- Сервисный центр по ремонту мотоблоков кайман
- Внимание!
- Контакты
- Гарантия и сервис
- Вся техника CAIMAN является профессиональной
- Порядок предоставления ремонта техники в период Гарантийного срока
- Порядок технического обслуживания техники CAIMAN
- Порядок предоставления ремонта техники после Гарантийного срока
- Условия гарантии
- Гарантийный срок не установлен на:
- Дополнительная информация:
- Гарантия и сервис
- Адреса сервисных центров:
- Сервисный центр Caiman
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание
- Обращаем ваше внимание!
- Вид техники
- Услуги сервисного центра «Агротехсервис»
- Доставка техники в ремонт
- Запчасти Caiman
- Внимание! Перед обращением в сервисный центр!
- Получение дисконтной карты на обслуживание и ремонт
- Дополнительные скидки нашим клиентам
Сервисный центр по ремонту мотоблоков кайман
Компания Caiman – молодой французский производитель, которому, однако, не помешало за короткий срок завоевать популярность пользователей по всему миру. Сам бренд возник во Франции в 2004 году, когда именитая японская компания Subaru решила выйти на рынок двигателей для садовой техники, а поддержала её в этом не менее именитая французская компания Pubert, которая была одним из мировых лидеров по производству компактной техники для работы с землей. Так, на базе высокотехнологичных французских изделий с установкой на них передовых японских двигателей, появился бренд Кайман.
Продукция компании занимает достойное место на рынке садово-парковой техники и в сфере компактного строительного оборудования. Если вы приобрели технику данного бренда – не сомневайтесь – это отличный выбор!
Однако, к сожалению, даже хорошее качественное и технологичное оборудование, подвержено старению и износу, может сломаться и нуждается в обслуживании.
Московский сервисный центр Caiman, предлагает любой ремонт и обслуживание:
- газонокосилок
- снегоуборщиков
- тракторов и минитракторов
- мотоблоков и культиваторов
- вертикуттеров и аэраторов
- генераторов и электростанций
- и тепловых пушек
У нас можно пройти техническое обслуживание, а в продаже имеются оригинальные запасные части, расходные материалы и аксессуары.
Кроме того, у нас производится диагностика, обслуживание и ремонт бензиновых двигателей Subaru, Kawasaki, Honda и Caiman Green Engine.
Сервис Caiman – это качественное и оперативное обслуживание, дружелюбный и опытный персонал, и умеренные цены. На все работы и детали предоставляется гарантия.
Внимание!
Если во время работы вашей техники слышится посторонний или необычный звук или запах, которого раньше не было, не стоит испытывать судьбу и рисковать дорогостоящим оборудованием. Незамедлительно обратитесь в сервис и это, возможно, спасет вашу технику от серьезной поломки. Если ваши опасения не оправдаются – ничего страшного, а если проблема, в самом деле имеет место быть, мы поможем предотвратить серьезные последствия.
Контакты
Звоните, пишите, приезжайте. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы и всегда поможем. Наш сервис работает в будние дни с 9:00 до 20:00, и по субботам с 10:00 до 14:00.
Источник
Гарантия и сервис
Вся техника CAIMAN является профессиональной
Порядок предоставления ремонта техники в период Гарантийного срока
- Вам необходимо предварительно созвониться с сервисным центром в вашем городе, сообщить о характере требуемого ремонта и согласовать дату сдачи техники в ремонт.
- При сдаче техники в ремонт с собой необходимо иметь паспорт изделия, заполненный гарантийный талон и товарный чек.
- После осмотра изделия мастер определит причину неисправности и сделает экспертное заключение о варианте ремонта «Гарантийный» или «Не гарантийный» (условия гарантии — см. ниже).
- После заключения Вы сдаете технику в ремонт и получаете обратно в согласованные сроки.Если ремонт не требует много времени, то по договоренности с мастером, ремонт может быть осуществлен на месте без оставления техники.
Порядок технического обслуживания техники CAIMAN
- Для технического обслуживания вам необходимо предварительно созвониться с сервисным центром в вашем городе и согласовать возможную дату проведения техн. обслуживания вашей техники.
- С собой необходимо иметь паспорт изделия, заполненный гарантийный талон, товарный чек о покупке.
- Стоимость работ по техническому обслуживанию вашего изделия Вы можете предварительно узнать позвонив по телефону в сервисный центр в вашем городе.
- Если обслуживание не требует много времени, то по договоренности с мастером, ТО может быть осуществлено на месте без оставления техники.
Порядок предоставления ремонта техники после Гарантийного срока
- Для ремонта вашей техники вам необходимо предварительно созвониться с сервисным центром в вашем городе, назвать наименование и модель изделия, характер требуемого ремонта, подтвердить наличие запчастей и согласовать возможную дату сдачи изделия в ремонт.
- С собой желательно иметь паспорт изделия, заполненный гарантийный талон, товарный чек о покупке.
- Мастер после осмотра изделия определит причину неисправности и сделает экспертное заключение о стоимости и сроках ремонта.
