Шаблон по ремонту стиральных машин

[Кейс] Лендинг по ремонту стиральных машин

Данная статья полезна всем, кто занимается созданием посадочных страниц, ремонтом бытовой техники и не только. Сегодня мы рассмотрим кейс по ремонту стиральных машин и разберем 3 вопроса:

1. Какие выгоды важны клиентам;
2. Идентификация целевой аудитории;
3. Создание доверия и лояльности к компании.

1. Выгоды

При поиске мастера по ремонту стиральной машины людям важны следующие критерии:

• цена;
• геолокация;
• скорость приезда мастера;
• рост рук мастера из плеч (мастер специализируется на ремонте конкретного бренда и устранит поломку);
• бесплатная диагностика и консультация.

Обратим внимание на то, что в поисковике люди набирают конкретный бренд стиральной машинки и район своего проживания. Поэтому при помощи utm-меток мы выдаем точное предложение, отвечающее всем критериям клиента. Метка бренда насчитывает 30 значений, метка метро — все станции московского метро.

Помимо этого в заголовке указываем еще один критерий — цену. А в призыве к действию закрываем на бесплатную диагностику и консультацию.

Рис 1. Пример подмены заголовка при помощи utm-метки

Во втором блоке мы раскрываем главные выгоды для потенциальных клиентов. Текст конкретен и насыщен фактами, которые подтверждают наше торговое предложение. Обратите внимание на заголовки — они не содержат абстрактные понятия, а дают конкретную выгоду (от 15 минут, от 600 рублей). Тем самым даже самый ленивый читатель бросит свой взгляд на предложение.

Рис 2. Блок с выгодами

2. Идентификация целевой аудитории

Во-первых, идентификацией служит заголовок, в котором написан бренд и станция метро. Во-вторых, посетитель хочет знать, что мастер сможет устранить конкретную поломку. С этой целью создан блок с распространенными проблемами стиральных машин. У человека закрывается возражение «А что, если мастер не починит?»

Рис 3. Идентификация через список поломок стиральных машин, которые мы устраняем

Идентификация значительно повышает конверсию, что доказывает следующий эксперимент. Был проведен A/B тест формы заявки. В первом варианте 2 поля для заполнения — это имя и телефон. Во втором варианте мы добавили возможность посетителю выбрать бренд из выплывающего списка и описать поломку.

Рис 4. Два варианта формы заявки для A/B теста

Существует убеждение, что чем проще форма заявки, тем легче посетителю оставить свои контакты. Но в каждом правиле есть исключения. Вопреки данному клише интерактивная форма заявки с бОльшим количеством полей для заполнения увеличила конверсию на 4%. Это доказывается результатами A/B теста, который проводился на протяжении 30 дней на 1282 посетителях сайта, т.е. выборка репрезентативна.

На рисунке 5 показана конверсия первого варианта с простой формой, из которой видно, что на момент запуска конверсия составила 14,29%, но постепенно начала падать до 6,67%, т.е. более, чем в 2 раза.

Рис 5. Результаты A/B теста простой формы заявки

А теперь посмотрим на рисунок 6. В первый день запуска конверсия равнялась 18,18% и через месяц снизилась незначительно — 14%.

Рис 6. Результаты A/B теста интерактивной формы заявки

Вывод: выбор бренда и описание поломки послужили идентификаторами для посетителя, т.е. дали ему понять, что его проблема будет решена.

После формы заявки мы показываем блок с логотипами брендов стиральных машин, которые ремонтируем. Посетитель еще раз убеждается, что мы работаем конкретно с его стиральной машиной, и поломка будет устранена.

Рис 7. Блок с брендами для идентификации

3. Создание доверия и лояльности к компании

Страх клиента перед недобросовестностью компании мы закрываем при помощи гарантийного блока, в котором даем:

— Гарантийный талон на 3 года;
— Договор на оказание услуг;
— Квитанция с указанием проведенных работ и замененных деталей.

