- Гарантийный ремонт
- Для инструментов брендов с авторизацией ремонт выполняется в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру
- Основные этапы
- Сроки
- Для инструментов брендов без авторизации ремонт выполняется в сервисных центрах производителей
- Основные этапы
- Сроки
- Стоимость
- Условия по гарантии
- Что нужно для обращения за гарантийным ремонтом
- Памятка пользователю
- В каких случаях гарантия перестает действовать
- Как продлить срок службы инструмента
- Важная информация
- Сервисные центры Sturm. Гарантийное и послегарантийное обслуживание.
- Ремонт электроинструмента
- Прайс на ремонт электроинструмента
- Ремонт электроинструмента Sturm
- Ремонт электроинструмента штурм на карте
- Новости
Гарантийный ремонт
Для инструментов брендов с авторизацией ремонт выполняется в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру
Основные этапы
- Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
- Ремонт (если требуется).
- Выдача инструмента.
Сроки
По ЗоЗПП диагностика должна занимать до 20 дней, а ремонт – до 45 дней. В нашем сервисном центре процесс происходит быстрее по брендам с авторизацией: мы проводим диагностику и ремонт в срок до 20 дней при наличии запчастей.
Для инструментов брендов без авторизации ремонт выполняется в сервисных центрах производителей
Основные этапы
- Приемка в нашем сервисном центре или магазине: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- Отправка в сервисный центр, который имеет авторизацию на ремонт.
- Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
- Ремонт (если требуется).
- Доставка в сервисный центр ВсеИнструменты.ру.
- Выдача инструмента клиенту.
Сроки
По закону диагностика инструмента должна проводиться в 20-дневный срок, а ремонт занимает не дольше 45 дней, если не был согласован другой срок.
Стоимость
Гарантийный ремонт оплачивается производителем инструмента. Но если в сервисный центр оборудование поступает в грязном виде, чистку и мойку оплачивает потребитель. Если же в процессе диагностики обнаружится, что неисправность не связана с производственным дефектом, инструмент снимается с гарантии, и ремонт оплачивает клиент.
Условия по гарантии
После ремонта гарантия инструмента увеличивается на тот срок, в течение которого он находился в сервисном центре.Когда во время гарантийного срока в сервисном центре устраняется эксплуатационный дефект, гарантия продолжает действовать, но только если не были нарушены гарантийные условия (см. гарантийный талон).
Что нужно для обращения за гарантийным ремонтом
- Возьмите заполненный гарантийный талон на инструмент
- Предоставьте полную комплектацию вместе со сменными приспособлениями
- Покажите чек или номер заказа, подтверждающий покупку
Памятка пользователю
В каких случаях гарантия перестает действовать
- Серийный номер удален или изменен
- Несоответствие данных на инструменте и в гарантийном талоне
- Повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием
- Засорение систем охлаждения и полостей
- Неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации
- Поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки
- Нарушение требований по составу и качеству топливной смеси
- Подключение электроинструмента к сети с нестабильным напряжением
- Следы вскрытия и самостоятельного ремонта изделия
Как продлить срок службы инструмента
Используйте инструмент строго по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя. Вы можете предупредить преждевременный износ с помощью своевременного технического обслуживания (ТО). Услуга ТО включает в себя чистку, промывку, смазку. Осуществляется сервисным центром за счет потребителя, так как не является гарантийным обязательством производителя. Сотрудники нашего сервисного центра имеют все необходимые знания и квалификацию для качественного обслуживания.
Важная информация
Правила обращения в сервисный центр вы найдете в разделе «Как сдать инструмент в ремонт».
Узнавать о статусе ремонта можно на сайте или через СМС-информирование.
Источник
Сервисные центры Sturm. Гарантийное и послегарантийное обслуживание.
