- Страховая Группа «СОГАЗ»
- Страховая Группа «СОГАЗ» основана в 1993 году и является лидером российского страхового рынка.
- Продукты страхования на все случаи жизни
- Ваше обращение в АО СОГАЗ
- Восстановление доступа к странице!
- COVID-19: здоровье и спокойствие застрахованных — наш приоритет.
- Уважаемые клиенты!
- Мы не гарантируем стабильную работу сайта «СОГАЗ» в браузере Internet Explorer
- ОСАГО
- «ДТП с вызовом ГИБДД»
- Что делать?
- Если ущерб нанесен имуществу
- Документы, необходимые для получения страховой выплаты:
- Если ущерб нанесен жизни и здоровью
- Документы, необходимые для получения страховой выплаты по договорам ОСАГО, заключенным до 01.04.2015 г.:
- Документы, необходимые для получения страховой выплаты по договорам ОСАГО, заключенным после 01.04.2015 г. (включительно):
- «Европротокол»
- Что делать?
- Документы, необходимые для получения страховой выплаты:
- Документы
- Представители страховщика в субъектах РФ
- СТОА на которых можно выполнить ремонт по ОСАГО здесь.
- Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования:
Страховая Группа «СОГАЗ»
Страховая Группа «СОГАЗ» основана в 1993 году и является лидером российского страхового рынка.
В состав страховой Группы «СОГАЗ» входят: АО «СОГАЗ», ООО СК «ВТБ Страхование», АО «ВТБ Страхование жизни», ООО «ВТБ МС», ООО «ММЦ «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», АО Страховая компания «СОГАЗ-Мед», ООО «СОГАЗ-Медсервис», «SOGAZ a.d.o. NOVI SAD».
Страховая Группа «СОГАЗ» предоставляет более 100 программ страхования для частных лиц и предприятий разных сфер деятельности. Группе доверяют свою страховую защиту системообразующие российские корпорации и их работники.
Страховая Группа «СОГАЗ» обладает широкой региональной сетью, которая включает в себя более 1000 подразделений и офисов продаж по всей России — от Южно-Сахалинска до Калининграда. Это позволяет обеспечить надежную страховую защиту рисков на всей территории России и за ее пределами.
Ежедневно Страховая Группа «СОГАЗ» выплачивает в среднем более 290 млн рублей в качестве возмещения по страховым случаям
Высокий уровень надежности и финансовой устойчивости компаний Страховой Группы «СОГАЗ» подтверждены ведущими международными и российскими рейтинговыми агентствами. Показатель платежеспособности Группы в разы превышает нормативные значения. Качественная перестраховочная защита рисков, а также размеры страховых резервов и собственного капитала делают Страховую Группу «СОГАЗ» одним из самых надежных страховщиков в России и гарантируют клиентам высочайший уровень страховой защиты.
Более 1000 подразделений и офисов продаж по всей стране от Калининграда до Южно-Сахалинска
Страховая Группа «СОГАЗ» — это высокопрофессиональная команда специалистов, обладающая уникальным для рынка опытом, знаниями и технологиями. Компании Группы входят в состав ведущих профессиональных союзов и объединений и принимают активное участие в развитии российского страхового рынка.
Источник
Продукты страхования на все случаи жизни
Автострахование
Недвижимость
Путешествие
Жизнь и здоровье
Жизнь и здоровье
Жизнь и накопления
Жизнь и накопления
Мобильное приложение «СОГАЗ — здоровье и страхование»
Мобильное приложение «СОГАЗ — здоровье и страхование»
Ваше обращение в АО СОГАЗ
Восстановление доступа к странице!
Страница оставалась незадействованной 1 час.
Для возобновления работы, пожалуйста, перезагрузите страницу.
COVID-19: здоровье и спокойствие застрахованных — наш приоритет.
Мы внимательно следим за развитием ситуации и делаем всё, чтобы вы чувствовали нашу заботу и защиту.
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание на порядок оказания медицинской помощи при подозрении на коронавирусную инфекцию (COVID-19) для находящихся за рубежом.
По прочим обращениям (травмы и пр.) медицинская помощь организуется в стандартном порядке в режиме работы медицинских организаций в условиях объявленной пандемии.
Мы не гарантируем стабильную работу сайта «СОГАЗ» в браузере Internet Explorer
Это может привести к сбоям или некорректному отображению страницы. Воспользуйтесь одним из современных браузеров или скачайте приложение с помощью QR-кода. Это бесплатно и займет всего несколько минут.
- chrome
- firefox
- opera
Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение «СОГАЗ»
Источник
ОСАГО
«ДТП с вызовом ГИБДД»
Что делать?
