Шум от соседей делающих ремонт жаловаться

Как делать ремонт, чтобы соседи не подали в суд

И не пришлось ремонтировать за свой счет чужие квартиры

Ремонт приходится терпеть не только хозяевам квартиры, но и соседям — и не все из них готовы смириться с шумом и потекшим потолком.

Вот несколько советов, которые помогут избежать стычек с соседями и не потратиться на судебные издержки.

Не шуметь по ночам

Закон охраняет права соседей на тишину и отдых. Когда и как шуметь, определяют санитарные нормы: с 7:00 до 23:00 максимальный уровень шума — 55 децибелов, а ночью, с 23:00 до 7:00 , — 45 децибелов. Чтобы понять, что значат эти величины, представьте: 35 децибелов — это звук тиканья часов, 60 децибелов — спокойный разговор, а с громкостью 80 децибелов шумит пылесос.

В некоторых регионах эти нормы могут дополнить. В Санкт-Петербурге ночное время начинается с 22:00 и длится до 8:00, а в выходные — до 12:00, шуметь в эти часы нельзя. В Приморье ремонт можно делать с 9:00 до 21:00 в будни и с 10:00 до 21:00 по выходным.

За шум в неположенное время придется заплатить штраф: в Санкт-Петербурге — 500—5000 рублей , в Приморье — 1000—3000 рублей , в Москве — 1000—2000 рублей.

Согласовать перепланировку

Если во время ремонта вы собираетесь перенести двери или поменять местами комнату с кухней, работы придется согласовать с администрацией.

Кажется, что соседи не имеют к вашей перепланировке никакого отношения, но это не так. Их беспокойство будет вполне оправданно, если вы решите разместить туалет над спальней или сломать несущую стену. Если сделать перепланировку без разрешения, квартиру могут продать с торгов.

Еще сложнее обстоит дело, если во время ремонта вы хотите затронуть не только свое, но и общедомовое имущество — например, увеличить балкон или отгородить тамбур для нескольких квартир. Чтобы это сделать, придется получить разрешение от всех жильцов — не только вашего подъезда, но и всего дома. Если хотя бы один человек не согласится, суд может встать на его сторону, и придется возвращать все как было.

Что-то нельзя делать совсем: например, объединять кухню с комнатой, если у вас газовая плита, или переносить «мокрую точку» — раковину в жилую комнату. В регионах бывают свои ограничения: в Москве нельзя подогревать полы с помощью общедомовых систем горячего водоснабжения и отопления или переносить радиатор на балкон.

Следить за рабочими

Если вы заключили договор с бригадой, не расслабляйтесь: чтобы не получить судебный иск от соседей, за работой строителей придется следить. Если по вине рабочих затопило соседей, договор с бригадой не всегда спасет вас от выплат за испорченный ремонт — и требовать деньги соседи будут именно от вас. Чтобы такого не произошло, застрахуйте квартиру на время ремонта — месячная страховка стоит около 300 рублей.

Иногда проблема может возникнуть, если рабочие привыкли действовать по готовому шаблону, не задумываясь об условиях конкретной квартиры. Например, одному хозяину бригада залила деревянные перекрытия цементной стяжкой, не подумав о дополнительной изоляции в старом доме, — и цемент потек на стену соседям.

Другие рабочие плохо ориентируются в звукопоглощающих материалах — и вместо звукоизоляции от соседей снизу вы получите «барабан» на полу, который шумит от каждого шага. Если вы сомневаетесь, правильную ли технологию выбрали рабочие, попросите совета у опытного прораба на форуме «Хоум-мастерс».

Источник

Соседи нарушили шумоизоляцию при ремонте, и теперь слышно каждый их шаг. Как решить проблему через суд?

Ситуации, когда соседи часто слушают громко музыку, поют песни, орут не редкость, но есть еще одна категория «шумных соседей», которые на практике вовсе и не шумные, но могут заметно подпортить вам жизнь. При этом они могут быть совершенно спокойными и адекватными людьми, но вы все равно будете слышать все, что происходит в их квартире – просто потому, что из-за ремонта нарушилась шумоизоляция квартиры. В моей практике было несколько случаев решения подобной проблемы. Для начала мне хотелось бы рассказать историю одного своего доверителя, а потом дать рекомендации – что делать и куда обращаться, если соседи сверху нарушили шумоизоляцию при ремонте.

