- Сервис по ремонту товара
- Популярные отзывы в разделе Сервисные центры
- Ремонт и обслуживание
- Популярные разделы
- Сервисные центры и частные мастерские в России
- На карте
- Новости
- Гарантийный ремонт
- Для инструментов брендов с авторизацией ремонт выполняется в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру
- Основные этапы
- Сроки
- Для инструментов брендов без авторизации ремонт выполняется в сервисных центрах производителей
- Основные этапы
- Сроки
- Стоимость
- Условия по гарантии
- Что нужно для обращения за гарантийным ремонтом
- Памятка пользователю
- В каких случаях гарантия перестает действовать
- Как продлить срок службы инструмента
- Важная информация
Сервис по ремонту товара
На нашем сайте отзывов отвечают официальные представители компаний
Популярные отзывы в разделе Сервисные центры
Самые популярные отзывы из раздела сервисные центры.
Источник
Ремонт и обслуживание
Популярные разделы
Бренды в Москве
Категории в Москве
Бренды в Санкт-Петербурге
Категории в Санкт-Петербурге
Категории в Сочи
Бренды в Казани
Категории в Казани
Бренды в Екатеринбурге
Категории в Екатеринбурге
Бренды в Нижнем Новгороде
Категории в Нижнем Новгороде
Бренды в Ярославле
Категории в Ярославле
Biostar представила новую материнскую плату TB360-BTC Pro 2.0 для промысла криптовалют 05.07.2021 10:23 Материнские платы Biostar
Biostar представила новую материнскую плату TB360-BTC Pro 2.0 формата ATX (295х210 мм), адресованную матёрым.
за 1990 долларов 05.07.2021 09:09 Ноутбуки Asus
Тайваньская ASUS планирует выпустить новый ноутбук ZenBook 15, который будет обеспечен продвинутым Nano.
LG готовит выпуск в июле новой серии передовых умных телевизоров QNED Mini LED на основе квантовых точек 04.07.2021 10:41 Телевизоры LG
Корейская LG готовит выпуск новой серии смарт-телевизоров QNED Mini LED на основе системы квантовых точек — Quantum Dot.
Компания Anker выпустила новую небольшую док-станцию Apex Thunderbolt 4 Dock для ноутбуков за 300 долларов 04.07.2021 10:08 Маршрутизаторы, коммутаторы, хабы
Китайская Anker выпустила новую док-станцию Apex Thunderbolt 4 Dock для ноутбуков на базе ОС Windows 10 и macOS, которая обладает.
Китайская Vivo начала продавать в России новый 5G-смартфон V21 с системой HDR10+ за 37 тысяч рублей 03.07.2021 10:39 Сотовые телефоны Vivo
Vivo начала продавать в России новый Андроид-смартфон V21, каковой располагает AMOLED-дисплеем, покрытым.
Источник
Сервисные центры и частные мастерские в России
Найдено 19059 сервис-центров и частных мастеров
На карте
Город, производитель, категория
Новости
Biostar представила новую материнскую плату TB360-BTC Pro 2.0 формата ATX (295х210 мм), адресованную матёрым.
Тайваньская ASUS планирует выпустить новый ноутбук ZenBook 15, который будет обеспечен продвинутым Nano.
Корейская LG готовит выпуск новой серии смарт-телевизоров QNED Mini LED на основе системы квантовых точек — Quantum Dot.
Китайская Anker выпустила новую док-станцию Apex Thunderbolt 4 Dock для ноутбуков на базе ОС Windows 10 и macOS, которая обладает.
Vivo начала продавать в России новый Андроид-смартфон V21, каковой располагает AMOLED-дисплеем, покрытым.
