внесения аванса и начала ремонтных работ заказчик становится очень уязвим, и недобросовестные ремонтники начинают им манипулировать.
Результат
Я в итоге решил отказаться от ремонта «под ключ», поскольку в него включаются работы, которые мне не нужны (например, демонтаж трёх люстр за 3 тыс. руб.). После того как я лазил по сайтам ремонтных контор, мне стали показывать контекстную рекламу обычных ремонтных компаний. К одной из них я и решил обратиться. Работа с материалами обойдётся мне в 400 тысяч рублей, то есть 14,6 тысяч рублей за квадратный метр. Надеюсь, что скрытых работ в итоге не обнаружится.
Источник
Сервис для ремонта квартиры
Мастеров онлайн: 408 Заказов в неделю: 2 061 Предложений в сутки: 850
Все отзывы проверены службой контроля качества. Рекомендации по работе с мастерами.
Связаться с заказчиком по этому заказу можно бесплатно — 0 Р
Заказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».
Заказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».
Заказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».
Источник