- Бизнес по ремонту компьютеров
- С чего начать бизнес по ремонту компьютеров
- Финансовые вложения
- Сколько можно заработать
- Работать честно
- Установка нелицензионного и пиратского софта
- Реклама услуг компьютерной помощи
- Что если не можешь выполнить свою работу
- Бизнес план и перспективы развития
- Итоги
- Сколько получают мастера по ремонту компьютеров на дому, что нужно уметь и как получить клиентов через интернет
- Что нужно уметь для ремонта компьютеров на дому
- Как найти клиентов
- Необходимый стартовый капитал
- Сколько можно заработать на ремонте компьютеров с выездом на дом
- Трудовые будни выездного компьютерного мастера — разбираем индустрию мошенничества. Часть 1
- реклама
- реклама
- реклама
- реклама
Бизнес по ремонту компьютеров
В этой статье я хочу вам рассказать о бизнесе, которым я долгое время занимался и продолжаю заниматься в той или иной степени – это бизнес по компьютерной помощи на дому. Бизнес идея по ремонту компьютеров не нова и там достаточна высокая конкуренция. Но как показала практика – заказов хватает всем.
Данный вид деятельности не требует от вас практически никаких вложений, достаточно знаний компьютера на уровне «эникейщик» и необходимый софт. Однако, бизнес по компьютерной помощи имеет свои нюансы о которых я вам расскажу в данном материале.
С чего начать бизнес по ремонту компьютеров
Бизнес по ремонту и настройке компьютеров имеет достаточно низкий порог вхождения. По сути, этим может заниматься любой школьник, имеющий достаточные знания, чтобы не опозориться перед клиентом и заработать свои деньги.
Начало данного вида деятельности начинается с закупки необходимых носителей (флешек), и поиска нужного софта.
- Дистрибутивы самых популярных операционных систем (Win XP, Win 7, Win 10);
- driverpack solution – банк драйверов, необходимых для настройки железа;
- MS office несколько версий, начиная от 2003 и более современные;
- Dr web cureit или другой хороший и бесплатный антивирус;
- Live образ windows для возможности загрузки операционки с флешки, без установки;
- Тюбик термопасты;
- Набор отверток с магнитным наконечником.
Пожалуй, это самое необходимое для начала бизнеса по компьютерной помощи.
Другие версии windows иметь необязательно – они непопулярны. Их всегда можно заменить этой «тройкой» более удачных ОС. Что касается офисных программ, то я советую иметь несколько версий. Как не крути, у многих до сих пор стоят «калькуляторы», которые кроме XP и офиса 2003 ничего не вытянут.
Driverpack solution – это мощнейшая база драйверов для любого железа. Здесь можно найти практически все, что понадобится вам для работы с компьютерами клиентов. Не забывайте регулярно проводить обновление базы драйверов.
Live образ windows – оказался очень полезным в ряде случаев. Бывает, что компьютер невозможно загрузить обычными способами или необходимо вытащить некую информацию с жесткого диска. Вам всегда придет на помощь Live образ и загрузка ОС без установки на жесткий диск. Данная флешка может оказаться полезной и в ряде других проблем, с которыми вам предстоит столкнуться.
Финансовые вложения
Прежде чем углубляться в данный бизнес с головой, я советую самостоятельно поработать компьютерным мастером на дому. Не стоит сразу бросаться регистрировать ИП и брать в аренду помещение. Может случиться так, что вы не рассчитаете сил и сядете в лужу.
Для начала стоит прощупать данную нишу. В моем случае – это была подработка в свободное время. Мне звонили клиенты, говорили о проблеме, а я назначал время, когда было удобно именно мне.
Мои вложения в бизнес компьютерной помощи.
- Создание сайта. Регистрация домена и хостинга -1300р. В год (на тот момент).
- Покупка флешек – 2000р
- Термопаста — 200р.
- Внешний HDD – 3000р. Необязательно.
Это все затраты, которые были необходимы для начала моего бизнеса по компьютерной помощи.
Сколько можно заработать
В городе Санкт-Петербург мой заработок составлял 5000-15000 рублей в месяц. Заработок плавал в зависимости от моей занятости и желания. Я старался не брать заказы, которые были дешевле, чем 1000 рублей.
