- Как платить рабочим в строительстве и отделке помещений
- Как платить рабочим небольшой фирмы по строительству и отделке помещений
- Четыре типа рабочих в строительстве и отделке
- Террорист
- Студент
- Трудяга
- Профессионал
- Способы оплаты работ в строительстве и ремонте помещений
- Сделка
- Оклад
- Оклад + премия
- Фикс с объекта
- Общая сумма с объекта
- Процент с объекта
- Повременка
- Какой способ оплаты труда выбрать владельцу небольшой строительной или отделочной фирмы
- Вы решили сделать ремонт. Часть 5. Про оплату
Как платить рабочим в строительстве и отделке помещений
Как платить рабочим небольшой фирмы по строительству и отделке помещений
Вы платите вашим рабочим слишком много? Или слишком мало?
Если у вас небольшой строительный или отделочный бизнес, то вы задумывались о том, как платить за работу вашим сотрудникам (независимо от того, в штате они у вас или «на один объект»).
В этой статье вы узнаете о четырех типах рабочих, которые встречаются в строительстве и отделке, а также как им платить.
Для начала надо разобраться, кто может у вас работать.
Четыре типа рабочих в строительстве и отделке
Я условно разделяю рабочих на четыре типа: террорист, студент, трудяга и профессионал.
Террорист
Террорист знает: как надо работать, чего вы от него ждете, и за что он получает деньги.
Но не делает этого из принципа.
Он будет вредить вам, потому что всегда найдет моральное обоснование для этого, будет воровать при любой возможности и никогда не признает свою вину.
С террористами работать нельзя, и если вы поняли, что ваш работник относится к этому типу, надо гнать его в шею сразу же.
Студент
То, что мы называем такого работника студентом, не значит, что он учится в ВУЗе или техникуме. Это значит, что он пока мало знает и умеет.
Он энергичен и считает своим главным достоинством быструю обучаемость. Готов взяться за любое дело, потому что ничего толком не умеет, но надеется быстро научиться.
Как правило, готов работать за копейки.
Все начинают студентами, но некоторые живут в этом состоянии долгие годы. Это — вредные работники, потому что они непродуктивны и требуют много внимания со стороны опытных рабочих.
Трудяга
Самый распространенный вид рабочих.
Знает, что надо делать, и как. Готов работать, если знает, за что. Часто лишен амбиций, поэтому не проявляет инициативу.
Отлично соответствует принципу среднего сотрудника. Радуется премиям.
Как правило, достаточно честен и ждет того же от вас или непосредственного начальника. Хотя, по-мелочи может подворовывать, не считая это грехом. Вот, кстати, статья о воровстве сотрудников.
Если чем-то недоволен, то будет терпеть, пока не взорвется.
В любой стабильной строительной фирме трудяг самый большой процент.
Профессионал
Дорогой, не всегда удобный, но самый полезный сотрудник. Вот статья: Кто такие профессионалы и как с ними работать.
К статье здесь добавлять ничего не имеет смысла, все так и есть.
Если вы точно знаете, что хотите работать только с профессионалами или адекватными трудягами, то вам пригодится вот эта статья: Как искать и нанимать рабочих в строительную фирму.
Способы оплаты работ в строительстве и ремонте помещений
Исходя из вашего знания о типах рабочих, вы можете выбрать один из способов оплаты труда при строительстве или отделке из приведенных ниже.
Сделка
Самый распространенный и разумный способ платить рабочим в стройке и отделке. «Сколько наработал — столько и заработал».
Для сдельной оплаты вам надо иметь четкие расценки и работа должна быть измеримой численно: столько кубов бетона, столько квадратов гипрока.
Когда вы считаете подробную смету по объекту, у вас все эти данные есть, и вы можете использовать их, договариваясь с рабочими.
