Сервис ремонт цифровой техники

Где починить смартфон, планшет или компьютер

1. Как действовать, когда сломалась техника?

Прежде чем отдавать цифровую технику в ремонт, убедитесь, что неисправность действительно существует. Иногда достаточно включить/выключить устройство либо перезагрузить его.

Если после этого проблема осталась, проверьте, не истек ли срок заводской гарантии. Пока гарантия действует, можно обратиться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.

Если в течение гарантийного срока вы обратитесь не в тот сервисный центр, который указан в гарантийном талоне, гарантия на устройство станет недействительной. Также важно понимать: если вы залили устройство, у него есть механические повреждения или тому подобное, гарантия на ремонт не распространяется.

Только после этого следует отдавать технику в ремонт. Сделать это можно, в частности, с помощью сервиса «Чудо техники».

2. Что такое «Чудо техники» и чем сервис отличается от других?

«Чудо техники» — онлайн-сервис по ремонту цифровой техники: компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов.

Он был запущен в 2016 году при поддержке Правительства Москвы.

Основные отличия сервиса «Чудо техники» от других заключаются в следующем:

• у платформы есть бесплатная городская линия;
• с платформой работают сервисные центры, которые прошли строгий технический аудит и проверку документов. «Чудо техники», обрабатывая вашу заявку, отдаст ваш заказ тому сервисному центру, который сможет максимально быстро и качественно вам помочь. У исполнителей также существует рейтинговая система, которая влияет на распределение заявок. За ремонтом вы сможете следить в личном кабинете;
• платформа «Чудо техники» обеспечивает единое прозрачное ценообразование, контроль сроков и качества ремонта. Сервис дает гарантию;
• сдать устройство в ремонт и получить его обратно можно не только самостоятельно, но с помощью курьера.

3. Что представляет собой бесплатная городская линия «Чудо техники»?

Номер бесплатной городской линии «Чудо техники»: + 7 (495) 432-11-00.

На городской линии «Чудо техники» жителей консультируют инженеры с высшим техническим образованием и стажем работы в сервисных центрах сроком не менее 5 лет.

Вы можете рассказать им о том, что случилось с вашей техникой, а они, выяснив у вас все необходимые дополнительные подробности, подскажут вам, что делать.

Если поломка незначительная, специалист бесплатно расскажет вам, как починить устройство самостоятельно. Если самостоятельный ремонт в вашем случае невозможен, вам предложат удаленный ремонт, выездного мастера, ремонт в сервисном центре, расскажут о его стоимости.

4. Что такое удаленный ремонт?

Множество поломок компьютеров связаны с проблемами с программным обеспечением. Например, не запускаются или вылетают приложения, тормозит компьютер, появляются незакрывающиеся окна, вирусы, проблемы с воспроизведением видео- и аудиофайлов и многое другое. Все эти проблемы можно решить через подключение к компьютеру по интернету — такая услуга называется «удаленная поддержка».

Для получения услуги необходимы:

• доступ к интернету (если нет интернета, то нужно сдать компьютер в сервисный центр или вызвать мастера);
• стабильная скорость интернета: 4 Мбит/сек;
• операционная система: Windows XP / Vista / 7 и выше.

Вы скачиваете специальную лицензионную программу, которая позволяет оператору управлять рабочим столом вашего компьютера. Специалист проводит диагностику, выявляет проблемы и устраняет их. Вы можете видеть происходящее на своем мониторе и контролировать, что происходит с компьютером. Среднее время сеанса — около 45 минут.

Сервис гарантирует неприкосновенность ваших данных .

5. Как воспользоваться сервисом «Чудо техники»?

Шаг 1. Выберите сервисный центр на сайте ct.mos.ru либо позвоните на бесплатную линию по телефону: + 7 (495) 432-11-00.

Шаг 2. Расскажите инженеру о проблемах с устройством. Выслушайте рекомендации и информацию о способах и стоимости ремонта. Вы можете вызвать мастера на дом, сдать устройство в сервисный центр или починить его удаленно по интернету.

Шаг 3. В случае необходимости передачи техники в сервисный центр на диагностику: дождитесь курьера и передайте ему устройство. Доставка осуществляется с 10:00 до 21:00 ежедневно в пределах МКАД + 5 км.

Шаг 4. В течение 24 часов после поступления техники в сервисный центр вы получите результат диагностики, расчет стоимости и сроков работ. Вы можете отказаться от услуг, оплатив только диагностику и доставку устройства.

Шаг 5. В среднем ремонт занимает от 1-го часа до 3-х дней. Сроки зависят от наличия запчастей в сервисном центре. Запчасти для устройств не старше 5 лет чаще всего есть в наличии. Если запчасти надо заказывать, сроки могут быть увеличены.

После получения уведомления о завершении ремонта внесите оплату онлайн с помощью банковской карты.

Шаг 6. Забрать устройство можно с помощью курьерской доставки.

Источник

Сервисный центр в Москве

Доставка электронной техники в сервис

Наш сервисный центр быстро исправит поломки сломанной электроники. Мы предлагаем результативные решения по недорогой цене. Умеем исправлять поломки любой сложности. Берем заказы, с которыми не справляются иные компании.

