Сервисный центр ремонт водонагревателей thermex

Сервисный центр ремонт водонагревателей thermex

Отдел Сервиса:
Пн-Пт с 9-00 до 18-00
Сб-Вс выходной.

ООО «ТЕРМЕКС-Сервис» — узкоспециализированный сервисный центр, единственный представитель холдинга «Термекс» в Санкт-Петербурге. Компания занимается техническим обслуживанием электрических водонагревателей и электрических конвекторов, а также продажей оригинальных запасных частей к данным приборам. На сайте предлагаются к продаже комплектующие водонагревательных приборов и электрических конвекторов популярных марок: Thermex, Aqua Verso, Garanterm, Etalon, Edisson, ATT, Heateq, Equation, Galatec, Becal.

Услуги сервисного центра

Персонал выполняет следующие виды работ:

• гарантийный и негарантийный ремонт водонагревателей и конвекторов;
• продажа большими партиями и мелким оптом оригинальных комплектующих и запчастей для указанных выше брендов бытовой техники;
• консультации по выбору и реализация изделий, выпускаемых корпорацией «Термекс»;
• наладка водонагревателей Термекс с заменой вышедших из строя деталей на оригинальные;
• сервисное обслуживание техники с прочисткой внутренней колбы бойлера;
• установка оборудования с подключением «под ключ»
• демонтаж оборудования

Компания имеет в распоряжении склад запасных деталей для водонагревателей и конвекторов популярных марок. Работы проводятся в специализированной мастерской на фирменном производственном оборудовании. Прием заявок проводится ежедневно сотрудниками диспетчерской службы.

Среди клиентов сервисного центра владельцы бытовой техники, фирмы, занимающиеся ремонтом конвекторов и водонагревателей, торгующие запасными деталями коммерческие организации на всей территории Российской Федерации.

Преимущества обращения в «ТЕРМЕКС-Сервис»

На складах в ассортименте имеются комплектующие для водонагревателей и конвекторов. Установкой и ремонтом нагревательных приборов занимаются профессионалы, имеющие опыт работы с аналогичной техникой ведущих брендов. Персонал готов решить задачи любой сложности, связанные с обслуживанием продукции марки «Термекс», и гарантирует:

• оперативную обработку заказов;
• приемлемые цены на комплектующие, поставляемые непосредственно с баз производителя;
• оригинальные запасные детали, оптимальные в соотношении цена и качество;
• персональный подход к каждому клиенту;
• гарантия на отпускаемую продукцию.

Обслуживание осуществляется не только в период действия гарантии, но и на протяжении срока службы прибора. Инженеры в совершенстве владеют технологиями монтажных и восстановительных работ, используют только оригинальные комплектующие и запасные детали. На выполненные работы дается гарантия.

Клиенты «ТЕРМЕКС-Сервис» экономят время и средства. Срочный ремонт проводится на месте установки оборудования, поэтому заказчику не придется задумываться о способе транспортировки. Приобретение оригинальных деталей напрямую от производителя гарантирует безупречный результат по приемлемой цене. Доставка заказанных товаров по России осуществляется транспортными компаниями.

Для заказа комплектующих, оформления заявки на установку или ремонт водонагревателей наберите указанный на сайте номер телефона. У консультанта можно уточнить все нюансы, связанные с работой техники бренда «Термекс».

Источник

Thermex

АкваМастер — официальный сервис-центр по обслуживанию и ремонту Термекс (Thermex).

Наши услуги предоставляются с начала двухтысячных годов и всегда являются качественно выполенными в сжатые сроки.

Благодаря серьезному подходу к делу, опыту мастеров, кленты остаются довольными и оставляют положительные отзывы, в чем вы можете убедиться сами.

Самые частые поломки:

• Водонагреватель перестал греть воду, бьет током — замена ТЭНа.
• Вода в баке кипит — замена термостатов.
• Срабатывает защитный термостат — замена регулировочного терморегулятора
• Течет бак снизу — замена нагревательного элемента или неправильно установленной (прохудившейся) уплотнительной прокладки.
• Течет предохранительный клапан — его замена.

ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕПОЛАДОК:

Установить электрический водонагреватель Термекс можно в любом помещении, где имеется водоснабжение холодной водой. Но, несмотря на свою надежность и высокое качество, водонагреватели могут выходить из строя, к основным причинам, по которым это может произойти, можно отнести:

• Большие перепады в электрической сети
• Отсутствие необходимого гарантийного обслуживание в указанные сроки, также очень важно проводить периодические профилактические осмотры для выявления мелких недочетов и их устранения;
• Осуществление неправильных монтажных работ по установке оборудования;
• Использование жесткой воды и образование накипи на нагревательных элементах;
• Производственные дефекты, которые не были устранены при профилактическом осмотре;
• Не осуществление своевременной замены запчастей и комплектующих.

ЧТО НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ ПРИ ПЕРВЫХ ЖЕ НЕПОЛАДКАХ

Каждый водонагреватель имеет свой гарантийный срок эксплуатации, поэтому, если неполадки у вас произошли еще до истечения этого времени, вы можете смело обращаться в сервисный центр и вам предоставят все услуги на без оплатной основе. Наша компания является официальным сервисным центром компании Thermex по гарантийному, сервисному ремонту и обслуживанию.

В своей работе мы используем только качественные оригинальные запчасти, которые помогают продлить срок эксплуатации всего оборудования. Обратившись к нам, вы всегда будете иметь рабочий бойлер.

Починим, установим, подключим недорого!

Звоните +7 (495) 640 55 64

10% скидка и подарок подробнее

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ, А ТАК ЖЕ УСТАНОВКЕ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ

* При осуществлении ремонта диагностика бесплатно

Запчасти в стоимость ремонта не входят!
Цена ремонта зависит от объема и модели ЭВН и сложности выполняемых работ. Обязательно уточните стоимость , позвонив нам по тел.

При проведении гарантийного обслуживания все услуги (включая выезд мастера) и запчасти предоставляются бесплатно.

Как избавиться от накипи в водонагревателе?

Если вода очень жёсткая, обязательно поставьте фильтр предварительной очистки. Чаще всего, ремонт водонагревателей Термекс происходит именно по причине накипи. Внимание! Никогда нельзя механически очищать от накипи стенки и патрубки. На баке останутся царапины, которые приведут к коррозии. Применяйте специальные чистящие средства (состав для чистки стиральных машинок; растворы уксусной или лимонной кислоты в соотношении 3-10% на 100% горячей воды).

Так же, можно установить магнитный преобразователь.

Но самый лучший метод борьбы с накипью — это снижение температуры нагрева в баке. Старайтесь выставлять на термостате температуру не выше +70 °C, чтобы не допустить вскипания солей магния и кальция, которое происходит уже при температуре +80 °C.

Ремонт водонагревателей Термекс по округам Москвы

РЕМОНТ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ ТЕРМЕКС СВОИМИ РУКАМИ

По вопросам установки, подключения, ремонта водонагревателей звоните по телефону +7 (495) 640 55 64. Либо вы можете написать нам в разделе «Контакты» в форму обратной связи или подъехать к нам в офис.

Электрический водонагреватель Thermex

Электрический водонагреватель Thermex IR200V и IR300V

Электрический водонагреватель Thermex IR, IF, ID, IQ, IS, RZL

Электрический водонагреватель Thermex Champion

Электрический водонагреватель Thermex ER200-V/ER300-V

Электрический водонагреватель Thermex Sprint

Водогрей Термекс не пашет?
Воду больше не нагреть?
Током бьёт? – Работа наша,
Надо мастеру смотреть.

Может быть замена Тэна
Бойлер Ваш спасёт тогда.
Позвонив, узнайте цену,
Дамы или господа.

Если в баке закипает,
Вызывайте нас скорей,
Ведь замены термостатов
Ожидает водогрей!

Протекает накопитель?
Или капает вода? –
Прохудился уплотнитель,
Вот такая ерунда…

Вам поможет Аква-Мастер
Станет бойлера врачом.
Кропоптлив и беспристрастен –
Все проблемы нипочём!

Источник

Ремонт водонагревателей Термекс

Скидка за привоз к нам 30%

Все мастера в масках, перчатках, бахилах

Выдаем акт выполненных работ с печатью
Мастер не оставил акт? Ремонт бойлера бесплатно!

