Гарантия на технику Ascoli
12 месяцев гарантии на Ascoli
Срок гарантии на рынке Российской Федерации 1 год со дня продажи изделия при условии их использования в бытовых условиях.
Просим сохранять чеки и иные документы о покупке Вашего прибора в течение срока его эксплуатации.
Срок службы более 10 лет при соблюдении правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем начать пользоваться изделием, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания. Строго соблюдайте изложенные в инструкции по эксплуатации рекомендации завода изготовителя по установке, подключению и использованию изделия.
Условия гарантийного обслуживания техники Ascoli
Изготовитель несёт обязательства по гарантийному обслуживанию изделий, используемых в соответствии с инструкцией по эксплуатации и исключительно в целях, для которых они предназначены.
Бытовые приборы предназначены для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование прибора в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей эксплуатации прибора.
В случае возникновения в период гарантийного срока неисправности производственного характера, ремонт производится бесплатно для владельца изделия.
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности или повреждения, вызванные следующими причинами:
- — неправильной транспортировкой и/или хранением изделия;
- — неправильной установкой и/или подключением изделия;
- — нарушением правил эксплуатации изделия;
- — нестабильностью или несоответствующим уровнем электропитания;
- — несоблюдением санитарных норм в помещении, в частности, проникновением насекомых внутрь изделия;
- — механическими повреждениями изделия или воздействием химических веществ;
- — использованием изделия в целях, для которых оно не предназначено;
- — изменение оттенка цвета, глянца частей оборудования в процессе эксплуатации.
В случае возникновения неисправности следует обращаться в авторизованный сервисный центр. Ремонт изделия неуполномоченной организацией или частным лицом может повлечь за собой потерю права на гарантийное устранение недостатков, возникших вследствие ненадлежащего изменения конструкции изделия или его эксплуатации с не устранёнными недостатками.
Сервисные центры на технику Ascoli в России
Москва
АСЦ Пульсар, ул. Олеко Дундича, д. 21, корп. 2, (495) 987-13-19, 987-10-43, 981-99-97
Санкт-Петербург
АС Пионер-Сервис, Лиговский проспект, д.52, (812) 324-75-33
АС Пионер-Сервис, проспект Энгельса, д. 124, к. 1, (812) 642-85-05
АС Пионер-Сервис, Большой Сампсониевский проспект, д. 92, (812) 985-87-31
АС Пионер-Сервис, проспект Обуховской обороны, д. 209, (812) 600-11-97
АС Пионер-Сервис, Московский проспект, д. 155, (812) 935-64-90
Источник
Ремонт холодильников Ascoli
Сервисный центр «Холод Групп» осуществляет ремонт холодильников Ascoli на дому либо в офисе в удобное для вас время. Специалисты компании готовы выехать по Москве и Московской области со всем оборудованием, комплектующими и расходными материалами.
Принимаем в работу заказы на ремонт холодильников Ascoli всех модификаций, выполняем простые и сложные ремонтные мероприятия.
Проводим комплексную диагностику для выявления причин неисправностей. Оформляем официальную гарантию сроком до 3 лет.
Наши преимущества:
- Бесплатная диагностика. Точная причина неисправности определяется с использованием инструментальных методов диагностики.
- Скидки до 10% при заказе через сайт . Для инвалидов и пенсионеров предусмотрена скидка 30% (только на выполненные работы).
- Профессиональный ремонт холодильного оборудования Ascoli и других производителей. Ремонтируем бытовые, торговые и промышленные холодильники любого ценового диапазона и сложности!
- Ремонт в день обращения с выездом по Москве и Московской области.
- Оригинальные комплектующие. По желанию заказчика предоставляем качественные аналоги, которые поставляются от лучших производителей.
- Опыт мастеров сервисного центра составляет более 5 лет. Наши сотрудники постоянно повышают уровень квалификации, что подтверждается сертификатами.
