Сервисный центр по ремонту систем видеонаблюдения

Ремонт видеонаблюдения

Система видеонаблюдения, установленная дома или в офисе, позволяет обеспечить безопасность людей, которые в этом помещении находятся, а также безопасность имущества. В случае взлома, кражи или в других неприятных ситуациях на видеокамере можно будет увидеть все, что произошло, идентифицировать злоумышленников.

Если вам не удалось вовремя выявить проблемы в работе оборудования или произошла внезапная поломка видеокамер, остается одно — заказать ремонт видеонаблюдения у профессиональной компании.

Сколько стоит ремонт видеонаблюдения?

Ремонтные работы
Стоимость	Цена, рублей
Внутренняя видеокамера на высоте до 4м	от 2450
Внутренняя видеокамера на высоте более 4м	от 2 950
Внешняя видеокамера на высоте до 4м	от 2950
Внешняя IP видеокамера на высоте более 4м	от 3950
Поворотная видеокамера на высоте менее 5м	от 4450
Поворотная видеокамера на высоте более 5м	от 5450
Аналоговый видеорегистратор 4/8/16 канальный	от 2450
IP (NVR) видеорегистратор 4/8/16 канальный	от 3450
Аналоговый видеорегистратор 32-х канальный	от 3450
IP (NVR) видеорегистратор 32-х канальный	от 4450
Видеосервер на основе ПК	от 4500
Коммутатор с поддержкой технологии POE	от 1350
Кронштейн видеокамеры	от 1450
Блок питания видеокамеры	от 1150
АКБ блок питания видеокамеры	от 380
Устройство инфракрасной подсветки	от 1450
BNC коннектор	от 120
RJ-45 коннектор	от 100
Коннектор питания	от 100

Признаки поломки камер видеонаблюдения?

Даже если ваше видеооборудование достаточно дорогое и качественное, вы не застрахованы от его поломки. Даже самое качественно оборудование может выйти из строя. Основными встречающимися проблемами являются:

• Проблемы с изображением с камер: нечеткая картинка, расфокусировка;
• Проблемы с микрофоном: плохой звук, отсутствие звука;
• Самопроизвольное отключение камер;
• Датчики движения перестали срабатывать;
• Перестала работать ИК-подсветка;
• Запись видео не происходит даже при наличии свободного места на жестком диске;
• Часть опций по настройке системы перестала быть доступна.

Причины поломки систем видеонаблюдения?

Существует ряд факторов, которые могут привести к сбоям в работе камер видеонаблюдения и к необходимости проведения ремонта видеонаблюдения:

• Брак оборудования со стороны производителя;
• Ошибки монтажа;
• Вандализм;
• Неблагоприятные условия внутри помещения: повышенная влажность, сильные вибрации, действия химических веществ;
• Внешние природные факторы: дожди, ветра, грозы, яркое солнце;
• Небрежное обращение обслуживающего персонала;
• Отсутствие обслуживания;
• Непредвиденные факторы: скачки напряжения, пожары, наводнения.

Кроме различных неблагоприятных внешних условий существует также и пресловутый человеческий фактор. Недостаточно бережное отношение к чувствительной аппаратуре может привести к сбоям в работе и к поломке устройства. Залог хорошей работы любой аппаратуры – аккуратное к ней отношение, своевременный ремонт видеонаблюдения (замена блоков и узлов) и регулярная профилактика (не реже 1 раза в квартал).

Как проводится ремонт видеонаблюдения?

1 этап. Выезд специалиста на место, для проведения диагностики и предварительного тестирования оборудования. В процессе тестирования специалисты компании проводят визуальный осмотр оборудования (камер, видеорегистраторов, мониторов и прочей техники) и проверку работоспособности системы в различных режимах. В результате тестирования принимается решение о возможности проведения ремонта на месте или необходимости везти оборудование в сервисный центр.

2 этап. В случае проведения легкого ремонта на месте, специалисты компании производят замену части оборудования (блоки питания, жесткие диски, ИК-диоды, объективы видеокамер) или поврежденных участков кабелей, а также другие мелкие работы при необходимости. Замена камер и видеорегистраторов на новые производится только в случае серьезных поломок.

3 этаж. Завершаются ремонтные работы монтажом отремонтированных или замененных элементов оборудования, после чего проводятся пуско-наладочные работы и настройка всей системы.

Гарантийный ремонт видеонаблюдения

Ремонт по гарантии осуществляется в течение определенного срока, установленного договором, в случае производственного брака или ошибках при монтаже оборудования (как правило, в течение 1-3 лет). Гарантия дается и на оборудование и на проведение монтажных работ. После истечения сроков гарантии, начинается постагарантийное обслуживание, как правило, оно платное. Гарантия не вступает в силу, если поломка вызвана внешними факторами: сбоем в электросети, неаккуратным обращением и т.д. Тогда ремонт систем видеонаблюдения будет осуществляться за счет владельца.

