Сервисное обслуживание ремонт медицинского оборудования

Сервисное обслуживание медицинского оборудования

Техническое обслуживание и ремонт медицинской техники

Для эффективной реализации комплекса мер по лечению и восстановлению пациентов очень важно обеспечивать качественную, бесперебойную работу медицинского оборудования, а также своевременно проводить мероприятия по поддержанию и восстановлению работоспособности техники.

Полный комплекс работ по техническому обслуживанию медицинского оборудования необходимо реализовывать в точном соответствии с нормативами, указанными в инструкции к эксплуатации. Однако, помимо плановых работ, техническими специалистами должен проводиться контроль технического состояния медицинской техники. При этом проверяются текущие значения параметров и характеристик, выявляются изношенные или поврежденные детали, а вся информация фиксируется в эксплуатационной документации. В случае необходимости проводится внеплановый ремонт, при котором производится замена или восстановление отдельных деталей с последующим контролем технического состояния оборудования.

Компания «ВестМедГрупп» предоставляет полный спектр услуг по сервисному обслуживанию и ремонту медицинского оборудования: медицинских консолей, медицинских компрессоров, вакуумных станций, генераторов кислорода и других изделий российского и зарубежного производства. Среди прочего сертифицированные специалисты нашей компании осуществляют комплексную диагностику компрессорных и вакуумных станций, а также генераторов кислорода марки MIL’S, проводят работы по ремонту и техническому обслуживанию.

Сервисное обслуживание и ремонтные работы выполняются специалистами, прошедшими обучение на предприятиях-изготовителях оборудования с применением оригинальных запасных частей и расходных материалов. Качество ремонтных работ подтверждается гарантийными обязательствами.

Помимо обслуживания и ремонта наши специалисты готовы провести инструктаж технического персонала по основным принципам работы с оборудованием с целью обеспечения грамотной его дальнейшей эксплуатации.

Источник

Техническое обслуживание медицинской техники

Медицинская техника – это высокоточное оборудование, в работе которого недопустимы сбои и неточности.

Вы бережете свое время и для Вас важно, чтобы вся медицинская техника работала? И не просто работала: работала соответствуя вашим ожиданиям (без долгих загрузок, без искажения результатов и т.п.). Всего этого можно избежать, если медицинское оборудование обслуживать и вовремя ремонтировать.

Для того, чтобы медицинская техника служила дольше и как можно реже нуждалась в ремонте, крайне необходимо комплексное техническое обслуживание медицинской техники.

Важным моментом сотрудничества с нами является тот факт, что во всех случаях заключается договор на обслуживание медицинской техники, который поможет вам сохранить все права и соблюдение гарантийных обязательств в послеремонтный период. С нами Вы можете заключить договор на разовое, квартальное, годовое обслуживание. Мы индивидуально подходим к каждому клиенту и готовы рассмотреть условия, которые в полной мере удовлетворят Ваши требования.

Полная информационная поддержка

Организация, сопровождение, пакет документов

Работаем с регионами РФ и странами СНГ

Предоставляем:

• Работу по лицензии

Комплексное техническое обслуживание медицинского оборудования в нашем сервисном центре осуществляется по лицензии, поэтому вы можете не переживать за качество предоставляемых услуг.

• Менеджера, который Вас консультирует, с высшим образованием, связанным с медицинской сферой и лично разбирается во многих неисправностях (каждый день контактирует с инженерами).

• Результат от инженера с высокой квалификацией и опытом.

В понятие техническое обслуживание медицинской техники мы вкладываем многое. Данный процесс является комплексом операций и процедур, направленных на поддержание и восстановление неисправностей/сбоев в работе медицинской техники, которые возникли в ходе ее целевой эксплуатации, транспортировки, или в процессе хранения.

Техническое обслуживание подразумевает выезд специалистов для организации профилактических работ, выезд инженеров в момент внезапной поломки оборудования.

Обслуживание осуществляют инженеры с высоким уровнем квалификации с соблюдением всех Государственных стандартов, установленных технических регламентов.

Вам осталось позвонить и уточнить цену по техническому обслуживанию и больше не беспокоиться об исправности Вашей техники.

Здравствуйте, Мы пишем вам из Республики Узбекистан. Мы в прошлой год купили новый оборудование HUVITZ EXCELON CPE 4000, по изготовлению очков. Мы до сих пор не смогли запустить эту оборудование, может ли ваш инженер приехать к нам в Узбекистан, город Бухара и настроит параметры этого станка. Предоплата производиться наличным из города Москвы, потому что с перечислением у нас большая проблема. С уважением клиника «Доктор Миран» — Yusuf Odilov

Мы выезжаем в разные города, но по поломкам медицинской техники, а точнее УЗИ оборудования и их комплектующих. К сожалению настройками оборудования HUVITZ EXCELON CPE 4000 мы не занимаемся и помочь не сможем.