- Срок гарантийных обязательств – до 3 лет (в зависимости от вида проведенных мероприятий). Предоставляем официальную гарантию!
Часто встречающиеся симптомы неисправностей
Холодильники Ascoli – это символ надежности, однако и они могут выходить из строя.
Настоятельно рекомендуется обратить внимание на работу оборудования, если:
Проблема может скрываться в выходе из строя компрессора, терморегулятора, засоре или утечке фреона в системе охлаждения.
Среди основных причин – поломка модуля управления, разгерметизация капиллярного трубопровода, неисправность электроники и пр.
Скорее всего, сломался компрессор (низкая компрессия), возникла неисправность температурного датчика либо утечка фреона в системе.
Причина зачастую скрывается в поломке модуля оттайки, термостата или в настройках терморегулятора.
В число возможных причин входят проблемы с блоком управления, неисправностью компрессора, пускозащитного реле.
В число возможных причин входят поломка вентилятора, засор в капиллярной системе и неполадки с компрессором.
Для каждой модели холодильника есть свои коды ошибок, которые позволяют определить причину неполадок с оборудованием. Подробная статья с кодами ошибок и пояснениями.
Дренажное отверстие засорено, что не позволяет технике своевременно отводить воду в системах с No Frost.
За 2020 год мы отремонтировали:
камер, агрегатов, чиллеров
Знаем о холодильном оборудовании Ascoli всё и даже больше!
Лицензии и сертификаты
Услуги и цены
Услуги и симптомы поломки | Стоимость |
---|---|
Консультация | БЕСПЛАТНО |
Выезд мастера | БЕСПЛАТНО* |
Доставка комплектующих | БЕСПЛАТНО |
Диагностика | БЕСПЛАТНО |
Диагностика (в случае отказа от ремонта) | 490 руб. |
Симптомы неисправности | |
Холодильник не включается | от 900 руб. |
Холодильник подтекает | от 900 руб. |
Ошибка о неисправности | от 900 руб. |
Сильный шум от холодильника | от 1 500 руб. |
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключается | от 2 000 руб. |
Основная камера холодильника перемораживает | от 2 200 руб. |
Намерзает шуба из снега (перемораживает) | от 1 800 руб. |
Основная камера не набирает температуру | от 1 400 руб. |
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит) | от 2 200 руб. |
Наименование услуги | |
Замена пускового реле | от 300 руб. |
Замена термостата | от 500 руб. |
Замена фильтра | от 500 руб. |
Установка / Замена клапана шредера | от 500 руб. |
Замена таймера оттайки | от 700 руб. |
Замена конденсатора | от 700 руб. |
Чистка дренажа | от 700 руб. |
Замена сетевого кабеля | от 700 руб. |
Замена плавкого предохранителя | от 700 руб. |
Работы по электропроводке | от 700 руб. |
Устранение утечки | от 1 000 руб. |
Заправка фреоном | от 1 000 руб. |
Замена температурного датчика | от 1 200 руб. |
Ремонт испарителя | от 1 500 руб. |
Ремонт блока управления | от 1 900 руб. |
Замена двигателя вентилятора | от 1 900 руб. |
Устранение засора капиллярной трубы | от 1 900 руб. |
Замена капиллярной трубы | от 2 000 руб. |
Замена воздушной заслонки | от 2 000 руб. |
Замена / Ремонт мотора-компрессора | от 2 000 руб. |
Замена ТЭНа оттайки | от 2 400 руб. |
Устранение утечки в запененной части | от 4 000 руб. |
Прочее | |
Замена уплотнителя двери | от 1 000 руб. |
Перенавеска дверей | от 1 500 руб. |
Регулировка дверей | от 1 500 руб. |
Замена петель на двери | от 1 500 руб. |
Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.
Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг по ремонту холодильников Ascoli на дому, включая:
- Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
- Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
- При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – director@rmh24.ru;
- Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.