Когда мы занимались ремонтом квартир, мой партнер просто давал рабочим смету с объемами и видами работ, убрав из нее расценки по позициям, оставив только результирующую сумму. Или проставлял расценки, которые мы считали разумными, чтобы согласовать их с рабочими.
На простых видах работ типа монтажа сайдинга это делать еще проще: есть согласованная цена за квадрат, есть рассчитанная площадь.
Сделка понятна всем, поэтому трудяги и профессионалы отлично на нее реагируют.
Оклад
У оклада есть ряд минусов, которые делают его неразумным в большинстве случаев.
Если вы платите человеку фиксированную зарплату, которая не зависит от того, как он работает, то это будет человека разлагать.
Есть, правда, исключения.
Во-первых, есть люди, которые всегда работают одинаково. Часто это относится к людям за 50, старой закалки. Их воспитание и идеологический стержень не позволяют халявить и халтурить. Совесть потом заест.
Второе исключение — это подсобники, которыми вполне могут быть студенты (см. описание этого типа выше). Они ничего не умеют, поэтому имеет смысл ставить их на виды работ, не поддающиеся численной оценке.
В большинстве случаев, если рабочий у вас на окладе, то этот оклад не может быть большим. Разве только, это очень хороший и стабильный работник, что встречается нечасто.
Оклад + премия
Премия — отличный способ добавления мотивации. Кроме того, она может повысить эффективность оклада.
Если ваши рабочие оформлены официально, то по российскому законодательству вы не можете их штрафовать ни за что. Но если вы платите им по системе «оклад+премия», то это дает вам инструмент финансового воздействия.
Оклад — это база, которую вы платите в любом случае, поэтому он должен быть минимальным.
Премия рассчитывается, исходя из выполнения плана. У нее может быть три значения:
- не выполнен — премии нет;
- выполнен — премия 70%;
- перевыполнен — премия 70-100%.
Работник, не получавший премию три месяца подряд, скорее всего, уйдет сам. А если не уходит, то с ним лучше попрощаться.
Кстати, если говорить о поощрении, то оно должно быть осознанным и продуманным. Я об этом писал в этой статье: Мотивация и поощрение сотрудников строительной фирмы
Фикс с объекта
Если все объекты в вашей области бизнеса одинаковые, то вы можете договариваться на фиксированную оплату за один объект.
Вообще, такая система больше подходит для зарплаты прораба на небольшой стройке , но и к рабочим это тоже можно применить. Особенно, если у вас есть стабильные бригады, которые одинаково работают.
Фикс чем-то похож на сделку, но проще для вас. Особенно, если у вас свое производство.
Например, вы делаете бытовки или домокоплекты по нескольким проектам: вы знаете, какие виды и объемы работ входят в изготовление, и можете платить за конечный результат.
Общая сумма с объекта
Этот способ подходит для опытных трудяг и профессионалов. Вы согласовали с заказчиком сумму по работам и отняли от этой суммы прибыль, которую хотите получить. Осталось то, что вы готовы заплатить рабочим.
Сколько получает мастер на стройке?
Если бригадир или мастер знает свое дело, то он задаст все необходимые вопросы о том, как выйти на проданный заказчику результат. Это даст ему понять: готов ли он взяться за предлагаемые деньги.
Если он видит, что сделать надо много, а денег недостаточно, то либо откажется, либо предложит поднять оплату. И скажет, насколько.
С малоопытными рабочими такая форма оплаты работает плохо: они, скорее всего, согласятся сразу, но потом будут клевать вам мозг жалобами на слишком низкую оплату, и предложениями эту оплату увеличить. И формула «ты знал, за что берешься» с ними не будет работать, более того, может подтолкнуть их к терроризму.
Профессионал все продумает, и если впишется, то сделает как надо. Опытный трудяга может попробовать вас подвигать в процессе работы, но без разрывания рубахи на груди и без громких заявлений.
Со студентом сумму с объекта не имеет смысла обсуждать.
Процент с объекта
Этот подход я считаю глупым, но некоторые так делают.
