- Ремонт швейцарских часов в Москве
- Гарантия
- Гарантийные условия
- Возврат товара
- Гарантия не распространяется
- НОВОСТИ
- СПЕЦ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
- Сервис и ремонт часов
- Ремонт часов в КОНСУЛ
- СПИСОК АДРЕСОВ РЕГИОНАЛЬНЫХ СЕРВИС ЦЕНТРОВ КОНСУЛ ПО РЕМОНТУ ЧАСОВ:
- Услуги по ремонту часов в КОНСУЛ:
- Цены на ремонт часов:
- Сервис и гарантийное обслуживание
Ремонт швейцарских часов в Москве
Мастера нашей компании выполнят ремонт сложных часовых механизмов от хронографа до репетира, при Вас заменят элементы питания и ремешок, проверят герметичность часов , проведут диагностику, отремонтируют браслет. При ремонте часов мы используем оригинальные запчасти фирм ETA, RONDA, TMI, MIYOTA, HERMLE, SEIKO, ISA и т.д. Мы используем только оригинальные элементы питания швейцарского RENATA и японского MAXELL, SONY производства, которые обеспечат долгую и надежную работу часового механизма.
Часы бывают самыми разными. Огромное количество людей пользуются наручными или карманными, которые являются частью образа. Для украшения дома и точного контроля за временем в каждой комнате могут быть повешены тематические часы. На кухне это обычно оригинальные фруктовые композиции, в спальне доля романтики, в зале роскошные модели, способные подчеркнуть определенный стиль интерьера.
Могут быть совсем дешевые китайские часы или же роскошные очень дорогие модели, например швейцарские. В любом случае очень жалко терять привычный механизм в случае поломки. Иногда это небольшая проблема в виде заметной царапины, портящей внешний вид. Бывают и более серьезные ситуации, когда механизм останавливается из-за механического воздействия или попадания воды, с ними справиться намного сложнее.
Профессиональный часовой сервис способен оказать помощь в любом случае. Это могут быть механические, кварцевые или электронные часы. Самые разные модели от будильника до наручных вариантов обслуживаются на очень высоком уровне. Ремонт может быть как внутренний, когда нужно заняться непосредственно техникой и постараться заставить механизм работать стабильно. Так и внешний, когда потрепанные часы восстанавливают до идеального облика.
При выборе сервиса лучше всего постараться найти тот, который способен справляться с любыми работами. У нас мастера профессионалы со стажем более 30 лет имеют опыт работы с любым механизмом, от современного до раритетного.
Источник
Гарантия
Сервисные центры «Таймвизард» являются официальными авторизованными партнерами компании «Золотое Время» (сайт: www.timewizard.ru).
Только оригинальные товары с официальной гарантией производителя:
Все товары, приобретаемые в нашей компании, имеют сертификат соответствия и являются оригинальными.
На все товары предоставляется гарантия производителя, указанная в гарантийных талонах.
Гарантийные условия
В период гарантии, при выполнении условий указанных выше оказывается ремонт бесплатно в следующих случаях:
— произошла остановка часов, не связанная с расходованием ресурса элемента питания;
— точность хода не соответствует техническим характеристикам, указанным в паспорте часов;
— дата календаря не переводится или переводится со смещением цифры в окошке даты календаря.
Т.е. гарантия распространяется только на механизм часов при условии правильной иэксплуатации, и не распространяется на остальные детали часов (см. список ниже).
Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюденитребований, описанных в инструкции по эксплуатации.
Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.
Гарантийный срок устанавливается заводом изготовителем и прописывается в паспорте часов.
Начало гарантийного срока эксплуатации исчисляется со дня продажи часов через розничную торговую сеть. Гарантией считается действительной при правильном заполненном гарантийном талоне с указанием даты продажи артикула, индивидуального номера часов и наличии штампа торгующей организации.
Изделие должно использоваться в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации.
Гарантийный ремонт осуществляется в специализированных гарантийных мастерских производителя, адреса гарантийных мастерских приводятся в паспорте на изделие.
Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Гарантия не распространяется на элемент питания. Профилактическая чистка и смазка механизма не входят в гарантийное обслуживание.