В разделе контактов указаны адреса пунктов техобслуживания. У нас удобное расположение в центре города у остановок общественного транспорта.

Быстро можем организовать доставку. Call-центр круглосуточный. Менеджер уточнит имеющиеся проблемы и предложит бесплатную доставку. Сотрудник компании выедет к вам домой или на работу уже через 10-15 минут. Доступна услуга доставки в черте города и по области в радиусе 15 километров. Работаем без выходных и приходим на помощь в самые короткие сроки. После восстановительных процедур привозим рабочую технику заказчику.

Профессиональные мастера

Имея десятилетний опыт работы, мы научились успешно чинить самые разные виды электроники. Результативно восстанавливаем смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, телевизоры, моноблоки. После ремонта техника функционирует как новая.

Минимальный стаж каждого инженера компании три года. Профессиональный уровень подтвержден сертификатами. Регулярно проводим тренинга и мастер-классы для повышения квалификации сотрудников компании.

Работаем в стерильной мастерской, задействуя широкий набор инструментов. Для диагностики мультиметр, для монтажа запчастей инфракрасную паяльную станцию, для установки дисплейного модуля телефона вакуумный пресс, для исправления программных сбоев лицензионное ПО, при исправлении багов тонувших гаджетов ультразвуковую чистку контактов.

Бесплатная диагностика и гарантия

После получения заявки на техпомощь менеджер предлагает провести всестороннюю диагностику устройства. Это услуга всегда бесплатная. После определения причин поломки и выбора оптимального метода ремонт согласовываем стоимость и сроки.

Программные сбои устраняем сразу на месте. Если нужно удалить вирусы, сделать перепрошивку, поменять систему, уже в день обращения вы получите исправную технику. На устранение аппаратных сбоев нам нужно 1-2 дня.

В работе задействуем исключительно оригинальные комплектующие. Закупаем их у проверенных поставщиков. Никаких копий или подделок. На сайте есть прайс с типовыми услугами ремонта, который включает подбор и монтаж комплектующих. После восстановительных процедур отдел по контролю качества выписывает гарантию на срок от одного года до трех лет.

Источник

Ремонт и обслуживание

Популярные разделы

Бренды в Москве

Категории в Москве

Бренды в Санкт-Петербурге

Категории в Санкт-Петербурге

Категории в Сочи

Бренды в Казани

Категории в Казани

Бренды в Екатеринбурге

Категории в Екатеринбурге

Бренды в Нижнем Новгороде

Категории в Нижнем Новгороде

Бренды в Ярославле

Категории в Ярославле

Концерн Samsung выпустил на мировой рынок новый FHD+смартфон Galaxy M32 с мощным аккумулятором за 200 долларов 22.06.2021 11:31 Сотовые телефоны Samsung

Samsung выпустил новый смартфон Galaxy M32 под руководством ОС Android 11 с мезонином One UI 3.1, оборудованный Super AMOLED.

Американская Sabrent готовит выпуск гигантского внешнего SDD Rocket XTRM-Q объёмом 16 Тбайт за 2900 долларов 22.06.2021 08:47 Жесткие диски (HDD, SSD)

Компания Sabrent готовит выпуск нового внешнего твердотельного накопителя Rocket XTRM-Q гигантской ёмкостью в 16.

ASUS выпустила в свет новый сверхмощный маршрутизатор для игр — TUF Gaming AX5400 21.06.2021 11:30 Маршрутизаторы, коммутаторы, хабы Asus

ASUS выпустила новый маршрутизатор для игр — TUF Gaming AX5400 с шестью внешними антеннами, укомплектованный.

Корпорация Royole продемонстрировала небольшой чемоданчик — RoKit для успешного разработчика за 960 долларов 21.06.2021 10:33 Персональные компьютеры

Китайская Royole продемонстрировала новый комплект — RoKit для конструирования различных устройств с гибким.

450 долларов 20.06.2021 10:41 Планшеты

Geniatech изготовила прелюбопытнейшее устройство — гибрид планшета и ридера — KloudNote, каковое.

Вопросы и ответы

Нет звука во время звонка 22.06.2021 11:37 Наушники JBL

Здравствуйте! Во время звонка в наушниках JBL не слышно собеседника, но собеседник меня слышит, то есть микрофон работает, а сами.

Google service bugün 22.06.2021 10:01 Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 9T

Доброе утро. На дисплее телефона Xiaomi Redmi 9T постоянно мигает окно ошибка — Google keeps stopping и мигает очень быстро. Посмотрел в Интернете.

Не взбивается пена в кофеварке 22.06.2021 08:47 Кофемашины и кофеварки Polaris PCM 4012AL

Здравствуйте! Кофеварка Polaris 4012AL в эксплуатации месяцев 9, пользуемся ей крайне редко. Вдруг, она перестала наливать кофе, буквально.

Проектор показывает с розовым оттенком 21.06.2021 20:35 Проекторы JmGO N7L

Добрый вечер. Проектор JmGO N7L был куплен полтора года назад и по началу появлялись точки, пока не стал похож на звёздное небо, а в.