Техническим обслуживанием называется услуга, которую оказывает своим клиентам завод-производитель и его представители. Обслуживание предполагает технические консультации по правилам эксплуатации, обучение клиента верной работе с системой видеонаблюдения.

В рамках договора обслуживания видеонаблюдения специалисты компании осуществляют ежемесячные, ежеквартальные, полугодичные и годовые проверки системы. При подписании долговременного контракта возможны скидки на услугу.

Источник

Ремонт видеонаблюдения

Комплэйс выполняет ремонт оргтехники, в том числе ремонт систем видеонаблюдения в Москве.

В состав охранных систем видеонаблюдения входят:

• видеокамеры
• монитор
• поворотные механизмы
• кронштейны и кожухи
• видеорегистраторы
• устройства подсветки
• видеокоммутаторы
• датчики движения
• передатчики изображения
• источники бесперебойного питания

В основном мы устраняем неисправности, а также выполняем ремонт:

Ремонт видеорегистраторов

Видеорегистраторы представляют собой компьютер с определенным программным обеспечением. Его основное назначение – это вывод изображений с камер на монитор, а также запись сигналов с камер. В состав компьютера входит видеокоммутатор или мультиплексор.

Мы устраняем следующие проблемы:

• проблемы программного обеспечения
• аппаратные неисправности, например, материнской платы, жестких дисков, блока питания
• повреждение кабельной системы

Кстати, мало кто выполняет ремонт материнской платы видеорегистратора. Но мы ремонтируем.

Порядок ремонта системы видеонаблюдения

Перед ремонтом проводим диагностику и выявляем неисправности. Только по ее результатам можно определить объем и стоимость услуг. Если цена устраивает, мы переходим к ремонту системы.

Единых цен на ремонт нет. Потому что системы сильно отличаются друг от друга. Все зависит от сложности системы, а также от количества устройств в ней.

Пример ремонта видеорегистратора

Пример типичного ремонта видеорегистратора.

Аппарат не только не записывает, но и не входит в готовность.

После разборки выяснилось, что вентилятор процессора не вращался. Процессор перегревался, а также сбоил. Чтобы решить проблему, вентилятор заменили на новый и охлаждение восстановилось.

Диагностика жестких дисков показала критическую неисправность одного жесткого диска. А также наличие повреждений на втором диске. Первый диск был заменен на новый, потому что ремонт оказался не целесообразным. Чтобы повреждения диска удалить из области пользования, второй диск пролечили.

Только после всех этих действий диски отформатировали и запустили систему.

После тестирования система была передана заказчику.

Кстати, при повреждении поверхности жесткого диска рекомендуется его замена. Но это дорого – значительно дороже лечения диска. Замена обойдется не меньше, чем 5000 рублей.

Цены на ремонт видеонаблюдения

Стоимость на ремонт узлов системы видеонаблюдения, например:

• ремонт видеорегистратора от 1000 до 7000 руб.
• восстановление источника бесперебойного питания – от 1500 до 5000 руб.
• ремонт монитора – от 1500 до 3000 руб.

Срок ремонта видеонаблюдения в Комплэйс Москва от 1 дня до 3 дней. Кстати, время ремонта монитора зависит от сложности, характера повреждения, наличия запчастей.

Цены на ремонт мониторов.

размер экрана монитора	Цена руб.
15″, 17″	1000/ 1500
19-20″	до 2000
от 22″ до 25″	до 2500
от 27″ до 35″	до 6000

• наличный расчет
• безналичный расчет

Источник

Техподдержка и обслуживание видеонаблюдения

Прайс технического обслуживания системы видеонаблюдения

Обслуживание системы видеонаблюдения – это одна из обязательных мер, регулярное и качественное выполнение которой гарантирует корректную работу системы видеонаблюдения на протяжении всего срока эксплуатации, а также сохранность Вашего имущества от воровства и вандализма, контроль территории за несанкционированными проникновениями и многое другое. Именно поэтому, обслуживание и ремонт системы видеонаблюдения стоит доверять лишь высококлассным специалистам!

Стоимость за месячную предоплату

Количество камер в системе

Цена в месяц за 1 камеру

от 4 до 8 камер

от 8 до 16 камер

от 16 до 32 камер

от 32 до 64 камер

от 64 до 150 камер

свыше 150 камер

Изменения стандартных условий обслуживания может повлечь изменение действующих тарифов как в меньшую, так и в большую сторону.

