Содержание
Свяжитесь с Acer
В настоящее время, из-за форс-мажорных обстоятельств, а именно из-за глобальной вспышки Covid-19 (Коронавирус), может увеличиться время ожидания ответа операторов на ваш звонок, а также время ответа на веб-запросы. Воспользуйтесь нашими онлайн-сервисами и сообществом Acer, чтобы получить поддержку вашего устройства Acer. Мы надеемся на ваше понимание в этих исключительных обстоятельствах.
Для поиска распространенных проблем, пожалуйста, посетите наши бесплатные службы самооблуживания.
Acer Community is the place for answers, advice, and discussion with other Acer product owners and enthusiasts.
Search our knowledgebase to find answers to frequently asked questions about Acer products.
Посетите наш канал на YouTube, чтобы увидеть последние видеоролики о поддержке наших самых популярных продуктов.
Запланируйте ремонт вашего устройства Acer.
Проверьте, на какой стадии находится ремонт вашего устройства Acer.
СВЯЗЬ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ И ПОДДЕРЖКОЙ
Для получения оперативной консультации по вопросам технического характера, пожалуйста убедитесь, что у Вас имеется следующая информация:
- SNID или серийный номер Вашего устройства (как их найти)
- Если возможно, находитесь за Вашим устройством
Для проверки статуса текущего ремонта, Вам следует предоставить:
- Идентификационный номер Вашего устройства
Режим работы Понедельник- пятница; 10:00- 18:30 (кроме выходных и праздничных дней)
ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОН-ЛАЙН ПОДДЕРЖКОЙ
Посетите страницу Acer Online Service для получения оперативных ответов, для загрузки драйверов и ознакомления со статьями на техническую тему.
ЗАДАЙТЕ НАМ ВОПРОС
Отправьте нам свой вопрос напрямую через форму Он-лайн письма.
ОН-ЛАЙН САМООБСЛУЖИВАНИЕ
Зайдите в раздел самообслуживания для:
ВИДЕО ИНСТРУКЦИИ
Воспользуйтесь видео- инструкциями из нашего каталога (каталог видео)
ПОДДЕРЖКА ПО ТЕЛЕФОНУ
Если у Вас есть технический вопрос и Вы хотите связаться с нами напрямую, пожалйуста, позвоните по одному из указанных ниже телефонов:
для Московского региона:
для других регионов России:
Звонки могут быть записаны в целях обучения
Источник
Стандартный срок гарантии
Продукция
Стандартный срок гаранти
Настольные ПК / Моноблоки
Veriton 2
Extensa
Chromebase / Chromebox
Veriton 4 / Veriton 6 / Veriton 8
Veriton N2 / Veriton Z2
Дисплеи
Корпоративные (серии A/B/BM/BE/BX/CB/KA0/P/V/VA)
Потребительские (серии CZ/D/E/ED/FT/G/GD/H/K/KA1/R/S/T/X/XB/XF/XG/XR/XZ/Z)
3 года. Carry-in
Только для России
2 года. Carry-in
Для других стран
(Мобильные ПК (ноутбуки/хромбуки))
1 год. Carry-in (ITW)
Acer Enduro Urban
ConceptD 1 / Acer Enduro Другие
3 года. Carry-in (1 год ITW)
Планшеты
Acer Enduro Urban
Acer Enduro Другие
1 год. Carry-in (ITW)
Проекторы
3 года. Carry-in — Лампа 1 год (Проданных конечному пользователю с 1 октября 2013 года)
2 года. Carry-in — Лампа 1 год
Серверы и системы хранения
AC100, AT1xx and AN5xx серии
GT1xx and GN5xx серии
Смартфоны
Smart Wearable
Accessories
Mixed Reality
Virtual Reality
Потребители имеют юридические права в соответствии с действующим национальным законодательством, регулирующим продажи потребительских товаров, и данная гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает такие права.
Источник
Список Авторизованных сервисных центров Acer в городах России
Авторизованные сервисные центры.
