Соседи делают ремонт жалоба

Как делать ремонт, чтобы соседи не подали в суд

И не пришлось ремонтировать за свой счет чужие квартиры

Ремонт приходится терпеть не только хозяевам квартиры, но и соседям — и не все из них готовы смириться с шумом и потекшим потолком.

Вот несколько советов, которые помогут избежать стычек с соседями и не потратиться на судебные издержки.

Не шуметь по ночам

Закон охраняет права соседей на тишину и отдых. Когда и как шуметь, определяют санитарные нормы: с 7:00 до 23:00 максимальный уровень шума — 55 децибелов, а ночью, с 23:00 до 7:00 , — 45 децибелов. Чтобы понять, что значат эти величины, представьте: 35 децибелов — это звук тиканья часов, 60 децибелов — спокойный разговор, а с громкостью 80 децибелов шумит пылесос.

В некоторых регионах эти нормы могут дополнить. В Санкт-Петербурге ночное время начинается с 22:00 и длится до 8:00, а в выходные — до 12:00, шуметь в эти часы нельзя. В Приморье ремонт можно делать с 9:00 до 21:00 в будни и с 10:00 до 21:00 по выходным.

За шум в неположенное время придется заплатить штраф: в Санкт-Петербурге — 500—5000 рублей , в Приморье — 1000—3000 рублей , в Москве — 1000—2000 рублей.

Согласовать перепланировку

Если во время ремонта вы собираетесь перенести двери или поменять местами комнату с кухней, работы придется согласовать с администрацией.

Кажется, что соседи не имеют к вашей перепланировке никакого отношения, но это не так. Их беспокойство будет вполне оправданно, если вы решите разместить туалет над спальней или сломать несущую стену. Если сделать перепланировку без разрешения, квартиру могут продать с торгов.

Еще сложнее обстоит дело, если во время ремонта вы хотите затронуть не только свое, но и общедомовое имущество — например, увеличить балкон или отгородить тамбур для нескольких квартир. Чтобы это сделать, придется получить разрешение от всех жильцов — не только вашего подъезда, но и всего дома. Если хотя бы один человек не согласится, суд может встать на его сторону, и придется возвращать все как было.

Что-то нельзя делать совсем: например, объединять кухню с комнатой, если у вас газовая плита, или переносить «мокрую точку» — раковину в жилую комнату. В регионах бывают свои ограничения: в Москве нельзя подогревать полы с помощью общедомовых систем горячего водоснабжения и отопления или переносить радиатор на балкон.

Следить за рабочими

Если вы заключили договор с бригадой, не расслабляйтесь: чтобы не получить судебный иск от соседей, за работой строителей придется следить. Если по вине рабочих затопило соседей, договор с бригадой не всегда спасет вас от выплат за испорченный ремонт — и требовать деньги соседи будут именно от вас. Чтобы такого не произошло, застрахуйте квартиру на время ремонта — месячная страховка стоит около 300 рублей.

Иногда проблема может возникнуть, если рабочие привыкли действовать по готовому шаблону, не задумываясь об условиях конкретной квартиры. Например, одному хозяину бригада залила деревянные перекрытия цементной стяжкой, не подумав о дополнительной изоляции в старом доме, — и цемент потек на стену соседям.

Другие рабочие плохо ориентируются в звукопоглощающих материалах — и вместо звукоизоляции от соседей снизу вы получите «барабан» на полу, который шумит от каждого шага. Если вы сомневаетесь, правильную ли технологию выбрали рабочие, попросите совета у опытного прораба на форуме «Хоум-мастерс».

Источник

Как сделать ремонт и не поссориться с соседями

Эту статью можно послушать. Вот она в подкасте:

Всех, кто делает ремонт, не очень любят соседи. Иногда дело доходит до настоящих войн с вызовом участкового, жалобами в управляющую компанию и порчей дверей. Чтобы провести ремонт мирно, советуем воспользоваться нашей инструкцией.