Например: Переустановка ОС, драйверов, офис, антивирус – 1500 рублей. Бывали звонки и вовсе пустяковые. Понимая это, я говорил как есть, что работа будет стоить копейки за которые я жопу свою с дивана не подниму =). Соглашались на мои условия.
Основной мой принцип в работе компьютерным мастером – это не обманывать клиентов. Я выполнял ту работу, которая реально требовалась компьютеру. Увы, бывает иначе…
Работать честно
Очень часто в этом бизнесе можно встретить мошенников. Как частных мастеров, так и специалистов из больших фирм. Данная бизнес идея мне пришла в голову, после того как я поработал один день наемным работником в фирме по компьютерной помощи. Мне откровенно говорили, что я должен разводить людей на более дорогостоящий ремонт и услуги. А если я не буду делать кассу, то такой мастер им не нужен. Во время учебного выезда с наставником, я наблюдал, как он работает и впаривает людям ненужные услуги.
Для себя я понял, что не смогу обманывать людей и больше в этой фирме не работал. Но появилась идея бизнеса компьютерной помощи. Моя работа отличалась честностью, что давало мне дополнительную рекламу в виде сарафанного радио. Людям нравилось, что за услуги я беру недорого и голову им не морочу. Начинающему компьютерному мастеру получить свою клиентную базу очень важно.
Старайтесь держаться за каждого клиента, не обманывайте. В благодарность этот клиент будет вам звонить в последующие разы, а может даже вас порекомендует своим знакомым и друзьям.
Установка нелицензионного и пиратского софта
К сожалению, живем мы в отсталой и нищей стране. Люди не готовы платить деньги за лицензионные копии ОС и другого программного обеспечения. Компьютерным мастерам приходится крутиться и устанавливать пиратские копии и здесь нужно быть очень аккуратным и знать некоторые тонкости. Хорошо если у клиента на обратной стороне ноутбука имеется лицензионный ключ и вы активировали именно его, а не crack. В случае с пиратскими копиями, я говорил, что версия не лицензионная, что если у вас есть желание, то можете купить ключ на ОФ сайте и активировать его. Узнав цену на лицензию, они соглашались на crack =)
Старайтесь не работать с юр. Лицами, по крайней мере с незнакомыми. Не под каким предлогом, никогда не соглашайтесь на установку пираток — 1С, autocad, фотошопа и др. Ограничивайтесь только домашними версиями windows. Может случиться такое, что вы попадетесь на контрольную закупку органов. После установки требуемого ПО на вас оденут наручники и ваш бизнес компьютерной помощи на этом закончится.
Из этого вывод – не гонитесь за деньгами, нарабатывайте стабильную клиентскую базу.
Реклама услуг компьютерной помощи
- Свой сайт;
- Листовки в подъезде;
- Соцсети;
- Авито.
Это вся реклама, которую я делал для своего бизнеса. После создания сайта и его индексации пошли единичные заказы. С каждым месяцем заказы увеличивались. Бывало и такое, что я не успевал выполнять их самостоятельно, и мне приходилось просить своих знакомых. Благо заработать никто не против.
О том как создать сайт, вы можете прочитать в моей статье « Как создать сайт с нуля «.
Что если не можешь выполнить свою работу
Это самое неприятное, что может случиться во время выполнения заказа. Тут я говорил клиенту, что, к сожалению, не могу решить его проблему, но и денег за это не беру. Таких заказов немного, но пару раз случалось. Никаких проблем.
Бизнес план и перспективы развития
Вы проверили нишу, заказы идут и вам уже не справиться с потоком клиентов. Да, такое может быть, если вы хорошо продвигаете свой сайт, а это основной источник трафика. План действий, при таком развитии событий у меня тоже был, но до него я так и не дорос, перегорел.
- Друзья, наемные компьютерные мастера.
Смысл в том, что ты уже работаешь как диспетчер. Наемный мастер берет себе деньги, а тебе платит процент или некую фиксированную сумму. Ты находишь ему клиентов – зарабатываете оба.
- Аренда помещения и оборудования.
- Post Card PCI
- Мультиметр
- Паяльная станция
- Тестер-генератор
- Цифровой микроскоп
- Имитатор процессов
- Тестер оптопар.