Подберите запчасть к Вашему водонагревателю Thermex!

В нашем магазине есть все необходимые запчасти для водонагревателей Термекс. Подберите по модели или обратитесь к нам — мы поможем с подбором!

• Быстрая доставка от 249 руб.
• Профессиональная установка на месте
• Гибкая система скидок на запчасти и установку

Ремонт водонагревателей Термекс требуется крайне редко. Он сводится к исправлению стандартных поломок.

В современных условиях бойлер стал важной и неотъемлемой частью комфорта для людей, так как в частных домах нет центральной системы ГВС, а в многоквартирных домах такая услуга предоставляется, но не всегда на должном уровне качества. Именно поэтому многие приобретают водогреи, которые позволяют не зависеть ни от кого.

Рынок бытовой техники предлагает огромное разнообразие моделей подобных приборов, которые собирают в разных странах. Их отличают особенности и дизайн, однако российские потребители хорошо приняли электроводонагреватели Термекс. В Европе эта торговая марка стала ведущей, так как выпускает надежную продукцию, которая отличается простотой эксплуатации и ценовой доступностью. В обслуживании и ремонте водонагревателей Thermex нет никаких сложностей.

Особенности конструкции

Хотя внешне эти приборы могут казаться неприступными, состоят они из простых компонентов, свойственных всем остальным аналогичным устройствам. В плане конструкции у них много общего с простым электрическим чайником: в основу заложен ТЭН, а его регуляцией занимается термостат.

Устройство прибора следующее:

• Двойной накопительный бак, а между его стенками проложен материал для теплоизоляции;
• Стального фланца, который используется в качестве крышки бака, а также платформы для установки компонента внутри бойлера;
• Магниевого анода, который используется как источник элементов при ионном обмене стальных частей прибора и водопровода;
• Управляющей платы, которая ответственна за контроль.

Водонагреватель Термекс 100 литров имеет устройство, как и прибор на 50 и 80 литров, отличается только объем бака. Это связано с особенностью работы прибора. Когда открыт кран горячей воды, холодная вода подается в нижнюю зону резервуара, где ее подогревает ТЭН, смонтированный на фланце. После этого она равномерно распределяется по всему объему с помощью рассекателя. Нижний термостат отвечает за контроль температуры нагрева, а также за включение и отключение ТЭНа.

Вода после нагрева поднимается конвекционным способом, что не позволяет жидкости внутри бака смешиваться, и чем она выше, тем горячее. Горячая вода забирается из верхней зоны бака, а скорость подогрева соответствует мощности ТЭНа и объему прибора. Если кран перекрыт, то нагрев продолжается до установленной температуры, а потом происходит автоматическое отключение ТЭНа.

Накопительные водонагреватели Термекс могут выходить из строя, как и приборы других брендов. Мы рекомендуем не пытаться устранить неполадку самостоятельно, лучше обратитесь к нашим специалистам, которые хорошо знают особенности устройства и работы данного оборудования. Они выезжают на вызов круглосуточно. Каждый мастер обязательно берет с собой полный комплект инструментов и необходимые запчасти, поэтому большинство поломок устраняется на месте.

Наиболее распространенные проблемы водонагревателей Thermex

Линейка Термекс – это совокупность разнообразных моделей, однако их всех объединяет экономичность и большой рабочий ресурс. Состав воды в водопроводе и характеристики электрических сетей не соответствуют идеалам, поэтому не исключается вероятность поломки и необходимости последующего ремонта водонагревателей Thermex. Однако у многих моделей данного бренда есть определенные нюансы.

Существуют неполадки, не связанные с эксплуатацией, которые можно устранить самостоятельно:

• За температуру нагрева отвечает электронный блок, который не оборудован отдельной батареей. Если питание отключить, то все настройки сбиваются, поэтому нужно перезапустить прибор.
• Часто скобы крепежа размещены в разных плоскостях. Их запрещено гнуть при монтаже, требуется подложить на ножку шайбы.
• Если эксплуатация нагревателя сопровождается выбиванием УЗО, то не стоит переводить его на полную мощность, а вызывать мастера по гарантии.
• Если бак покрыт эмалью изнутри, то он должен снабжаться гасителями гидроударов.