- Вне зависимости от того, являетесь Вы виновником происшествия или пострадавшей стороной, необходимо сообщить о страховом случае в круглосуточный контакт-центр СОГАЗа: 8 (800) 333-0-888.
- Сообщите другим участникам ДТП сведения о вашем договоре ОСАГО, в том числе номер полиса, название страховой компании, ее адрес и телефон: 107078, Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, 8 (800) 333-0-888.
- Если происшествие невозможно оформить по Европротоколу, вызовите сотрудника ГИБДД. Единый номер экстренной службы помощи – 112 (для всех операторов). Вызов возможен при нулевом балансе.
- Совместно с другим участником ДТП заполните бланк извещения о ДТП, независимо от оформления извещения сотрудниками полиции. При невозможности совместного заполнения одного бланка допускается заполнение каждым водителем в отдельности.
- Если страховой случай произошел далеко от места заключения договора страхования, согласуйте с АО «СОГАЗ» дальнейшие действия и обратитесь в местные компетентные органы. Зафиксируйте на фотографиях поврежденное имущество, обратитесь в уполномоченные экспертные и/или оценочные организации для осмотра поврежденного имущества и калькуляции ущерба.
Срок подачи заявления в страховую компанию – 5 рабочих дней. Если ДТП произошло в удаленных районах – 15 рабочих дней.
Если ущерб нанесен имуществу
Документы, необходимые для получения страховой выплаты:
- Документ, удостоверяющий личность, или его нотариально заверенная копия (в т.ч. доверенность на представителя).
- Полис ОСАГО.
- Заполненный бланк извещения о ДТП.
- Документы на ТС:
- ПТС;
- свидетельство о регистрации;
- если страховой случай наступил до момента государственной регистрации – документы, подтверждающие приобретение ТС (справка-счет, договор купли-продажи и др.);
- если Страхователь (Выгодоприобретатель) не является собственником – действующий гражданско-правовой договор;
- копия кредитного договора с банком, если ТС приобретено в кредит;
- Копия водительского удостоверения лица, управлявшего ТС в момент наступления события.
- Заявление о страховой выплате.
- Реквизиты банковского счета для перечисления страховой выплаты.
- Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая:
- справка из ГИБДД по форме №154, выданная на месте ДТП с приложениями в зависимости от типа ДТП;
- копия протокола об административном правонарушении;
- копия постановления об административном правонарушении (если таковые составлялись);
- определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
- определение о возбуждении дела об административном правонарушении (при отсутствии ответчика);
- постановление-квитанция о наложении административного штрафа.
- Заключение независимой экспертной организации и оригиналы документов, подтверждающих понесенные расходы, если потерпевший организовал экспертизу самостоятельно.
Если ущерб нанесен жизни и здоровью
- утраченный заработок (доход), который потерпевший имел либо определенно мог иметь на день причинения ему вреда;
- расходы на лечение, дополнительное питание, лекарства, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, специальные транспортные средства, профессиональную переподготовку, если установлено, что потерпевший в этом нуждается и не имеет права на бесплатное получение;
- расходы на погребение.
Документы, необходимые для получения страховой выплаты по договорам ОСАГО, заключенным до 01.04.2015 г.:
- Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или его нотариально заверенная копия или нотариально заверенная доверенность на представителя застрахованного.
- Заявление о страховой выплате.
- Реквизиты банковского счета для перечисления страховой выплаты.
- Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая:
- справка из ГИБДД по форме №154, выданная на месте ДТП с приложениями в зависимости от типа ДТП;
- копия протокола об административном правонарушении;
- копия постановления об административном правонарушении (если таковая составлялась);
- определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
- определение о возбуждении дела об административном правонарушении (при отсутствии ответчика);
- постановление-квитанция о наложении административного штрафа.
- Документы в зависимости от последствий события:
- В случае утраченного заработка (дохода):
- заключение медицинского учреждения с указанием характера полученных травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности;
- заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной или общей трудоспособности;
- справка о среднемесячном доходе потерпевшего (заработной плате, стипендии, пенсии, пособиях) на день причинения вреда его здоровью;
- иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного дохода.
- В случае ущерба в результате смерти кормильца:
- заявление, содержащее сведения о членах семьи погибшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания;
- копия свидетельства о смерти;
- свидетельство о рождении ребенка (детей), если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети;
- справка, подтверждающая установление инвалидности, если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды;
- справка образовательной организации о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении;
- заключение (справка медицинской организации, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе;
- справка органа социального обеспечения (медицинской организации, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками.
