Соседи делают ремонт грязь

Кто должен убирать подъезд во время проведения ремонтных работ

Часто, когда в подъезде многоквартирного дома идёт ремонт, рабочие не убирают за собой вовремя, и жители жалуются в управляющую компанию. Кто же должен наводить чистоту: сотрудники УО или подрядная организация, если она проводит работы?

За чистоту в подъезде отвечает управляющая компания, если иное не предусмотрено договором

В большинстве случаев управляющая организация включает расходы по уборке подъездов от мусора во время ремонта в смету. Если заключён договор с подрядчиком, то убирать грязь должна подрядная организация.

Если договора нет, то претензии к чистоте подъезда принимает управляющая компания. В любом случае жители всегда в первую очередь обращаются к УО, а она уже направляет жалобу подрядчику или отрабатывает её сама.

Содержание общего имущества подразумевает в том числе уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования (пп. «г» п. 11 Правил № 491).

Согласно п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация в рамках работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:

• делает сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок, лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
• протирает влажной тряпкой подоконники, оконные решётки, перила, шкафы для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовые ящики, дверные коробки, полотна, доводчики и ручки дверей;
• моет окна;
• очищает системы защиты от грязи;
• проводит дератизацию и дезинсекцию;
• дезинфицирует септики, дворовые туалеты, находящихся на земельном участке, где расположен дом.

Кроме того, необходимо регулярно обметать окна, подоконники и батареи на лестничных клетках. Это делается не реже одного раза в пять дней. Нужно следить, чтобы регулярно убирались стены, как минимум два раза в месяц. Не реже одного раза в месяц следует мыть лестничные клетки. Эти нормы прописаны в п. 4.8.14 Правил № 170.

Плата за санитарное содержание должна включаться в квитанциях в размер платы за содержание и ремонт общего имущества МКД. При этом управляющая организация должна уметь обосновать стоимость услуги.

Ответственность за неубранные подъезды

Первое следствие некачественной уборки – недовольство жителей МКД. Они будут писать в управляющую компанию претензии, и если та никак не отреагирует, обратятся в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, городскую или районную администрацию.

Контролирующий орган может провести внеплановую проверку. Если будут выявлены недочёты, о которых заявили жители МКД, то управляющей компании выдадут предписание об устранении нарушений. В том числе могут обязать сделать перерасчёт по тем видам услуг, которые оказаны некачественно.

Кроме этого УО может быть привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ – за управление многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований. Ведь одно из них – следование ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ.

Помимо ст. 14.1.3 КоАП РФ управляющие организации часто привлекаются к ответственности за допущенные нарушения по ст. 7.22 КоАП РФ: нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений или по ст. 7.23.3 КоАП РФ за нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

На это ещё не самое страшное. Иногда оставшийся после ремонта мусор может стать причиной привлечения к ответственности по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ за грубое нарушение лицензионных требований. Ведь первое грубое нарушение ‒ несоблюдение требований, установленных частью 2.3 ст. 161 ЖК РФ (нарушение минимального перечня работ и услуг), повлекшее причинение вреда жизни или тяжкого вреда здоровью граждан. Напомним, что несоблюдение таких требований должно быть подтверждено вступившим в законную силу решением суда.

Гарантийные обязательства УО

Управляя многоквартирным домом, УО отвечает перед собственниками за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые необходимы для содержания общедомового имущества в надлежащем состоянии (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

На правоотношения между собственниками помещений в МКД и управляющей организацией распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно абз. 2 п. 3 ст. 29 этого закона потребитель вправе требовать устранить недостатки выполненных работ или оказанных услуг, если они обнаружены в период действия гарантийного срока.

Если гарантийного срока нет, то требования можно заявить в разумный промежуток времени. Главное, чтобы это не было позже двух лет со дня принятия выполненной работы или оказанной услуги или пяти лет, если речь идёт об устранении недочётов в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно ст. 756 ГК РФ, предельный срок обнаружения недостатков по договорам строительного подряда – пять лет (ст. 756 ГК РФ). То есть, жаловаться на недостатки, связанные с проведением ремонтных работ в подъездах МКД можно в течение пяти лет.