Если причина – некачественный ремонт

В подавляющем большинстве случаев в старых домах это связано с тем, что при ремонте в своей квартире люди снимают старый пол, не заливают новую стяжку по СНиПам, а кладут напольное покрытие прямо на бетонные перекрытия. В новостройках это также связано с некачественными отделочными работами. Там изначально либо рабочие, либо хозяева экономят на стяжке. В результате напольное покрытие (хуже всего если это ламинат, он самый гулкий) прилегает вплотную к бетонному перекрытию и передает в квартиру снизу все шумы и вибрации.

Может дойти даже до того, что вы сможете отчетливо слышать, о чем говорят соседи сверху спокойным голосом. Решить эту проблему могут только сами жильцы верхней квартиры, переделав у себя пол – просто потому, что с точки зрения физики нужно делать звукоизоляцию только с той стороны, где находится источник шума.

Захотят ли они это сделать добровольно? Конечно, нет. Но существует возможность обязать их переделать конструкцию пола по суду. Многие не верят, что такое возможно, но это абсолютно реально. Тех, кто не захочет добровольно исполнить решение суда, обяжут судебные приставы.

При этом, если суд признает соседей сверху проигравшей стороной, они не только будут производить ремонтные работы за свой счет, но и обязаны будут компенсировать стоимость судебной строительно-технической экспертизы, которая в таких делах обязательна, а также возместят часть судебных расходов.

Суть проблемы

В прошлом году ко мне обратился мужчина, назовем его Владимир. Он жил в своей квартире вместе с семьей более 20 лет и вот 3 года назад соседи сверху сделали в квартире капитальный ремонт с заменой пола. Дом не старый, но и новым его тоже не назовешь – построен в 1970-х годах. Тогда на пол укладывали мелкий паркет на битумную мастику. Плохо это или хорошо, но звукоизолирующие функции мастика выполняла исправно. Жалоб от соседей не было.

И вот соседи сверху решили заменить устаревший паркет на модный ламинат. Они сняли старый пол вместе с мастикой, но новую стяжку решили не делать, а положили ламинат прямо на межэтажное перекрытие. Не совсем понятно, чем именно руководствовались люди, принявшие такое решение: вопросами экономии, незнанием строительных норм или банальной ленью Результат налицо – соседи снизу после ремонта стали слышать даже малейший шорох, не говоря уже о шагах, разговорах, работающем телевизоре и т.д.

Естественно, соседи снизу какое-то время терпели. Терпели около полугода. Затем обратились к соседям сверху с предложением как-то исправить ситуацию. В верхней квартире проживала семья из 4-х человек. Двое взрослых сыновей, их мать и ее новый муж. Все были благополучными, образованными людьми, имели работу и активную жизненную позицию. Но мужчины периодически выпивали. Не они не были запойными алкоголиками, но любили шумные посиделки с горячительным, которые порой заканчивались ночными скандалами. Можно даже не говорить о том, что домочадцы Владимира не были в восторге от того, что становились невольными свидетелями соседских разборок.

Что можно сделать?

Со своей стороны, мой доверитель был настроен на мирный исход дела, поэтому предложил соседям восстановить конструкцию пола в их квартире за свой счет. Нет, он не был очень богатым человеком, чтобы ходить по соседям и предлагать им улучшить жилищные условия за свой счет, это была вынужденная щедрость. Тем более Владимир очень хорошо понимал, что, если он пойдет к жильцам сверху с требованием переделать пол на их деньги, никакого диалога не состоится.

Какое-то время соседи раздумывали, и через две недели согласились. Владимир даже заключил договор со строительной бригадой на выполнение работ. Но они так и не начались, потому что соседи в последний момент передумали.

Честно говоря, Владимир уже в тот момент был на грани отчаяния, потому что не знал, что делать дальше. К тому же, он потерял часть денег, которую так и не вернула строительная бригада.

Тогда он решил попробовать найти управу на несговорчивых соседей через различные инстанции. Он писал письма в Управляющую компанию и Управу района, Мосжилинспекцию, Роспотребнадзор, но получал оттуда лишь отписки: мол понимаем, но ничего поделать не можем – разбирайтесь сами.

В полицию Владимир даже не обращался, потому что знал, что в гражданско-правовых спорах сотрудники правоохранительных органов ничем помочь не могут.

Есть ли справедливость?

Испробовав все способы, Владимир понял, что не обращался еще только в одну инстанцию – в суд. Хотя он и не особо верил в российское правосудие, но все же решил поискать справедливость там.

