Сервисы ремонта телефонов мегафон

Сервисный центр Мегафон

Возникают ситуации, когда абоненты по определенным причинам хотят обратиться за помощью к специалистам телекоммуникационной компании Megafon. В службу поддержки обращаются не только по поводу запутанных вопросов. Чаще всего клиенты сотовой связи «Мегафон» задают вопросы по поводу новых услуг, выбора оптимального тарифа, определения баланса и др. Данная статья поможет узнать, как срочно связаться с сервисным центром «Мегафон».

Зачем пользователи звонят в сервисный центр Megafon

Ежедневно представители сотовой связи Megafon получают сотни тысяч вопросов. Существует такая категория людей, которая не знает, что представляет собой USSD команда и даже не пользуется интернетом. Поэтому сервисный центр ежедневно перегружен наплывом пользователей. Какой бы сервис справки не выбрал абонент, квалифицированные специалисты готовы ответить на любые вопросы. Операторы работают круглосуточно без выходных и праздничных дней. Регионы, в которых оператор Мегафон оказывает услуги:

• Москва и Спб;
• Нижний Новгород;
• Новосибирская и Самарская область (Самара) и др.

Особенности службы технической поддержки Мегафон

Телекоммуникационная компания сотовой связи оказывает помощи клиентам круглосуточно 24/7. Связаться с оператором возможно не только из любого региона России, но и находясь за пределами страны. Клиентами сотовой связи являются более 80 млн. человек. В штате работает более 40000 сотрудников, которые готовы помочь абонентам при первой же возможности.

Крупнейший российский оператор сотовой связи предлагает единую клиентскую службу, которая представляет собой хорошо организованный колл-центр. Чтобы обеспечить быстрый доступ к своевременной помощи по различным вопросам, специалисты разработали двухступенчатую систему консультирования. Ежемесячно оператор Megafon создает для своих клиентов новые услуги, в том числе:

• извещания о погоде;
• роуминг за пределами страны;
• гороскопы;
• мобильные развлечения.

Обращение в единую клиентскую службу

Специальные тарифы, баланс, задолженность и прочую информацию можно узнать у представителей компании «Мегафон». Позвонить на номер телефона горячей линии Мегафон возможно набрав следующую комбинацию чисел: 8800 5500 500 . Это телефон единой клиентской службы. В будние дни этот номер бывает перезагружен. Поэтому специалисты могут ответить с опозданием. Звонки абсолютно бесплатны с городского и мобильного телефона. Юридические лица могут позвонить на +7924 111 0555 даже находясь на Кавказе или в странах СНГ. На звонки корпоративных клиентов, специалисты сотовой связи отвечают в течение двух минут.

Справочная служба осуществляет поддержу абонентов по любым вопросам в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней. Позвонив по данному номеру, клиенты смогут проверить лицевой счет, подключенные платные подписки, тарифные планы, включить/отключить интернет и др.

Клиенты сотовой сети могут связаться с представителями компании набрав короткий номер оператора Мегафон 0500 . Это единый номер для всех регионов. Звонить могут как с городского, так и с мобильного телефона. Запомнить комбинацию цифр не сложно. Специалисты отвечают в течение 2-5 минут (в зависимости от нагрузки потока клиентов).

Номера горячей линии для физических лиц

Абоненты, которые собираются дозвониться в центральную справочную службу «Мегафон» могут воспользоваться справочником сотовой связи:

Это касается физических лиц, которые находятся внутри региона РФ и хотят задать вопрос специалисту сотовой связи Megafon. Звонки на номер 0500 со стационарных номеров и мобильных других операторов осуществляются совершенно бесплатно. Если абонент свяжется со специалистом, набрав номер 8800 550 0500 , тогда стоимость звонка определяется в соответствии с действующими тарифами определенного региона.

Обратившись к сотрудники компании «Мегафон» по данным номерам, абонент сможет включить или отключить определенную телефонную услугу (платную или бесплатную), заблокировать номер или определить остаток баланса.

Как связаться с сервисным центром Мегафон при помощи мобильного приложения

Для обеспечения удобства клиентов компания сотовой связи «Мегафон» разработала мобильное приложение. Данный сервис можно установить на любые мобильные устройства, поддерживающие работу операционной системы Андроид или iOS. Скачать и установить приложение на свой телефон можно совершенно бесплатно. Для выполнения данной манипуляции, абонент должен открыть Google Play для (Android) или AppStore для (iOS). Установка приложения занимает не более 5 минут.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, абонент должен зарегистрироваться на официальном сайте компании. Таким образом, можно получить доступ к личному кабинету. Для прохождения регистрации на официальном ресурсе сотовой связи следует выполнить несколько простых действий:

• В телефоне открывается приложение для прохождения авторизации.
• В нижней части экрана находится кнопка, на которую придется нажать, чтобы выбрать опцию «Обратиться в поддержку».
• На экране появится окно, где потребуется выбрать вкладку «Открыть чат».
• В соответствующей графе (мессенджере) придется указать запрос (ввести текстовое сообщение), а потом нажать на кнопку «Отправить».