Возврат товара
Часы надлежащего качества(не подошли по размеру, форме, фасону, габариту и т.д.), приобретенные в магазине, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.
Часы с неисправностью (до 15 дней со дня передачи товара): при подтверждении производственного недостатка возможен гарантийный ремонт, замена на аналогичный товар или возврат.
Часы с неисправностью (после 15 дней со дня передачи товара): Возврат или замена возможны только в следующих случаях:
— При обнаружении существенного (неустранимого) недостатка товара;
— При нарушение сроков устранения производственного недостатка товара (45 дней);
—При невозможности использования товара в течение гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
При обнаружении устранимого производственного недостатка, возможен только гарантийный ремонт.
Ссылки на законы:
— Перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 в ред. от 27.05.2016
— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1, статья 25 и 18
— Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (пункт 11), утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55
Гарантия не распространяется
Детали часов, на которые не распространяется гарантия:
Источник
НОВОСТИ
С программой #BreitlingSelect швейцарская компания выводит отношения со своими клиентами на абсолютно новый уровень.
Коллекция Golden Horse 1957 года стала для компании Rado настоящим прорывом. Это первая линейка, выпущенная под маркой Rado, благодаря которой компания смогла заявить о себе как о лидере часовой индустрии и производителе часов с индивидуальным стилем.
Компания Parmigiani Fleurier уверена, что каждая женщина неповторима. Поэтому производитель представляет новую изысканную коллекцию Tonda, часы которой удовлетворят даже самый взыскательный вкус.
СПЕЦ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Сервис и ремонт часов
Сервисный центр «Студии времени» расположен в Екатеринбурге, и он обслуживает своих покупателей на протяжении всего времени владения часами. Здесь берут на себя гарантийное и постгарантийное обслуживание всех часов, купленных в салонах «Студия времени». Прямой контакт с производителями позволяет поставлять запчасти напрямую из Европы даже по истечении гарантийного периода.
Сервисный центр по гарантийному и постгарантийному ремонту находится по адресу:
г. Екатеринбург, ул.Хользунова, дом 18/ул.Амундсена, дом 16, 2-ой этаж.
Телефон: 8(343)363-01-58.
Часы работы:
пн-пт: с 09:00ч. до 18:00ч.
Источник
Ремонт часов в КОНСУЛ
СПИСОК АДРЕСОВ РЕГИОНАЛЬНЫХ СЕРВИС ЦЕНТРОВ КОНСУЛ ПО РЕМОНТУ ЧАСОВ:
ДИАГНОСТИКА И РЕМОНТ ЧАСОВ:
Москва, метро Белорусская, Ленинградский проспект, 9. Режим работы: ежедневно: с 10.00 до 19.00, режим работы с 01.07.2021: понедельник — пятница: 09.30 — 20.00, суббота, воскресенье: 10.00 — 18.00. Телефон: +7 (499) 257-54-54, +7 (996) 410-24-82
Москва, метро Кутузовская, Кутузовский проспект, 35. Режим работы: понедельник — суббота: c 10.00 до 21.00, воскресенье: с 10.00 до 20.00. Телефон: +7 (499) 766-13-17, +7 (999) 634-95-47
Санкт-Петербург, метро Невский проспект, Набережная реки Мойки, 42. Режим работы: ежедневно: с 10.00 до 21.00 . Телефон: +7 (812) 571-08-39
Самара, ул. Ленинградская, 31. Режим работы: ежедневно: с 10.00 до 19.00. Телефон: +7 (846) 215-04-03
ТОЛЬКО ПРИЕМ ЧАСОВ ДЛЯ ОТПРАВКИ В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ГОРОДА МОСКВЫ:
Казань, ул.Пушкина, д. 14 — производится прием часов для сервисного обслуживания. Режим работы: ежедневно с 10.00 до 20.00. Телефон: +7 (843) 207-15-17
Появилась возможность отправки Ваших наручных часов на ремонт в сервисный центр КОНСУЛ
Ремонт наручных часов, гарантийное и послепродажное обслуживание часов в сервисном центре КОНСУЛ +7 (800) 600-34-81
В сервисных центрах КОНСУЛ специалисты высочайшего класса уже 30 лет образцово ремонтируют швейцарские наручные часы. Ремонт предоставляется для широкой линейки брендов и моделей. Наши мастера применяют основательный профессиональный опыт ремонта часов, включающий стажировку в Швейцарии. Благодаря знанию ювелирных аспектов тонкого ремесла, достигается безукоризненный результат в работах любой сложности. Если ремонт наручных часов требует замены элементов, используются оригинальные детали. Сервис центр часов КОНСУЛ ручается за качество гарантийных и пост-гарантийных услуг.