Стандартные условия на обслуживание системы видеонаблюдения

Количество бесплатных профилактических выездов

аварийных выездов на вызов

Максимальное время аварийного выезда

не более 12 часов с момента поступления заявки

Перечень работ по обслуживанию

и ремонту видеонаблюдения

можно ознакомится в разделе

«Регламенты при проф.-обслуживании»

Прайс на обслуживание отдельных компонентов системы видеонаблюдения

Цены на обслуживание камер видеонаблюдения

Обслуживание внутренней камеры (высота установки до 3 м)

Обслуживание уличной камеры (высота установки до 3 м)

Обслуживание поворотной камеры (высота установки до 3 м)

Настройка видеокамеры (фокус, резкость, угол и направление обзора)

Цены на обслуживание видеорегистраторов/серверов и коммутаторов

Обслуживание видеорегистратора (диагностика работы, настройка)

Обслуживание видеорегистратора на базе компьютера (диагностика работы, настройка)

Очистка от пыли и загрязнений в видеорегистраторе или видеосервере

Сброс видеорегистратора и восстановление пароля

Цены на обслуживание дополнительного оборудования

Обслуживание блока питания (диагностика работы, настройка)

Замена аккумулятора в источнике бесперебойного питания

Обслуживание усилителя, разветвителя видеосигналов (диагностика работы, настройка)

Обслуживание беспроводного приемопередатчика сигнала (диагностика работы, настройка)

Цены на обслуживание кабеля видеонаблюдения

Источник

Ремонт и обслуживание

Современное здание — это не просто стены и помещения, а целый комплекс сложнейшего электронного и электромеханического оборудования направленный на контроль состояния помещений, соблюдение пропускного режима и предотвращения пожара, ограбления и других нештатных ситуаций.

Современный комплекс защиты здания включает в себя следующие системы:

• Охранно-пожарной сигнализации;
• Система контроля доступа (СКУД);
• Система видеонаблюдения;
• Домофоны.

Все эти системы являются совокупностью сложных электронных и электро механических устройств. Все компоненты выполняют определенную роль и играют важную роль в обеспечении безопасности здания.

Ремонт и обслуживание охранно-пожарной сигнализации

Наша компания занимается установкой и обслуживанием систем охранно-пожарной сигнализации. Эти системы обеспечивают своевременное оповещение о пожаре, путем подачи тревожного сигнала в экстренные службы и звукового оповещения.

Любая современная система охранно-пожарной сигнализации требует регулярных профилактических работ, тестирования и обновления программного обеспечения.

Самыми распространенными элементами этой системы пожалуй являются датчики пожарной сигнализации. Любой датчик имеет свой срок службы и подлежит регулярной проверке и при необходимости замены. Пыль, грязь, паутина, автомобильные выхлопы — все это является причиной не только ложных срабатываний, но и преждевременного выхода датчиков охранно-пожарной системы из строя.

Наши специалисты готовы произвести ремонт, настройку и другое обслуживание охранно-пожарной системы. Большой опыт работы, а также наличие современного измерительного инструмента позволяет в короткие сроки определить поломку и устранить ее.

Ремонт и техническое обслуживание систем СКУД

Системы контроля доступа — это совокупность сложных технических устройств обеспечивающих безопасность здания и людей работающих в нем. Помимо этого СКУД играет важную роль при учете времени нахождения персонала, посетителей и автомобилей на охраняемой территории.

СКУД может содержать от нескольких до десятков активно работающих устройств. Каждое из них нуждается в периодическом обслуживании, а при поломке в незамедлительном ремонте. Неисправность любого из компонента СКУД может нарушить целостность системы, что приведет к поступлению ложной информации на центральный сервер. Это может грозить значительными финансовыми или материальными потерями.

Обратившись в нашу компанию вы получите полную уверенность в работоспособности системы СКУД на вашей территории. Опытные специалисты по системам контроля доступа проведут ремонт и профилактику оборудования согласно принятым нормам. Обновление ПО, замена неисправных компонентов и настройка системы будет проведена в кратчайшие сроки и с гарантией. Мы готовы обеспечить постоянный мониторинг и ремонт любой системы СКУД. Выбрав нас вы забудете о проблемах в системе безопасности.

Техническое обслуживание и ремонт системы видеонаблюдения

Система видеонаблюдения является одной из самых эффективных систем по обеспечению безопасности зданий и отдельных помещений. Любая система видеонаблюдения — это комплекс видеокамер, регистраторов, мониторов и серверной в которой хранятся видеофайлы. Такая система требует периодического обновления ПО, чистки и защиты от вирусов. Бывает, что камеры, особенно расположенные на улице выходят из строя вследствие воздействия на них осадков, пыли, либо в случае преднамеренного вывода из строя.

Ремонт системы видеонаблюдения требуется проводить как можно скорее, ведь именно она напрямую контактирует с другими системами здания, охраной, пропускными и проходными пунктами.

Обеспечить своевременный ремонт, обновление и профилактику системы видеонаблюдения можно обратившись в нашу компанию. Наши эксперты по системам видеонаблюдения обладают огромным опытом работы, разбираются в схемах и имеют все необходимое измерительное и ремонтное оборудование для быстрого устранения неисправностей, работе с программами и ремонте поврежденных участков или устройств системы.

Низкие цены в сочетании с огромным опытом работы позволяют максимально обезопасить помещения и хранящиеся в них ценности при заключении договора на обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения с нашей компанией.

Источник