Сервисный центр ремонт кофемашин jura

Ремонт кофемашины Jura

Кофемашины Jura — это известнейший бренд, олицетворяющий признанное швейцарское качество. Качественные приборы не ломаются? Это миф. Несмотря на то, что кофеварки и кофемашины последнего поколения обладают отличной надежностью и долговечностью, любой прибор может со временем ломаться под влиянием внешних факторов, неосторожного обращения или просто из-за того, что техника устаревает.

В чем состоит работа профессионалов по обслуживанию и ремонту кофемашин Jura? Ремонт дорогой техники стоит доверять только профессионалам, которые имеют в этой сфере опыт и квалификацию. Наши мастера смогут профессионально провести диагностику кофемашины и выявить неисправность, а также осуществить качественный её ремонт. Наш сервисный центр на высоком уровне осуществляет ремонт кофейных аппаратов различных брендов, в том числе и Jura.

Квалификация на ремонт кофемашин Jura у нас подтверждена соответствующим сертификатом от швейцарской компании Jura.

Почему ломаются кофемашины Jura?

• Первой, среди возможных причин, стоит неправильная или небрежная эксплуатация. В этом случае ремонт кофемашины Jura займёт минимум времени, так как запас прочности у этой техники большой, а опыт наших сервисных инженеров позволяет быстро устранить причину неисправности.
• Причиной неисправности может послужить попадание посторонних предметов в кофемолку. Некоторые производители кофе допускают наличие посторонних остатков кофейного дерева, мелких камней и других деталей не всегда известного происхождения. Расплачиваться приходится зачастую владельцу кофемашины, а стоимость кофемолок Jura не малая.
• Также часто встречаются случаи поломок крышек и бункеров для воды по причине применения сверхсилы на данные детали.
• Выход из строя Заварного устройства является распространенным случаем в кофемашинах Jura, но это происходит преимущественно при выработки их ресурса. Самостоятельная замена не рекомендуется, так как блок заваривания не доступен для простого снятия..
• Очень быстро можно встать перед решением ремонтировать кофемашину Jura или нет, если в электросети произошел бросок напряжения. Самые дорогие запчасти в кофемашинах Jura-это электронные платы. Защитой от таких случаев может стать стабилизатор напряжения, который нужно подбирать по параметрам мощности и к которому в дальнейшем нужно подключить кофемашину. Если у Вас произошел бросок напряжения, наш Сервисный Центр по ремонту кофемашин оформит техническое заключение с указанием причины данной неисправности и выпишет документы по ремонту кофемашины, с которыми можно попробовать возместить потраченную на ремонт кофемашины сумму с поставщика электроэнергии.

Как проводится диагностика и ремонт кофемашины Jura?

В ходе диагностики, кроме выявления неисправности, происходит проверка деталей на процент износа и выявление возможных проблем в будущем.

Ремонт кофеварок Jura может быть произведен непосредственно на месте (услуга выезд сервисного инженера) или на территории сервисного центра нашей компании. Через некоторое время Вы сможете снова вернуться к обычному ритму своего дня, который непременно начнется с чашечки любимого ароматного эспрессо.

По Вашему звонку к Вам приедет мастер по кофемашинам от нашей компании, который произведет первичную диагностику и составит дефектную ведомость с калькуляцией стоимости ремонтных работ и необходимых для реанимации запчастей. Ремонт кофемашины Jura (Юра) может быть произведен на территории клиента без транспортировки кофейного оборудования в сервисный центр, если специалист по кофемашинам не примет решение о том, что это необходимо.

Если нужно, Ваша кофемашина сразу будет доставлена в наш сервисный центр по тарифам на доставку и все работы по диагностике и ремонту будут произведены уже у нас. В сервисном центре имеется все необходимое оборудование для диагностики и запчасти, что позволит оперативно осуществить ремонт кофемашины Jura. После диагностики мастера нашей компании смогут назвать точную стоимость ремонта. Клиент сможет сделать важный выбор только на основе квалифицированной диагностики, стоит ли производить ремонт или лучше отказаться от него и приобрести новую кофемашину.

