Сервисные центры по ремонту кулеров

Ремонт кулера для воды в Москве или Московской области

Компания ООО «Водохлеб» осуществляет ремонт кулера с выездом мастера на дом или в офис, а также на базе собственного сервис центра по самым лучшим ценам с гарантией качества и в заранее озвученные сроки.

Для получения предварительной оценки стоимости ремонта кулера по телефону, от Вас потребуется следующая информация:

• Наименование модели и год выпуска, указан на задней панели кулера
• Симптомы поломки, что, где и при каких обстоятельствах сломалось
• Когда последний раз проводилась санитарная обработка кулера
• Наименование бутилированной воды, которая используется в кулере
• При звонке, пожалуйста, сразу сообщите оператору, что Вас интересует ремонт кулера

По ремонту звонить на номер 8(905)770-08-00

Обращаем Ваше внимание, что диагностика кулера на месте или у нас в центре стоит 500-800 рублей, в случае согласия на ремонт, сумма полностью возвращается заказчику. В случае отказа от ремонта, деньги за диагностику не возвращаются.

Возможен обмен Вашего старого кулера на наш новый с доплатой, посмотреть полный каталог можно по ссылке: кулеры для воды.

Так же возможен выкуп кулера нашим сервис центром по остаточной стоимости для дальнейшего разбора на детали.

Обращаем Ваше внимание что выезд наших специалистов возможен как по Москве, так и в города ближайшего Подмосковья. Мы предлагаем ремонт кулера в Подольске, Климовске, Щербинке, Московском, Троицке, Видном, Домодедове, Люберцах, Дзержинском, Котельниках, Одинцове, Красногорске, Химках, Долгопрудном, Реутове, Балашихе. Другие города Московской области не обслуживаются.

Районы г. Москвы за МКАД для ремонта кулера: Южное и Северное Бутово, п. Коммунарка, п. Газопровод, п. Внуково, Солнцево, Митино, Куркино, Новокосино

В ремонт мы принимаем аппараты любых производителей, но наиболее ремонт но пригодные раздатчики это: кулер HotFrost (ХотФрост), кулер AEL (Аел), кулер AquaWork (Аква Ворк), кулер Vatten (Ваттен), кулер BioFamily (Биофемели), Ecotronic (Экотроник), кулер Ecocenter (Экоцентр), кулер AquaWell (Аква Вэл), кулер SMixx и другие модели.

Что мы предлагаем

• Наш сервисный центр предлагает квалифицированные услуги по ремонту и обслуживанию кулеров любых марок
• Оперативный выезд мастера по Вашему адресу позволит сэкономить время и ускорить проведение диагностики и ремонта.
• Обмен с доплатой кулера, но новый или выкуп по остаточной стоимости на детали
• Полная санитарная обработка кулера, в том числе пищевой кислотой
• На нашем складе имеется обширный запас комплектующих, позволяющий справляться с любыми поломками кулеров.
• Оплата наших услуг возможна как наличными, так и безналичным способом, удобным для юридических лиц.
• На все виды ремонтных работ даётся гарантия от 3-х до 12-и месяцев.
• Продаем детали для самостоятельного ремонта
• Ремонт любых моделей и наименований кулеров

Поломка кулеров может произойти из-за неправильной эксплуатации, а также повреждения или износа отдельных деталей устройства. В такой ситуации у пользователяесть два выхода: купить новый кулер или отремонтировать старый. Понятно, что ремонтные работы обойдутся намного дешевле, тем более что иногда добиться исправной работы техники можно несколькими простыми, но эффективными действиями.

Нередко наши клиенты пытаются произвести ремонт самостоятельно, однако назвать это решение разумным довольно трудно. Во-первых, такие действия лишают Вас гарантии производителя и, как следствие, права на бесплатное обслуживание диспенсера. Во-вторых, неумелый ремонт может привести к окончательному выходу из строя этого полезного и не самого дешёвого устройства. В-третьих, профессиональная диагностика сможет выявить скрытые проблемы и ликвидировать их параллельно с уже имеющимися поломками, которые Вы идентифицировали самостоятельно.

Таким образом, обращение в наш сервисный центр является действительно разумным и оправданным вариантом при любых недостатках в работе кулера. При этом несложные ремонтные операции производятся на месте, что позволит Вам сэкономить время на доставку прибора в сервисный центр и последующую его транспортировку в Ваш дом или офис.

Если же неисправность сложно устранить на месте, мы сами доставим кулер в наш сервисный центр, используя для этого специализированный автотранспорт. Современное оборудование, которым оснащены наши мастерские, а такжебольшой запас комплектующих для разных моделей помогут нам произвести ремонтные работы любой сложности результативно и оперативно.

Условия обслуживаниякулеров, находящихся на гарантии, гарантийный случай.