На заметку

Если у управляющей организации заключён договор с подрядной компанией, то убирать грязь должен подрядчик. Если договора нет, то претензии к чистоте подъезда принимает управляющая организация.

Предельный срок обнаружения недостатков по договорам строительного подряда – пять лет.

Источник

Кто должен убирать подъезд во время проведения ремонтных работ

Часто, когда в подъезде многоквартирного дома идёт ремонт, рабочие не убирают за собой вовремя, и жители жалуются в управляющую компанию. Кто же должен наводить чистоту: сотрудники УО или подрядная организация, если она проводит работы?

За чистоту в подъезде отвечает управляющая компания, если иное не предусмотрено договором

В большинстве случаев управляющая организация включает расходы по уборке подъездов от мусора во время ремонта в смету. Если заключён договор с подрядчиком, то убирать грязь должна подрядная организация.

Если договора нет, то претензии к чистоте подъезда принимает управляющая компания. В любом случае жители всегда в первую очередь обращаются к УО, а она уже направляет жалобу подрядчику или отрабатывает её сама.

Содержание общего имущества подразумевает в том числе уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования (пп. «г» п. 11 Правил № 491).

Согласно п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация в рамках работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:

• делает сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок, лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
• протирает влажной тряпкой подоконники, оконные решётки, перила, шкафы для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовые ящики, дверные коробки, полотна, доводчики и ручки дверей;
• моет окна;
• очищает системы защиты от грязи;
• проводит дератизацию и дезинсекцию;
• дезинфицирует септики, дворовые туалеты, находящихся на земельном участке, где расположен дом.

Кроме того, необходимо регулярно обметать окна, подоконники и батареи на лестничных клетках. Это делается не реже одного раза в пять дней. Нужно следить, чтобы регулярно убирались стены, как минимум два раза в месяц. Не реже одного раза в месяц следует мыть лестничные клетки. Эти нормы прописаны в п. 4.8.14 Правил № 170.

Плата за санитарное содержание должна включаться в квитанциях в размер платы за содержание и ремонт общего имущества МКД. При этом управляющая организация должна уметь обосновать стоимость услуги.

Ответственность за неубранные подъезды

Первое следствие некачественной уборки – недовольство жителей МКД. Они будут писать в управляющую компанию претензии, и если та никак не отреагирует, обратятся в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, городскую или районную администрацию.

Контролирующий орган может провести внеплановую проверку. Если будут выявлены недочёты, о которых заявили жители МКД, то управляющей компании выдадут предписание об устранении нарушений. В том числе могут обязать сделать перерасчёт по тем видам услуг, которые оказаны некачественно.

Кроме этого УО может быть привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ – за управление многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований. Ведь одно из них – следование ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ.

Помимо ст. 14.1.3 КоАП РФ управляющие организации часто привлекаются к ответственности за допущенные нарушения по ст. 7.22 КоАП РФ: нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений или по ст. 7.23.3 КоАП РФ за нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

На это ещё не самое страшное. Иногда оставшийся после ремонта мусор может стать причиной привлечения к ответственности по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ за грубое нарушение лицензионных требований. Ведь первое грубое нарушение ‒ несоблюдение требований, установленных частью 2.3 ст. 161 ЖК РФ (нарушение минимального перечня работ и услуг), повлекшее причинение вреда жизни или тяжкого вреда здоровью граждан. Напомним, что несоблюдение таких требований должно быть подтверждено вступившим в законную силу решением суда.

Гарантийные обязательства УО

Управляя многоквартирным домом, УО отвечает перед собственниками за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые необходимы для содержания общедомового имущества в надлежащем состоянии (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

На правоотношения между собственниками помещений в МКД и управляющей организацией распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно абз. 2 п. 3 ст. 29 этого закона потребитель вправе требовать устранить недостатки выполненных работ или оказанных услуг, если они обнаружены в период действия гарантийного срока.

Если гарантийного срока нет, то требования можно заявить в разумный промежуток времени. Главное, чтобы это не было позже двух лет со дня принятия выполненной работы или оказанной услуги или пяти лет, если речь идёт об устранении недочётов в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно ст. 756 ГК РФ, предельный срок обнаружения недостатков по договорам строительного подряда – пять лет (ст. 756 ГК РФ). То есть, жаловаться на недостатки, связанные с проведением ремонтных работ в подъездах МКД можно в течение пяти лет.