Рис 8. Показываем клиенту его юридическую защищенность

И самое главное — это отзывы. Ведь целевая аудитория — это взрослые женщины, которым так важны рекомендации. С этой целью были сняты видео-отзывы, которые мы продублировали текстом для лучшего восприятия. Важно, чтобы отзыв был от представителя вашей целевой аудитории.

Рис 9. Блок с видео отзывами

Результаты работы

Статистика рекламной кампании следующая:

• Конверсия в заявку – 7,55%;
• Количество конверсий – 79 заявок;
• Цена заявки – 380 рублей.

Рис 10. Статистика рекламной кампании

Но это неправдивые цифры. На самом деле в нише ремонта стиральных машин люди предпочитают звонить на телефон. Звонков было в 2 раза больше.

Поэтому РЕАЛЬНЫЕ цифры выглядят следующим образом:

• Конверсия в заявку – 24,5%;
• Количество конверсий – 256 заявок;
• Цена заявки – 117 рублей.

Давайте дружить!

Оставьте заявку на нашем сайте и менеджер проведет бесплатный анализ вашей ниши.

Мы составим подробный медиаплан рекламной кампании и предложим несколько вариантов создания системы привлечения клиентов.

Получите коммерческое предложение
по разработке landing page

Добавить комментарий (6) Отменить ответ

не плохо, молодцы. Я бы советовал еще заголовки наоборот увеличить, а иконки уменьшить или вообще убрать (тогда заголовки-преимущества вообще можно было бы сделать большими) http://prntscr.com/7lcupl
Просто на какой лендинг не зайдешь, везде эти иконки… уже из-за них начинаешь пропускать и сам текст автоматом (т.к. подсознательно в 90% случает текст с иконками является «водой»)

Спасибо за совет! Иконки можно сделать меньше, убирать не стоит. Уменьшение иконок, возможно, даст увеличение конверсии эдак на сотую процента. Продает в данном случае конкретика в тексте и закрытие возражений. Вот что в первую очередь нужно прорабатывать и тестировать. У ЦА нет такого же ощущения от иконок, как у вас, т.к. они не часто смотрят посадочные

Добрый день. Почему конверсия ведет себя так? А именно: сначала она высокая, потом начинает падать? С чем это связано?

Мы почистили ключи и сократили нецелевые заявки

Павел, а какой процент нецелевых заявок считается оптимальным? Граница какая

Границы нет. Если бизнес рентабельный, значит доля нецелевых заявок в норме. Избавиться от нецелевых невозможно, можно лишь свести их к минимуму. Все зависит от ниши. Может быть так, что доля целевых заявок лишь 1%, но зато она с лихвой окупает все ваши расходы и выводит вас в плюс. Например, если у вас бизнес со средним чеком в несколько сот тысяч, то 1 контракт может покрыть все затраты. Если средний чек маленький, то опять же, четкой границы нет. Целевые заявки приносят больше, чем вы расходуете, и вам этого хватает, значит все хорошо

Источник

Лендинг шаблон сайта ремонт стиральных машин

«Лендинг шаблон сайта ремонт стиральных машин»

Современный лендинг шаблон для сайта мастера по ремонту стиральных машин разработан с учетом последних тенденций в веб-дизайне и программировании сайтов. Шаблон адаптирован под мобильные устройства, код валиден и оптимизирован под быструю загрузку, учтены требования поисковых систем — это несомненный плюс перед сайтами конкурентов. Сайт на данном шаблоне без особых усилий и без привлечения дополнительных seo специалистов можно вывести в топ выдачи яндекс и google.

Красивая анимация привлекает посетителей сайта и акцентирует их внимание на определенных блоках. Шаблон сайта по ремонту стиральных машин полностью состоит из тематических блоков и с осмысленным текстом и фразами данной тематики. Вам не нужно будет ничего подбирать, думать, что написать. Вам останется лишь изменить контактные данные и email, чтобы принимать заказы.

В шаблоне предусмотрен быстрый переход на приложения viber, whatsapp и набор номера телефона, если посетитель зашел с мобильного устройства. Это удобство непременно оценят посетители и с большой вероятностью напишут Вам через приложение или позвонят.