- Регистрация ИП УСН.
Итоги
Бизнес по компьютерной помощи – это неплохое и перспективное дело, которое не требует больших вложений. Ремонтом компьютеров можно подрабатывать по мере сил и свободного времени, а можно в эту идею уйти с головой и начать развивать полноценный бизнес.
Источник
Сколько получают мастера по ремонту компьютеров на дому, что нужно уметь и как получить клиентов через интернет
Поломка компьютера настигла меня в самый неподходящий момент. Стал искать компании, предлагающие услуги по ремонту техники, но у них большие очереди. Тогда я нашел альтернативу — обратился к частному мастеру.
Приехал довольно общительный и приятный молодой человек с богатырским именем Никита и практически спас мой рабочий день (а может, и неделю).
Результат – не только работающий ПК, но и сегодняшняя статья о том, сколько можно зарабатывать частному мастеру на ремонте компьютеров.
Что нужно уметь для ремонта компьютеров на дому
Как считает мастер Никита (и я с ним солидарна), человек, занимающийся ремонтом компьютеров на дому, должен обладать большим количеством навыков:
- основное — разбираться, как сейчас модно говорить, в “железе”. Если вы не знаете принципы работы компьютера, никогда не слышали о термопасте, жестком диске или материнской плате, то заработать на ремонте ПК, скорее всего, у вас не получится. Ну или как минимум вам придется разбираться во всех тонкостях самостоятельно, смотря обучающие видео;
- коммуникация — без умения общаться вы мало чего сможете добиться. Поскольку понимать клиентов и изъясняться на простом человеческом языке (без фразочек компьюетрщика) очень важно;
- уметь оперативно производить диагностику и выявлять причины поломки;
- осторожность и аккуратность — важный аспект, поскольку в компьютере есть различные мелкие детали (микросхемы, чипы), которые требуют бережного отношения к себе;
- уметь устанавливать базовые программы и операционную систему. Кстати, разбираться в разновидностях программного обеспечения тоже стоит. Ведь помимо windows есть и иные операционки.
Как найти клиентов
Как и в любой сфере заработка, поиск клиентов для частного мастера по ремонту компьютеров ничем не ограничивается.
Перечислю основные способы поиска заказчиков:
- не раз говорил про сарафанное радио — начните оказывать услуги своим знакомым и просите их рекомендовать вас кому-то еще;
- ведение социальных сетей и микроблогов — распространенный метод, который точно работает;
- размещение объявлений на сайтах Авито, Юла и иных бесплатных досках (кстати, именно так я и нашла Никиту);
- расклейка листовок по городу;
- создать собственный сайт;
- зарегистрироваться на биржах фриланса. Но здесь, придется покупать подписку на месяц или на год. Вот, например, условия использования сайта ФЛ.ру.
Необходимый стартовый капитал
Как ни крути, без вложений здесь не обойтись.
Давайте разберемся, что может понадобиться для ремонта компьютеров на дому:
- ноутбук — без данного девайса вам не обойтись. Поскольку при выезде к клиенту на дом может понадобиться провести диагностику или иные настройки, которые требуют наличие дополнительного оборудования. Средняя стоимость — 20 000 рублей;
- usb-накопители, они же «флешки» — нужно дело, для хранения программ. На всякий случай нужно 2 шт., размером от 64 Гб. За каждую придется заплатить по 700 рублей. Итого — 1400;
- отвертки — без их помощи корпус компьютера раскрутить не удастся. Как правило, нужны крестовые, маленькие и средние. Лучше купить набор. Средняя цена в районе 700 рублей;
- кисточки для протирания пыли — набор можно купить за 500-600 рублей;
- расходные материалы — изолента, суперклей, термопаста, силиконовая смазка и прочие. На эти вещи придется потратить около 600-800 рублей;
- кабеля SATA и IDE 80 pin — общая средняя стоимость покупки 600 рублей;
- сумка для переноски ноутбука — иногда она идет в комплекте, но это редко. Поэтому стоит приобрести надежную, чтобы выдержала постоянные транспортировки. Цены начинаются от 1-3 000 рублей.
