Сервисные центры по ремонту кассовых аппаратов

Сервисное обслуживание кассовой техники

Если касса не печатает чек, показывает ошибку или есть другие признаки неисправности техники, сообщите об этом в нашу техподдержку.

Вы решите свою проблему в течение 8 часов с момента подачи заявки, если приобрели технику в СКБ Контур и подключили тариф «Оптимальный».

Что входит в сервисное обслуживание

Помогаем отремонтировать технику

Проведем диагностику и выявим причину поломки. Исправим технику, даже если случай негарантийный.

Работаем на вашей территории

Приедем в ваш офис или магазин, если устранить неполадки невозможно по телефону или через интернет.

Даем подменное оборудование

Предоставим технику на время ремонта, чтобы ваш магазин продолжил работу.

Консультируем по телефону

Наши эксперты быстро и полно ответят на вопросы о работе оборудования в любое время суток.

Позвонив в техподдрежку, вы всегда будете знать, на каком этапе находится ваша заявка и когда к вам приедет инженер.

Доставляем технику в сервис и обратно

Специалисты отвезут оборудование в пункт ремонта и вернут в исправном состоянии.

Стоимость сервисного обслуживания

За абонентскую плату вы получаете полный пакет сервисных услуг, стоимость запчастей уже включена

Выезд к заказчику

Доставка техники от заказчика инженеру и обратно

Диагностика и устранение неисправности

Подменная техника (кроме фискального накопителя)

Починим технику за 8 часов или дадим подменное оборудование,
чтобы ваша торговля не простаивала

Источник

Услуги ККТ и обслуживание онлайн касс в ЦТО

Услуга регистрации онлайн кассы под ключ

В услугу «Регистрация онлайн-кассы под ключ» входит: регистрация кассы в ФНС и в ОФД, настройка кассового аппарата, обучение по работе с ККТ.

Услуги ЦТО по настройке и регистрации кассы

В нашем ЦТО обслуживаем кассовые аппараты в Москве, Московской области и удалённо подключаемся к ККТ в регионах. Стоимость обслуживания онлайн касс будет ниже при заключении договора на сервис технической поддержки. Обслуживание ККМ выполняют квалифицированные мастера, которые могут выехать на место размещения онлайн-кассы или выполнить все работы удалённо. Перечень услуг кассового обслуживания приведен ниже

Перерегистрация кассы под ключ!

Включает в себя: Выезд специалиста, Закрытие ФН, Замена ФН в кассе, Отчет в ФНС, Регистрация кассы в ФНС, Ключ электронной подписи, Договор с ОФД на 1 год

Обновление НДС 20% на кассовом аппарате

Изменение расчета НДС на кассе с 18% до 20%. Специалист компании Все-кассы.ру приедет к Вам и проведет все необходимые настройки.

Ключ электронной подписи

Выпустим квалифицированный ключ электронной подписи на носителе для регистрации кассы в ФНС

Выезд специалиста в офис

Специалист ЦТО приедет к Вам в офис и выполнит работы по онлайн-кассе

Загрузка номенклатуры

Услуга по загрузке товаров в память ККТ из 1С или Excel под требования 54-ФЗ

Снятие кассы с учета

Снимем кассу с учета и предоставим закрывающие документы на кассовый аппарат

Замена фискального накопителя (ФН)

Окажем услугу по замене фискального накопителя в ККТ. Вы можете приехать к нам в ЦТО или специалист приедет к Вам и произведет все необходимые настройки.

Подключение кассы к интернет магазину

Наш центр технического обслуживания кассовых аппаратов поможет настроить интеграцию кассы с CMS Битрикс, WordPress, Joomla и любыми другими системами

Маркировка обуви под ключ в Москве

Маркировка под ключ в соответствие 487-ФЗ. Услуга включает в себя: создание ЭЦП, регистрацию в системе «Честный знак», установку и настройку ПО, подключение ОФД, настройку оборудования.

