- Обслуживание и ремонт кулеров для воды и пурифайеров
- Собственный сервисный-центр Кулершоп.ру
- Гарантийное обслуживание и ремонт кулеров AEL
- Гарантийное обслуживание и ремонт кулеров и пурифайеров Ecotronic
- Гарантийные мастерские компании Hotfrost
- Гарантийное обслуживание и ремонт оборудования Vatten
- Услуги сервисного центра Кулершоп
- Сервисное обслуживание пурифайеров
- Санитарная обработка кулеров
- Гарантия и сервисная информация
- Ремонт кулеров для воды
- Ремонт кулера в Москве
Обслуживание и ремонт кулеров для воды и пурифайеров
Собственный сервисный-центр Кулершоп.ру
Сервис-центр нашего магазина осуществляет пост-гарантийное обслуживание оборудования для воды любых марок, а также поставку запчастей и комплектующих. Устранить протечку кулера или более сложный ремонт помогут квалифицированные специалисты с многолетним опытом работы. Консультируйтесь по вопросам ремонта по телефону: (499) 113-12-16
Отдел сервиса нашего магазина работает с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00.
Гарантийное обслуживание и ремонт кулеров AEL
СЦ компании Аква-Мир около 10 лет официально занимается ремонтом кулеров АЭЛ и Экотроник, а также поставкой комплектующим к ним. Все модели этих производителей обслуживаются по гарантийному талону в течение всего срока гарантии. Перед обращением в сервис-центр убедитесь в наличии гарантии на вашу модель, срок гарантии на оборудование по документам составляет 12 мес.
Контактная информация: (499) 372-28-00, г. Москва, ул. Бажова, д.2, стр.1
Гарантийное обслуживание и ремонт кулеров и пурифайеров Ecotronic
Ремонт кулеров и пурифайеров компании Экотроник производится только в официальном сервисном центре. К вашим услугам полный перечень запчастей и комплектующих, что позволит решить все технические проблемы в течение всего гарантийного срока. Возможно проведение платного послегарантийного ремонта и обслуживание с выездом к клиенту.
Гарантийные мастерские компании Hotfrost
Компания Hotfrost осуществляет сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования в сертифицированных сервисных центрах. Постоянное наличие на складе всех необходимых расходных материалов и запчастей позволяет выполнять ремонт оборудования в максимально сжатые сроки. При обращении в сервисный центр, Покупатель должен предъявить заполненный гарантийный талон и документ подтверждающий покупку товара. Четко описывайте неисправность при сдаче аппарата в ремонт, это сократит срок ремонта. Гарантия на оборудование Хотфрост — 2 года.
Гарантийное обслуживание и ремонт оборудования Vatten
Обслуживание и гарантийный ремонт кулеров и пурифайеров Ваттен. Сервисное обслуживание по договоренности может быть выполнено с выездом к клиенту и диагностикой на месте. Гарантия на аппараты Vatten составляет 2 года.
Контактная информация: : (499) 962-44-22, Московская обл., Пушкинский р-н, с. Тарасовка, Вокзальный туп., д. 10А
- Сильно загрязненные аппараты принимаются в ремонт по договорной цене.
- Не признается гарантийным случаем выход из строя нагревательного элемента вследствии включении аппарата без воды. А также физическая поломка пластиковых частей (краники воды, игла гнезда водоприемника и т.п.).
- Гарантия не распространяется на расходные материалы: краники для воды, лотки и иглы водоприемника.
Услуги сервисного центра Кулершоп
Сервисное обслуживание пурифайеров
Пользуетесь пурифайером для воды? В самый неожиданный момент работа офиса может быть резко приостановлена из-за несвоевременной замены фильтров. Экономить на обслуживании пурифайера нельзя ни при каких условиях. Пурифайер не менее одного раза в год должен проходить санитарную обработку, а фильтры требуется менять не реже двух раз, даже если аппаратом пользуетесь мало. Система фильтрации — сердце т..
Санитарная обработка кулеров
Санитарная обработка кулера или водораздатчика обязана проводится не реже одного раза в год. В случаях использования оборудования в офисах или помещениях с большой проходимостью не реже чем раз в 6 месяцев.В процессе эксплуатации на внутренних элементах кулера появляется налет и пленка из примесей и отложений. Особенно сильно минеральные вещества, содержащиеся в питьевой воде, осаждаются на нагрев..
Источник
Гарантия и сервисная информация
ООО «СОЛФЕРИНО» осуществляет сервисное, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования в сертифицированных сервисных центрах.