г. Находка, ул. Угольная, 61, склад 7А
Тел: 8(4236)77-34-39, 77-35-51, 74-17-53
Пн.-Пт. 9:00 — 17:00, Суб. 9:00 — 15:00
г. Находка, ул. Ленинская, д.2А, строение 3
т. +7(914)-069-59-46, +7(914)-675-26-43
Ремонт Электро/Бензоинструмента
г. Набережные Челны,
Магистральная 25, стр. 1
+7 (8552) 408-050
Режим работы:
пн-пт: 8:00 — 17:00
сб: 8:30 — 14:00
вс: выходной
г. Набережные Челны,
ул. Машиностроительная, 36
+7 (987) 4000 435
Режим работы:
пн-пт: 9:00 — 19:00
сб-вс: 9:00 — 18:00
г. Набережные Челны,
пос. Сидоровка, база «Заречье», стр. 16
+7 (919) 689-5714
Режим работы:
пн-пт: 8:30 — 16:30
сб: 8:30 — 14:00
вс: выходной
г. Нижнекамск,
ул. Менделеева, д. 33А (ТЦ Барс-2)
+7 (917) 902-5505
Режим работы:
пн-вс: 9:00 — 21:00
г. Нижнекамск,
пр. Химиков, д. 53
+7 (917) 882-4775
Режим работы:
пн-сб: 9:00 — 19:00
вс: 8:30 — 18:00
г. Нижнекамск,
пр. Строителей, д.4
+7 (917) 240-9778
+7 (8555) 41-63-03
Режим работы:
пн-пт: 9:00 — 19:00
сб-вс: 9:00 — 18:00
Источник
Ремонт электроинструмента
Сервисный центр «Энкор» предлагает свои услуги как частным лицам, так и организациям в сфере комплексного сервисного обслуживания и ремонта электроинструмента и оборудования.
У нас Вы сможете отремонтировать:
— Дрели, микродрели, шуруповерты
— Перфораторы, молотки отбойные
— УШМ, бороздоделы
— Шлифовальные, полировальные машины
— Лобзики, рубанки, фрезеры, рейсмусы
— Дисковые, торцевые пилы
— Электроножовки, ножницы по металлу
— Электрические плиткорезы
— Комбинированные станки
— Пылесосы, воздуходувки, термопистолеты
— Газонокосилки, триммеры, пилы цепные
— Алмазные резки, уплотнители бетона
— Миксеры
Гарантия на произведенный ремонт
Наша компания предоставляет гарантию на замененные запчасти и проведенные работы 2 месяца со дня выдачи инструмента.
Для сезонного оборудования (триммеры,газонокосилки, садовая техника, снегоуборщики и т.д.) гарантийный срок отсчитывается с начала сезона. Мы берем на себя дополнительные гарантийные обязательства по выполненным ремонтам, т.к. уверены в уровне подготовки наших сотрудников.
Повышение квалификации и уровня знания наших сотрудников крайне важно в условиях быстро меняющегося рынка инструмента, поэтому наши механики проходят регулярное обучение, которое проводят официальные представители заводов изготовителей и сервисных служб в РФ.
При проведении ремонтных работ мы используем новые оригинальные запасные части и смазки высокого качества.
Срок бесплатного хранения инструмента после уведомления о выполнении работ 30 дней.
| Мы производим ремонт электроинструмента следующих брендов: | |||||||||||||||||||
|
Мы готовы предоставить Вам всю необходимую информацию, документацию, честные и понятные расценки на ремонт.
- Cдача инструмента в ремонт
Клиент передает неисправный инструмент сотруднику сервисного центра,и получает Квитанцию о приеме инструмента в ремонт.Данная Квитанция является официальным договором, заключенным между клиентом и сервисным центром, в котором подробно описаны права и обязанности сторон. - Проведение диагностических работ
Механик сервисного центра проводит полную диагностику неисправного инструмента, используя при этом все необходимые инструменты, приборы, лабораторные стенды и специальное оборудования имеющиеся в СЦ.
Определяется весь перечень, необходимых для выполнения ремонта, запчастей, смазок расходных материалов.
Составляется калькуляция с окончательной стоимость выполнения ремонта. - Согласование с клиентом стоимости ремонта
Сотрудник СЦ уведомляет клиента по средствам SMS-оповещения, электронных писем, телефонных звонков, о проведенной диагностики.