Популярные вопросы и ответы
- Оформление заявки (по телефону +7 (495) 222-13-94 или заполните форму обратной связи ).
- Выезд на дом/офис для диагностики.
- Определение неисправности и оценка стоимости ремонта.
- Ремонт.
- Оформление гарантии и оплата.
Точную стоимость можно узнать по результатам диагностики холодильника. Если у вас был уже мастер, сообщите нам модель холодильника Ascoli + информацию о результатах диагностики, и мы сообщим вам стоимость ремонта + комплектующих.
Обычно ремонт занимает не более 1 часа, но бывают и ситуации, когда требуется больше времени.
В некоторых случаях необходимо разморозить холодильник. Уточняйте информацию при оформлении заявки.
Мастер приезжает в удобное для вас время. Выезд в ночные часы осуществляется за дополнительную плату.
Не нужно. В 99% случаев ремонт производится у вас. Бывают исключения, но это можно выяснить только по результатам диагностики. Если понадобится, то мы возьмем транспортировку на себя.
Мы используем оригинальные комплектующие от производителя Ascoli + качественные аналоги. Оригинальные комплектующие не всегда удается найти, так как они не производятся (если оборудование старое / редкое), или их необходимо заказывать из других государств, что накладно по времени. Качественные аналоги не уступают оригиналу и, как правило, их стоимость ниже.
Гарантия зависит от оборудования, проводимых работ и используемых комплектующих. Обычно она составляет 3, 6, 12, 24 или 36 месяцев.
Мы принимаем оплату наличными или по безналу (межбанковский перевод как для физических, так и для юридических лиц).
Мы предоставляем скидку 30% на работы (без учета комплектующих).
В холодильниках Ascoli встречаются такие неполадки, как:
- Выход из строя компрессора. Об этом свидетельствую такие признаки, как слишком частое отключение/включение, постоянная работа, невозможность запуска, слабое охлаждение камер или их переморозка. В легких случаях производится замена поврежденных элементов, а в сложных может потребоваться установка нового компрессора.
- Засор капиллярной системы. Эта проблема характерна для моделей с верхним расположением морозильной камеры. Проявляется повышением температуры в холодильном отделении, появлением льда и обильной влаги на задней стенке. Проблема решается за счет продувки системы или замены трубопровода.
- Утечка хладагента. Циркуляция фреона осуществляется по металлическим патрубкам, которые со временем могут ржаветь. В результате происходит разгерметизация системы, что приводит к его утечке. Для устранения неполадок сначала проверяется на герметичность контур, затем меняются поврежденные участки и закачивается хладагент.
- Поломка электронного модуля управления, который отвечает за работоспособность всех систем холодильника. Выход его строя в большинстве случаев объясняется перепадами напряжения, в результате чего перегорает вся плата или ее отдельные компоненты. Обязательно проводится диагностика, на основании которой принимается решение либо о замене модуля целиком, либо о замене отдельных микросхем и транзисторов.
- Выход из строя термодатчиков. О проблеме датчиков температуры свидетельствует изменение температурного режима в холодильных камерах. Обычно датчики не подлежат ремонту, поэтому сразу устанавливается новый элемент.
- Неисправность испарителя. Приводит к постоянному функционированию компрессора, превышению температурного режима в камерах, возникновением ледяной шубы на самом испарителе.
- Неполадки с вентилятором. Проявляются работой компрессора без перерыва или невозможностью его включения, образованием на задней стенке морозильной камеры льда, посторонним шумом в морозильном отделении и снижением в ней температурного режима.
Мастера сервис-центра знают абсолютно все о том, как исправить любые неисправности в холодильном оборудовании Ascoli!
ВоспроизвестиМы работаем с корпоративными клиентами на постоянной основе. Занимаемся обслуживанием и ремонтом не только бытовых и торговых холодильников Ascoli, но и промышленным холодильным оборудованием.
Источник