Обновление онлайн кассы до ФФД 1.05

Версия формата фискальных данных 1.0 прекратит своё действие с 01.01.2019. Обновим прошивку онлайн-кассы до версии 1.05, чтобы Вы и дальше могли работать в рамках закона 54-ФЗ

Консультация по работе с ЕГАИС

Окажем помощь в оформлении и регистрации личного кабинета ЕГАИС, настроим все необходимое оборудование, обучим работе с ним, а так же поможем получить ключ электронной подписи

Автоматизация

Специалисты нашего центра технического обслуживания ккм выполнят работы по подключению кассового аппарата к программным продуктам 1С. При необходимости программисты разработают индивидуальный модуль или обработку для 1С

Подключение сканера штрих кодов к 1С

Использование сканера в несколько раз ускорит процесс приема и продажи товара

Подключение принтера штрих-кодов под ключ

Штрих кодирование позволяет вести учитывать товар без заводской маркировки, к примеру развесной. После считывания штрих-кода при продаже, 1С автоматически спишет товар со склада

Подключение кассового аппарата к 1С или складскому учёту

После настройки вы сможете пробивать чеки по кассе из 1С. Все операции будут учитываться в товарной и бухгалтерской базе. Для версии 1С 7.7 стоимость рассчитывается индивидуально

Установка и настройка 1С

Установим 1С «с нуля» или настроем рабочую конфигурацию

Подключение к ЕГАИС

Наши специалисты подключат оборудование к ЕГАИС и выполнят настройки в 1С или любой другой учетной программе

Базовое обучение работе с 1С

После обучения Вы сможете вести учет в торговой точке и пробивать чеки на ККТ из программы 1С Розница

Расширенное обучение работе с 1С

Обучим работе в 1С. Включает 4 часа обучения ведения товарного учета, инвентаризации и работе на ККМ

Индивидуальная разработка под 1С

Реализуем доработки для 1С любой сложности. Цена указана за час работы программиста

Цена на обслуживание ККТ в ЦТО

Наша компания по обслуживанию кассовых аппаратов предлагает минимальные цены на обслуживание и поддержку ККТ. Стоимость кассового обслуживания зависит от регулярности и сложности ремонта. Услуги ЦТО по онлайн кассам оказывают квалифицированные специалисты, которые могут выполнить техническое обслуживание ккм любой сложности

Техническое обслуживание кассы и кассового аппарата тариф “Спокойный”

Все вопросы решим удалённо или у нас в офисе. Подключимся к кассовому аппарату, проконсультируем по телефону. Починим кассу в нашем офисе

Техническое обслуживание онлайн-кассы тариф “Успешный”

Тариф включает 4 выезда специалиста к Вам офис и удалённую техническую поддержку по телефону

Техническое обслуживание кассы тариф “Эксперт”

Тариф для тех, кому часто требуются выезды технического специалиста в офис

Выездное обучение работе на онлайн кассе

Обучим пользованию кассовым оборудованием, методологии по 54-ФЗ и современным возможностям личного кабинета ОФД

Ремонт кассовой техники

В нашем центре технического обслуживания ККТ выполним ремонт любой сложности в оперативные сроки. Стоимость зависит от сложности ремонта

Обучение по 54-ФЗ для руководителей и бухгалтеров

Выездное обучение с ответом на все вопросы и детальным разбором методологии, штрафных санкций, полномочий ФНС, операций по ККМ и ОФД

Удаленное техническое обслуживание кассы на 3 мес.

Техническое обслуживание контрольно кассовой техники позволит решить вопросы, которые возникают при использовании нового кассового аппарата

Источник

Обслуживание ККТ (техническая поддержка)

Устранение любых сбоев и неисправностей в работе ККТ Горячая телефонная линия в режиме 24/7 Оперативный выезд специалиста Бесплатная замена ФН Гарантийный ремонт Обновление ПО

* Цена указана за 1 месяц оказания услуг по технической поддержке ККТ. Минимальный срок договора – 3 месяца (1 квартал).

