Сервис по ремонту насосов grundfos

Ремонт промышленных и бытовых насосов

Внимание! Расчет выезда на объект включает в себя:

• стоимость выезда
• стоимость работ / диагностики
• стоимость запасных частей

Ниже представлены цены на основные виды услуг Сервисного Центра Грундфос по бытовому и промышленному насосному оборудованию. Стоимость остальных видов работ уточняйте по телефону. Гарантийные услуги бесплатны.

Прейскурант цен на сервисные услуги по оборудованию фирмы ООО «Грундфос»

* Выезд на объект включает время нахождения в пути двух специалистов
* Минимальное оплачиваемое время специалистов на объекте составляет 2 часа
* При выезде бытовое оборудование оплачивается как промышленное до 4,0кВт.

Диагностика насосного оборудования Грундфос (Grundfos)

Срочная диагностика в сервисе — коэффициент удорожания 1,5
Диагностика в сервисе Е-насосов(с частотным приводом) — коэф. удорожания 1,8

Ремонт насосного оборудования Грундфос (Grundfos)

Лазерная центровка валов насосов и прочего оборудования

Ввод в эксплуатацию от производителя

Основные услуги Сервиса основаны на обслуживании оборудования концерна Грундфос. В течении гарантийного периода диагностика и ремонт выполняются бесплатно при условии подтверждения «гарантийного случая».

По окончании монтажа промышленных насосов на объекте и завершении сборки всей системы очень важно произвести Ввод в эксплуатацию от производителя. Это дает преимущества по гарантийному обслуживанию. Срок гарантии на насосы будет исчисляться со дня ввода в эксплуатацию. А при самостоятельном выполнении этого этапа — с даты покупки насоса. Учитывая сроки строительства, часто насосы монтируются уже на исходе гарантии или после её окончания. Это нужно помнить и при замене насосов на новые.

Промышленные насосы лучше диагностировать и проводить сервисное обслуживание с настройкой под действующую систему прямо на объекте. Это позволит избежать множество проблем. В случае выхода из строя насосов в очень короткий срок рекомендуется заказать диагностику насосного агрегата в действующей системе. Как правило Сервисное заключение по итогам диагностики позволяет исправить до 90% существующих проблем. Иногда в целях экономии просят выполнить только ремонтные работы без диагностики. А когда проблема повторяется начинают звонить в Сервис и спрашивать о причинах поломки. В результате приходится заказывать диагностику и повторный ремонт. Однако есть и свои положительные моменты. Когда Сервисный Инженер провел диагностику и обнаружил несколько отклонений и ошибок в системе, монтаже или электронной части, он не приступит к бессмысленному ремонту, а будет требовать устранения всех указанных в Акте недочетов. Это позволит избежать лишних затрат на бессмысленные ремонты.

Бытовые насосы обычно обслуживаются в мастерской Сервисного Центра. При желании можно заказать выезд Специалистов на бытовое оборудование к себе домой. Однако стоимость выезда будет рассчитываться как выезд на промышленный насос мощностью до 4 кВт. Выездная сервисная процедура рассчитывается из стоимости выезда + стоимость услуги + стоимость запчастей. Зачастую стоимость такого вызова превышает стоимость насоса. Поэтому выгоднее привозить бытовую насосную продукцию в мастерскую сервиса. Это существенно дешевле. Также нужно понимать, что не все насосы бытового сегмента ремонтируются. Стоимость запчастей и ремонта некоторых моделей практически равны стоимости нового насоса. Производитель в таких случаях не производит запчастей на эти насосы. вам просто рекомендуется купить новый насос. А если поломки слишком часты. то рекомендуется диагностика системы в которую монтируется насос.

Для справки! Правильно подобранный, правильно установленный и правильно настроенный насос служит от 5 до 10 лет и более. Когда насос выходит из строя менее чем за год это повод задуматься и провести диагностику всей системы.

Источник

СЕРВИС

Срок службы оборудования – 10 лет.

• Гарантийный срок на насосное оборудование составляет 24 месяца.

— для насосов MAGNA1 – 36 месяцев;

— для насосов UPS серии 100 и насосных групп с насосами UPS серии 100 – 36 месяцев;

— для насосов ALPHA и насосных групп с насосами ALPHA – 60 месяцев;

— для насосов SCALA2 – 60 месяцев;

— для насосов SQE, проданных потребителю после 1 сентября 2016 года – 60 месяцев;

— для насосов MAGNA3, проданных потребителю после 1 сентября 2016 года – 60 месяцев .

Программа компании GRUNDFOS «Сервис за 24 часа»

Теперь в случае поломки обладателю насоса GRUNDFOS достаточно позвонить по телефону горячей линии – и неполадки будут устранены в течение 24 часов. По вопросам гарантийного и сервисного обслуживания оборудования для частных домов обращайтесь по телефону горячей линии

8-800-200-20-21 – телефон «горячей линии» по оборудованию для частных домов

Оператор принимает заявку на сервис и в случае необходимости организует выезд инженера на объект. Выезд осуществляется как правило на следующий рабочий день после размещения заявки. Инженер сервисного центра проводит диагностику, определяет является ли случай гарантийным и оформляет сервисный протокол. Небольшие неполадки будут устранены непосредственно на месте, а при существенных недостатках насос будет заменён на новый. В случае, если на насос действует гарантия, выезд специалиста и диагностика осуществляется бесплатно.

