Сколько будет ремонт леново

Ремонт телефонов Lenovo

Не нашли свою модель?

Мы ремонтируем все модели смартфонов, напишите
или позвоните, чтобы узнать про свой:

У вас сломался мобильник? Он начал быстро разряжаться? На его экране появились трещины или сколы? Пришла пора показать его мастеру в сервисном центре. К примеру, мы предлагаем вам воспользоваться услугами одного из многочисленных офисов «Педант». Федеральная компания имеет свои представительства в 122 крупных российских городах. Поэтому вы без проблем можете отремонтировать смартфон в Москве, Питере, Уфе или другом населенном пункте.

В 314 сервисных центрах опытные мастера осуществляют качественный ремонт телефонов Леново и аксессуаров к ним. Наиболее частыми причинами обращения к нам является:

• разбитый экран или камера;
• изношенный аккумулятор;
• сгоревшая материнская плата;
• программные и аппаратные сбои;
• влага в корпусе гаджета.

Официальный сервисный центр по ремонту смартфонов Леново

Мы официально занимаемся сервисным ремонтом Lenovo. Ежедневно тысячи клиентов обращаются в компанию для восстановления функциональности своей техники, поскольку мы:

• привлекаем к работе сотрудников с более чем пятилетним опытом в сфере обслуживания мобильников;
• устанавливаем разумные цены;
• используем материалы и комплектующие Original-класса;
• выполняем бесплатную диагностику, которая позволяет установить причину поломки, определить цену и сроки выполнения работ;
• предоставляем гарантию.

В работе мы учитываем пожелания посетителей, поэтому на все услуги у нас действуют доступные цены. Вы можете убедиться в этом сами, обратившись в Pedant.ru. Наш секрет в многолетнем тесном сотрудничестве с оптовыми поставщиками запчастей и оптимизации всех рабочих процессов.

Сколько стоит ремонт Lenovo?

Услуги по ремонту P70	Цена на выезде	Цена в сервисных центрах
Замена дисплея (LCD + тачскрин) — Original	990 руб. Удобно	990 руб.
Замена задней крышки	990 руб. Удобно	990 руб.
Замена аккумулятора	690 руб. Удобно	690 руб.
Бронирование/Обтяжка гидрогелевой пленкой	790 руб. Удобно	790 руб.
Чистка сеточки нижнего микрофона	1 790 руб. Удобно	1 790 руб.
Замена элемента	1 390 руб. Удобно	1 390 руб.
Чистка сеточки полифонического динамика	1 790 руб. Удобно	1 790 руб.
Замена микросхемы	2 190 руб. Удобно	2 190 руб.
Чистка сеточки верхнего микрофона	1 790 руб. Удобно	1 790 руб.
Замена микрофона	790 руб. Удобно	790 руб.
Замена кнопок громкости	690 руб. Удобно	690 руб.
Замена полифонического динамика	790 руб. Удобно	790 руб.
Замена основной камеры	790 руб. Удобно	790 руб.
Замена кнопки включения	690 руб. Удобно	690 руб.
Обновление ПО	1 090 руб. Удобно	1 090 руб.
Замена разъёма зарядки (питания)	790 руб. Удобно	790 руб.
Замена передней камеры	790 руб. Удобно	790 руб.
Замена голосового динамика	490 руб. Удобно	490 руб.
Замена антенны	890 руб. Удобно	890 руб.
Сбор/Разбор	1 490 руб. Удобно	1 490 руб.

Обязательные гарантии на ремонт смартфонов Lenovo в Pedant.ru

Мы производим официальный ремонт Lenovo как в сервисных центрах, так и на выезде. Для вызова мастера, позвоните на горячую линию. Такая услуга позволяет сэкономить время клиента и быстро обслужить технику.

По завершению ремонта Леново гарантия может достигать трех месяцев. Ее период действия зависит от вида оказанной услуги и используемых комплектующих.

Также к достоинствам Pedant.ru относят скорость и качество обслуживания. Многие работы мы выполняем при клиенте. К примеру, дисплей меняем за 15 минут в случае предварительной записи. Это объясняется наличием всех запчастей в офисах и профессионализмом мастеров.

Адреса 314 сервисов

для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан

* — является зарегистрированным товарным знаком компании Apple Inc. Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателя.

** — Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad — правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU — правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia — правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo — правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi — правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE — правообладатель ZTE Corporation;
HTC — правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG — правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips — правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony — правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS — правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER — правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL — правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP — правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba — правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

*** — время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ

Источник

Цены на ремонт техники Lenovo

Прайс лист на ремонт электротехники Lenovo в центре обслуживания «LENOVO REPAIR» содержит актуальные цены на услуги. Из прайса определяют, сколько стоит заказ разных видов работ, которые выполняют инженеры в мастерской сервиса. Стоимость указана исключительно на услугу, запчасти Леново оплачиваются дополнительно при появлении необходимости замены. Прайс лист действителен для следующих городов:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Екатеринбург.