При наступлении гарантийного случая ООО «СОЛФЕРИНО» обязуется произвести бесплатный ремонт Товара в авторизованных сервисных центрах. При обращении в сервисный центр Покупатель должен предъявить заполненный гарантийный талон и документ подтверждающий покупку товара.
Доставка товара до сервисного центра для гарантийного ремонта и обратно производится силами и за счет Покупателя.
Сильно загрязненные аппараты принимаются на ремонт при условии проведения платной санитарной обработки.
Гарантия в течение 24 месяцев с даты покупки предоставляется на приобретенный Вами аппарат, к которому при покупке был выдан Гарантийный талон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Гарантия не распространяется на появление обычных для прибора шумов и вибраций: звук работы охлаждающих узлов системы аппарата, звук переливающейся воды. Также, гарантия не включает обслуживание, рекомендованное в инструкции.
Изготовитель не несет ответственности за недостатки в аппарате, если сервисной службой будет выявлен хотя бы один из следующих пунктов:
- Повреждение вызвано механическим, электрическим или тепловым воздействием.
- Повреждение возникло после передачи аппарат потребителю вследствие нарушения им правил пользования, транспортировки, хранения (внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потёртости и прочие механические повреждения аппарата).
- Повреждение возникло вследствие действий третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания инородных предметов (насекомых, грызунов, бытового мусора и т.п.) и инородных жидкостей.
- Вследствие нарушения технических требований, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109-97, вибрации, неправильной вентиляции, использования повышенного или неправильного входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии.
- В случае, если были произведены несанкционированное вскрытие или ремонт аппарата.
- В случае небрежного обращения с аппаратом (наличие механических внешних/внутренних повреждений).
- Отсутствие документов, подтверждающих покупку аппарата, правильно заполненного гарантийного талона.
- Несоответствие серийного номера аппарата номеру, указанному на гарантийном талоне, а также следов переклеивания серийного номера на аппарате.
- В аппарате вышли из строя компоненты, которые требуют периодической замены в течение срока службы аппарата (предохранители, лампы, светодиоды и т.п.).
- Повреждение возникло вследствие использования аппарата с аксессуарами, фильтрами и бутылями, тип, состояние и стандарт которых не соответствует рекомендациям изготовителя аппарата.
- В аппарате обнаружено наличие сильной накипи в нагревательном баке.
- Повреждение деталей, вероятность которых существенно выше обычной по характеру их использования, а также стеклянных и перемещаемых вручную пластмассовых деталей.
Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством России.
Если Вы не можете связаться с сервисными центрами, указанными ниже или они не могут оказать услуги по ремонту продукции VATTEN или Вы не нашли сервисный центр в вашем городе, свяжитесь с нами:
Телефоны:
8 (800) 301-05-15
(круглосуточно, звонок по России бесплатный)
+7 (499) 962-44-22
+7 (499) 962-41-91
Источник
Ремонт кулеров для воды
Компания «Вода ОнЛайн» осуществляет ремонт кулеров для воды с выездом специалиста по Москве или в собственном сервис-центре. Для того, что бы рассчитать точную стоимость, получить бесплатную консультацию и заказать ремонт кулера, свяжитесь с нашими операторами по телефону:
Ремонт кулера в Москве
Ремонт кулера для воды осуществляется в нашем сервисном центре или с выездом специалиста к Вам в офис или на дом. Мастер осуществляет оперативный выезд в любую точку Москвы, а так же в Подмосковье.