Список обновлен 03.09.2013
| Notebook сервис плюс Город: Абакан Адрес: 655009, г. Абакан, ул. Стофато, 5 Д Код города: 3902 Телефон : 32-99-33 e-mail: dr.gsm-abakan@rambler.ru
|
Город: Алушта
Адрес: 298500, г. Алушта, ул. Партизанская, д. 9а
Код города: 978
Телефон : 902-81-30
e-mail: service@crimea.rss.ru
www.rss.ru
Город: Альметьевск
Адрес: 423450, г. Альметьевск, ул. Нефтяников, д.37
Код города: 8553
Телефон : 38-43-43
e-mail: service@bicompany.ru
Город: Архангельск
163000, г. Архангельск, ул. Комсомольская, д. 36, корп. 1.
Код города: 8182
Телефон : 27-67-09
e-mail: support@skorona.ru
www.skorona.ru
Город: Архангельск
Адрес: 163000, г. Архангельск, проспект Чумбарова-Лучинского, д. 29
Код города: 8182
Телефон : 44-06-82
e-mail: service@formoza29.ru
Город: Астрахань
Адрес: 414040, г. Астрахань, ул. Красная набережная, д. 49А
Код города: 8512
Телефон : 23-00-06
e-mail: info@ast.rss.ru
www.rss.ru
Город: Барнаул
Адрес: 656043, г. Барнаул, пл. Баварина, д. 2
Код города: 3852
Телефон : 501-680, 501-688
e-mail: support@galex.ru
www.galex.ru
Город: Барнаул
Адрес: 656015, г. Барнаул, ул. Деповская, д. 7
Код города: 3852
Телефон : 36-59-67
e-mail: support@galex.ru
www.galex.ru
Город: Белгород
Адрес: 308038, г. Белгород, ул. Королева, д. 2а, оф. 119
Код города: 4722
Телефон : 52-71-00, 50-68-58
e-mail: svetlov@elsycompany.com
Город: Бийск
Адрес: 659315, г. Бийск, ул. Васильева, д. 85
Код города: 3854
Телефон : 30-66-51
e-mail: service@kirolan.ru
www.kirolan.ru
Город: Благовещенск
Адрес: 675000, Aмурская обл., г. Благовещенск, ул.Горького, д. 87
Код города: 4162
Телефон : 37-56-56, 23-76-76, 37-56-16
e-mail: chog@gst-amur.ru
www.gst-amur.ru/
Город: Брянск
Адрес: 241000, г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 126
Код города: 4832
Телефон : 37-00-17
e-mail: service@commobileservice.ru
Город: Брянск
Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 62/1
Код города: 4832
Телефон : 36-26-78
e-mail: service@bryansk.rss.ru
www.rss.ru
Город: Великий Новгород
Адрес: 173023, г. Великий Новгород, пр. Корсунова, д. 28 А
Код города: 8162
Телефон : 33-20-46
www.hard.nov.ru
Город: Владивосток
Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Уткинская, д. 14
Код города: 423
Телефон : 240-25-17
e-mail: service@vlad.ru
www.rss.ru
Город: Владикавказ
Адрес: 362040 г. Владикавказ, пр-т Мира, д. 1
Код города: 8672
Телефон : 53-94-64
e-mail: asc@osetia.ru
Город: Владимир
Адрес: 600005, г. Владимир, ул. Тракторная, д. 48А
Код города: 4922
Телефон : 53-73-24
e-mail: support@acomp.ru
Город: Волгоград
Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Кирсановская, д. 6
Код города: 8442
Телефон : 97-47-87
e-mail: rss@service34.ru
www.rss.ru
Город: Вологда
Адрес: 160034, г. Вологда, ул. Новгородская, д. 7
Код города: 8172
Телефон : 52-19-19
e-mail: asc1@vologda.ru
Город: Воронеж
Адрес: 394038, г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 29
Код города: 4732
Телефон : 33-23-89
e-mail: piralex@rss-vrn.ru
www.rss.ru
Город: Грозный
Адрес: 364051, г. Грозный, ул. Маяковского, д. 17
Код города: 9712
Телефон : 22-49-21
e-mail: ooo_alif@mail.ru
Город: Ейск
Адрес: 353680, г. Ейск, ул. Мира, 132
Код города: 861
Телефон : 322-10-77
e-mail: arcada@yeisk.ru
Город: Екатеринбург
Адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул. Лермонтова, д. 15
Код города: 343
Телефон : 236-60-12, факс 379-28-27
e-mail: service@ural.rss.ru
www.rss.ru
Город: Ессентуки
Адрес: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул.Гоголя, д. 42
Код города: 87934
Телефон : 6-11-81
e-mail: ks26kmv@gmail.com; katarina_m_@mail.ru
www.ks26.su