- После заключения Вы сдаете технику в ремонт и получаете обратно в согласованные сроки. Если ремонт не требует много времени, то по договоренности с мастером, ремонт может быть осуществлен на месте без оставления техники.
Смотреть адреса сервисных центров
Условия гарантии
- Гарантия относится только к производственным дефектам или дефектам материала, узлам и агрегатам.
- Своевременное техническое обслуживание изделий в порядке, установленным инструкцией по эксплуатации. ТО должно производиться специалистами авторизованных сервисных центров не менее 1 раза в течении 12 месяцев (плановое обслуживание), что подтверждается отметкой сервисного центра в гарантийном талоне.*
- Естественный износ: Продукция требует технического обслуживания и периодической замены частей и узлов. Гарантийные обязательства не включают замену расходных частей изделия (свечи зажигания, накаливания, цепи, шины, фильтры, звездочки, все режущее оборудование, приводные ремни и детали, элементы крепления, натяжения, элементы трансмиссии и ходовой части, шланги, троса, шкивы и культиваторные фрезы), которые необходимо менять в процессе эксплуатации согласно инструкции по эксплуатации.
- Гарантия не распространяется на такие случаи, когда дефекты возникли в результате неправильного использования, отсутствия надлежащего технического обслуживания или когда повреждения произошли в процессе транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, складирования.
- Недостаточное техническое обслуживание: на срок службы продукции влияют условия, в которых она эксплуатируется, а также уход и техническое обслуживание, который она получает согласно инструкции по эксплуатации. Техническое обслуживание продукции (регулировка, чистка, замена расходных материалов, периодическое обслуживание и прочее), предусмотренное в инструкции по эксплуатации, не является гарантийным обязательством изготовителя (продавца) и оплачивается потребителем по расценкам авторизованного сервисного центра.
* В случае не выполнения или не своевременного выполнения ТО, если это явилось причиной возникновения неисправностей (дефектов) каких-либо узлов и агрегатов Изделия, Покупатель полностью теряет право на гарантию тех узлов и агрегатов, которые вышли из строя.
Гарантийный срок не установлен на:
- Продукцию и детали продукции, в которые были внесены изменения или модификации, влияющие на безопасность, производительность или долговечность.
- Ремонтные работы, неисправности и дефекты, возникшие в результате:
- Использование не оригинальных запасных частей и материалов.
- Нарушения инструкций и рекомендаций, указанных в руководстве по эксплуатации, в том числе в результате эксплуатации без надлежащего технического обслуживания;
- Заедание или поломкой деталей вследствие работы с недостаточным количеством смазочных материалов, а также использование несоответствующей марки масла.
- Подтеканием карбюраторов, заклиниванием клапанов, засорением топливо- проводов или иными неисправностями, вызванные использованием старого (более 30 дней хранения) или загрязненного топлива (бензина, дизельного топлива и т.д.).
- Неквалифицированного ремонта или регулировки присоединяемых деталей или узлов, муфт сцепления, трансмиссий и т.п.
- Повреждением или износом деталей, вызванным попаданием абразива (грязи), из-за неправильной сборки, нерегулярным уходом и нарушением условий эксплуатации.
- Повреждения деталей из-за превышения допустимых оборотов, перегрева, блокировкой травой, грязью, мусором, чрезмерной вибрации, вызванной плохим закреплением или неадекватной балансировкой режущего оборудования.
- Комплектующие и составные части инструмента, аксессуары.
- Все пластиковые/пластмассовые детали, навесное оборудование и пр.
- Детали, подверженные естественному износу (свечи зажигания, накаливания, цепи, шины, фильтры, звездочки, все режущее оборудование, приводные ремни и детали, элементы крепления, натяжения, элементы трансмиссии (кроме KAAZ) и ходовой части, шланги, троса, шкивы и культиваторные фрезы).
- Внешних механических, термических, аварийных, кислоидных воздействий на инструмент, а также ненормированных нагрузок.
- Техническое обслуживание продукции (регулировка, чистка, замена расходных материалов, периодическое обслуживание и прочее), предусмотренное в инструкции по.
Дополнительная информация:
- В соответствии с законом, сроки службы изделия указаны изготовителем в Инструкции по эксплуатации или Паспорте изделия. Правила безопасности и эффективного использования изделия изложены в Инструкции по эксплуатации. По истечении установленного срока службы изготовитель не несет ответственности за безопасность изделия. В случае несвоевременного извещения о выявленных неисправностях, продавец, импортёр или уполномоченная организация вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявляемых претензий (ст. 483 ГК РФ).
- Использование инструмента потребителем признаётся акцептом условий настоящего договора присоединения (оферты) по дополнению и уточнению ответственности изготовителя (продавца) в отношении недостатков инструмента (ст. 438 ГК РФ).
- Заводской брак определяется экспертной комиссией авторизованного сервисного центра.
ИП Кумрякова Ю.В.
ОГРНИИП:317502700003301
г. Москва, Привольная, д.12
Источник
Гарантия и сервис
- Техника Caiman является профессиональной.
- Техника Caiman производится на высокотехнологичных предприятиях Европы и Японии. С 2011 года успешно работает сборочное производство в России, организованное совместно с партнерами из Франции, Италии и Японии.