Клиент дает подтверждение на выполнение ремонта, либо отказывается от его выполнения. - Проведение ремонтных работ
Механик приступает к проведению ремонтных работ. Если необходимо, то заказываются запасные части согласно составленной калькуляции. - Проведение испытаний на безопасность
На лабораторном стенде производятся испытания на электробезопасность. - Оповещение клиента о выполнении ремонта
Сотрудник СЦ уведомляет клиента по средствам SMS-оповещения, электронных писем, телефонных звонков, о завершении ремонтных работ - Оплата услуг по проведению ремонтных работ
Клиент может оплатить оказанные услуги как в кассе СЦ так и банковской картой на нашем сайте.
Для юридических лиц предоставляется полный комплект бухгалтерских документов, для оплаты по безналичному расчету. - Выдача инструмента
Клиент получает отремонтированный инструмент на основании Квитанции о приеме инструмента в ремонт.
Для Юридических лиц, необходима доверенность на получение инструмента.
Прайс на ремонт электроинструмента
(СТОИМОСТЬ РАБОТ БЕЗ УЧЁТА СТОИМОСТИ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ)
Источник
Ремонт электроинструмента Sturm
Найдено 114 сервис-центров (10 авторизованных) и частных мастеров
Ремонт электроинструмента штурм на карте
Город, производитель, категория
Новости
Biostar представила новую материнскую плату TB360-BTC Pro 2.0 формата ATX (295х210 мм), адресованную матёрым.
Тайваньская ASUS планирует выпустить новый ноутбук ZenBook 15, который будет обеспечен продвинутым Nano.
Корейская LG готовит выпуск новой серии смарт-телевизоров QNED Mini LED на основе системы квантовых точек — Quantum Dot.
Китайская Anker выпустила новую док-станцию Apex Thunderbolt 4 Dock для ноутбуков на базе ОС Windows 10 и macOS, которая обладает.
Vivo начала продавать в России новый Андроид-смартфон V21, каковой располагает AMOLED-дисплеем, покрытым.
г. Москва, проспект Андропова, 36
- Коломенская 201 м
- Технопарк 2012 м
- Каширская 2411 м
+ 7 (969) 888-00-33
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
Ремонт электроинструмента Sturm в сервисном центре MadeService на Коломенской.
г. Москва, улица Кедрова, 4к2
- Академическая 685 м
- Профсоюзная 924 м
- Новые Черемушки 1874 м
+ 7 (499) 444-99-74
- Будни: 09:00 – 23:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
Ремонт электроинструмента Sturm в сервисном центре Ambell Service на Академической.
г. Москва, Профсоюзная улица, 109к2
- Коньково 84 м
- Беляево 1122 м
- Теплый Стан 1803 м
+ 7 (499) 444-06-24
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
Ремонт электроинструмента Sturm в сервисном центре AistService в Коньково.
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
- Университет 1036 м
- Академическая 1547 м
- Профсоюзная 1598 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 12:00 — 18:00
Ремонт электроинструмента Sturm в сервисном центре Лаборатория ремонта на Ленинском проспекте.
г. Санкт-Петербург, Антонова-Овсеенко ул., д.20
- ул. Дыбенко 681 м
- Проспект Большевиков 1149 м
+7 (812) 245-69-60
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 18:00
Ремонт электроинструмента Sturm в сервисном центре Юмедиа Сервис на Дыбенко.
г. Зеленоград, Сосновая ал., д.9 (2 этаж, офис 8)
+ 7 (495) 790-37-85
- Будни: 10:00 – 18:30
- Суббота: 12:00 — 16:00
Ремонт электроинструмента Sturm в сервисном центре Гудвин ТехЦентр.
г. Санкт-Петербург, Авиаконструкторов пр-т, д.5А (ТК Космос)
- Комендантский Проспект 734 м
- Старая Деревня 2470 м
- Пионерская 2922 м
+7 (812) 245-69-60
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт электроинструмента Sturm в сервисном центре Юмедиа Сервис на Авиаконструкторов.
Источник