Форма сервисного обслуживания различается в зависимости от группы продукта*:

Группа А – Выезд специалиста (SQ, SQE, SQE pack, SOLOLIFT2, UPS, UP, UPA, ALPHA2, ALPHA1 L, ALPHA3, MQ, KP, CC, SB, SBA, JP, Hydrojet JP, JP Booster);

Группа Б – Обслуживание в мастерской (AP, SPO, GP, SP-A, LIFTAWAY (B,C), CONLIFT, SOLAR, UPSD серии 100).

8-800-234-00-33
– телефон «горячей линии» по промышленному оборудованию

Звонок бесплатный из всех регионов России.

Оборудование промышленного назначения: UPS серии 200, MAGNA, TP, NB, NK, HS, CR, SP, BM, Hydro, HS, EF, DP, SL, SE, SEV, APG, SEG, AMD, MULTILIFT, PUST, DW, DME, DDI, DMX, Oxiperm.

Источник

Сервисные центры

Сервисные центры оборудования для частных домов

С сегодняшнего дня наш авторизованный сервисный центр стал участником программы «Сервис за 24 часа» бренда GRUNDFOS в Москве и Московской области. Это значит, что наши мастера в течение суток после оформления заявки смогут устранить неполадки в насосном оборудовании GRUNDFOS.

В случае если в работе насоса GRUNDFOS появились неисправности, вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр по телефону 8 495 215-25-73 , даже в том случае, если оборудование вы покупали не в Империи Инструмента.

Выезд на объект осуществляется, как правило, на следующий рабочий день, но в некоторых случаях и в выходные дни.

Бригада сервисных специалистов готова выехать на объект в случае обращения по насосам GRUNDFOS следующих серий: SCALA2, MQ, JP, JP Booster, SB, SBA, UNILIFT (KP, CC), SQ, SQE, SQE-pack, SOLOLIFT2, UPS, UP, UPA, ALPHA3, ALPHA2, ALPHA2 L, ALPHA1 L, HEATMIX, COMFORT, JPA, JPD, NS, PF, KPC.

Остальное оборудование частного назначения (UNILIFT (AP), SPO, CONLIFT, SOLAR, UPSD серии 100) ремонтируется в Мастерской Сервисного центра. Ремонт производится в день обращения.

Выездные эксперты выясняют причину неполадки и определяют, является ли случай гарантийным, а также оформляют сервисный протокол. Мелкие неполадки устраняются непосредственно на месте, а при значительных недостатках насос будет заменён на новый. Все работы проводятся совершенно бесплатно в случае, если поломка произошла не по вине пользователя.

Обратите внимание, что данная программа действует при наличии оригинала гарантийного талона, а также в пределах 150 км от Москвы.

Сервисный центр в Москве

Москва, ул. Павловская, 27/29, м. Тульская
График работы: пн — вс 9:00-18:00

Сервисные центры промышленного оборудования

Оборудование промышленного назначения: UPS серии 200, MAGNA, TP, NB, NK, HS, CR, SP, BM, Hydro, HS, EF, DP, SL, SE, SEV, APG, SEG, AMD, MULTILIFT, PUST, DW, DME, DDI, DMX, Oxiperm.

8-800-234-00-33 – телефон «горячей линии» по промышленному оборудованию

«ВК-сервис»
ул. Искры, вл.33
(495)988-78-64, 641-75-64

«Инженерный центр «АСТиВ»
г. Мытищи, Фуражный пр-д, вл. 4
+7 (915)100-60-12, +7 (800)250-3-111, +7 (495) 956-88-26, +7 (495) 114-68-76

«Водокомфорт», г. Видное
Каширское ш., Ленинский р-н, п. Апаринки, участок 5/2
(495)959-55-45

«Центр «ОВМ», г. Дедовск
г. Дедовск, ул.Гагарина, вл.18
+7 (495) 491-57-88, +7 (495) 490-45-52, +7 (495) 992-78-03

«Промкомплект»
г. Долгопрудный, Промышленный пр-д, д. 14
(495) 617-69-42 (915) 367-33-98

«АкваС»
ул. Шкулева, д.15/18, корп.2
(499)398-25-15, 8(926)378-27-96

«ВТ инжиниринг-Н», г. Одинцово
г. Одинцово, ул. Транспортная, д. 2Б
+7 (495) 789-60-41

«ГидроРемСервис»
ул. Поклонная, д. 11
(499)148-32-78, 8(901)547-20-86

«Гидросеть МСК»
41-й км МКАД, СЯ «Славянский мир», пав. А9/5
(916)484-11-70

«Икс-Мастер 2000»
ул. Авиамоторная, д.8
(495)957-79-48

«Промышленные технологии МО», г. Королев
г. Королев, ул. Горького, д.27А
(495)971-38-14; 8(917)512-03-00

«Сибмера»
ул. Полярная, д. 31 б, стр.1
(915) 480-00-36, (903) 982-36-43, (499) 476-71-29

«Техно-МиГ», г. Мытищи
г. Мытищи, Ярославское ш., д. 118Б
(495)542-28-05, 789-85-40

«Аква Сервис» (только оборудование для дозирования и дезинфекции)
ул. Академика Варги, д.1
(495)424-37-22

«Водная техника»
ул. Транспортная, д. 2Б
+7 (495) 771-72-72

Источник