Ошибки при подключении

Ремонт накопительных водонагревателей Thermex может потребоваться из-за того, что они установлены и подключенные неверно. Выпускаются приборы вертикального и горизонтального расположения, поэтому их не стоит повернуть на 90 градусов, ожидая, что они будут работать нормально и без проблем. Сначала прибор требуется надежно закрепить, а потом подводить коммуникации.

Когда водопроводная вода низкого качества, ей требуется обеспечить должную фильтрацию, прежде чем она окажется в бойлере. Не должна образовываться гальваническая пара. В большинстве баков накопительные нагреватели стальные, а проточные медные. С ними нельзя стыковать арматуру и радиаторы из алюминия. Если избежать таких контактов не получается, то требуется, чтобы медь была размещена ниже по течению, либо отделялась иным металлом – клапаном из бронзы.

• Быстрое прибытие мастера к месту ремонта;
• Диагностика выполняется на дому;
• Выбор оптимального пути для решения проблемы и устранения неполадки;
• Обязательно выписываем гарантию на выполненные работы;
• Тестируем прибор в различных режимах работы;
• На некоторые компоненты, необходимые в работе, можем предоставить скидку.

У нас на складах всегда есть определенный запас оригинальных деталей для ремонта водонагревателей Electrolux, а также их аналогов, чтобы клиент был избавлен от всех неприятностей в минимальные сроки. поэтому ремонт не потребует много времени и вы скоро сможете продолжить эксплуатацию прибора.

Получите бесплатную консультацию

Заполните небольшую форму — мы перезвоним в течение 10 минут!

Что делать, если обнаружена поломка

Если вы обнаружили сложную поломку водонагревателя или не имеете навыков обращения с инструментом, то можно воспользоваться специализированными услугами нашего сервиса по ремонту водонагревателей Термекс в Москве. Наша компания выполнит все работы качественно, недорого и быстро.

Эта марка бойлеров характеризуется своей надежностью и высоким качеством, однако для нее характерны поломки ТЭНа, связанные с перегоранием из-за отложений накипи на его поверхности, уменьшения степени теплоотдачи, перегрева, механическими изменениями, а также иными неприятностями. Из-за этого пользователь может столкнуться с такими признаками:

• Водонагреватель не включается;
• Прибор бьется током;
• ТЭН перестал греть или греет слабо;
• Слышен звук, похожий на шипение закипающего чайника;
• Часто срабатывает УЗО;
• Активируется автомат из-за короткого замыкания.

Все эти неисправности сопряжены с разрушением нагревателя из-за образования накипи на ТЭНе. Из-за электромеханического разрушения медной трубки ТЭНа происходит сквозное повреждение и контакт спирали нагрева с водой, которая находится внутри бака.

Из-за сквозных повреждений образуется течь через ТЭН. Эти процессы можно предотвратить, если чистить элементы от накипи своевременно, проводить мероприятия по умягчению воды, устанавливать фильтры. Если из строя вышел ТЭН, его обязательно требуется заменить.

Второе место занимает неисправность термостата. Меньше всего проблем возникает с механическими термостатами прямого действия. Они редко выходят из строя. Электронные термостаты чаще ломаются, что связано с воздействием воды на них или с неисправностями электроники, возникающими в результате скачков напряжения.

Что мы предлагаем

Если из строя вышел водогрей Термекс, то требуется его отремонтировать в короткие сроки, чтобы не нарушать привычный уклад жизни. Не квалифицированное вмешательство может вызвать еще больше проблем, связанных с повреждением различных элементов прибора. Провести диагностику самостоятельно без специализированного оборудования невозможно, поэтому часто оказывается, что пользователь перерезает трубку термостата, считая ее просто медным проводом, а после такого ремонта бойлер просто кипит.

Стоимость ремонта водонагревателя в нашем сервисе не так высока, чтобы рисковать своим прибором, пытаясь сэкономить на профессиональных услугах. Наши мастера выезжают по указанному адресу в день обращения или в удобное для клиента время, оперативно решают все возникшие проблемы, устраняя неисправность. Звоните нам и пользуйтесь горячей водой дальше в привычном режиме.

Источник