- Телевизор SONY KDL-32WE613
- Информация по гарантийному ремонту ниже на странице .
- TV SONY
- Model: KDL-32WE613
- Основные технические характеристики:
- Техническое описание
- Рекомендации пользователям SONY KDL-32WE613
- Если разбит или треснул экран
- Гарантийные обязательства производителя
- Авторизованные Сервисные центры в Москве:
- Авторизованные Сервисные центры в Санкт-Петербурге:
- Инструкции и обновления
- Ремонт Sony KDL-32WE613
- Цена и стоимость замены деталей для Sony KDL-32WE613
- Общие проблемы у Sony KDL-32WE613
- Как мы ремонтируем Sony KDL-32WE613 в нашем сервисе
Телевизор SONY KDL-32WE613
Внимание! Модель встречается в продаже (от 24500 руб.) и может быть на гарантии!
Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв.
Информация по гарантийному ремонту ниже на странице .
Торговая марка: SONY, модель: KDL-32WE613.
Коротко от телевизоре: ЖК, подсветка LED, 31.5″, 1366×768, 720p HD, HDR, TFT IPS, DVR, звук: 10Вт, разъёмов HDMI: 2, доступ в Интернет, Wi-Fi, Smart TV.
Производитель: Малайзия / Словакия (г. Нитра) Разработчик: Sony Corporation. Japan.
На сайте Sony есть прошивка (Firmware) — обновление программного обеспечения до версии 8.582 от 22.06.2020. Подробнее.
В составе используется MainBoard 1-981-541-21 173641421 и LCD-panel HV320WHB-N5K.
Блок питания внешний ACDP-060L01 Adapter 19.5V.
TV SONY
Model: KDL-32WE613
Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).
Дополнительные функции звука:
Объемный звук.
Цвет корпуса — черный.
Есть возможность крепления телевизора к стене.
Основные технические характеристики:
без подставки: 5.8 кг
SCART; Local Dimming; Motionflow XR 400 Гц
Современные LED-телевизоры SONY, продаваемые в настоящее время на российском рынке, могут быть изготовлены в Малайзии, либо в Словакии (г. Нитра / Трнава). Качество и надёжность их достаточно высоки, соответственно цене.
Техническое описание
Телевизор SONY KDL-32WE613 с ЖК-дисплеем HV320WHB-N5K, размером по диагонали 31.5″ (80 см) формата 16:9. В данной модели используется боковая подсветка из светодиодов Edge LED.
Матрица HV320WHB-N5K и программное обеспечение основной платы MainBoard 1-981-541-21 обеспечивают просмотр изображения в высоком качестве HD при разрешении 1366×768 пикселей в стандарте графического разложения 720p (HD Ready). Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Телевизор KDL-32WE613 имеет встроенное Программное Обеспечение SMART и предустановленную Операционную Систему Opera TV. Подключение к сети Интернет может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Видеопроцессор поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), Xvid, MKV, JPEG.
Мощность звуковой акустической системы 10 Вт (2х5 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x2, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi 802.11n, Miracast. Предусмотрен выход для подключения наушников. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-C.
Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 60 Вт. Блок питания внешний ACDP-060L01 Adapter 19.5V.
Габаритные размеры: с подставкой 731x490x187 мм, без подставки 731x442x70 мм.
Масса телевизора: с подставкой: 6.2 кг, без подставки: 5.8 кг.
Внимание! Панель HV320WHB-N5K LED-телевизора SONY KDL-32WE613 является самым дорогим его элементом.
Не допускайте ударов по стеклу и чрезмерного давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Небезопасно попадание любой жидкости на экран. Иногда одной капли воды достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, телевизор может стать неремонтопригодным.
Рекомендации пользователям SONY KDL-32WE613
При проявлении любых неисправностей, в первую очередь, целесообразно вспомнить о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне). В них указаны адреса Авторизованных Центров обслуживания.
Если SONY KDL-32WE613 не включается или отключается, следует проверить исправность розеток и удлинителей в местах подключения телевизора к сети.