В течение 2-3 минут виртуальный помощник свяжется с абонентом и поможет в разрешении вопроса.

Обращение в сервисный центр Megafon через смс

Клиенты «Мегафон» могут обратиться к специалистам сотовой связи в любое для них удобное время. Задать вопрос консультанту В Самаре, Москве, Нижнем Новгороде или Спб возможно через смс-обращение. Чтобы отправить sms через официальный сайт, необходимо перейти по следующей ссылке http://moscow.megafon.ru/help/info/message/.

Для отправки смс потребуется указать действующий номер получателя и отправителя, а потом пройти процедуру подтверждения с указанием специального кода (система отправляет через смс).

Как позвонить в сервисный центр «Мегафон» в роуминге

Абоненты, которые находятся за пределами страны (Кавказ), могут позвонить на номер горячей линии +7926 111 0500 . Клиенты Megafon могут звонить в сервисный центр с Москвы или любого другого региона совершенно бесплатно.

Социальная сеть

Если пользователь не спешит получить ответ на свой вопрос, связаться с представителями компании можно через социальную сеть. Сотрудники компании «Мегафон» активно выходит на связь со своими клиентами через Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Инстаграм, Вконтакте. Объективная информация, представленная в социальных сетях, позволяет пользователям получать ответ на свой вопрос. Специалисты организации сотовой связи активно следят за пожеланиями собственной целевой аудитории.

Если решить вопрос по телефону не получится, тогда можно обратиться в ближайший офис. Адрес салона связи, который находится недалеко от дома, можно найти на официальном портале компании.

Источник

Сервисный центр Мегафон: как обратиться?

Сервис Мегафон – незаменимый помощник каждого абонента. Вы можете обратиться к компетентным, квалифицированным представителям компании, чтобы получить ответы на интересующие вас вопросы, попросить о помощи и поддержке в нестандартных ситуациях, решить проблему и устранить поломку. Давайте обсудим, как связаться с сотрудниками оператора?

Как позвонить в Сервисный центр

Сервисный номер Мегафон очень прост – достаточно запомнить несколько цифр:

• 8 800 550 05 00 для звонков по России;
• +7 921 111 05 00 для вызовов по всему миру.

Связь осуществляется бесплатно.

Посещение сервисного центра Мегафон

Если вы не хотите обращаться в горячую линию оператора Мегафон, или не можете пользоваться номером телефона сервисного центра Мегафон, отправляйтесь в удобный салон лично. Куда же идти?

Сервис-центр Мегафон можно найти на специальной карте! Давайте поговорим о том, где ее искать:

• Откройте официальный сайт оператора;
• Вы можете перейти на любую страницу или остаться на главной;
• Прокрутите экран и найдите меню в нижней части экрана слева;
• Кликните по кнопке «Салоны связи» ;

• Откроется интерактивная карта, на которой отмечены доступные точки;
• Вы можете отыскать интересующий вас вариант и нажать на зеленую отметку;

• Откроется перечень доступных услуг, время работы, адрес и номер телефона сервисного центра Мегафон.

Или просто воспользуйтесь ссылкой – введите адрес https://megafon.ru/help/offices/#offices, карта покрытия для вашего региона загрузится автоматически.

Пора поговорить о том, на какие услуги может рассчитывать посетитель сервисного центра Мегафон.

Доступные услуги

Возможности, предоставляемые разными центрами, могут отличаться – но мы приведем общий перечень услуг, которые доступны пользователям:

• Заключение, переоформление и расторжение договора связи;
• Подключение дополнительных телефонов;
• Выбор и смена телефонного номера;
• Замена учетных данных;
• Переоформление и замена сим-карты;
• Выбор тарифного плана, его активация и деактивация, работа с мобильными опциями;
• Блокировка и восстановление телефонных данных;
• Предоставление пакета документов – акты, счета, счета-фактуры и детализация счета;
• Объединение и разделение лицевых счетов;
• Перенос ошибочного платежа и его зачисление;
• Перевод денежных средств между пользователями;
• Работа с обещанными платежами;
• Перенос ошибочных платежей;
• Прием и обработка претензий;
• Выдача банковской карты;
• Приобретение товаров в кредит.

Если что-то случилось – не стоит переживать! Просто воспользуйтесь нашими советами для связи со специалистами – любая проблема будет устранена в мгновение ока!

Источник

Сервисные центры МегаФон

Найдено 386 сервис-центров (2 авторизованных) и частных мастеров

Ремонт МегаФон на карте

Город, производитель, категория

Новости МегаФон

Информагентство RNS сообщило, что Мегафон приступил к испытаниям передовой системы электронных SIM-карт, в.

Все отечественные операторы сотовой связи вводят дополнительные меры защиты своих клиентов от.

Оператор сотовой связи МегаФон при содействии известной телекоммуникационной группой Orange, которая давно.

МегаФон готовит ввод в Москве, уже этой осенью, в эксплуатацию мобильных сервисов 5G в мм-диапазоне со.

Компания МегаФон заявила, что общими усилиями с компаниями Qualcomm Technologies и Nokia, установила новый рекорд.