В мастерской по ремонту часов КОНСУЛ вы успешно отремонтируете часы Alpina, Breitling, Concord, TAG Heuer, Frederique Constant, Maurice Lacroix, Raymond Weil, Hanowa Swiss Military, Victorinox, .
Ремонт часов осуществляется c безошибочным следованием стандартам, заданным производителем. Специалисты компании изучали тонкости ремесла и проходили профессиональную практику на фабриках мировых брендов. Квалификация сотрудников гарантируется соответствующими сертификатами. Таким образом, наши мастера блестяще отремонтируют часы и предоставят дельный совет, как продлить их жизнь.
Услуги по ремонту часов в КОНСУЛ:
- Ремонт швейцарских часов: замена деталей механизма и корпуса
- Гарантийное обслуживание
- Профилактический сервис: проверка часов, регулировка точности хода механизма, контроль естественного износа деталей, браслета или ремешка, восстановление водонепроницаемости
- Замена элемента питания в кварцевых часах
- Полировка корпуса
- Ультразвуковая мойка и чистка корпусов
- Установка или замена заводной головки
- Замена переводного вала
- Полировка браслета
- Укрепление или замена циферблата
- Устранение зацепления или расхождения стрелок
- Замена ремешков и браслетов
Цены на ремонт часов:
Название услуги | Цены |
Диагностика | От 300 руб. |
Ремонт циферблата и стрелок | От 700 руб. |
Замена батарейки | От 600 руб. |
Ремонт и замена ремешка | От 300 руб. |
Ремонт и замена браслета | От 400 руб. |
Установка или замена стекла | От 700 руб. |
Замена механизма | От 1000 руб. |
Устранение негерметичности корпуса | От 1000 руб. |
Ремонт механических часов | От 3500 руб. |
Ремонт кварцевых часов | От 3000 руб. |
Мы заботимся о наших клиентах и стремимся к тому, чтобы Вы получали сервис высочайшего класса. Поэтому мы создали сеть мастерских по ремонту часов, где наши специалисты помогут решить любую проблему, связанную с гарантийным и послегарантийным обслуживанием Ваших часов.
В наших сервисных центрах предлагается большой выбор аксессуаров — ремешков, браслетов, застежек и замков для часов марок: Breitling, TAG Heuer, Baume&Mercier, Carl F. Bucherer, Eterna, Movado, Maurice Lacroix, Raymond Weil, Frederique Constant, Alpina, Rieman, Hanowa Swiss Militar, Philippe de Cheron, Grovana, Ninia Ricci и других.
Источник
Сервис и гарантийное обслуживание
Качественное гарантийное обслуживание и ремонт часов являются важными моментами, на которые следует обратить внимание, совершая покупку. Точный механизм, сапфировое стекло, герметичный корпус можно доверить мастерам с высокой квалификацией, знающим устройство каждой модели и обладающим большим практическим опытом. Однако не только ремонт часов, но и гарантийное обслуживание лучше всего осуществлять в надежном сервисном центре.
Этому критерию в полной мере отвечает сервисный центр на Кастанаевской, в котором осуществляется гарантийное обслуживание и ремонт часов многих марок, приобретаемых в сети магазинов “Московское время”. Благодаря своему профессионализму, специалисты центра могут помочь в каждом отдельном случае – от замены батарейки до устранения сложных неисправностей. Они осуществляют ремонт часов любой конструкции – как механических, так и кварцевых. В перечень работ все – от репассажа, профилактики механизмов, проверки на герметичность вакуумом и давлением (10 АТМ) до изготовления сапфировых стекол по корпусу часов.
Стоимость услуг мастеров сервисного центра зависит от того, какой сложности ремонт часов требуется в данном случае. При этом цены остаются предельно доступными:
- Замена батарейки — от 500 руб.