Город: Иваново
Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Палехская, д.2
Код города: 4932
Телефон : 41-49-90
e-mail: gsmr@ivgrad.ru
Город: Ижевск
Адрес: 426034 г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 247
Код города: 3412
Телефон : 31-33-66
e-mail: service@izhevsk.rss.ru
www.rss.ru
Город: Иркутск
Адрес: 664050, г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 295 В
Код города: 3952
Телефон : 78-23-70
e-mail: office@chronos.ru
www.chronos.ru
Город: Йошкар-Ола
Адрес: 424003, г. Йошкар-Ола, б-р Чавайна, д. 36
Код города: 8362
Телефон : 45-41-90
e-mail: tel-serv@yandex.ru
Город: Йошкар-Ола
Адрес: 424020, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 8Г, офис 308
Код города: 8362
Телефон : 45-37-35
e-mail: Gusev@nbkservice.ru
Город: Казань
Адрес: 420032, г. Казань, ул. Краснококшайская, д. 72
Код города: 843
Телефон : 212-55-55
e-mail: service@kazan.rss.ru
www.rss.ru
Город: Калуга
Адрес: 248030, г. Калуга, ул. Герцена, д. 16 Б
Код города: 4842
Телефон : 59-51-69
e-mail: it@itremont.com
Город: Калининград
Адрес: 236004, г. Калининград, Черниговская, д. 20
Код города: 4012
Телефон : 688-151 , 688-152
e-mail: ASC@klg.rss.ru
www.rss.ru
Город: Калининград
Адрес: 236039, г. Калининград, ул. Багратиона, д. 68,
Код города: 4012
Телефон : 688-151 , 688-152
e-mail: ASC@klg.rss.ru
www.rss.ru
Город: Кемерово
Адрес: 650036, г. Кемерово, ул. Волгоградская, 43
Код города: 3842
Телефон : 56-14-24
e-mail: zvv@con-pro.ru
Город: Кемерово
Адрес: 650099, г. Кемерово, ул. Красная, д. 21
Код города: 3842
Телефон : 39-00-73, 39-00-74
e-mail: s.zotov@kscom.ru
www.kscom.ru
Город: Киров
Адрес: 610021, г. Киров, ул. Воровского, 135
Код города: 8332
Телефон : 37-33-80
e-mail: service@technopolis.kirov.ru
Город: Кострома
Адрес: 156005, г. Косторма ул.Осыпная д.4
Код города: 4942
Телефон : 32-54-55
e-mail: Service@step.kosnet.ru
Город: Комсомольск-на-Амуре
Адрес: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Осоавиахима, д. 11
Код города: 4217
Телефон : 20-10-44
e-mail: service@technodesign.ru; mail@technodesign.ru
Город: Краснодар
Адрес: 350063, г.Краснодар, ул.Коммунаров, 31
Код города: 861
Телефон : 268-26-93
e-mail: service@kuban.rss.ru
www.rss.ru
Город: Краснодар
Адрес: 350038, г. Краснодар, ул. Северная, д. 417
Код города: 861
Телефон : 268-26-93
e-mail: service@kuban.rss.ru
www.rss.ru
Город: Красноярск
Адрес: 660028, г. Красноярск, ул. Телевизорная, 1 стр.39
Код города: 391
Телефон : 290-01-51
e-mail: service@kras.rss.ru
www.rss.ru
Город: Красноярск
Адрес: 660025, г. Красноярск, ул. Вавилова, д. 43
Код города: 391
Телефон : 205-18-10
e-mail: service@kras.rss.ru
www.rss.ru
Город: Курск
Адрес: 305000, г. Курск, Ленина д. 2, 3-й этаж (лифт)
Код города: 4712
Телефон : 39-03-97
e-mail: sale@tks2000.ru
Город: Липецк
Адрес: 398002, г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 3А
Код города: 4742
Телефон : 220-555
e-mail: service@regard.lipetsk.ru
www.regard-tour.ru/
Город: Магадан
Адрес: 685000, г. Магадан, ул. Карла Маркса, д.26
Код города: 4132
Телефон : 63-62-15
e-mail: service@oftech.magadan.ru
Город: Магнитогорск
Адрес: 455023, г. Магнитогорск, ул. Октябрьская, д. 10
Код города: 3519
Телефон : 26-55-00
e-mail: miragemgn@mgn.ru
Город: Майкоп
Адрес: 385018, г. Майкоп, ул. Димитрова, д.25
Код города: 8772
Телефон : 55-62-38
e-mail: ell_serv@mail.ru
service.electron-i-ka.ru
Город: Махачкала
Адрес: 367027, г.Махачкала ул. А.М. Магомедтагирова, д.184а
Код города: 8722
Телефон : 780-800
e-mail: omega-734@yandex.ru
Город: Москва
Адрес: 115172, г. Москва, 1-й Гончарный переулок, д. 4, строение 3.