1. В сервисный центр принимаются кулеры исключительно в чистом виде, наличие загрязнений может стать причиной отказа в обслуживании.
2. Максимальное время ремонта составляет 3 дня, но при отсутствии запчастей этот срок может быть продлён.
3. Проведение гарантийного ремонта невозможно в следующих ситуациях:
   • некорректное заполнение гарантийного талона;
   • несоблюдение требований инструкции по эксплуатации, которое привело к возникновению поломки;
   • наличие загрязнений;
   • наличие неисправностей, возникших из-за перебоев с электроэнергией;
   • повреждение прибора грызунами или насекомыми.
4. Диагностика кулера производится бесплатно только в том случае, когда клиент соглашается на проведение ремонта. В иных случаях диагностические работы оплачиваются по прейскуранту.
5. Заказчик обязан забрать кулер и оплатить его ремонт не позднее, чем через 5 дней после получения извещения о выполнении заказа.
6. Если прибор не востребован в течение 2-х месяцев, компания имеет право реализовать его согласно действующему законодательству.

Рекомендации по использованию кулера

• Не включайте кулер, не убедившись в наличии в нём воды, иначе возможен выход из строя нагревательного элемента.
• Устанавливайте кулер на твёрдую горизонтальную поверхность в помещениях с нормальным уровнем влажности.
• При вынужденном длительном простое прибора отключайте его из электросети.
• Транспортировка кулера возможна только в вертикальном положении. Если возникла необходимость перевозки в горизонтальном положении, эксплуатация прибора возможна лишь после выдерживания в течение 3-х часов в вертикальном положении.
• Не стоит забывать о систематическом проведении профилактических мероприятий в сервисном центре, в ходе которых удаляется накипь и производится антибактериальная очистка кулера, что позволяет избежать появления нехарактерных для чистой воды вкуса и запаха.

Источник

Сервисное обслуживание

Компания AEL уделяет большое внимание сервисному обслуживанию своих покупателей, производя сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание на высоком уровне и в кротчайшие сроки сертифицированных сервисных центрах.
Постоянно расширяется сеть сервисных центров. На складах компании всегда в наличии необходимый запас оригинальных запасных частей и комплектующих, которые поступают одновременно с поступлением каждой модели AEL.

Cервисный центр находится по адресу: Москва, ул. Бажова, д.2, стр.1
Телефон сервисного центра: 8-916-563-89-08.

На изделие предоставляется гарантия в течение года с момента приобретения. Продавец гарантирует бесплатную замену или ремонт вышедших из строя элементов в течение 2-х недель. На весь оставшийся срок гарантии — ремонт осуществляет Сервисный центр (на условиях Сервисного центра).

В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, Глава II, ст.18, п.1: «В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения.

В случае отказа от покупки на месте стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ – эта сумма составляет 900 руб. по г. Москве, в пределах МКАД.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возмещается только стоимость товара. Денежные средства, уплаченные за доставку товара, не подлежат возмещению, 900 руб. по г. Москве, в пределах МКАД.

Если покупатель хочет воспользоваться услугами курьерской службы по обмену/возврату товара, то стоимость доставки оплачивается отдельно, 900 руб. в один конец по г. Москве, в пределах МКАД.

В случае проведения экспертизы, в результате которой установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя или дефекты не выявлены, то покупатель самостоятельно забирает товар из сервисного центра или оплачивает доставку: 900 руб. в один конец по г. Москве, в пределах МКАД.

Вся необходимая информация по обслуживанию, уходу и гарантийным обязательствам в полном объёме имеется в инструкции к приобретённому аппарату. Для Вашего удобства ниже приведён список наших гарантийных центров. Если у Вас возникли вопросы или Вы не нашли свой город в нашем списке, обратитесь пожалуйста в единую справочную службу поддержки АЕЛ.

Источник

Обслуживание и ремонт кулеров для воды и пурифайеров

Собственный сервисный-центр Кулершоп.ру

Сервис-центр нашего магазина осуществляет пост-гарантийное обслуживание оборудования для воды любых марок, а также поставку запчастей и комплектующих. Устранить протечку кулера или более сложный ремонт помогут квалифицированные специалисты с многолетним опытом работы. Консультируйтесь по вопросам ремонта по телефону: (499) 113-12-16

Отдел сервиса нашего магазина работает с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00.

Гарантийное обслуживание и ремонт кулеров AEL

СЦ компании Аква-Мир около 10 лет официально занимается ремонтом кулеров АЭЛ и Экотроник, а также поставкой комплектующим к ним. Все модели этих производителей обслуживаются по гарантийному талону в течение всего срока гарантии. Перед обращением в сервис-центр убедитесь в наличии гарантии на вашу модель, срок гарантии на оборудование по документам составляет 12 мес.

Контактная информация: (499) 372-28-00, г. Москва, ул. Бажова, д.2, стр.1

Гарантийное обслуживание и ремонт кулеров и пурифайеров Ecotronic

Ремонт кулеров и пурифайеров компании Экотроник производится только в официальном сервисном центре. К вашим услугам полный перечень запчастей и комплектующих, что позволит решить все технические проблемы в течение всего гарантийного срока. Возможно проведение платного послегарантийного ремонта и обслуживание с выездом к клиенту.

