Сервисный центр ремонт строительного инструмента

Сервисный центр по обслуживанию и ремонту бензо- и электроинструмента, бытовой техники в Москве

Наша работа — это профессиональный ремонт электроинструмента, бензоинструмента и садовой техники в Москве и области. «Сервисный день» — официальный гарантийный сервисный центр, авторизованный многими представленными в России производителями на проведение ремонта и обслуживание инструмента. Среди наших партнеров Makita, Husqvarna, Bosch, Honda, Hyundai, Fubag, Champion, Stihl, Echo, всего более чем 30 брендов. Кроме официально поставляемой техники мы занимаемся ремонтом электроинструмента и бензоинструмента малоизвестных производителей, например китайской или российской сборки, вплоть до noname. На данную категорию техники мы предлагаем собственную гарантию 6 месяцев.

Преимущества ремонта инструмента в мастерской «Сервисный день»:

• нас рекомендуют крупнейшие мировые производители силовой техники,
• постоянно пополняемый склад запасных частей оригинальных брендов и бюджетных аналогов,
• бесплатный осмотр и диагностика причин неисправности техники,
• услуга “срочный ремонт”, актуальная для инструмента в сезон повышенного спроса,
• система сквозного контроля качества оказываемых услуг,
• профессиональные мастера, прошедшие обучение у производителей.

Устраняем неисправности любого уровня сложности

Если вы не обладаете профессиональными навыками в эксплуатации и обслуживании своей силовой техники, со временем она начинает работать хуже:

1. появляются излишние шумы и вибрации,
2. наблюдается потеря мощности агрегата,
3. устройство вовсе перестает включаться.

Чтобы не платить за новый инструмент каждые 3-5 лет, устраивайте ежегодный сервисный день своему личному парку техники. Большой опыт в ремонте садовой техники и строительного оборудования позволяет специалистам нашего сервиса в короткие сроки безошибочно определить и устранить причину поломки или неисправности любой сложности:

• очистка технологических зазоров, промывка и сушка после нарушения условий хранения и эксплуатации;
• регулировка карбюраторов, зазоров в клапанах, натяжения ремней и цепей, балансировка валов;
• замена масел, охлаждающих и других технических жидкостей;
• замена расходных материалов, таких как приводные ремни и цепи, фильтры, свечи, щетки и прокладки;
• восстановление или замена поврежденных и изношенных деталей;
• узловой ремонт заменой на брендовый оригинал или бюджетный аналог;
• капитальный ремонт силовых установок и двигателей.

Профессиональный совет от мастерской «Сервисный день» — вовремя обслуживайте свою технику и вы будете получать удовольствие от работы с надежным инструментом долгие годы.

Источник

Гарантийный ремонт

Для инструментов брендов с авторизацией ремонт выполняется в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Основные этапы

1. Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
2. Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
3. Ремонт (если требуется).
4. Выдача инструмента.

Сроки

По ЗоЗПП диагностика должна занимать до 20 дней, а ремонт – до 45 дней. В нашем сервисном центре процесс происходит быстрее по брендам с авторизацией: мы проводим диагностику и ремонт в срок до 20 дней при наличии запчастей.

Для инструментов брендов без авторизации ремонт выполняется в сервисных центрах производителей

Основные этапы

1. Приемка в нашем сервисном центре или магазине: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
2. Отправка в сервисный центр, который имеет авторизацию на ремонт.
3. Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
4. Ремонт (если требуется).
5. Доставка в сервисный центр ВсеИнструменты.ру.
6. Выдача инструмента клиенту.

Сроки

По закону диагностика инструмента должна проводиться в 20-дневный срок, а ремонт занимает не дольше 45 дней, если не был согласован другой срок.

Стоимость

Гарантийный ремонт оплачивается производителем инструмента. Но если в сервисный центр оборудование поступает в грязном виде, чистку и мойку оплачивает потребитель. Если же в процессе диагностики обнаружится, что неисправность не связана с производственным дефектом, инструмент снимается с гарантии, и ремонт оплачивает клиент.

Условия по гарантии

После ремонта гарантия инструмента увеличивается на тот срок, в течение которого он находился в сервисном центре.Когда во время гарантийного срока в сервисном центре устраняется эксплуатационный дефект, гарантия продолжает действовать, но только если не были нарушены гарантийные условия (см. гарантийный талон).