- Ремонт кварцевого механизма — от 2200 руб.
- Ремонт механического механизма — от 2600 руб.
- Замена стекла — от 2000руб.
- Замена ремня — от 800руб., включая стоимость ремня
Мы готовы проконсультировать Вас и ответить на всевозможные вопросы.
Адрес сервисного центра: 121108, Москва, ул. Кастанаевская, д. 42, корп. 2
e-mail: service@watches.ru
Режим работы: вторник — пятница 09:00 — 18:00 (без перерыва), суббота 09:00 — 15:00, воскресенье и понедельник — выходные дни
Телефон: +7 (495) 234-00-17
Схема проезда
Условия предоставления гарантии и порядок реализации продавцом прав потребителя
Условия и правила, содержащиеся в гарантийном талоне, дополняют права потребителей, установленные действующим законодательством РФ, и определяют порядок их реализации.
Нарушение покупателем перечисленных в настоящем гарантийном талоне условий и правил влечет недействительность гарантии и является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя об исполнении продавцом гарантийных обязательств.
Гарантия распространяется только на механизм.
В гарантию не включены элемент питания, стекло, корпус часов, ремешок (браслет) и декоративные элементы.
При приобретении товара убедитесь, что все разделы паспорта на часы, а так же настоящего гарантийного талона заполнены разборчиво, а сведения в них соответствуют фактическим данным о приобретенном вами изделии, месте, дате и цене покупки.
Исправления, подчистки и дополнения в документации на часы и настоящем гарантийном талоне, не заверенные подписью и печатью продавца, влекут недействительность гарантии.
Перед началом эксплуатации внимательно изучите паспорт, инструкцию по эксплуатации и содержание настоящего гарантийного талона, обращая особое внимание на содержащиеся в них предупреждения и запреты.
Во время использования часов неукоснительно соблюдайте правила, указанные в паспорте и инструкции по эксплуатации. Не допускайте использования часов в режимах, запрещенных производителем. Оберегайте часы от воздействия факторов, способствующих выходу из строя, в том числе:
— ударных, вибрационных нагрузок и иных разрушающих факторов;
— статического электричества и магнитного поля;
— химически агрессивных веществ и иных веществ, вызывающих коррозию металла:
— грязи, песка, пыли, обильной влаги и иных природных факторов;
— попадания внутрь инородных веществ и предметов.
Не является неисправностью часов:
— разряд элементов питания;
— естественный износ покрытия, корпуса и браслета часов;
— отклонение технических характеристик часов от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем технического обслуживания, регулировки и настройки в условиях специализированной мастерской без замены деталей.
Для рассмотрения претензий покупатель обязан одновременно с претензией передать часы для проведения проверки в организацию, уполномоченную продавцом.
На всю продукцию, представленную в часовом Интернет-магазине «Московское Время», покупатель получает гарантийное сервисное обслуживание сроком от 6 до 33 месяцев.
Сервис-центр Клоксервис
ул. Вятская, д. 27, стр. 13. тел: +7 (495) 783-74-64
Гарантийное обслуживание марок: Armani Exchange, Casio, Cover, Emporio Armani, Skagen.
Сервис-центр ЭлПиАй Часовой Клуб
Нижняя Красносельская 40/12 корпус 12. тел: +7 (495) 728-01-41
Гарантийное обслуживание марок: Festina, Luminox, Swiss Military Hanowa.
Сервис-центр Таймкод сервис
Аптекарский пер, 4. тел: +7 (499) 653-93-81
Гарантийное обслуживание марок: Anne Klein, Nautica, Timex.
Сервис-центр Точное время
Варшавское шоссе, д. 42, офис 0011. тел: +7 (495) 221-51-45
Гарантийное обслуживание марок: Jacques Lemans.
Сервис-центр Атланта
ул.Рождественка, д.6/9/20, стр.1 (вход в салон «Мегафон»). тел: +7 (495) 726-30-64
Гарантийное обслуживание марок: Orient.
Гарантийный ремонт часов марок Furla, Lee Cooper осуществляется в сервисном центре в Москве. Сдать часы в ремонт по гарантии можно в любой магазин «Московское Время». Максимальный срок нахождения часов в ремонте 45 суток.
Источник