С уважением, Ирина.

Добрый день, подскажите вы оказываете такую услугу как настройка аппарата откашливатель Phillips Cough Assist E 70 Ребенок находится в отделение реанимации ДОБ Калининградской обл, этот аппарат ей жизненно необходим, но к сожалению в нашем городе нет специалистов кто может его настроить и подключить к ребёнку поэтому покупали и заказывали в Москве, так как у нас не продаются.

Добрый день, Александра.

К большему сожалению данные услуги не оказываем. Вам необходимо обратиться к официальным диллерам Phillips, надеемся они Вам помогут.

Добрый день! Мы образовательное учреждение, нужно заключить договор на обслуживание мед.техники в мед кабинете. Лицензия есть.

Добрый день, Юлия.

Пришлите, пожалуйста, список оборудования, которое будет в мед кабинете, и адрес Вашего образовательного учреждения на post@ersplus.ru

Прошу сообщить о возможности поставки, стоимость и срок поставки мембранной клавиатуры для электрокардиографа Sensitec ECG1001

Добрый день, Андрей.

Отдельно запчасти мы не поставляем. Что у Вас случилось с родной клавиатурой? Пришлите фото на post@ersplus.ru

Здравствуйте. Скажите, занимается ли Ваша компания обслуживанием оборудования приобретённого не у Вас. Необходима установка, настройка, калибровка оборудования Indo Optima Evolution канавка, Combimax блокер сканер(система для обработки линз) . Спасибо.

Обслуживание и ремонт медицинской техники мы проводим абсолютно разной.

Однако калибровку Вашего устройства провести не сможем.

Источник

Периодичность и виды технического обслуживания медицинской техники

Для соблюдения норм эксплуатации медицинской техники и сохранения ее эксплуатационного ресурса на наиболее продолжительный срок рекомендуется проводить полный спектр работ по техническому обслуживанию медицинского оборудования в точном соответствии с нормативами, заданными сопутствующей инструкцией.

Виды технического обслуживания медицинской техники напрямую зависят от типа оборудования, в связи с чем комплекс мероприятий по обслуживанию уникален для каждого вида техники, представленной в клинике, а также может отличаться в зависимости от рекомендаций производителя.

Выполняя техническое обслуживание медицинской техники, независимо от сложности оборудования, опытный инженер в любом случае ответит на интересующие Вас вопросы, но ориентироваться в данной теме просто необходимо.

Сроки и периодичность технического обслуживания медицинской техники

Периодичность технического обслуживания медицинской техники устанавливается сопутствующей документацией и зависит от установленных временных рамок и/или выработки ресурса техники.

Этот срок определяется такими параметрами, как:

• Вид техники,
• График работы персонала (интенсивностью использования)
• Состояние аппарата
• Строгость предъявляемых требований

График планового ТО может быть изменен в зависимости от состояния оборудования и прочих факторов по согласованию ответственного лица клиники и специалистов сервисного центра, который выполняет обслуживание техники по договору (контракту).

Типичная для большинства договоров периодичность техобслуживания

• Ежемесячно
• Поквартально
• Каждое полугодие

Другие периоды выбирают реже, но это всегда можно обсудить с представителями обслуживающей компании и найти подходящий для Вас вариант.

Какой период для технического обслуживания выбрать?

Иногда для выполнения плановых работ достаточно двух или четырех визитов инженера в год. Особенно это актуально для современной, новой техники. В других случаях, наоборот, стоит проводить ежемесячное обслуживание. Такой вариант подойдет для сложных аппаратов, для большинства образцов техники старше 2-3 лет, или как временное решение, если оборудование эксплуатируется в “пограничных” условиях. Например, если в кабинете ультразвуковой диагностики в течение какого-либо периода времени невозможно поддерживать рекомендуемые условия окружающей среды.

Стоит также отметить, что периоды обслуживания нужно выбирать с небольшим запасом. Это поможет в любых условиях защитить технику от непредвиденных проблем, ведь дополнительная страховка никогда не бывает лишней, а экономическая выгода такого обслуживания становится очевидной с учетом даже примерных цен на ремонт сложного медицинского оборудования.

Какие виды технического обслуживания медицинской техники существуют?