| Код | Причина обслуживание оборудования | Код работ | Вид сервисных работ | Узел | Проводит- ся на выезде | Необходи- ма профилак- тика | Время на работу (мин.) | Стоимость негарантийного ремонта для КЛИЕНТОВ |
| 000 | Диагностика | 000 | Выезд мастера / Диагностика | 20 | 600р. | |||
| 001 | Профилактика | 001 | Профилактика оборудования | Да | 30 | 1 250р. | ||
| 002 | Течет | 002 | Замена гайки горячего бака | Бак горячей воды | Да | Да | 20 | 770р. |
| 003 | Замена горячего бака | Бак горячей воды | Да | Да | 30 | 1 150р. | ||
| 004 | Замена изоляции бака горячей воды | Бак горячей воды | Да | нет | 30 | 1 150р. | ||
| 074 | Запайка горячего бака | Бак горячей воды | Нет | да | 50 | 1 920р. | ||
| 005 | Замена прокладок резиновых, силиконовых трубок | Бак горячей воды | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 053 | Замена хомутов бака горячей воды — 2шт | Бак горячей воды | Да | нет | 30 | 1 150р. | ||
| 054 | Замена хомутов бака холодной воды — 2шт | Бак холодной воды | Да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 055 | Протяжка гайки бака холодной воды — 1шт | Бак холодной воды | Да | да | 20 | 770р. | ||
| 056 | Замена гайки холодного бака | Бак холодной воды | Да | да | 20 | 770р. | ||
| 058 | Замена обратного клапана | Бак горячей воды | Да | нет | 20 | 770р. | ||
| 073 | Замена пароотводной трубки | Бак горячей воды | Да | нет | 20 | 770р. | ||
| 003 | Не греет / не нагревает | 007 | Замена нагревательного элемента (наружнего (бандажного)) | Бак горячей воды | Да | Нет | 30 | 1 150р. |
| 079 | Замена нагревательного элемента (внутреннего) | Бак горячей воды | Нет | Да | 50 | 1 920р. | ||
| 008 | Замена электропроводки | Электрика | Да | да | 35 | 1 340р. | ||
| 009 | Устранение неисправности проводки | Электрика | да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 064 | Замена биметаллических датчиков бака г.в. | Бак горячей воды | Да | нет | 20 | 770р. | ||
| 065 | Замена электронных датчиков бака г.в. | Бак горячей воды | Да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 067 | Замена выключателя | Электрика | да | Нет | 20 | 770р. | ||
| 004 | Плохо / слабо течет горячая вода | 001 | Профилактика оборудования | Да | 0 | 30 | 1 250р. | |
| 051 | Ремонт крана гор. воды | Краны | Да | Да | 15 | 580р. | ||
| 005 | Не охлаждает | 019 | Замена вентилятора охл. | Бак холодной воды | Да | Нет | 20 | 770р. |
| 010 | Ремонт вентилятора охлаждения | Бак холодной воды | да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 018 | Замена бака холодной воды на кулерах с электрическим охлаждением | Бак холодной воды | Да | Да | 45 | 1 730р. | ||
| 020 | Замена компрессора | Бак холодной воды | Нет | нет | 60 | 2 300р. | ||
| 022 | Замена пускового реле | Электрика | да | Нет | 15 | 580р. | ||
| 023 | Регулировка термореле хол.бака | Бак холодной воды | Да | Нет | 15 | 580р. | ||
| 024 | Замена пластины Пельтье | Бак холодной воды | Да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 026 | Замена термостата хол.бака | Бак холодной воды | Да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 059 | Заправка фреоном | Бак холодной воды | Нет | Да | 55 | 2110р. | ||
| 067 | Замена выключателя | Электрика | да | Нет | 20 | 770р. | ||
| 006 | Не течет холодная вода (перемерзает) | 023 | Регулировка термореле хол.бака | Бак холодной воды | Да | Нет | 15 | 580р. |
| 026 | Замена термостата хол.бака | Бак холодной воды | Да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 007 | Течет кран / Сломался кран | 025 | Ремонт внутреннего крана | Краны | Да | Да | 25 | 960р. |
| 044 | Замена внутреннего крана | Краны | Да | Да | 25 | 960р. | ||
| 035 | Замена крана горячей воды | Краны | Да | Нет | 15 | 580р. | ||
| 036 | Замена крана холодной воды | Краны | Да | Нет | 15 | 580р. | ||
| 051 | Ремонт крана гор. воды | Краны | Да | Да | 15 | 580р. | ||
| 052 | Ремонт крана хол. воды | Краны | Да | Да | 15 | 580р. | ||
| 057 | Замена крана хол./ гор. воды на кнопочных и сенсорных моделях Hotfrost. | Краны | Да | Да | 30 | 1 150р. | ||
| 008 | Механические повреждения корпуса | 027 | Замена боковой панели | Корпус | Да | Да | 25 | 960р. |
| 028 | Замена верхней крышки | Корпус | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 029 | Замена вставки передней верхней панели | Корпус | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 030 | Замена лотка для сбора воды | Корпус | Да | Нет | 10 | 330р. | ||