Что нужно для обращения за гарантийным ремонтом

• Возьмите заполненный гарантийный талон на инструмент
• Предоставьте полную комплектацию вместе со сменными приспособлениями
• Покажите чек или номер заказа, подтверждающий покупку

Памятка пользователю

В каких случаях гарантия перестает действовать

• Серийный номер удален или изменен
• Несоответствие данных на инструменте и в гарантийном талоне
• Повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием
• Засорение систем охлаждения и полостей
• Неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации
• Поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки
• Нарушение требований по составу и качеству топливной смеси
• Подключение электроинструмента к сети с нестабильным напряжением
• Следы вскрытия и самостоятельного ремонта изделия

Как продлить срок службы инструмента

Используйте инструмент строго по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя. Вы можете предупредить преждевременный износ с помощью своевременного технического обслуживания (ТО). Услуга ТО включает в себя чистку, промывку, смазку. Осуществляется сервисным центром за счет потребителя, так как не является гарантийным обязательством производителя. Сотрудники нашего сервисного центра имеют все необходимые знания и квалификацию для качественного обслуживания.

Важная информация

Правила обращения в сервисный центр вы найдете в разделе «Как сдать инструмент в ремонт».
Узнавать о статусе ремонта можно на сайте или через СМС-информирование.

Источник

Срочный ремонт

Ремонт в сервисном центре ВсеИнструменты.ру осуществляется платно и действует для инструментов брендов с авторизацией

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Основные этапы

1. Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
2. Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности и необходимости проведения профилактических работ.
3. Согласование стоимости ремонта с клиентом.
4. Ремонт (если требуется).
5. Выдача инструмента.

Сроки

Диагностика выполняется вне очереди и занимает 1 час. Ремонт выполняется
за 3 часа при наличии запасных частей. Сроки отсчитываются с момента поступления
инструмента в сервисный центр.

Стоимость

Мы предлагаем доступные цены на ремонт инструмента и техники. Сумма всегда заранее согласовывается с клиентом до выполнения ремонта.

Условия по гарантии

Гарантийный срок на проведенные работы и замененные детали составляет 1 месяц.

Важная информация

Правила обращения в сервисный центр вы найдете в разделе «Как сдать инструмент в ремонт».
Узнавать о статусе ремонта можно на сайте или через СМС-информирование.

Источник

Сервисный центр по ремонту инструмента

Сервисный центр Спецрегион осуществляет гарантийный ремонт всей техники приобретённой в компании Спецрегион. Также осуществляется негарантийный ремон, продажа запчастей и сервисное обслуживание инструмента и строительного оборудования ведущих производителей: Makita, Stihl, Viking, Джилекс, Интерскол.

Преимущества официального сервисного центра

Бесплатный гарантийный ремонт Оригинальные запчасти Сертифицированные мастера Информационная поддержка и сервисные листы производителей Использование рекомендованного производителем специального инструмента

Услуги сервисного центра

• Гарантийное обслуживание инструмента, приобретённого в компании Спецрегион
• Негарантийный ремонт инструмента Makita, Stihl, Viking, Джилекс, Интерскол
• Продажа со склада и поставка под заказ запчастей для инструмента Makita, Stihl, Viking, Джилекс, Интерскол.
  Подробнее
• Заклёпка, заточка пильных цепей пильных дисков (до ф200мм), ножей для мотоножниц, правка алмазом

Дополнительные услуги сервисного центра

• Диагностика мелкого инструмента с разборкой и без неё
• Сложная диагностика с разборкой строительного оборудования
• Предпродажная подготовка товара
• Техническое обслуживание устройств с двухтактных и четырёхтактными двигателями, а так же подготовка техники к сезону
• Пуско-наладочные работы промышленного оборудования с последующим обслуживанием
• Профессиональные консультации по вопросам установки и эксплуатации инструмента и оборудования
• Презентация строительного оборудования и проверка его в работе

Адрес и телефон сервисного центра

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Хлебная, 17

Телефон: (343) 226-04-86

Режим работы: Понедельник — Пятница с 9:00 до 18:00, Суббота с 9:00 до 16:00 (Москва + 2 часа)

Источник