г. Москва, улица Кедрова, 4к2
- Академическая 685 м
- Профсоюзная 924 м
- Новые Черемушки 1874 м
+ 7 (499) 444-99-74
- Будни: 09:00 – 23:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
г. Королев, проезд Циолковского, 5
+ 7 (495) 516-91-71
+ 7 (926) 097-49-97
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
г. Москва, Таганская улица, 2
- Марксистская 56 м
- Таганская 316 м
- Крестьянская застава 1036 м
+ 7 (499) 500-97-72
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
г. Москва, Профсоюзная улица, 109к2
- Коньково 84 м
- Беляево 1122 м
- Теплый Стан 1803 м
+ 7 (499) 444-06-24
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
- Университет 1036 м
- Академическая 1547 м
- Профсоюзная 1598 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 12:00 — 18:00
г. Санкт-Петербург, проспект Луначарского, 72к1
- Озерки 2005 м
- Проспект Просвещения 2019 м
+7 (800) 250-30-34
- Будни: 00:00 – 23:59
- Выходные: 00:00 — 23:59
г. Волгоград, Маршала Жукова пр-т, д.169
+ 7 (902) 312-23-64
+ 7 (937) 535-12-86
- Будни: 10:00 – 18:20
- Суббота: 10:00 — 14:00
г. Москва, проспект Андропова, 36
- Коломенская 201 м
- Технопарк 2012 м
- Каширская 2411 м
+ 7 (969) 888-00-33
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
г. Санкт-Петербург, Шостаковича ул., д.5к1
- Проспект Просвещения 700 м
- Парнас 1023 м
- Озерки 2376 м
+ 7 (812) 603-92-92
- Будни: 09:00 – 21:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
г. Санкт-Петербург, Антонова-Овсеенко ул., д.20
- ул. Дыбенко 681 м
- Проспект Большевиков 1149 м
+7 (812) 245-69-60
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 18:00
г. Пенза, Кураева ул., д.1А
+ 7 (8412) 52-19-21
+ 7 (8412) 95-99-99
- Будни: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр-т, д.42БА
- Петроградская 252 м
- Чкаловская 1224 м
- Горьковская 1465 м
+ 7 (812) 507-92-42
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
г. Санкт-Петербург, Большая Пушкарская ул., д.64
- Петроградская 219 м
- Горьковская 1005 м
- Чкаловская 1180 м
+ 7 (812) 985-35-00
+ 7 (962) 685-35-00
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
г. Москва, Каширское ш., д.26к3 (вход со двора, рядом с подъездом, СИНЯЯ вывеска «Сервисный центр»)
- Каширская 305 м
- Варшавская 1744 м
- Кантемировская 1950 м
+ 7 (495) 210-10-04
г. Зеленоград, Сосновая ал., д.9 (2 этаж, офис 8)
+ 7 (495) 790-37-85
- Будни: 10:00 – 18:30
- Суббота: 12:00 — 16:00
г. Зеленоград, к1801 (м-н Атак, цокольный этаж)
+ 7 (499) 714-71-37
- Будни: 11:00 – 19:00
- Суббота: 11:00 — 15:00
- Воскресенье: 12:00 — 15:00
г. Владимир, Чайковского ул., д.50
+7 (904) 655-27-30
+7 (4922) 601-092
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
г. Тула, Красноармейский пр-т, д.30
+ 7 (4872) 79-16-96
+ 7 (902) 699-96-69
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
г. Красноярск, Имени газеты Красноярский рабочий пр-т, д.27, стр.4
+ 7 (923) 354-10-66
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
г. Екатеринбург, Родонитовая улица, 3к1
- Ботаническая 1071 м
- Чкаловская 1821 м
Источник
Гарантийный ремонт
Для инструментов брендов с авторизацией ремонт выполняется в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру
Основные этапы
- Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
- Ремонт (если требуется).
- Выдача инструмента.
Сроки
По ЗоЗПП диагностика должна занимать до 20 дней, а ремонт – до 45 дней. В нашем сервисном центре процесс происходит быстрее по брендам с авторизацией: мы проводим диагностику и ремонт в срок до 20 дней при наличии запчастей.
Для инструментов брендов без авторизации ремонт выполняется в сервисных центрах производителей
Основные этапы
- Приемка в нашем сервисном центре или магазине: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- Отправка в сервисный центр, который имеет авторизацию на ремонт.
- Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
- Ремонт (если требуется).
- Доставка в сервисный центр ВсеИнструменты.ру.
- Выдача инструмента клиенту.
Сроки
По закону диагностика инструмента должна проводиться в 20-дневный срок, а ремонт занимает не дольше 45 дней, если не был согласован другой срок.
Стоимость
Гарантийный ремонт оплачивается производителем инструмента. Но если в сервисный центр оборудование поступает в грязном виде, чистку и мойку оплачивает потребитель. Если же в процессе диагностики обнаружится, что неисправность не связана с производственным дефектом, инструмент снимается с гарантии, и ремонт оплачивает клиент.
Условия по гарантии
После ремонта гарантия инструмента увеличивается на тот срок, в течение которого он находился в сервисном центре.Когда во время гарантийного срока в сервисном центре устраняется эксплуатационный дефект, гарантия продолжает действовать, но только если не были нарушены гарантийные условия (см. гарантийный талон).
Что нужно для обращения за гарантийным ремонтом
- Возьмите заполненный гарантийный талон на инструмент
- Предоставьте полную комплектацию вместе со сменными приспособлениями
- Покажите чек или номер заказа, подтверждающий покупку
Памятка пользователю
В каких случаях гарантия перестает действовать
- Серийный номер удален или изменен
- Несоответствие данных на инструменте и в гарантийном талоне
- Повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием
- Засорение систем охлаждения и полостей
- Неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации
- Поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки
- Нарушение требований по составу и качеству топливной смеси
- Подключение электроинструмента к сети с нестабильным напряжением
- Следы вскрытия и самостоятельного ремонта изделия
Как продлить срок службы инструмента
Используйте инструмент строго по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя. Вы можете предупредить преждевременный износ с помощью своевременного технического обслуживания (ТО). Услуга ТО включает в себя чистку, промывку, смазку. Осуществляется сервисным центром за счет потребителя, так как не является гарантийным обязательством производителя. Сотрудники нашего сервисного центра имеют все необходимые знания и квалификацию для качественного обслуживания.
Важная информация
Правила обращения в сервисный центр вы найдете в разделе «Как сдать инструмент в ремонт».
Узнавать о статусе ремонта можно на сайте или через СМС-информирование.
Источник