В шаблоне по ремонту стиральных машин предусмотрены формы обратной связи, форма заказа обратного звонка. По всей странице призыв к действию — либо отправить заявку, заказать обратный звонок, либо самостоятельно позвонить или написать сообщение.

Делается акцент на то, что именно Ваша фирма оказывает самый качественный, но при этом недорогой ремонт стиральных машин, на квалификацию мастеров сервиса, большой опыт работы, о чем подтверждают цифры — люди более охотно верят, если на сайте присутствует статистика в виде цифр — сколько лет вы на рынке, сколько заказов выполнено, сколько человек в штате работает и т.п. — всё это есть в данном шаблоне сайта.

Имеется блок с прейскурантом цен на основные виды услуг и поломки.

С лендингом прилагается php скрипт по отправке форм, инструкция по редактированию шаблона и форм.

Источник

Создание визитки для мастера по ремонту стиральных машин

Не считаю себя профессиональным дизайнером или «фотошопером», что сейчас одно и тоже в большинстве случаев, хотя на мой взгляд дизайнеров можно отнести больше к творческим людям, которые не обязательно что-то хорошо рисуют, они очень хорошо могут подчеркнуть нужное, убрать лишнее и сделать приятное глазу. Иногда ты смотришь на творения талантливых дизайнеров (айфон, ауди и т.д.) и даже не понимаешь как такое возможно. Почему нет ничего и это ничего так красиво и приятно, почему сидя в хорошей машине, сразу под руками нужные кнопки и ты без труда ориентируешься в куче функций. И когда после всего этого ты сморишь на сайты и дизайны визиток некоторых мастеров, ты просто кричишь от ужаса. А самое страшное, что все эти сайты и дизайны в большинстве нарисованы «профессионалами»
К сожалению у меня не очень много свободного времени и я привык доверять профессионализму людей и заказывая очередную партию визиток в самой крупной и крутой типографии города я думал что уж они то точно не «накосячат»

Не стоит всегда доверять дизайн профессионалам

Давайте подумаем что такое визитка и зачем она нужна

— Статусность (многие считают, что визитка придаст ему солидность) не обманывайте себя, сейчас стоимость визитки меньше 1 рубля, кого вы удивите дав ему в руки 1 рубль
— Что бы запомнили, ага, прямо положили на видное место и будет хранить как зеницу ока и проклянут всех и вся если она пропадет (хотя такое, может и быть в небольших городах, где 1 мастер и никто не знает его номера, а запись у него на неделю вперед)
— Удобно, вот это уже здравые мысли, ведь на самом деле, визитка это ускоренный процесс обмена контактной информацией и не более того, так что не заморачивайтесь на крутого дизайнера и супер логотипе, делайте все проще, но печатать на принтере и вырезать ножницами не нужно, это сразу видно и понизит Ваш рэйтинг до «кустарщика» и «бракодела» в глазах и так напуганного клиента, который никому не доверяет

Информация — раз визитка это обмен информацией, то эта информация должна быть четкой и по существу, сложно разговаривать с человеком у которого набит рот, тоже самое и при неправильном проектирование визиток

Логотип— это плевок из краски, беглого взгляда по которому хватает для понимания, чем занимается компания или человек, либо абстрактная фигура не имеющая ассоциативных мыслей

Название — не старайтесь написать сервисный центр или мастерская, напишите ваше имя и фамилию, это располагает людей к вам и по данным яндекса частного мастера ищут в 2-3 раза чаще чем сервисный центр

Телефон — забудьте про городские номера, прошло то время когда городской номер значил наличия офиса и вашу значимость, сейчас все знают что звонок на такой номер стоит дороже и это вовсе не городской а обычный мобильник, просто тариф другой. А прямой мобильный говорит о вашей открытости, а да, именно для этого не стоит писать «раб». (даже если у вас два номера). Два номера не нужно писать — это перегружает дизайн и путает пользователя, сделайте взаимную переадресацию и будите всегда на связи. Не гонитесь за красивыми номерами, клиенту все равно на какие цифры нажимать, а вот вызвать недоверие вы можете, так как у всех современных лохотронщиков (банки, секты, курсы стрижки кошек) есть крутые номера с кучей повторных цифр