| 031 | Замена передней верхней панели | Корпус | Да | нет | 15 | 500р. | ||
| 032 | Замена передней нижней панели | Корпус | Да | Нет | 20 | 670р. | ||
| 033 | Замена решетки для сбора воды | Корпус | Да | Нет | 10 | 380р. | ||
| 034 | Замена дверцы | Корпус | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 066 | Замена дверцы стаканодержателя | Корпус | Да | Нет | 15 | 580р. | ||
| 068 | Замена корпуса V116,760 Hotfrost, 760 Ecotronic | Корпус | Нет | Да | 60 | 2 300р. | ||
| 009 | Вылезла игла с бутылью. | 037 | Замена верхней крышки в сборе с портом под бутыли | Корпус | Да | нет | 20 | 770р. |
| 038 | Замена гнезда водоприемника в сборе (только для кулера АЕЛ в сборе) | Иглодержа- тель | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 039 | Замена иглы | Иглодержа- тель | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 041 | Замена пыльника | Иглодержа- тель | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 076 | Ремонт иглодержателя | Иглодержа- тель | Да | нет | 20 | 770р. | ||
| 010 | Отсутствует сливная пробка. | 042 | Замена пробки слива | Бак горячей воды | Да | нет | 12 | 460р. |
| 011 | Кулер шумит | 043 | Проверка крепления компрессора | Корпус | Да | нет | 25 | 960р. |
| 045 | Устранение резонанса трубки и фильтра системы охлаждения | Корпус | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 012 | Греется бутыль. | 064 | Замена биметаллических датчиков бака г.в. | Бак горячей воды | Да | нет | 20 | 770р. |
| 065 | Замена электронных датчиков бака г.в. | Бак горячей воды | Да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 013 | Кулер не газирует | 046 | Замена газоподводящих трубок | Газ. Система | Да | нет | 30 | 1 150р. |
| 047 | Полная разборка ситуратора | Газ. Система | Да | да | 25 | 960р. | ||
| 048 | Замена газ. баллона | Газ. Система | да | нет | 15 | 580р. | ||
| 049 | Регулировка редуктора | Газ. Система | нет | нет | 30 | 1 150р. | ||
| 050 | Замена редуктора | Газ. Система | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 014 | Замыкает электропроводку , коротит | 008 | Замена электропроводки | Электрика | Да | да | 35 | 1 340р. |
| 009 | Устранение неисправности проводки | Электрика | да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 062 | Замена дисплея | Электрика | да | Нет | 20 | 770р. | ||
| 070 | Замена платы управления | Электрика | да | Нет | 60 | 2 300р. | ||
| 015 | Не работает кулер подключенный к эл.сети | 011 | Замена ламповых индикаторов | Корпус | Да | нет | 15 | 580р. |
| 013 | Замена предохранителя (все кроме Family) | Электрика | Да | нет | 10 | 380р. | ||
| 071 | Замена предохранителя/блока пред-лей (все кроме Family) | Электрика | Да | нет | 30 | 1 150р. | ||
| 012 | Замена предохранителя (любая модель Family) | Электрика | Да | нет | 10 | 380р. | ||
| 072 | Замена блока предохранителей (любая модель Family) | Электрика | Да | нет | 30 | 1 150р. | ||
| 014 | Замена предохранителя с держателем | Электрика | Да | нет | 15 | 580р. | ||
| 015 | Замена сепаратора | Бак холодной воды | Да | Да | 15 | 580р. | ||
| 016 | Замена сетевого шнура | Электрика | Да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 017 | Замена электронной платы-контроллер охлаждения | Электрика | да | Нет | 50 | 1 920р. | ||
| 069 | Замена трансформатора | Электрика | да | Нет | 30 | 1 150р. | ||
| 016 | Не качает помпа (кулера с нижней загрузкой) | 060 | Замена водного насоса (помпы) | Бак холодной воды | Да | нет | 25 | 960р. |
| 061 | Ремонт водного насоса (помпы) | Бак холодной воды | Да | да | 30 | 1 150р. | ||
| 063 | Замена датчика уровня воды в кулерах с нижн. загрузкой | Бак холодной воды | Да | Да | 20 | 770р. |
Примечание 1 : Если для ремонта требуется одновременная замена нескольких деталей, то стоимость работ расчитывается без суммирования выполнения одинаковых операций, производимых во время ремонта, например:
при замене боковой панели необходимо
1. снять верхнюю панель
2. снять лицевые панели
3. снять боковую панель
таким образом, если при этом требуется замена в т.ч. верхней и лицевых панелей, оплачивается только стоимость работ по замене боковой панели
Примечание 2: В случае если предполагаемая стоимость ремонта кулера для воды (влючая стоимость зап.частей) близка к оптовой цене самого аппарата, то необходимо обязательное согласование целесообразности такого ремонта и возмозности замены на новый аппарат
Источник