Вы договариваетесь с рабочими: я ищу заказы, занимаюсь организацией, закупкой, доставкой и выбиванием денег из заказчика, а вы работаете.
И договариваетесь делить деньги в справедливом соотношении. Часто это 70% рабочим, 30% организатору.
Почему такая форма расчета неразумна?
По мере вашего развития, как маркетера и продавца, вы учитесь продавать по более высоким ценам.
И если ваши рабочие забирают себе фиксированный процент со стоимости объекта, то вы, фактически, работаете на них. Они богатеют за счет вашего развития, ничего не делая для этого.
Потому что среднерыночные расценки за работы не меняются, а деньги, которые они получают за эти работы, растут по мере вашего развития. Не их развития, заметьте.
Это будет снижать вашу мотивацию к развитию, потому что развитие должно приносить самую большую выгоду вам в первую очередь, а потом уже тем, кто у вас работает руками.
Плюс этого подхода в том, что он очень прост и прозрачен. Подход для лентяев.
Повременка
Этот способ встречается наиболее редко. Обычно он связан с использованием техники, которая не находится на объекте постоянно. Например, экскаватор.
Иногда такой способ оплаты практикуют специалисты по шеф-монтажу.
Применение повременки в строительстве и отделке в других случаях я себе трудно представляю.
На повременке обычно работают или сверхпрофессиональные работники с точно заданной и гарантированной производительностью труда, или операторы арендуемого оборудования.
Обновление 2.11.2017.
Повременку можно использовать для оплаты неизмеримой в метрах, тоннах и квадратных метрах работы. Например, мелких доделок при ремонте квартиры.
На такие работы бригаду ставить жалко, особенно, если есть подписанные объекты, где бригада принесет больше денег. Поэтому в некоторых фирмах для доделок держат специального человека, опытного и внимательного к деталям.
Такому человеку можно платить повременку. Лучше, если это будет профессионал, абсолютно автономный.
Можно делать так:
- показать объект заказчику;
- собрать список претензий и доделок;
- отправить мастера для исправления;
- снять оплату времени мастера с бригады, которая работала до него.
При таком раскладе вы не платите из прибыли за исправление, и бригада, которая работает на объекте, замотивирована работать максимально качественно.
Кроме того, повременку можно платить подсобникам. Обычно она платится не по часам, а за день работы (за смену).
Какой способ оплаты труда выбрать владельцу небольшой строительной или отделочной фирмы
Как платить рабочим, будет зависеть от того, какие у вас объекты и какие рабочие.
Главное, что вы должны понимать: оплата должна быть такой, чтобы приносить вам максимум прибыли, при этом удерживать нужных вам людей.
Само собой, только деньгами удержания не добьешься, и потребуются способы нефинансовой мотивации. У меня даже есть статья об этом: Как мотивировать сотрудников: три уровня.
Но в любом случае, это — ваш бизнес, и все решения о способе оплаты и его размере должны исходить от вас. Если у вас недостаточно уверенности в своих лидерских качествах и способности принимать разумные решения, то вот отличный способ это исправить: нажмите сюда.
Я планирую обновлять статью, поэтому лучше сохраните ее на вашей странице в социальных сетях. Кнопки — слева.
Есть что добавить или хотите поделиться опытом? Пишите в комментариях.
Источник
Вы решили сделать ремонт. Часть 5. Про оплату
Всем доброго времени суток.
Не ожидал что будет столько подписчиков, теперь сам бог велел продолжать )))
В комментариях несколько раз задавали вопрос про оплату работ — когда, сколько, как что бы не кинули и. т.д.
Попробую ответить исходя из своего опыта.