Восстановить технику компании Lenovo недорого можно круглосуточно, ежедневно. Для удобства клиентов сервисного центра действует курьерская доставка устройств в точку восстановления и обратно по указанному адресу. Перед началом работы над неполадками проводится диагностика, в ходе которой выявляют неисправность, устанавливают объем работ. После диагностики клиент имеет право отказаться от услуг, если не в состоянии оплатить или по другой причине.

Важно отметить, что курьерская доставка и диагностика заранее включены в стоимость услуг. Это позволяет срочно отремонтировать устройство максимально дешево. Цены в прайсе указаны без учета акций и скидочных предложений, потому могут быть ниже указанных. Ознакомиться со скидками можно в соответствующем разделе сайта.

По окончанию восстановительных работ в мастерской технику отдают на проверку сотрудникам отдела контроля качества. При удачном тестировании на предмет повторных поломок выдается гарантия до 3-х лет. Call-centr «LENOVO REPAIR» оперативно принимает и обрабатывает заявки на работу, в течение пары минут оператор выходит на связь с клиентом.

Источник

Обслуживание техники Lenovo: проверка гарантии, выполнение ремонта

Иногда при покупке ноутбука, планшета или телефона в ходе эксплуатации обнаруживаются недостатки, которые затрудняют работу устройства и не были заранее оговорены продавцом. В таком случае необходимо сдать технику на гарантийное обслуживание.

На официальном сайте Lenovo представлен перечень авторизованных сервисных центров, в которые можно обратиться после урегулирования вопроса с продавцом.

Проверка по серийному номеру

Чтобы проверить гарантию на устройство, необходимо узнать его серийный номер. Он размещается на упаковке либо производственном ярлыке с оборотной стороны ноутбука.

1. зайдите на официальный сайт Lenovo;
2. через навигационное меню сверху перейдите в раздел «Сервисное обслуживание»;
3. в выпадающем меню выберите опцию «Просмотр гарантии»;
4. в открывшемся окне в поле «Waranty lookup» введите серийный номер;
5. нажмите синюю кнопку «Submit»;
6. на открывшейся странице в правом верхнем углу навигационного меню смените язык;
7. появится русскоязычный информационный блок, в котором можно увидеть срок завершения гарантии и количество оставшихся дней.

В открывшейся вкладке также появится информация о дате начала гарантии и ее типе. Обязательно уточняйте, устанавливается ли гарантийный срок на аккумулятор и гарнитуру к устройству. Если выяснится, что проблема в батарее, то в большинстве случаев ее замена производится за счет покупателя.

Сроки гарантийного ремонта техники Леново в России

С подробной информацией о том, сколько действуют гарантийные обязательства «Леново» на ноутбуки, планшеты и смартфоны, можно ознакомиться в памятке на официальном сайте компании. Для всех регионов РФ установлен четвертый тип обслуживания, предполагающий доставку в пункты приема самолично покупателем.

Сроки в соответствии с памяткой производителя:

• основное устройство (персональный компьютер, планшет, ноутбук, смартфон) — 12 месяцев;
• зарядное устройство — 12 месяцев;
• гарнитура (наушники) — 3 месяца;
• встроенный аккумулятор — 12 месяцев;
• съемный аккумулятор — 6 месяцев.

По желанию покупателя за дополнительную плату срок и условия гарантийного обслуживания могут быть расширены для некоторых типов продукции. Максимальный срок расширенной гарантии — 3 года, для техники линейки Think — 5 лет. Помимо этого, заказчику предоставляется возможность курьерской доставки и обслуживания по месту.

Обязательства по закону «О защите прав потребителей»

Согласно ч. 6 ст. 5 ЗоЗПП, производитель или продавец вправе самостоятельно установить гарантийный срок, в течение которого он обязан удовлетворить требования потребителя в отношении обнаруженных недостатков товара. Если гарантия не установлена, претензии предъявляются в течение двух лет с момента передачи устройства в эксплуатацию (ст. 19 ЗоЗПП).

Когда срок гарантии менее двух лет, но недостатки обнаружены в течение двух лет, то покупатель вправе потребовать бесплатного гарантийного обслуживания, если докажет производственный брак.

В каких случаях бесплатное обслуживание прекращается?