В случае если SONY KDL-32WE613 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть вероятность неисправности пульта управления (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.
Если, при просмотре эфирных каналов, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить подключение антенного оборудования, либо уточнить у оператора об исправности кабельных сетей.
Убедиться в работоспособности телевизора можно от других внешних устройств.
Если нет звука только при просмотре аналоговых (кабельных) программ телевидения, следует проверить в настройках систему передачи звука. Для России действует стандарт D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион — для России «East Europe» (Восточная Европа).
Если SONY KDL-32WE613 завис при работе, не реагирует на пульт и на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка процессора (Reset). Для этого нужно полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 20-30 секунд включить его вновь.
Если разбит или треснул экран
Экран LED телевизора SONY KDL-32WE613 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Небезопасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.
При механических повреждениях экрана требуется замена LED панели HV320WHB-N5K. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SONY по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.
Встречается в розничной продаже по цене от 24500 руб.
Гарантийные обязательства производителя
Срок службы телевизоров Sony, установленный изготовителем, составляет 7 лет.
Срок гарантии, при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне — 1 год.
Смотрите обновляемый список: Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных центров (AСЦ), осуществляющих ремонт по гарантии телевизоров SONY.
Возможно выездное обслуживание в течении гарантийного срока с вызовом мастера на дом.
По любым вопросам гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта Sony звоните по бесплатному телефону:
Россия: 8-800-200-76-67,
Казахстан: 8-800-070-70-35,
Белоруссия: 8-820-0071-76-67.
Срок службы и гарантийный срок могут быть изменены производителем. Необходимо уточнять в сопроводительных документах или у продавца при покупке.
Авторизованные Сервисные центры в Москве:
ИнтерРадиоПрибор Москва, шоссе Энтузиастов, д. 11А, корп. 2, Т. (495) 783-80-08.
РСС Москва, ш. Алтуфьевское, д. 31, стр.1 (495) 276-22-11.
Сервисный центр СЕРСО Москва, пл. Киевского вокз., 2, ТЦ «Европейский», пав. 0-А1, Т. (495) 229-27-14.
Транссервис-95 Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр. 3, Т. (495) 744-01-10.
Авторизованные Сервисные центры в Санкт-Петербурге:
ОРБИС Санкт-Петербург, Витебский проспект, д. 33/2, Т. (812) 379-56-55.
ОРБИС Санкт-Петербург, Ланское шоссе, д. 65, Т. (812) 492-37-93.
ОРБИССанкт-Петербург, Орбис Октябрьская набережная, д. 60, Т. (812) 446-61-71.
FOTO-ONEСанкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 16, Т. (812) 324-33-09
Инструкции и обновления
Обновление встроенного программного обеспечения до версии v8.582:
Файл sony_tvupdate_2017_8582_enf_auth.zip, версия 8.582 от 22.06.2020 (290 409 452 байт).
Для моделей: KDL49WE753, KDL43WE753, KDL49WE663, KDL49WE665, KDL40WE663, KDL32WE613, KDL49WE755, KDL43WE755, KDL40WE665, KDL32WE615, KDL49WE750, KDL43WE750, KDL49WE660, KDL40WE660, KDL32WE610, KDL49WE754, KDL43WE754.
Файл обновления и инструкции можно скачать на сайте производителя для модели KDL-32WE613.
Преимущества и улучшения:
Устранена проблема, при которой субтитры некоторых поставщиков телевизионных услуг отображались некорректно;
Улучшена общая стабильность работы телевизора.
На данную модель так же предлагаются руководства и инструкции:
Справочное руководство (Веб-руководство). Опубликовано 04 Apr 2018.
Инструкция по эксплуатации. Опубликовано 28 Nov 2019, размер 1.95 MB.
Руководство по быстрой настройке и краткое руководство пользователя. Опубликовано 11 Sep 2019, размер 707 KB.
Wall-Mount Bracket. Опубликовано 22 Nov 2017, размер 39.47 MB.
Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.
Источник
Ремонт Sony KDL-32WE613
Оставьте свой номер и мы перезвоним Вам через 30 секунд
Цена и стоимость замены деталей для Sony KDL-32WE613
- Замена экрана Sony KDL-32WE613
- от 3990 ₽
- 4 часа Заказать
- Замена матрицы Sony KDL-32WE613
- от 3990 ₽
- 4 часа Заказать
- Замена подсветки Sony KDL-32WE613
- от 2990 ₽
- 3 часа Заказать
- Замена тюнера Sony KDL-32WE613
- от 1490 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена платы Sony KDL-32WE613
- от 2890 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена HDMI Sony KDL-32WE613
- от 2690 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена разъёма USB Sony KDL-32WE613
- от 2690 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена динамиков Sony KDL-32WE613
- от 2690 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена экрана/дисплея
- от 3990 ₽
- 4 часа Заказать
- Ремонт подсветки
- от 2990 ₽
- 3 часа Заказать
- Замена корпуса
- от 4990 ₽
- 4 часа Заказать
- Замена TV тюнера
- от 1490 ₽
- 2 часа Заказать
- Восстановление после залития жидкостью
- от 4390 ₽
- 2 часа Заказать
- Ремонт/замена шлейфа экрана
- от 2490 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена системной платы
- от 2890 ₽
- 2 часа Заказать
- Восстановление блока питания
- от 3490 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена кнопок
- от 2490 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена разъёма питания
- от 2690 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена USB, HDMI, VGA, DVI, DP разъёма
- от 2690 ₽
- 2 часа Заказать
- Замена аудио разъёма
- от 2690 ₽
- 2 часа Заказать
- Ремонт RGB(тюльпан) разъёмов
- от 2690 ₽
- 2 часа Заказать
Общие проблемы у Sony KDL-32WE613
- Не включается
- от 2890 ₽
- 4 часа Заказать
- Нет звука
- от 2890 ₽
- 4 часа Заказать
- Экран полосит и другие проблемы с изображением
- от 3990 ₽
- 2 часа Заказать
- Не работает микрофон
- от 2390 ₽
- 2 часа Заказать
- Не работает Smart TV
- от 2390 ₽
- 4 часа Заказать
- Не реагирует на команды
- от 2390 ₽
- 2 часа Заказать
Как мы ремонтируем Sony KDL-32WE613 в нашем сервисе
Если у вас вышел из строя телевизор, и нет времени на визит в мастерскую, звоните в наш сервисный центр. В СЦ предусмотрена услуга двусторонней бесплатной доставки, а также возможен выездной ремонт техники. Специалист выезжает на дом или в офис в день оформления заявки на сайте. Если устранить неисправность на месте не получится, сотрудник составит акт приема-передачи, после чего транспортирует устройство в специализированную мастерскую.
Ремонт телевизора Sony KDL-32WE613 в Санкт-Петербурге в нашем сервисе осуществляется на специально оборудованных рабочих местах с соблюдением всех технологических норм сборки. Все мастера имеют опыт ремонта техники Сони свыше 5 лет. Перед ремонтом устройства обязательно проводится тщательная диагностика. Эта процедура входит в стоимость восстановления техники и не накладывает обязательств на заказчика. Замена деталей осуществляется исключительно на оригинальные комплектующие. Запчасти приобретаются напрямую у оптовых поставщиков, что значительно снижает итоговую цену ремонта техники.
Для оформления заявки на восстановление телевизора необходимо связаться с консультантами колл-центра. Операторы подскажут, сколько будет стоить ремонт техники и запишут адрес для вызова курьера на дом. Отремонтированное устройство можно самостоятельно забрать с мастерской, СЦ находится рядом с центром города. Сервисный центр берет на себя полную ответственность за качество ремонта телевизоров, поэтому на все виды услуг оформляется официальная гарантия. Если вам нужно срочно и недорого починить устройство Sony – доверьте ремонт профессионалам.
Источник