- В случае понесенных расходов на погребение:
- копия свидетельства о смерти;
- документы, подтверждающие произведенные расходы на погребение.
- В случае понесенных расходов на лечение и приобретение лекарств:
- выписка из истории болезни;
- документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения;
- документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.
- В случае понесенных расходов на питание:
- справка из медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания;
- справка органов местного самоуправления или других уполномоченных органов о стоимости суточного продуктового набора дополнительного питания в регионе;
- документы, подтверждающие оплату продуктов из продовольственного набора.
- В случае понесенных расходов на протезирование: подтверждение расходов.
- В случае понесенных расходов на посторонний уход: подтверждение расходов на оплату услуг.
- В случае понесенных расходов на санаторно-курортное лечение:
- выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение;
- копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения;
- документы, подтверждающие оплату путевки;
- В случае понесенных расходов на приобретение специального ТС:
- копия паспорта ТС или свидетельства о его регистрации;
- договор на приобретение ТС;
- документы, подтверждающие оплату ТС;
- В случае понесенных расходов на профессиональную переподготовку:
- счет на оплату профессионального обучения (переобучения);
- копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение);
- документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения).
- В случае утраченного заработка (дохода):
Документы, необходимые для получения страховой выплаты по договорам ОСАГО, заключенным после 01.04.2015 г. (включительно):
- Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или его нотариально заверенная копия или нотариально заверенная доверенность на представителя застрахованного.
- Заявления о страховой выплате.
- Реквизиты банковского счета для перечисления страховой выплаты.
- Документы, выданные уполномоченными сотрудниками полиции, подтверждающие факт ДТП.
- Документы, выданные медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь в связи со страховым случаем, с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего.
«Европротокол»
Вы можете оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД, в случае одновременного наличия следующих обстоятельств:
- в ДТП участвуют не более двух ТС;
- имело место столкновение двух ТС;
- не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество на месте происшествия;
- участники ДТП согласны с обстоятельствами ДТП, характером и перечнем видимых повреждений ТС;
- гражданская ответственность обоих участников ДТП застрахована в соответствии с ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ.
Условия получения максимальной выплаты в 400 тыс. рублей:
- ДТП произошло в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области;
- если обстоятельства ДТП (повреждения обоих ТС, взаимное расположение ТС, расположение ТС относительно объектов инфраструктуры) зафиксированы с помощью технических средств контроля (спутниковых навигационных систем), показания которых не могут быть изменены;
- договоры ОСАГО обоих участников ДТП оформлены после 01.10.2014.
В иных случаях размер максимальной выплаты при использовании Европротокола составит не более 50 тысяч рублей.
Что делать?
- Позвоните в Круглосуточный контакт-центр СОГАЗа по телефону 8 (800) 333-0-888.
- Вместе с другим участником аварии заполните бланк извещение о ДТП. Срок предоставления бланка в страховую компанию – 5 рабочих дней.
- По возможности зафиксируйте все детали ДТП с помощью фото или видеоаппаратуры: повреждения обоих ТС, взаимное расположение ТС, расположение ТС относительно объектов инфраструктуры.
- Если Вы являетесь виновником, не производите никаких выплат и не делайте предложений о добровольном возмещении ущерба сверх сумм, подлежащих оплате по ОСАГО.
- Не производите ремонт ТС в течение первых 15 календарных дней с момента ДТП. В случае необходимости согласуйте сроки ремонта с сотрудником страховой компании. По требованию страховщика предъявите ТС для осмотра.
Документы, необходимые для получения страховой выплаты:
- Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или его нотариально заверенная копия или нотариально заверенная доверенность на представителя застрахованного;
- Полис ОСАГО.
- Заполненный бланк извещения о ДТП.
- Документы на ТС:
- ПТС;
- свидетельство о регистрации;
- если страховой случай наступил до момента государственной регистрации – документы, подтверждающие приобретение ТС (справка-счет, договор купли-продажи и др.);
- если Страхователь (Выгодоприобретатель) не является собственником – действующий гражданско-правовой договор;
- копия кредитного договора с банком, если ТС приобретено в кредит;
- Копия водительского удостоверения лица, который управлял ТС в момент происшествия.
- Заявление о страховой выплате.
- Реквизиты расчетного счета для перечисления страховой выплаты.
Документы
Представители страховщика в субъектах РФ
Ознакомиться со списком представителей страховщика, их местом нахождения и почтовыми адресами, а также графиком работы и возможными средствами связи, можно здесь
СТОА на которых можно выполнить ремонт по ОСАГО здесь.
Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования:
До предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
- При наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
- При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Источник