Также существует перечень мероприятий и обстоятельств, которые не входят в гарантию:

• потеря или повреждение данных, хранящихся в памяти устройства;
• программное обеспечение, установленное в период и после покупки;
• неисправности, вызванные ненадлежащей эксплуатацией;
• повреждения, нанесенные неавторизованным сервисным центром;
• продукция или комплектующие с измененной или снятой идентификационной этикеткой.

Lenovo не несет ответственности за обработку персональных данных, размещенных в устройстве.

Компания гарантирует, что приобретенная техника не содержит дефектов в материалах и комплектации при условии надлежащего использования устройства.

Как сдать ноутбук «Леново» на гарантийный ремонт?

В первую очередь необходимо найти контактный телефон территориального сервисного центра, связаться с сотрудниками, затем уточнить порядок и условия гарантийного обслуживания.

1. создайте резервную копию системных файлов;
2. удалите или измените персональные данные, расположенные в памяти ноутбука;
3. снимите декоративные элементы и комплектующие, на которые не распространяется гарантия (чехол, адаптеры и т.д.).

Куда обращаться?

Обращаться за гарантийным обслуживанием необходимо только в авторизованный сервисный центр. С их полным перечнем по регионам можно ознакомиться на специальной странице сайта компании. Первоначально нанесите визит продавцу, который осмотрит товар и примет заявление на ремонт. Затем позвоните по телефону территориального отделения сервисного центра. На сайте можно узнать его реквизиты:

• наименование;
• почтовый индекс;
• адрес регистрации;
• контактный телефон.

Достаточно найти свой город и уточнить время работы в поисковых системах. Официальные дистрибьюторы Lenovo направят вас по адресу авторизованного центра. В остальных случаях покупателю, как правило, приходится искать организацию самому или выбирать из списка, предложенного продавцом или гарантийным талоном.

Помните, что ремонтное обслуживание в сторонних организациях является основанием прекращения гарантии. Компания не несет ответственности за их деятельность, качество комплектующих и работ.

Необходимые документы

Согласно комьюнити на официальном сайте, сервисные центры могут отказывать в обслуживании при отсутствии талона и чека. По возможности их лучше предъявить. Однако отказ по таким основаниям неправомерен, если организация авторизована. Для проведения необходимых мероприятий достаточно серийного номера ноутбука.

В момент обращения к продавцу потребуется написать письменное заявление с просьбой о ремонте. Оно составляется в произвольной форме по бланкам компании или образцам из интернета. Обязательно укажите адрес, полное имя, контактный телефон,а также адрес и наименование розничной точки продаж или интернет-магазина.

Укажите дату приобретения, серийный номер, опишите обнаруженные недостатки и срок гарантии. Потребуйте проведение безвозмездного ремонта. Оформите в двух экземплярах, на каждом из которых продавец поставит отметку о принятии.

После принятия ноутбука на ремонт сервисный центр выдаст экземпляр акта приема-передачи с подписью сотрудника.

Сроки

Продавец или импортер обязуются произвести ремонт в разумные сроки, установленные по договоренности с потребителем (ст. 20 ЗоЗПП). Этот период не может превышать 45 дней. Отсутствие комплектующих и деталей для замены не может служить основанием для продления сроков. Гарантия продлевается на период ремонтного обслуживания.

Если отказывает сервисный центр

Основанием для отказа при обращении в сервисный центр нередко служит отсутствие гарантийного талона или чека. В таком случае обратитесь в техподдержку официального сайта Lenovo и укажите адрес приемного пункта. Сотрудники компании свяжутся с СЦ и потребуют исполнить требования потребителя.

Если в ремонте отказывает СЦ, изготовитель или продавец по иным причинам, противоречащим законодательству, то необходимо:

1. по возможности получите письменный отказ в гарантийном обслуживании;
2. направьте претензию на имя руководителя магазина или сервисной организации;
3. потребуйте проведения экспертизы;
4. если в течение 10 дней ответ не поступит или поступит отказ, направьте жалобу в Роспотребнадзор;
5. если обращение в Роспотребнадзор не поможет, обратитесь в суд.

Если в исполнении требований отказал продавец, то можно обратиться напрямую в СЦ. Главное, чтобы он был авторизован и сертифицирован Lenovo. При возникновении проблем с сотрудниками сервисной организации пробуйте писать в комьюнити компании либо позвонить по телефону технической поддержки.

Таким образом, сдать ноутбук, планшет или смартфон Lenovo на гарантийное обслуживание несложно. Предварительно проверьте срок гарантии через сервис компании, затем обратитесь к продавцу с письменным заявлением. Он направит вас в сервисный центр, который примет товар и устранит его недостатки в разумные сроки. Можно сразу обратиться в авторизованный СЦ, который проведет бесплатную диагностику и гарантийный ремонт.

Источник