Итак, общая стоимость материалов и оборудования составляет 27 100. Однако стоит отметить, что сумма может быть и выше, при условии, что понадобятся внешние жесткие диски, программное обеспечение и usb модем, к примеру.
Сколько можно заработать на ремонте компьютеров с выездом на дом
Общий заработок на ремонте компьютеров с выездом на дом зависит от количества заказов, региона проживания и опыта мастера.
Вот для примера цены, размещенные на сайте одного специалиста из Москвы.
А такие цены на свои услуги требует другой специалист.
Давайте посчитаем в среднем. Допустим, вы за месяц смогли выполнить 2 чистки компьютеров от вирусов за 1500р (не смотря на то, что на сайте прайс «от 300 рублей», реально клиенты отдают не меньше тысячи-трех) каждая, переустановили 3 операционные системы (от 450 рублей на сайтах, в релаьности 1500 рублей минимум, т.к. чистая винда практически бесполезна, нужны еще и драйверы и хотя бы пакет «офис») — еще 4 500 рублей.
Итого: 9 000 рублей и на всю эту работу у вас уйдет реального времени дня 2-3. Конечно, это цифра маленькая, так вы будете долго отбивать свои затраты на оборудование.
Но ведь таких заказов может быть в разы больше, да и набравшись опыта, цены на услуги могут увеличиться. По словам Никиты, компьютерные мастера зарабатывают как минимум 20 000 рублей в месяц, если это не основная работа. На долгосроке может доходить до 60 000 — «легко!».
А сколько, на ваш взгляд, может получать человек, занимающийся ремонтом?
Источник
Трудовые будни выездного компьютерного мастера — разбираем индустрию мошенничества. Часть 1
реклама
Представим ситуацию: в один прекрасный день к вам подходит директор компании в которой вы работаете системным администратором и говорит, что в связи с неблагоприятной ситуацией в делах, принял решение о сокращении штата, и ваша должность обходится компании слишком дорого, но он из хорошего к вам отношения готов предоставить «золотой парашют» в виде увольнения по соглашению сторон с разовой выплатой трёхмесячной зарплаты. При любом вашем решении вы обречены на поиски работы. В моем случае, в этой ситуации, я решил, что жизнь на этом не заканчивается и не стоит расстраиваться. На тот момент жена была в отпуске по уходу за ребенком и 5-ти месячная дочь, и их надо было как-то обеспечивать.
Изучая вакансии на различных тематических и не очень сайтах, наткнулся на множество объявлений вроде «Выездной компьютерный мастер» с указанным уровнем дохода в 2-3 раза большим вашей з/п на последнем месте работы.
Ну что ж, попробуем, тем более опыт обращения с компьютерной техникой имеется, да и друзьям/коллегам помогал за символическое «спасибо», вроде как и перспектива какая-то видна.
Мы приезжаем в офис компании выездного сервиса, скорее всего это будет сервисный центр, в котором вас встретят администратор, он(а) же диспетчер на телефоне, и проводит к директору (скорее всего это будет директор филиала – наиболее лояльный к делам фирмы и заматеревший «домушник»). Возможно, он даже выскажет свое кредо и видение работы компании: «В Питере разводят даже мосты!». Заполните анкету с вопросами «Как войти в BIOS?», «Что такое драйвер», «Как включить ПК без кнопки» и тому подобная ерунда. Сделают сканы документов и пригласят пройти стажировку для оценки ваших умений. В сервисном центре, где реально будет настоящий мастер своего дела, вы разберете/соберете ноутбук под его присмотром, замените термопасту. Большинство из претендентов на работу справятся с этим без проблем, но бывают исключения, и если вы из таких, будете неделю-две ездить в сервис «учиться» базовым вещам: разборка, сборка ноутбуков и ПК, их модулей, мастер покажет, как диагностировать отвал GPU, северного/южного моста.
реклама
Далее вас добавят в группу в мессенджере, выдадут прейскурант и пачку бланков счет-квитанций, гарантийных талонов и сохранных расписок, на случай если вам повезет и вы вывезете технику клиента в сервисный центр.