г. Москва, Таганская улица, 2

• Марксистская 56 м
• Таганская 316 м
• Крестьянская застава 1036 м

+ 7 (499) 500-97-72

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание МегаФон.

г. Москва, проспект Андропова, 36

• Коломенская 201 м
• Технопарк 2012 м
• Каширская 2411 м

+ 7 (969) 888-00-33

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание МегаФон.

г. Москва, улица Кедрова, 4к2

• Академическая 685 м
• Профсоюзная 924 м
• Новые Черемушки 1874 м

+ 7 (499) 444-99-74

• Будни: 09:00 – 23:00
• Выходные: 09:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание МегаФон.

г. Москва, Профсоюзная улица, 109к2

• Коньково 84 м
• Беляево 1122 м
• Теплый Стан 1803 м

+ 7 (499) 444-06-24

• Будни: 10:00 – 21:00
• Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание МегаФон.

г. Москва, Ленинский пр-т, д.69

• Университет 1036 м
• Академическая 1547 м
• Профсоюзная 1598 м

+ 7 (499) 490-05-93

• Будни: 10:00 – 20:00
• Выходные: 12:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание МегаФон.

г. Зеленоград, улица Панфилова, 28Бс1

+ 7 (499) 450-28-08

• Будни: 10:00 – 19:00
• Выходные: 10:00 — 17:00

Ремонт и обслуживание МегаФон.

г. Улан-Удэ, Балтахинова ул., д.17 (2 этаж, блок Е2, офис 201)

+ 7 (967) 620-00-32

+ 7 (301) 250-00-02

• Будни: 10:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 — 16:00

Ремонт и обслуживание МегаФон.

г. Тула, Красноармейский пр-т, д.30

+ 7 (4872) 79-16-96

+ 7 (902) 699-96-69

• Будни: 10:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 — 17:00

Ремонт и обслуживание МегаФон.

г. Санкт-Петербург, Большая Пушкарская ул., д.64

• Петроградская 219 м
• Горьковская 1005 м
• Чкаловская 1180 м

Источник

Ремонт сотовых телефонов МегаФон

* Минимальная сумма ремонта составляет 500р., оплачивая которую Вы бронируете время мастера и необходимые детали. В случает отказа от услуг гарантируется полный возврат средств.

Наш сервис-центр занимается ремонтом мобильных телефонов любого уровня сложности. Мы предлагаем вам провести бесплатную диагностику, в ходе которой мастер расскажет вам о характере поломки вашего девайса и путях решения проблемы. Если наши условия вас устроят, мы будем рады сотрудничеству с вами. Для постоянных клиентов предусмотрена гибкая система скидок.

Быстрый выбор ремонта

Онлайн заявка

Москва

Санкт-Петербург

Нижний Новгород

Екатеринбург

Казань

Новосибирск

Красноярск

Не нашли свою модель
или поломка не указана в списке?

Наш оператор быстро перезвонит вам и ответит на ваши вопросы ›

Сервисный центр МегаФон

Основные признаки неисправности мобильных телефонов Мегафон

Известно, что ремонт мобильных телефонов Мегафон должен производиться только специалистами. Самостоятельные попытки устранить самые, на первый взгляд, простые неполадки могут закончиться тем, что ваш телефон придет в полную неисправность.

Вам стоит немедленно обратиться в сервисный центр Мегафон, если хотя бы одна неисправность совпадает с проблемой, возникшей во время работы вашего телефона:

• сенсор не реагирует на прикосновение (поломка дисплея);
• телефон зависает, все операции производятся очень медленно (вполне реально, что пострадала прошивка или операционная система);
• телефон постоянно разряжен, батарея не способна удерживать заряд (нужна замена аккумулятора);
• при соединении с компьютером через кабель не происходит синхронизация (нужно заменить гнездо вашего зарядного устройства);
• на корпусе видимые механические повреждения (нужна срочная замена корпуса телефона, даже если сейчас телефон функционирует, чтобы избежать проблем в дальнейшем);
• кнопки на моноблоке западают (эту неисправность можно устранить с помощью полной замены телефонной клавиатуры);
• телефон упал в снег или воду (необходимо срочное профессиональное вмешательство, дабы вовремя предупредить появление коррозии и дать вашему девайсу вторую жизнь).

Несмотря на характер поломки, сервис-центр Мегафон, в составе которого работают лучшие специалисты, возьмется отремонтировать ваш телефон и подарит устройству новую жизнь.

Cдавала iPhone 3 в сервис на горбушке- произвольно включалась и выключалась вибрация . Сделали довольно быстро, за неделю, и недорого. Очень знающий своё дело мастер.

Разбил планшет в метро. Модель новая, в принципе только вышел. Думал: ладно, была не была, может найду на просторах инета где можно заменить стекло. Нашел ремоби. Когда оператор сказал, что есть в.

Спасибо за помощь. Приемлемая цена за ремонт, достаточно быстро устранили неисправность LG L70, гарантия на работы. Сообщили по телефону о выполненном ремонте и готовности.

Обратился и все одним днем сделали, был разбит дисплей на телефоне и поврежден тач, ремонт обошелся вполне по приемлимой цене. Все круто.

Источник