Процесс был долгим, заседания длились около года. Была проведена судебная строительно-техническая экспертиза, которая после двух месяцев перекидывания бумажек из одного департамента в другой, наконец подтвердила, что уровень шума в квартире Владимира не соответствует нормам и суд вынес решение в его пользу.

Соседей сверху обязали не только переделать конструкцию пола с соблюдением СНиПов (строительных норм и правил) за свой счет, но и компенсировать Владимиру судебные расходы в размере 90 300 рублей.

Но победа в суде – это лишь часть дела. Предстояло еще заставить соседей исполнить решение суда. Конечно, не обошлось без привлечения судебных приставов.

На этом этапе хозяева квартиры сдались, предоставили доступ в помещение для строительной бригады и начали выплачивать компенсацию.

В данном случае все закончилось хорошо, у меня есть еще несколько примеров подобных дел с положительным исходом, но так бывает далеко не всегда. Основная проблема в экспертизе, которую часто проводят «спустя рукава». Поэтому очень важно лично присутствовать при ее проведении (или прислать своего представителя), знать порядок действий экспертов и контролировать качество выполнения работ. Для этого можно заранее проконсультироваться со специалистами в этом вопросе. Также очень важно документировать происходящее и письменно фиксировать любые нарушения, чтобы потом была возможность оспорить результат, если он не в вашу пользу.

Источник

Шум из за ремонта соседей

Шум соседей из-за ремонта в многоквартирном доме: время проведения и ответственность нарушителей

Одна из самых распространенных причин конфликтов между соседями в многоквартирном доме – нарушение тишины. Шум может создавать громкая музыка, работа строительных инструментов и так далее. При этом многие жители МКД попросту не знают, что допустимое время проведения шумных работ в многоквартирном доме ограничено на уровне законодательства. Если кто-то из жильцов не придерживается установленных норм, их соседи не обязаны терпеть дискомфорт. Они вправе обратиться за помощью в правоохранительные органы.

Ограничения для проведения шумных действий

В первую очередь нужно разобраться, какие строительные мероприятия следует относить к категории «шумные». Типичные примеры:

• снос перегородок, других конструктивных элементов;
• прокладывание в толще стен борозд;
• устройство подвесного потолка и другие.

В связи с этим возникают резонные вопросы, в какое время можно проводить ремонтные работы в многоквартирном доме, есть ли установленный регламент, и что делать, чтобы избежать конфликта с соседями.

Единого закона, который регулирует уровень допустимого шума в многоквартирном доме, нет. График проведения работ, производящих шум, обычно составляется на уровне субъектов РФ. Его можно найти в следующих нормативных актах:

• специально принятых законах, предусматривающих временные рамки;
• актах, устанавливающих административную ответственность;
• правовых документах, закрепляющих общие санитарные требования.

Время, когда можно проводить шумные работы в квартире, зависит от норм, предусмотренных для конкретного региона. Например, в Московской области запрещено проводить ремонтные мероприятия с 21:00 до 08:00 в будние дни, а в Самарской – с 22:00 до 08:00.

В законах о «тишине» определяется следующее:

• какие действия нарушают права граждан на отдых;
• когда действует запрет на выполнение ремонта ночью в будни, а также днем в выходные дни;
• сколько длится время тишины для дневного отдыха пожилых людей и детей;
• за что и каким образом привлекаются к ответственности правонарушители.

Проведение шумных работ и переделы шума регламентированы в ст. 23 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В дополнение к этому документу действуют санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96.

Общие ограничения по шуму выглядят следующим образом: днем громкость звуков не должна превышать 55 децибел, а ночью – 45 дБ.

Нормативы для Москвы и области

Новый закон о тишине в Москве принят Мосгордумой 09.12.2015. Документ вступил в силу 01.01.2016 года. Согласно этому закону, время шумных работ в квартире в Москве и Московской области установлено так:

1. С понедельника по субботу: с 09:00 до 19:00.
2. Воскресенье и официальные выходные: шумный ремонт вовсе запрещен.

Предусмотрены следующие исключения из правила:

1. Аварийная ситуация угрожает жизни граждан.
2. Нанесен ущерб имуществу.
3. аботы проводятся для предотвращения правонарушений.
4. Ликвидируются последствия стихийных бедствий.