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА КАССОВОЙ ТЕХНИКИ
(ККТ / ККМ / ОНЛАЙН-КАССЫ)

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

8 (495) 231-48-18
Пн — Пт (9.00 — 18.00)

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ЭКСТРЕННЫМ СИТУАЦИЯМ

(НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ ДОГОВОРА)
8 (495) 768-14-62
Пн — Вс (круглосуточно)

Что входит в обслуживание кассового оборудования в нашем сервисном центре?

Что входит в обслуживание кассового оборудования
в нашем сервисном центре

• Круглосуточная горячая линия для решения нештатных проблем, возникших в работе кассового аппарата.
• Консультации специалиста по вопросам эксплуатации кассы.
• Оперативные выезды мастера на место эксплуатации кассы для устранения неисправности.
• Ремонт кассовых аппаратов.
• Замена ФН по истечении его срока действия, включая перерегистрацию кассы.
• Обновления прошивки (программного обеспечения) онлайн-кассы, выпущенной производителем ККТ.
• Ежемесячное проведение регламентных работ с техникой, предписанных производителем ККТ.

Ремонт ККМ / ККТ производится в лаборатории нашего Сервисного центра и на все выполненные работы предоставляется расширенная гарантия.

Выгодно

Качественный товар и профессиональные услуги по доступной цене.

Быстро

Задачи выполняются в строго отведенные сроки. Регистрация кассы за 1 день.

Надёжно

Огромное количество положительных отзывов от наших клиентов.

Всё включено

Подбор кассы и периферии. Настройка, регистрация, доставка и обслуживание.

1 Этап: покупка кассы

Выбор модели зависит от сферы примения, технических требований к устройству, наличия товароучетных систем
и внешнего оборудования

2 Этап: ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

Подпись поможет работать с ФНС через личный кабинет без посещений налоговой инспекции,
ЭП должна быть изготовлена в аккредитованном Удостоверяющем центре

3 Этап: Заключение договора с ОФД

Действующий договор с ОФД необходим для регистрации онлайн-кассы,
выбор опреатора производится на усмотрение владельца ККМ

4 Этап: Регистрация в ФНС России

Проводится на сайте ФНС или в налоговом органе, завершается фискализацией кассового аппарата
с внесением необходимых данных в ФН

5 Этап: Техническое обслуживание

При эксплуатации кассы потребуется периодически обновлять ПО и проводить замену ФН, рекомендуется осуществлять регламентные работы, предписанные производителем, а также устранять неизбежные ошибки и неисправности в работе устройства

Всю полезную информация об особенностях перехода на онлайн-кассы, а также их использованию в 2021 году можно посмотреть в этой статье.

Начиная с 2019 года реализация ряда категорий товаров будет производится по новым правилам, учитывающим маркировку продукции и работу с системой маркировке. Всю необходимую и полезную информацию можно найти в этой статье.

Менять фискальный накопитель (ФН) надо через период, зависящий от его срока действия. Срок действия ФН можно посмотреть в настройках кассового аппарат. Он может составить 13, 15 или 36 месяцев. Более подробную информацию о периоде и порядке замены, а также об особенностях выбора модели ФН можно посмотреть в этой статье.

Ознакомиться с информацией о том, что представляют собой кассовые аппараты в 2019 году, можно в этой статье.

Источник

Сервисные организации

Компания АТОЛ имеет обширную партнерскую сеть по всей России. На данный момент она составляет более 770 организаций в 250 городах. Таким образом, получить консультацию экспертов или техническое обслуживание приобретенной ранее продукции вы можете, выбрав любую компанию в вашем регионе.

Ремонт ККТ

По вопросам сервисного обслуживания и ремонта контрольно-кассовой техники АТОЛ можно обратиться в Авторизованные сервисные центры.

Ремонт весов

Для проведения сервисного обслуживания и ремонта весового оборудования АТОЛ можно обратиться к Сервис — Партнерам, аккредитованным на работу с весовым оборудованием.