- На технике Caiman с бензиновым приводом устанавливаются только самые современные японские двигатели с уменьшенным расходом топлива, низким уровнем шума, высокой надежностью и долгим сроком службы.
- На редукторы трансмиссий Caiman устанавливается гарантия 5 лет.
- На технику Caiman предоставляется 3 года основной гарантии + 2 года дополнительной гарантии при непрофессиональном использовании. Итого: 5 лет долгосрочной уникальной программы.
- Профессиональные консультации дилеров и Полный Сервис.
Пройти регистрацию дополнительной гарантии можно здесь.
Адреса сервисных центров:
тел: +7 (495) 505-50-56
адрес: MO. г.Химки, Ленинградское ш., вл. 29Г
тел: +7 (915) 292-88-20
адрес: Шатура г, Ильича пр-кт, дом № 46, корпус р-к ЦУП, пав.1
тел: +7 (496) 566-52-37; +7 (916) 103-57-12
адрес: Щелково г, Свирская ул, дом № 3
тел: +7 (8985) 309-69-60
адрес: Сергиев Посад г, Московское ш, дом № 40А
тел: +7 (495) 989-48-69
тел: +7 (495) 989-48-69
тел: +7 (495) 989-48-69, 984-83-47
тел: +7 (495) 223-98-76
адрес: Мытищи г, Хлебозаводская ул, дом № 6
тел: +7 (4967) 76-12-80; +7 (926) 617-10-19
тел: +7 (495) 661-56-41 (запчасти), +7 (495) 661-56-57 (ремонт)
адрес: Москва г, Дмитровское ш, дом № 85
тел: +7 (926) 580-08-11
адрес: Чехов г, Симферопольское ш, владение № 9, пав. К-2
Источник
Сервисный центр Caiman
1-й Специализированный сервисный центр «Агротехсервис», являющийся официальным дилером по ремонту и обслуживанию бензиновой силовой и садовой техники марки Caiman, готов предложить Вам гарантийный и послегарантийный ремонт в максимально короткие сроки.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание
Гарантийный ремонт техники Caiman подразумевает устранение недостатков, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации техники по вине завода-изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых производителем марки кайман. Комплекс услуг послегарантийного ремонта техники Caiman устраняется за счет клиента и оказывается после окончания гарантийного срока или в результате неправильного обращения с техникой по вине владельца.
Наша специализированная мастерская по ремонту техники Caiman предоставляет официальную гарантию на все виды работ при проведении как гарантийного, так и послегарантийного ремонта, а также гарантию ко всем замененным узлам и запчастям в срок, установленный поставщиком ООО «Дилерский Центр ЮНИСОО».
Обращаем ваше внимание!
Мы принимаем в ремонт только бензиновую технику Caiman, с двигателями следующих марок: Briggs&Stratton, Honda, Kohler, Kawasaki, Robin Subaru, Lifan, а также двигателями других марок, установленных заводом-изготовителем.
После сдачи техники Caiman в Наш сервисный центр на гарантийный ремонт или послегарантийное обслуживание, Вы получаете заявку-наряд, где указаны сроки проведения диагностики и ремонта.
Дополнительную информацию о работе нашего сервиса: условиях проведения гарантийного и пост-гарантийного ремонта, ценах на работы и запчасти, доставке и транспортировке техники, а также, список обслуживаемых моделей, Вы можете узнать, выбрав интересующий вид силовой или садовой техники Caiman ниже:
Вид техники
Услуги сервисного центра «Агротехсервис»
Доставка техники в ремонт
Мы уделяем большое внимание уровню нашего обслуживания для удовлетворения потребностей всех клиентов и готовы предложить Вам услугу транспортировки неисправной техники в наш сервисный центр, а также доставку отремонтированной техники из сервисного центра обратно в указанное время и место как по Москве, так и Московской области.
Запчасти Caiman
Через Наш сервисный центр Вы можете заказать запчасти для силовой и садовой техники Caiman. Мастерская по ремонту Caiman «Агротехсервис» работает только с оригинальными запчастями и комплектующими, поэтому их наличие на складе и у поставщика нужно уточнять заранее.
Внимание! Перед обращением в сервисный центр!
Получение дисконтной карты на обслуживание и ремонт
- Только в нашем сервисном центре предоставляются скидки до 20 % на запчасти и до 30 % на ремонт!
- После завершения ремонта сервис-менеджер нашей компании вручит Вам дисконтную карту постоянного клиента.
Дополнительные скидки нашим клиентам
- При постоянном или многократном обслуживании, Нашим клиентам предоставляется накопительная система скидок.
- Многодетным семьям, участникам и инвалидам ВОВ предусмотрена система специальных скидок. При ремонте техники, предусмотрены скидки на запчасти!
- Особые условия и скидки корпоративным клиентам!
Ремонт и сервис садовой техники в Москве.
Специализированный сервисный центр «Агротехсервис» — комплексное гарантийное и послегарантийное обслуживание садово-парковой и коммунальной техники мировых производителей! Осуществляем продажу запчастей с доставкой по всей России!
Источник