1. Обязательно обо всех нюансах оплаты «договаривайтесь на берегу» до начала работ и отражайте ваши договоренности в Договоре. Это очень важно. Каждая сторона должна четко понимать в каком размере и когда будут происходить расчеты и что для этого должно быть сделано. В идеале к Договору должна прилагаться Смета с расценками за единицу работы, График выполнения работ и промежуточные Акты выполнения работ. Не ленитесь заниматься этой бумажной работой — в случае каких либо конфликтных ситуаций это вас очень выручит.
2. Аванс. Тут каждый решает для себя. Мы, например, когда заказчик со стороны и есть какие-то сомнения что все пройдет гладко берем 30% сметы авансом. Знаю, что будет куча комментариев о том как кого-то так кинули — не могу говорить за всех. Мы никого не кидали, а вот обратных ситуаций была куча. Вплоть до того, что заказчика элементарно сбила машина и бригада из 4 человек отработала 2 недели бесплатно. Это конечно форс-мажор, но всякое бывает.
3. Этапы оплаты. Поначалу, в силу неопытности, мы называли сумму за ремонт без составления сметы и разбивали оплату на 3 части — 30% аванс, 30% по окончании черновых работ и 40% в конце. В последнее время мы отошли от такой практики (очень не удобно — если возникают какие-либо разногласия оценивать стоимость того что сделано) и используем два основных вида поэтапной оплаты:
— 30% аванс, 60% по окончании конкретного этапа работ (вида работ), 10% по окончании всего объема. Стоимость берется из сметы и умножается на фактический объем выполненной работы.
— без аванса, 70% по окончании конкретного этапа работ (вида работ), 30% по окончании всего объема — схема для проверенных заказчиков или для слишком мнительных, но когда интересная работа (выгодная или сулящая перспективы в дальнейшем). Стоимость берется из сметы и умножается на фактический объем выполненной работы.
4. Вся оплата должна сопровождаться внимательной приемкой выполненных работ и еще раз порекомендую подписанием промежуточного (ну или окончательного) Акта в любой свободной форме.
5. Рекомендую всегда оставлять 10-30% оплаты (как указано выше) на окончательный расчет. Во-первых у вас будет какой то запас финансовый на случай вылезших косяков, а во-вторых будет дополнительная стимуляция исполнителя не затягивать со сроками. Часто бывает что под конец одного объекта у вашего подрядчика появляется уже новый объект и начинается беготня. И вроде мелочи остались а оно все тянется и тянется — а все из-за того что за работу осталось получать копейки и очень лень все это доделывать.
6. Для отдельных краткосрочных работ (например, установка окон или межкомнатных дверей) мы обычно применяем схему 0-100. т.е. сделали — получили.
7. Есть еще один вид оплаты — ежедневная. В Москве сталкивался с несколькими таким конторами, которые составляют График работ с указанием человеко-дней и берут оплату за человеко-день каждый вечер. Никак не могу прокомментировать такой вариант, мы так никогда не работали, может это и удобно. Но минус тот же — если на этапе оклейки стен обоями начнет отваливаться штукатурка из-за того что стены не прогрунтовали — у вас финансово уже никакой защиты не будет, останется уповать только на честность подрядчика или на суд.
8. Наверняка есть еще какие-то схемы оплаты максимально защищающие и подрядчика и заказчика, но я с ними не сталкивался — если кто расскажет буду благодарен.
ОБЯЗАТЕЛЬНО. В начале ремонта договоритесь с кем вы производите расчеты и передавайте деньги только этому человеку, а так же за каждый рубль который вы оплачиваете берите расписку в получении с указанием за что вы заплатили. Мы обычно пишем расписку на обратной стороне промежуточных актов о их оплате. И обязательно расписку в конце с указанием адреса объекта, общей полученной суммы и об отсутствии финансовых претензий как со стороны заказчика, так и со стороны подрядчика. Вообще практика показала — чем больше бумаг, тем меньше потом возможных проблем )))
Вот в общем то основная информация по этой теме. Будут вопросы — задавайте обязательно отвечу.
Всем спасибо за внимание, до скорых встреч)))
Источник