Шаг 1. Соблюдать закон о тишине

В разных городах закон о тишине отличается. Где-то можно шуметь до десяти вечера, а ремонт делать до восьми и нужно делать перерыв днем. А где-то перерыв не предусмотрен или, наоборот, правила строже. В Москве правила такие:

• нельзя шуметь с 23:00 до 07:00;
• нельзя делать ремонт с 19:00 до 09:00, кроме экстренных случаев, например, срочного ремонта лопнувшей трубы;
• нельзя делать ремонт в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Это правило не относится к новостройкам — в них ремонт можно делать по воскресеньям и в праздники в течение полутора лет после сдачи дома;
• обязательно нужно делать перерыв в шумных работах с 13:00 до 15:00.

За нарушение правил штрафуют на 1000 – 2000 ₽.

Бывает, что жильцы дома устанавливают свои правила. Например, договариваются не шуметь по утрам в субботу или переносят часы тишины на время с 12:00 до 14:00 или с 14:00 до 16:00. О таких правилах можно узнать в управляющей компании.

Получается, в Москве ремонт можно делать с 09:00 до 19:00 с перерывом с 13:00 до 15:00 каждый день, кроме воскресенья и праздников. И первое, что нужно сделать, чтобы не поссориться с соседями и участковым, — следовать этому графику.

В Москве продлили режим самоизоляции до 11 мая. В эти дни график ремонта отличается:

• в будни можно делать ремонт всего четыре часа: с 9:00 до 11:00 и с 17:00 до 19:00;
• по субботам, воскресеньям и в праздничные дни делать ремонт нельзя.

Правила распространяются и на новостройки.

Шаг 2. Предупредить соседей и рабочих

Даже если незнакомы с соседями, стоит лично сходить к ближайшим: сверху, снизу, по бокам. Во-первых, это хорошее человеческое отношение. А во-вторых, так вы приучаете соседей поступать с вами так же: делает ремонт или устраивает вечеринку — предупредит заранее.

Поэтому советуем сходить к ближайшим соседям и рассказать несколько вещей:

• до какого числа планируете ремонт;
• насколько он будет шумным и какие дни будут самыми шумными;
• в какие дни будете делать перерывы.

Так вы дадите соседям возможность уехать к родителям или на дачу в самые шумные дни. Заодно, если у них есть дети, спросите, во сколько они спят, и постарайтесь учесть это, когда будете делать ремонт.

Понятно, что соседи всё равно не будут рады ремонту поблизости. Для самых скептично настроенных используйте волшебную фразу:

— Мне жаль, что я доставлю вам неудобства. Обещаю сделать всё, чтобы их было как можно меньше.

Говорить надо с тоном раскаяния и смиренным выражением лица. Скептичный сосед будет обезоружен. При этом советуем оставить свой номер телефона, особенно если вас не будет в квартире, а рабочие нарушат договоренности.

Шаг 3. Повесить объявление в подъезде

Для остальных соседей повесьте в подъезде объявление, например, такое:

• Соседи, простите за шум! В квартире №25 на втором этаже идет ремонт.
• В квартире работает бригада строителей, они не должны проводить никакие работы в выходные дни, а шумные — только по будням с 09:00 до 19:00 с перерывом на два часа: с 12:00 до 14:00. Об этом мы предупредили бригадира.
• Самые шумные работы планируются в первую неделю:
• 12 июня — штробление стен;
  15 июня — будут сверлить;
  16 июня — опять штробление.
• Дальше будет тише. Ремонт не планируем делать бесконечно, всё это закончится 30 июня. Вы всегда можете позвонить нам и пожаловаться, если что-то идет не так: 8 900 450 – 45-45, Степан и Дарья.

В объявлении напишите, в какой квартире ремонт, когда он закончится и кому звонить, если что. В подъезде оно будет выглядеть так:

Шаблон объявления о ремонте для соседей

Перед тем как повесить объявление, уточните в управляющей компании, нужно ли его согласовывать с ними.

Шаг 4. Предупреждать об особо шумных работах

Ближайших соседей стоит предупреждать об особо шумных работах за пару дней, даже если вы повесили объявление и заранее договорились. Кто делает ремонт — тот и носится с тем, чтобы всем было комфортно. Поэтому лучше лишний раз напомнить и избежать конфликта, чем понадеяться, что старушка напротив запомнила три даты самых шумных дней ремонта. К тому же вдруг старушка заболеет, пусть у нее будет возможность попросить вас отложить шумную работу на пару дней.