На заметку

Если у управляющей организации заключён договор с подрядной компанией, то убирать грязь должен подрядчик. Если договора нет, то претензии к чистоте подъезда принимает управляющая организация.

Предельный срок обнаружения недостатков по договорам строительного подряда – пять лет.

Источник

«В соседней квартире ремонт: кто должен мыть подъезд? Как бороться с шумом?»

Страницы:

И вроде бы с точки зрения здравого смысла совет звучит логично. Но отметим от себя: так жестко обязанности при ремонтах у нас не регламентируются. Поэтому жесткий «наезд» на соседей может привести к конфликту со спорными результатами. Ибо в правилах Nr.906 Кабинета министров «Об уборке помещений общего пользования в жилых домах» указано только, что влажная уборка подъезда должна осуществляться раз в неделю. При плохой погоде, например, при повышенном количестве осадков, можно и чаще. И там же: окна моют как минимум раз в год.

Но на излишне «пыльного» соседа можно пожаловаться в домоуправление, а можно даже собрать собрание жильцов, чтобы решить, что делать с грязью. Напоминаем, что участвовать в обсуждении могут только собственники квартир. У арендаторов нет право голоса.

«А они ломают стену!»

И еще один болезненный ремонтный аспект — шум. Преположим, сосед затеял ремонт в квартире (и судя по звукам, даже ломает какую-то стену), ремонт продолжается беспрерывно. И по рабочим дням, и выходным. Должно ли быть у соседа разрешение от домоуправления (или еще откуда-то) на проведение подобного ремонта?

Этот вопрос можно разбить на две части: должно ли быть разрешение и что делать с шумом.

О разрешениях мы расскажем чуть ниже. А пока вечно больная тема про шум.

Приведем фрагмент соцсетевого обсуждения этой проблемы.

Диана делится опытом: «Мне при ремонте штробили стену под проводку и умные соседи даже без беседы со мной вызывали полицию. Раз пять как раз с такой фразой: «Судя по звукам, ломают какую-то стену. Только я полицию даже в квартиру не пускала — они то и не сильно просились, сказали вот из-за такой ерунды надо по 5 раз ездить».

У Оксаны ситуация вышла ещё тяжелее: «Ладно полицию. Когда мы плитку сбивали с пола, бдительные соседи вызвали стройуправу! Пришло письмо с требованием остановить все шумные работы до прихода инспектора. Инспектор пришел посмотрел, что всего лишь сбита плитка на кухне. Потом ждали письма из стройправы, что можем дальше делать ремонт. Потеряли 3 недели времени».

Наталья подчеркивает: «Я ругаться не намерена. Все мы люди и можно всегда договориться. Я спрашиваю, почему 3 года назад, когда делала ремонт, то мне дали такую бумагу, где было написано : «Ремонтные работы по рабочим дням с 9:00 до 18:00″. Хотела уточнить, не отменили это».

Виолетта указывает, что не отменили: «У домоуправления должен получить бумагу на ремонт, где будет указано какие именно проводит работы и в какое время может шуметь, на выходных громкие работы запрещены. По будням до 19, если не ошибаюсь».

В чем пользователи правы: на все, что серьезнее косметического ремонта, нужны согласования с инстанциями. Для них же нужны и согласования с соседями. Но как именно договариваться с ними — ни в одном законе не сказано. Это может быть оговорено в договоре с домоуправлением или во внутренних правилах пользования помещением.

И уж точно всех жильцов касаются работы, затрагивающие несущие конструкции. С соседом снизу нужно договариваться, если сосед сверху хочет передвинуть санитарный узел. Если вы сомневаетесь, стоит позвонить в свое домоуправление и спросить, как у вас решаются такие вопросы. Можно также поднять вопрос на общем собрании жильцов.

Сориться ли с соседями или нет — вам решать. Можете пробовать договориться, можете попробовать вызывать муниципальную полицию. Тогда желательно, чтобы были и другие соседи, которым могут подтвердить, что им тоже мешает шум.

Источник