Внимание! Если в конкурентной среде есть предложение о бесплатной доставке — будьте готовы к тому, что сумму доставки Вам включат в ремонт!

Также Вы можете самостоятельно привести к нам кофемашину на ремонт по адресу нашего сервисного центра в рабочие часы.

Обслуживание кофемашин Jura. Чистка от кофейных масел и накипи.

Как известно, легче предотвратить заболевание, чем потом его лечить. Уход за кофемашиной предполагает регулярные чистки кофемашины Jura от кофейных масел и накипи.

Пользователь кофемашины может самостоятельно осуществлять периодическую заботу о своем кофейном оборудовании, используя чистящие средства для ухода за прибором — фильтры, таблетки от накипи и кофейных масел, жидкость для чистки капучинатора. В результате профилактических мероприятий прочищаются капучинатор, тракт подачи кофе и вся гидросистема в целом.

Плановое техническое облуживание лучше всего доверять профессионалам, которые смогут своевременно выявить неисправность и дать профессиональную консультацию. Профилактика позволит избежать ремонтных работ и лишних затрат.

Источник

Ремонт кофемашин Jura

Сломалась кофемашина

Jura — компания которая может по праву зваться лидером в производстве бытовых кофемашин премиум сегмента. Их выбирают люди, которые действительно ценят качество приготовленного кофе. Именно поэтому в случае поломки, требуется починить ее как можно быстрее и качественнее.

Наш сервисный центр занимается ремонтом кофемашин Jura уже более 8 лет и устранил поломки у нескольких сотен кофемашин этой марки.

Диагностика и ремонт

Самая главная стадия ремонта — это диагностика. Особенно это касается аппаратов Jura, так как эти кофемашины очень сложны внутри и выполнив некачественную диагностику до ремонта, можно получить обратный результат.

Как устроен процесс ремонта кофемашин Jura в нашем сервисе:

Поступает заявка от клиента в наш контакт центр;

Заявка адресуется в мастерскую, где происходит первичная диагностика проблемы со слов клиента;

Мастер выезжает на ремонт, либо машинка доставляется к нам. Доставка может быть осуществлена нашими водителями;

Диагностика проблемы мастером;

Составление рекомендаций и сметы ремонта;

Согласование стоимости с клиентом;

Внутренняя диагностика мастерами;

Выполнение постремонтных работ;

Выполнение проверки сервис-менеджером;

Информирование клиента о завершении ремонта;

Оплата и передача кофемашины Jura клиенту.

Типичные поломки

Самая типичная проблема при обращении это — моя кофемашина сломалась:) Если серьезно, то современные кофемашины, все больше начинают быть похожими на компьютеры и особенно Jura. В их арсенале мощная система самодиагностики всех узлов и в случае определения известного сбоя, кофемашина выдаст определенный код.

Cамые популярные коды ошибок кофемашин Jura

Типичные проблемы и их симптоматика

Наша компания обязательно производит внутреннюю аттестацию мастеров. Весь ремонтный процесс всегда контролирует старший специалист. После окончания ремонта машину принимает сервис-менеджер и только. Именно такой подход позволил нам развиваться все эти годы, не смотря на никакие экономические факторы.

Мастера Ruscoffee всегда стараются держать руку на пульсе в сфере обслуживания кофемашин Jura, это не только посещение профессиональных ресурсов, но и выставки, семинары и вебинары от Jura.

Цены на ремонт

Ниже представлены цены на самые частые работы по кофемашинам Jura. Работы указаны в нормо-часах. Стоимость 1 нормо-часа составляет 1400 руб.

— чистка диспенсара подачи кофе с разбором в моделях Ena

— чистка диспенсера подачи кофе с разбором во всех моделях, кроме Ena

Источник