В таких случаях режим проведения строительных работ разрабатывается с учетом текущей ситуации.

Разрешенные показатели шума в квартире

Звук, производимый специальным инструментом, даже обычной дрелью, способен превышать 85-90 дБа (акустический децибел). Громкость работы перфоратора в среднем составляет 110 дБа. Такие показатели способны доставить существенный дискомфорт соседям.

Согласно требованиям законодательства, уровень шума в частных жилых помещениях измеряется в децибелах. Для определенного времени суток установлены свои рамки. В вечернее время нельзя проводить ремонтные работы в квартире, если они производят звуки громче 45 дБ.

Как обеспечить тишину в положенное время

Донести до виновников шума их неправоту можно разными законными способами. Конечно, для начала желательно постараться достигнуть компромисса, не привлекая органы власти. В этом поможет знание норм местных и федеральных законодательных актов:

1. Ч. 4 ст. 17 ЖК РФ закрепляет, что пользование жильем осуществляется с соблюдением прав и законных интересов других граждан.
2. Ч. 4 ст. 30 ЖК РФ предписывает собственнику квартиры поддерживать жилье в надлежащем состоянии, не нарушая при этом права/интересы соседей.
3. П. 6 Правил пользования жилым помещением, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 № 25. требует от жильцов, чтобы они соблюдали санитарно-гигиенические нормы законодательства.
4. Ч. 3 ст. 17 Конституции РФ запрещает ограничивать права и свободы других лиц.

Главный аргумент при составлении жалобы на то, что нарушены правила проведения шумных работ, – ограничение прав и интересов других жильцов МКД.

У граждан немало путей для решения проблемы: вызвать полицию, обратиться к участковому, написать заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор, в суд.

Поиск компромисса

Решить спор с соседями не всегда удается мирно, но это приоритетный вариант. Проще всего было бы выяснить, в какие часы дня громкие звуки не будут доставлять дискомфорт другим жителям, а также вообще стоит уведомить их о том, что будут проводиться ремонтные мероприятия. Также лучше заранее сообщить им планируемое время проведения строительных работ в жилом доме и периоды перерыва.

Если этого не сделать, владельцы квартир в МКД могут пригрозить вызовом полиции. Часто существенной помощью в такой ситуации является поддержка других соседей. С ними можно договориться и коллективно воздействовать на виновников шума.

Вмешательство полиции

Вызов правоохранительных органов – радикальный способ борьбы с виновниками шума. Если мирным путем договориться не удалось, придется вызывать участкового. Уполномоченное лицо зафиксирует факт правонарушения. После этого жители МКД могут составить заявление на виновных лиц, указав в нем, что время ремонта в квартирах по закону не соблюдается. Нарушители будут привлечены к административной ответственности.

В качестве доказательства того, что соседи шумят, рекомендуется представить видеозапись. Это поможет даже на следующий день или спустя время подтвердить факт правонарушения.

Чем больше доказательств (видео, показания других соседей), тем выше вероятность, что виновных граждан привлекут к ответственности.

Как правильно составить заявление

В случае обращения к участковому нужно составить заявление от руки или с помощью компьютера.

Кроме того, можно подать жалобу в прокуратуру. Форма документа свободная, главное, чтобы заявитель указал детально обстоятельства, по возможности прикрепил доказательства, поставил свои ФИО, дату и подпись. Аналогичное заявление подается в Роспотребнадзор.

Штрафы за шумные работы в неположенные часы

Если жилец игнорирует разрешенное время ремонтных работ, ему грозит финансовое взыскание. Причем оштрафовать могут не только физических, но и юридических лиц – организации.

Первое нарушение сопровождается предупреждением, а повторное наказывается финансовой санкцией. Чтобы примерно определить, во что обойдется несоблюдение закона о тишине, можно ориентироваться на Кодекс об административных правонарушениях города Москвы. Согласно ст. 3.13, для нарушителей спокойствия предусмотрены следующие штрафы:

• для граждан – от 1 000 до 2 000 рублей;
• для должностных лиц – от 4 000 до 8 000 рублей;
• для юридических лиц – от 40 000 до 80 000 рублей.

Большие штрафы эффективно стимулируют граждан и организации придерживаться норм ведения шумных работ в МКД.

В ст. 6.4 КоАП РФ также предусмотрена ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых и общественных помещений. Так, если нарушителем является юрлицо, его деятельность может быть приостановлена на срок до 90 суток.

Источник