Шаг 5. Не оставлять мусор в подъезде

Строительный мусор у двери и следы от строительных материалов в подъезде — одна из причин конфликта с соседями. Предупредите строителей, чтобы они не выставляли мусор за дверь и убирали за собой в подъезде. Еще не стоит пользоваться пассажирским лифтом, если в доме есть грузовой.

Шаг 6. Пользоваться своим правом делать ремонт

Помните, что у вас есть право на шумные строительные работы и вы идете навстречу соседям, когда переносите особо шумные работы и подстраиваетесь под них. Как бы ни хотелось сохранить мирные отношения, не нужно давать садиться себе на шею. Если вы соблюдаете закон, а соседи всё равно приходят с жалобами каждый день, вежливо, но твердо напомните им, что вы вообще-то ничего не нарушаете.

Источник

Без шума и пыли: куда жаловаться на соседа, делающего ремонт?

Ремонт одной квартиры способен испортить жизнь всему дому.

Мусор, шум, запахи краски. Особенно если жильцы ремонтируемой квартиры не желают идти на уступки, включают перфоратор с рассвета и оставляют строительный мусор на придомовой территории, или, того хуже, на лестничной клетке.

Полезно узнать, как найти управу на таких соседей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !

Куда жаловаться на мусор от ремонта?

Если, выйдя из квартиры, вы обнаружили, что лестничная площадка заставлена старыми стеклопакетами, пыльными досками с торчащими наружу гвоздями, ведрами засохшей краски и прочим строительным мусором, а соседи отказываются убирать, не спешите отчаиваться и звать дворника.

В какие инстанции обращаться по поводу шума?

Допустимый в жилых помещениях уровень шума регулирует Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ, а также СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Если соседи постоянно шумят, включают с раннего утра строительное оборудование и отказываются идти вам навстречу, необходимо действовать по следующей схеме.

1. Позвонить в местное отделение милиции и вызвать наряд, сославшись на упомянутые выше законы.
2. Замерить силу звука, слышимого в вашей квартире во время соседской активности. Для этого следует обратиться в Роспотребнадзор и заказать проведение экспертизы.
3. Написать заявление на имя участкового, к которому приложить заверенные результаты экспертизы.
4. Если это не поможет – обратиться в суд.

Полезно также поинтересоваться – а законно ли соседи проводят ремонт? Не устроили ли они самовольную перепланировку?

Подробно о том, куда жаловаться на соседей, читайте в отдельной статье.

Кто ответит за перепланировку?

Обратитесь также в Жилищную Инспекцию вашего района. Они обязаны провести работу по вашей жалобе. Отыскать собственника «нехорошей» квартиры при помощи Росреестра, потом узнать, было ли получено разрешение на перепланировку.

Если соседи ведут работы без разрешения, им направят официальное предписание, согласно которому они будут обязаны устранить последствия перепланировки за полгода.

Даже если соседи занимаются перепланировкой, заручившись всеми необходимыми разрешениями, не все потеряно. Обратитесь к участковому, сославшись на п.24 постановления Правительства РФ № 47, от 28-01-2006 г. Укажите конкретно, каким образом перепланировка, затеянная соседями, нарушает ваши гражданские права.

Когда власти реагировать не будут?

Ваше заявление может остаться без ответа по одной причине. Если оно составлено некорректно, если при написании вы использовали нецензурную лексику – скорее всего, рассматривать его не будут. В особенности это касается анонимок. Любое обращение в официальные органы должно содержать имя и адрес заявителя, а также способ связи с ним.

Но даже на правильно составленное заявление может не последовать никакой реакции. Так происходит в случаях, когда в действиях ваших соседей отсутствует нарушение законов. Поэтому пишите как можно конкретнее, и обязательно ссылайтесь на те законодательные акты, под действие которых подпадает деятельность нарушителей порядка.

Составление документа

Вне зависимости от инстанции, куда будет подано обращение, оно должно соответствовать стандартам написания официального заявления.

Шапка

Составляется жалоба на имя должностного лица с полным указанием занимаемого поста. Писать начинайте в правом верхнем углу в столбик, так, чтобы занимать не более одной четвертой ширины листа. Следом пишется юридический адрес учреждения вашего района, куда вы будете подавать жалобу.