Не воспроизводится видео в приложениях 21.06.2021 17:07 Телевизоры Toshiba 50U5069

Здравствуйте. Телевизор Toshiba 50U5069 не показывает видео в приложениях, сбрасывал все куки и кэш. Я и до заводских настроек сбрасывал.

Источник

Где починить смартфон, планшет или компьютер

1. Как действовать, когда сломалась техника?

Прежде чем отдавать цифровую технику в ремонт, убедитесь, что неисправность действительно существует. Иногда достаточно включить/выключить устройство либо перезагрузить его.

Если после этого проблема осталась, проверьте, не истек ли срок заводской гарантии. Пока гарантия действует, можно обратиться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.

Если в течение гарантийного срока вы обратитесь не в тот сервисный центр, который указан в гарантийном талоне, гарантия на устройство станет недействительной. Также важно понимать: если вы залили устройство, у него есть механические повреждения или тому подобное, гарантия на ремонт не распространяется.

Только после этого следует отдавать технику в ремонт. Сделать это можно, в частности, с помощью сервиса «Чудо техники».

2. Что такое «Чудо техники» и чем сервис отличается от других?

«Чудо техники» — онлайн-сервис по ремонту цифровой техники: компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов.

Он был запущен в 2016 году при поддержке Правительства Москвы.

Основные отличия сервиса «Чудо техники» от других заключаются в следующем:

• у платформы есть бесплатная городская линия;
• с платформой работают сервисные центры, которые прошли строгий технический аудит и проверку документов. «Чудо техники», обрабатывая вашу заявку, отдаст ваш заказ тому сервисному центру, который сможет максимально быстро и качественно вам помочь. У исполнителей также существует рейтинговая система, которая влияет на распределение заявок. За ремонтом вы сможете следить в личном кабинете;
• платформа «Чудо техники» обеспечивает единое прозрачное ценообразование, контроль сроков и качества ремонта. Сервис дает гарантию;
• сдать устройство в ремонт и получить его обратно можно не только самостоятельно, но с помощью курьера.

3. Что представляет собой бесплатная городская линия «Чудо техники»?

Номер бесплатной городской линии «Чудо техники»: + 7 (495) 432-11-00.

На городской линии «Чудо техники» жителей консультируют инженеры с высшим техническим образованием и стажем работы в сервисных центрах сроком не менее 5 лет.

Вы можете рассказать им о том, что случилось с вашей техникой, а они, выяснив у вас все необходимые дополнительные подробности, подскажут вам, что делать.

Если поломка незначительная, специалист бесплатно расскажет вам, как починить устройство самостоятельно. Если самостоятельный ремонт в вашем случае невозможен, вам предложат удаленный ремонт, выездного мастера, ремонт в сервисном центре, расскажут о его стоимости.

4. Что такое удаленный ремонт?

Множество поломок компьютеров связаны с проблемами с программным обеспечением. Например, не запускаются или вылетают приложения, тормозит компьютер, появляются незакрывающиеся окна, вирусы, проблемы с воспроизведением видео- и аудиофайлов и многое другое. Все эти проблемы можно решить через подключение к компьютеру по интернету — такая услуга называется «удаленная поддержка».

Для получения услуги необходимы:

• доступ к интернету (если нет интернета, то нужно сдать компьютер в сервисный центр или вызвать мастера);
• стабильная скорость интернета: 4 Мбит/сек;
• операционная система: Windows XP / Vista / 7 и выше.

Вы скачиваете специальную лицензионную программу, которая позволяет оператору управлять рабочим столом вашего компьютера. Специалист проводит диагностику, выявляет проблемы и устраняет их. Вы можете видеть происходящее на своем мониторе и контролировать, что происходит с компьютером. Среднее время сеанса — около 45 минут.

Сервис гарантирует неприкосновенность ваших данных .

5. Как воспользоваться сервисом «Чудо техники»?

Шаг 1. Выберите сервисный центр на сайте ct.mos.ru либо позвоните на бесплатную линию по телефону: + 7 (495) 432-11-00.

Шаг 2. Расскажите инженеру о проблемах с устройством. Выслушайте рекомендации и информацию о способах и стоимости ремонта. Вы можете вызвать мастера на дом, сдать устройство в сервисный центр или починить его удаленно по интернету.

Шаг 3. В случае необходимости передачи техники в сервисный центр на диагностику: дождитесь курьера и передайте ему устройство. Доставка осуществляется с 10:00 до 21:00 ежедневно в пределах МКАД + 5 км.

Шаг 4. В течение 24 часов после поступления техники в сервисный центр вы получите результат диагностики, расчет стоимости и сроков работ. Вы можете отказаться от услуг, оплатив только диагностику и доставку устройства.

Шаг 5. В среднем ремонт занимает от 1-го часа до 3-х дней. Сроки зависят от наличия запчастей в сервисном центре. Запчасти для устройств не старше 5 лет чаще всего есть в наличии. Если запчасти надо заказывать, сроки могут быть увеличены.

После получения уведомления о завершении ремонта внесите оплату онлайн с помощью банковской карты.

Шаг 6. Забрать устройство можно с помощью курьерской доставки.

Источник