Гарантийные мастерские компании Hotfrost

Компания Hotfrost осуществляет сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования в сертифицированных сервисных центрах. Постоянное наличие на складе всех необходимых расходных материалов и запчастей позволяет выполнять ремонт оборудования в максимально сжатые сроки. При обращении в сервисный центр, Покупатель должен предъявить заполненный гарантийный талон и документ подтверждающий покупку товара. Четко описывайте неисправность при сдаче аппарата в ремонт, это сократит срок ремонта. Гарантия на оборудование Хотфрост — 2 года.

Гарантийное обслуживание и ремонт оборудования Vatten

Обслуживание и гарантийный ремонт кулеров и пурифайеров Ваттен. Сервисное обслуживание по договоренности может быть выполнено с выездом к клиенту и диагностикой на месте. Гарантия на аппараты Vatten составляет 2 года.

Контактная информация: : (499) 962-44-22, Московская обл., Пушкинский р-н, с. Тарасовка, Вокзальный туп., д. 10А

• Сильно загрязненные аппараты принимаются в ремонт по договорной цене.
• Не признается гарантийным случаем выход из строя нагревательного элемента вследствии включении аппарата без воды. А также физическая поломка пластиковых частей (краники воды, игла гнезда водоприемника и т.п.).
• Гарантия не распространяется на расходные материалы: краники для воды, лотки и иглы водоприемника.

Услуги сервисного центра Кулершоп

Сервисное обслуживание пурифайеров

Пользуетесь пурифайером для воды? В самый неожиданный момент работа офиса может быть резко приостановлена из-за несвоевременной замены фильтров. Экономить на обслуживании пурифайера нельзя ни при каких условиях. Пурифайер не менее одного раза в год должен проходить санитарную обработку, а фильтры требуется менять не реже двух раз, даже если аппаратом пользуетесь мало. Система фильтрации — сердце т..

Санитарная обработка кулеров

Санитарная обработка кулера или водораздатчика обязана проводится не реже одного раза в год. В случаях использования оборудования в офисах или помещениях с большой проходимостью не реже чем раз в 6 месяцев.В процессе эксплуатации на внутренних элементах кулера появляется налет и пленка из примесей и отложений. Особенно сильно минеральные вещества, содержащиеся в питьевой воде, осаждаются на нагрев..

Источник

Гарантия и сервисная информация

ООО «СОЛФЕРИНО» осуществляет сервисное, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования в сертифицированных сервисных центрах.

При наступлении гарантийного случая ООО «СОЛФЕРИНО» обязуется произвести бесплатный ремонт Товара в авторизованных сервисных центрах. При обращении в сервисный центр Покупатель должен предъявить заполненный гарантийный талон и документ подтверждающий покупку товара.

Доставка товара до сервисного центра для гарантийного ремонта и обратно производится силами и за счет Покупателя.

Сильно загрязненные аппараты принимаются на ремонт при условии проведения платной санитарной обработки.

Гарантия в течение 24 месяцев с даты покупки предоставляется на приобретенный Вами аппарат, к которому при покупке был выдан Гарантийный талон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Гарантия не распространяется на появление обычных для прибора шумов и вибраций: звук работы охлаждающих узлов системы аппарата, звук переливающейся воды. Также, гарантия не включает обслуживание, рекомендованное в инструкции.

Изготовитель не несет ответственности за недостатки в аппарате, если сервисной службой будет выявлен хотя бы один из следующих пунктов:

1. Повреждение вызвано механическим, электрическим или тепловым воздействием.
2. Повреждение возникло после передачи аппарат потребителю вследствие нарушения им правил пользования, транспортировки, хранения (внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потёртости и прочие механические повреждения аппарата).
3. Повреждение возникло вследствие действий третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания инородных предметов (насекомых, грызунов, бытового мусора и т.п.) и инородных жидкостей.
4. Вследствие нарушения технических требований, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109-97, вибрации, неправильной вентиляции, использования повышенного или неправильного входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии.
5. В случае, если были произведены несанкционированное вскрытие или ремонт аппарата.
6. В случае небрежного обращения с аппаратом (наличие механических внешних/внутренних повреждений).
7. Отсутствие документов, подтверждающих покупку аппарата, правильно заполненного гарантийного талона.
8. Несоответствие серийного номера аппарата номеру, указанному на гарантийном талоне, а также следов переклеивания серийного номера на аппарате.
9. В аппарате вышли из строя компоненты, которые требуют периодической замены в течение срока службы аппарата (предохранители, лампы, светодиоды и т.п.).
10. Повреждение возникло вследствие использования аппарата с аксессуарами, фильтрами и бутылями, тип, состояние и стандарт которых не соответствует рекомендациям изготовителя аппарата.
11. В аппарате обнаружено наличие сильной накипи в нагревательном баке.
12. Повреждение деталей, вероятность которых существенно выше обычной по характеру их использования, а также стеклянных и перемещаемых вручную пластмассовых деталей.

Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством России.

Если Вы не можете связаться с сервисными центрами, указанными ниже или они не могут оказать услуги по ремонту продукции VATTEN или Вы не нашли сервисный центр в вашем городе, свяжитесь с нами:

Телефоны:
8 (800) 301-05-15
(круглосуточно, звонок по России бесплатный)
+7 (499) 962-44-22
+7 (499) 962-41-91

Источник