Код города: 495
Телефон : 276-22-11 (многоканальный)
e-mail: service@rss.ru
www.rss.ru
Город: Москва
Адрес: 117036, г. Москва, пр-т 60-летия Октября, д. 16, корп. 1
Код города: 495
Телефон : 276-22-11 (многоканальный)
e-mail: service@rss.ru
www.rss.ru
Город: Москва
Адрес: 127083, г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 2
Код города: 495
Телефон : 276-22-11 (многоканальный)
e-mail: service@rss.ru
www.rss.ru
Город: Москва
Адрес: 121059, г. Москва, ул. Большая Дорогомиловская, д.10
Код города: 495
Телефон : 276-22-11 (многоканальный)
e-mail: service@rss.ru
www.rss.ru
Город: Москва
Адрес: 127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 31, стр.1
Код города: 495
Телефон : 276-22-11 (многоканальный)
e-mail: service@rss.ru
www.rss.ru
Город: Мурманск
Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Октябрьская, д. 3
Код города: 8152
Телефон : 40-04-06
e-mail: tchebykin@tcs.ru
Город: Набережные Челны
Адрес: 423823, г. Набережные Челны, Школьный бульвар, д. 3
Код города: 8552
Телефон : 39-84-87
e-mail: service@akkom.ru
Город: Нальчик
Адрес: 360000, г. Нальчик , пр. Ленина , д. 24
Код города: 8662
Телефон : 42-04-30
e-mail: alfa-service01@mail.ru
Город: Нижневартовск
Адрес: 628615, Ханты-Мансийский АО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Дзержинского, д. 27
Код города: 3466
Телефон : 26-08-19
e-mail: info@holinsnv.ru
www.holinsnv.ru
Город: Нижний Новгород
Адрес: 603002, г. Нижний Новгород, Советская , д.3
Код города: 831
Телефон : 277-56-56
e-mail: service@nnov.rss.ru
www.rss.ru
Город: Нижний Новгород
Адрес: 603140, г. Нижний Новгород, пер. Мотальный, д. 8, Деловой Центр «Бугров Бизнес Парк» вх.№7
Код города: 831
Телефон : 467-80-85 (многоканальный)
e-mail: service@nnov.rss.ru
www.rss.ru
Город: Нижний Тагил
622034, г. Нижний Тагил,ул. Октябрьской Революции, д. 15
Код города: 3435
Телефон : 46–04–61
e-mail: support@aliscom.ru
www.aliscom.ru
Город: Новокузнецк
Адрес: 654005, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Павловского д. 19
Код города: 3843
Телефон : 60-10-10
e-mail: info@42rm.ru
Город: Новомосковск
Адрес: 301650, г. Новомосковск, ул.Комсомольская, д. 28А
Код города: 48762
Телефон : 346-70
e-mail: service@infotek-net.ru
Город: Новосибирск
Адрес: 630039, г. Новосибирск, ул.Автогенная , д.120
Код города: 383
Телефон : 303-45-00
e-mail: service@sib.rss.ru
www.rss.ru
Город: Новосибирск
Адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Урицкого, д. 37
Код города: 383
Телефон : 303-45-00
e-mail: service@sib.rss.ru
www.rss.ru
Город: Новороссийск
Адрес: 353900, г. Новороссийск, пр.Ленина д.18
Код города: 8617
Телефон : 71-78-13
e-mail: service@pozitronica.biz
www.positronica.ru
Город: Новый Уренгой
Адрес: 629300, г. Новый Уренгой, ул. 26 Съезда КПСС, д. 10Б
Код города: 3494
Телефон : 94-54-37
e-mail: info@sm-89.ru
Город: Ногинск
Адрес: 142400, Московская область, г. Ногинск, ул. Рабочая, д.60
Код города: 496
Телефон : 511-24-30
e-mail: serofteh@mail.ru
Город: Омск
Адрес: 644123, г. Омск, ул. Конева, д. 12
Код города: 3812
Телефон : 72-45-85
e-mail: sc30@omsk.rss.ru
www.rss.ru
Город: Орел
Адрес: 302028, г. Орел, ул. Полесская, д. 11
Код города: 4862
Телефон : 72-30-00, 78-28-70
e-mail: report@service57.ru
www.service57.ru
Город: Оренбург
Адрес: 460006,г. Оренбург, ул. Малышевская, д 28.