Email — если найдется тот кто писал неизвестному человеку на емаил с визитки, то пусть кинет в меня камень или коммент напишет, лично я такого не разу не делал, а значит это поле вам тоже не нужно, но если будет совсем пусто, то можно добавить как «мясо»

Сайт — только английские буквы, изредка логичные и понятные цифры (регион, номер дома и т.д.), не нужно применять сокращения SMA или RBT- клиент не знает что это значит и может насторожится, а так как клиент это самый пугливый зверек, зачем его пугать, лучше дать ему морковку

Думайте над каждым символом в вашей визитке и это даст Вам больше клиентов

Источник

Ремонт стиральных машин — одностраничный HTML шаблон

Этот шаблон лендинг класса «Премиум» по теме ремонта стиральных машин способен очень достойно представить вашу компанию на рынке подобных услуг.

Современный, креативный дизайн выполнен с применением интересных оформительских фишек: качественных фото, графики , анимации, слайдеров и всплывающих Ajax форм быстрой связи.

Важным достоинством шаблона является кроссбраузерная вёрстка и адаптивность к мобильным устройствам. Всё это призвано вызвать у вашего посетителя уверенность в вашем высоком профессионализме и доверие, а значит он обратится именно в вашу компанию, когда его бытовая техника будет нуждаться в ремонте.

Не упускайте возможность существенно увеличить число своих клиентов, а значит и прибыль и закажите этот шаблон прямо сейчас!

Лендинг ремонта стиральных машин состоит из таких разделов как:

• Первый блок – это визитная карточка сайта, поэтому его оформление и содержание слоганов должно максимально информировать и заинтересовывать посетителя. Здесь, вверху, ваш логотип и контактные телефоны, ниже удобная панель навигации, которая не уходит при прокрутке страницы. Затем красивое фото стиральной машинки и хорошо составленные и оформленные крупным шрифтом, мотивирующие тексты.
• Ниже блокВаши конкурентные преимущества – отличная возможность описать важные моменты вашей работы, заявить о себе и настроить посетителей предпочесть именно вашу компанию. Для увеличения визуального эффекта, здесь использована анимацияи пиктограмки. Завершает блок баннер с кнопкой «Вызвать мастера» на контрастном фоне тонированного фото.
• Блок «как мы работаем» пошагово знакомит с порядком ваших действий. Здесь же 4 способа для удобства связи с вашей компанией, дополненный кнопками, вызывающими формы обратной связи. Ниже снова баннер с анимированными цифрами, показывающими ваши достижения за весь стаж работы.
• Блок отзывы выглядит в виде динамического слайдера-карусель. Реальные отзывы и фото клиентов расположат к вам посетителей и помогут им быстрее перейти к активным действиям и вызвать вашего мастера,воспользовавшись формой заявки, которая очень красиво представлена на фоне тематического тонированного фото современного интерьера ванной комнаты.
• Для посетителей, которые решили подробно изучить тему ремонта прежде чем выбрать компанию-исполнителя мы подготовили информативный блок в стиле FAQ или вопросы-ответы на наиболее популярные вопросы.
• Ну и, когда все вопросы остались позади, самое время перейти к отправке заявки вашему менеджеру, для этого завершает наш шаблон ещё один блок с формой заявки. Так же вы можете составить свои тексты обращения к посетителям или подробно написать ваши контактные данные.

Преимущества лендинг сервиса ремонта стиральных машин:

• Современный дизайн
• Полная адаптивность — сайт будет хорошо смотреться на всех популярных устройствах.
• Анимация
• Параллакс эффект
• Кроссбраузерная верстка
• Чистый ручной код, оптимизированный для быстрой загрузки страницы
• SEO оптимизация
• Нестандартные шрифты
• Слайдер изображений, контента
• Ajax форма заявки (php скрипт с удобной конфигурацией)
• Яндекс карта
• К шаблону прилагается подробная видеоинструкция по самостоятельному редактированию сайта.

Источник