Мы можем выделить основные виды технического обслуживания медицинской техники, куда входят:

1. Ввод в эксплуатацию;
2. Контроль технического состояния;
3. Плановое и текущее техническое обслуживание;
4. Текущий ремонт

Общие работы по техобслуживанию можно разделить и иначе:

1. Текущее ремонтное обслуживание
   1. Плановое техническое обслуживание
   2. Корректирующее ремонтное обслуживание
2. Профилактические работы
   1. Плановые ремонты по графику
   2. Ремонты по состоянию
3. Реабилитация оборудования
   1. Модернизация
   2. Реконструкция

Ввод медицинской техники в эксплуатацию

Ввод медицинского оборудования в эксплуатацию включает ряд мероприятий, в основном, ввод в эксплуатацию регламентируется эксплуатационными документами и инструкциями. В большинстве случаев ввод в эксплуатацию требует выполнения последовательности: распаковка, установка, сборка и первичная калибровка техники. Подразумевается, что у клиники уже есть подготовленное помещения, которое полностью соответствует требованиям. Если подготовка и оснащение помещения еще только предстоит, представители сервисной компании могут проконсультировать Вас и подскажут наиболее подходящий вариант.

Контроль технического состояния оборудования

Контроль состояния медицинской техники — первое звено в цепочке нормативного технического обслуживания, по его результатам специалисты сервисного центра принимают решение об изменении периодичности технического обслуживания, замене компонентов, чистке или ремонте.

Контроль состояния техники могут выполнять и сотрудники клиники: это врач или штатный инженер. Для такого контроля потребуются как минимум базовые знания устройства и принципов работы оборудования. Специалисты обслуживающей компании в любом случае подскажут Вам необходимые нюансы, но часто надежнее пригласить специалиста в клинику, особенно, если есть хоть малейшее подозрение на неисправность аппарата.

В нормативный контроль обычно входят

• Визуальный осмотр оборудования на предмет повреждений,
• Качество сборки
• Надежность крепления отдельных компонентов и самой техники
• Также проверка качества работы.

Периодичность технического обслуживания медицинской техники, указанная в документе по эксплуатации, также указывает нормы по плановому контролю, который выполняется инженерами сервисного центра в соответствии с нормами, установленными документацией, но не реже одного раза в год.

Внеплановый контроль выполняется специалистами сервисного центра в двух случаях: после введения оборудования в эксплуатацию при приеме или долгом перерыве в работе, либо при обнаружении персоналом признаков, которые могут свидетельствовать о повреждении техники.

Техническое обслуживание

Виды технического обслуживания медицинской техники можно разделить на плановое, и внеплановое обслуживание эксплуатируемого оборудования.

Плановое обслуживание

В плановое обслуживания могут входить операции по замене износившихся узлов (таких как фильтры), расходных материалов, калибровке датчиков и чистке, а также прочие действия, установленные документацией и выполняемые в рамках указанных календарных сроков.

Внеплановое обслуживание

Внеплановое обслуживание выполняется по итогам контроля состояния техники, если при осмотре или проверке был подтвержден факт износа, загрязнение или прочие признаки, при которых нормальная эксплуатация медицинской техники невозможно.

Ремонт

Среди прочих видов обслуживания медицинской техники следует особенно выделить ремонт (восстановление мед. техники).

Не смотря на то, что прочие работы и ремонт часто отделяют друг от друга, именно этот вид обслуживания требует к себе наиболее приствольного внимания как со стороны специалистов сервисного центра, так и со стороны врача и штатного инженера.

Стоит отметить, что необходимость ремонта, как и перечень требуемых работ, устанавливается специалистами сервисного центра, выполняющими плановое обслуживание техники согласно договору, однако предпосылки могут быть выявлены и в штатном режиме использования оборудования персоналом клиники.

Ремонт оборудования может выполняться как “на месте”, так и в сервисном центре. Большая часть медицинского оборудования, в зависимости от характера проводимых исследований, обязательно проходит послеремонтную проверку, которая также устанавливается эксплуатационной инструкцией.

Поскольку ремонт полностью ложится на плечи сервисного центра, от руководства клиники требуется контроль за выполнением проверки и первичной настройки. Если тот или иной узел медицинской техники был заменен, со стороны сервисного центра на него предоставляется гарантия;если оборудование было восстановлено без замены блоков, гарантия предоставляется на выполненные работы.

Не забудьте заглянуть и подписаться на наши группы в facebook и vkontakte, где мы выкладываем действующие скидки и акции.

Вам также могут быть интересны статьи по теме:

Источник

Лучшие технические эксперты	Доступный и надежный ремонт плат и блоков