Код города: 3532
Телефон : 68-49-19, 68-30-84
e-mail: sam@soveren.net,service@soveren.net
Город: Оренбург
Адрес: 460060, г. Оренбург,ул. Салмышская, д.45
Код города: 3532
Телефон : 50-70-30
e-mail: sc@galaxy2000.ru
www.galaxy2000.ru
Город: Орск
Адрес: 462404, г. Орск, пр. Ленина, д. 46
Код города: 3537
Телефон : 21-12-12, 21-13-13
www.standartn.ru
Город: Пенза
Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Володарского, д. 32
Код города: 8412
Телефон : 20-93-33
e-mail: www.rss.ru
service@penza.rss.ru
Город: Пермь
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Осинская, д. 7
Код города: 342
Телефон : 233-55-64
e-mail: service@perm.rss.ru
www.rss.ru
Город: Петрозаводск
Адрес: 185011, г. Петрозаводск, ул. Балтийская, д. 1а.
Код города: 8142
Телефон : 63-63-32
e-mail: service@ptz.rss.ru
www.rss.ru
Город: Петропавловск-Камчатский
Адрес: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, пр. 50 лет Октября, д.27
Код города: 4152
Телефон : 33-66-33, 26-89-14
e-mail: rsc@kamservice.ru
www.kamservice.ru
Город: Петропавловск-Камчатский
Адрес: 683000, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 46
Код города: 4152
Телефон : 466-100
e-mail: info@dalsprint.ru
Город: Псков
Адрес: 180007, г. Псков, ул. Пароменская, д. 21/33
Код города: 8112
Телефон : 79-30-34
e-mail: one@vpk.psc.ru
Город: Пятигорск
Адрес: 357551, г. Пятигорск,ул. 1-я Набережная, д. 32, корп. 4
Код города: 8793
Телефон : 46-94-94
e-mail: pservice@pservice.com.ru
www.pservice.com.ru
Город: Ростов-на-Дону
Адрес: 344093, г. Ростов-на-Дону, ул.Туполева, д.16 Е
Код города: 863
Телефон : 303-61-93
e-mail: service@don.rss.ru
www.rss.ru
Город: Рыбинск
Адрес: 152901, г. Рыбинск, Ярославская обл., ул.Ломоносова, д.3,
Код города: 4855
Телефон : 222-109
e-mail: asc_samson@mail.ru
Город: Рыбинск
Адрес: 152901, г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. 94а (ТЦ Фабрикантъ)
Код города: 4855
Телефон : 28-11-00
e-mail: service@sc-virt.ru
www.sc-virt.ru
Город: Рязань
Адрес: 390029, г. Рязань, ул. Новоселов, д. 21а
Код города: 4912
Телефон : 50-40-40
e-mail: ovch@elex.ru ; service@elex.ru
Город: Рязань
Адрес: 390025, г.Рязань, ул. Ленина, д. 2/68
Код города: 4912
Телефон : 28-33-33
Источник