Работать вы будете на подобных условиях:
Полученные деньги с клиента – «чек» вы отдаете в фирму, оставляя себе 10%, в зависимости от чека, от сданных денег вы получите от 5 до 40% в период выплаты зарплаты – с 10 по 25 число следующего месяца. Выбивать свою зарплату вы будете долго и упорно, вас будут кормить «завтра»ками, убеждать что «денег нет, но скоро будут», выплачивать частями, в конечном счете вас за что-нибудь да оштрафуют, и от суммы, на которую вы рассчитывали получите 70-80%. Потому что никаких договоров у вас не будет. Вообще. Никакой бухгалтерии и расчетных листков. Отпускных и отчислений в ПФР, ФСС тоже. Унылая серость.
Заявки будут поступать в мессенджер, схема распределения заявок (вас будут убеждать что ничего подобного нет), как и у агрегаторов такси – первые 2-3 заведомо лояльные клиенты (точнее, повторно обращающиеся лохи), далее полнейший мусор. По крайней мере, у меня было именно так. С первых выездов к клиенту я заработал больше, чем за ворох следующих. Вы будете ездить к клиентам, рассчитывая на хороший чек, заранее готовясь к неизбежным конфликтам – просто невозможно зайдя к клиенту с порога объявить, что вы напишите в счет-квитанцию 10-15 т.р., и приступить к работе, вас просто выгонят. В процессе вы будете «находить» и «устранять» неисправности, дописывая всё больше и больше услуг в счет-квитанцию. Когда работы будут выполнены и вы объявите клиенту «С вас 14700», клиент сделает круглые глаза и начнет говорить, что вы супа рыбного объелись. Как решаются конфликты и какими они бывают расскажу во второй части.
реклама
В целом, вы будете постоянно на стрессе, конфликты, дальние переезды от клиента к клиенту, ожидание заявок и полное безразличие к вам со стороны диспетчеров и «коллег» — да, они помогут советом, но никакой реальной помощи от них не будет никогда – решай всё сам.
В конечном итоге, те кто смирится с доходом 1500-2000 в день, в ожидании что вот-вот и им выплатят всю зарплату, как собака приносящая хозяину тапки, обирают кошельки клиентов и отдают всё фирме. Региональный директор меняет раз в пару месяцев мерседес на бмв, а мастера продолжают разводить клиентов перемещаясь между ними на метро и маршрутках.
У меня в такой фирме выходило чуть больше 30т.р. в месяц, и в конечном итоге набрав несколько хороших заказов на модульный и компонентный ремонт, я договорился с клиентами о ремонте за адекватные деньги, всё починил и кинул эту фирму. Директор по угрожал, обещался лично проведать с битьём лица, но видимо что-то не срослось, уже два года прошло.
Был период около полугода, я работал в фирме выездного сервиса всего и вся, от ремонта мобильных телефонов до пуско-наладки ядерного реактора. В ней были другие условия – чек делится 50/50, деньги мастер забирает сразу. Главное отличие этой фирмы от первой – никто не требовал держать высокий средний чек, как сделал, так сделал. Здесь можно было хотя бы брать количеством выполненных заявок, а не максимальным выжиманием кошелька клиента. Главный недостаток – отсутствие возможности делать 5 и более заявок в день, заявок вообще может не быть, выходило «то пусто, то густо».
реклама
Вывод из моего опыта работы выездным компьютерным мастером такой: в этой сфере все обманывают всех, а оплачивает этот праздник жизни несчастный клиент. К сожалению, подавляющее большинство клиентов подобного сервиса – пожилые люди, которым не к кому больше обратиться. Как-то раз я у дедушки-клиента спросил, неужели ему не попросить помощи с компьютером у сына/дочери, хотя бы не напрямую их помощи, но чтобы они по своим знакомым нашли бы того, кто поможет, он мне ответил, что просто не хочет просить кого-то, потому что отмахнутся, отложат в дальний ящик, а он так и будет ждать помощи и жить без ПК. Конечно тут можно задать вопрос «а зачем деду комп вообще?», видимо именно так и рассуждают родственники, которых пожилые люди просят помочь с техникой. Старики обращаются к «мастерам», и те с удовольствием опустошают кошельки и сбережения пенсионеров.
На моей практике было несколько курьезных выездов к клиенту, и почти каждый ремонт заканчивался конфликтом на почве стоимости работ и услуг. Во второй части я расскажу об этом подробнее.
Источник