Ремонт всей техники (кроме весов)

Для проведения гарантийного и пост-гарантийного ремонта всей техники, производимой и дистрибутируемой АТОЛ (кроме весов) вы всегда можете обратиться к Сервис-Партнерам

АВТОМАТИЗАЦИЯ И УЧЕТ ООО
Адрес: 620142, Свердловская обл, Екатеринбург г, Чайковского ул, дом № 16
Тел.: 7 (343) 216-57-42, доб. 216-57-43, 216-57-44

ФРЕГАТ ТРЕЙД ПЛЮС ООО
Адрес: 394006, Воронежская обл., Воронеж г., Бахметьева ул., дом № 2Б офис 220
Тел.: +7 (473) 220-59-99

ТЕХНОСЕРВИС ООО
Адрес: 355040, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, дом № 14, корпус Б, офис 97,98,99
Тел.: +7 (8652) 55-11-33, 8-800-2018-054

РОСВЕСТ ООО
Адрес: 195030, Санкт-Петербург г, Лазо ул, д 4, корпус 2, лит А
Тел.: +7 (812) 527-76-27, 309-27-70, 937-00-52

ФОРМУЛА Т ООО
Адрес: 344033, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Пржевальского пер, дом № 53
Тел.: +7 (863) 3015302

ЦТО ЭЛИТА-СЕРВИС ООО
Адрес: 625027, Тюменская обл, Тюмень г, Холодильная ул, дом № 85/1
Тел.: 7 (3452) 39-39-04

СЕРВИС 161 ООО
Адрес: 344029, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Менжинского ул, дом № 2/13
Тел.: 7 (863) 255-22-43, 311-32-11

ПАТРИК ТСЦ ПКФ ООО
Адрес: 644024, Омская обл, Омск г, Учебная ул, дом № 76, оф.2
Тел.: 7 (3812) 37-27-17, 21-05-01

СЕРВИС-ЮГ-ККМ ООО
Адрес: 350018, Краснодарский край, Краснодар г, Сормовская ул, дом № 12, корпус А
Тел.: 8 800 20-04-900, (861) 279-47-03

АЛЬФА-КАССА ООО
Адрес: 693014, г.Южно-Сахалинск, ул.Пограничная, дом № 65, офис 22
Тел.: +7 (4242) 32-19-39

КОМПАНИЯ ТЕНЗОР ООО
Адрес: 150001, Ярославская обл, Ярославль г, Угличская ул, дом № 36/44
Тел.: +7 (4852) 26-20-00

БАЙТСОФТ ООО
Адрес: 150030, Ярославская обл, Ярославль г, Старая Костромская ул, дом № 1А, кв.233
Тел.: +7 (4852) 90-18-46, 41-57-20

КАССОВЫЙ ЦЕНТР (Якутск) ООО
Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Богатырева, дом № 11, корпус 3″Г»
Тел.: +7 (4112) 45-27-48

ТЕХНОЛЭНД ООО
Адрес: 693000, Сахалинская обл, Южно-Сахалинск г, Мира пр-кт, дом № 56а, корпус 4, кв.4
Тел.: +7 (4242) 31-11-50, 50-52-81

ККТ- СЕРВИС М.О. ООО
Адрес: 141109, Московская обл, Щелковский р-н, Щелково г, Талсинская ул, дом № 24, корпус А
Тел.: +7 (496) 569-88-31, 569-88-30

АСФ-Чита ООО
Адрес: 672012, Забайкальский край, Чита г, Угданская ул, дом № 40
Тел.: +7 (3952) 28-07-80

2Х2 ООО
Адрес: 162602, Вологодская обл, Череповец г, ул.Раахе, дом 50
Тел.: 7 (8202) 54-02-42

ЦТО Челябторгтехника ООО
Адрес: 454007, Челябинская обл, Челябинск г, Ленина пр-кт, дом № 2В
Тел.: +7 (351) 775-00-10

Источник