Если вам неизвестны эти данные, оставьте свободное место, уточните их в канцелярии отделения подачи жалобы и допишите, или поищите в интернете.

В завершение укажите свое полное имя в родительном падеже, адрес и номер телефона. После чего отступите несколько сантиметров, напишите по центру листа слово «Заявление», и переходите к составлению основной части.

Если вы опасаетесь соседской мести и не желаете выглядеть инициатором кляузы, подайте коллективную жалобу от имени, скажем, жителей подъезда №2 такого-то дома, расположенного по такому-то адресу. В этом случае к жалобе будет необходимо приложить подписи всех недовольных жильцов с расшифровкой.

Основной текст

Писать начинайте с левого края листа, отступив несколько сантиметров. Обязательно делайте красную строку вначале абзаца.

Строгих требований к содержанию нет, допустимо писать в свободной форме. Однако необходимо соблюдать ряд правил.

• Только факты. Рассказывайте в жалобе только о том, что вы лично видели, слышали или обоняли. Если какая-то информация стала вам известна с чужих слов – укажите, от кого и когда вы ее узнали.
• Все по порядку. Повествование не должно нарушать хронологический порядок действий.
• Деловой язык. Писать надо грамотно, недопустимо использование просторечных и грубых слов и выражений.
• Желаемый способ воздействия на нарушителей.

Заключительная часть

Слева необходимо проставить дату написания заявления. Справа – подпись заявителя с расшифровкой. В случае коллективной жалобы подписи идут в столбик.

Шаблоны жалоб

Вы можете также воспользоваться любым из этих шаблонов, только не забудьте изменить их согласно вашему случаю.

Старшему участковому уполномоченному

30 отделения полиции 76 РУВД Чулищеву Л.Д.

от Перепелищева Д.С.,

проживающего по адресу:

г. Мирошлев, ул Земскова дом 20, кв.66

Контактный телефон: 80905678943

Заявление

28 июня 2017 года в 06 часов 14 минут сосед слева Грохочевич П.С., проживающий в квартире 48, начал ремонтные работы, а конкретно, сверление нашей общей стены перфоратором отчего проснулся маленький ребенок, спящий в этой комнате. Я нанес визит господину Грохочевичу, и попросил его снизить уровень шума до уровня, допустимого в ночное время, но господин Грохочевич не внял этой просьбе.

Исходя из этих фактов, прошу привлечь гражданина Грохочевича П.С к ответственности согласно ст.20.1 Кодекса об административных правонарушениях за нарушение № 52-ФЗ и СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Если Вы отказываетесь защитить мои конституционные права, прошу сообщить мне об этом официально.

«___» _______________ 20___г. ____________________ /Д.С.Перепелищев/

Жалоба на мусор

Старшему участковому уполномоченному

30 отделения полиции 76 РУВД Чулищеву Л.Д.

от Перепелищева Д.С.,

проживающего по адресу:

г. Мирошлев, ул Земскова дом 20, кв.66

Контактный телефон: 80905678943

Заявление

28 июня 2017 года в 06 часов 14 минут сосед слева Свиневич П.С., проживающий в квартире 48, выставил на территорию общедомового пользования, а, конкретно, на лестничную площадку между этажами 3 и 4, ремонтный мусор. А конкретно, три стеклопакета, старый унитаз и рулон линолеума (см. фото 1). Все мои просьбы господин Свиневич оставил без ответа, ссылаясь на то, что в состав квартплаты входят отчисления на уборку мусора. На текущее число, 30 июня, мусор остается неубранным (см. фото 2)

Исходя из этих фактов, прошу привлечь гражданина Свиневича П.С к ответственности согласно 30 ЖК РФ. Если Вы отказываетесь защитить мои конституционные права, прошу сообщить мне об этом официально.

«___» _______________ 20___г. ____________________ /Д.С.Перепелищев/

Жалоба на незаконную перепланировку

жилищной инспекции Чулищева Л.Д.

от Перепелищева Д.С.,

проживающего по адресу:

г. Мирошлев, ул Земскова дом 20, кв.66

Контактный телефон: 80905678943

Заявление

Я, Перепелищев Дмитрий Сеченович, являюсь собственником квартиры № 66, расположенной в доме № 20 по ул. Земскова в г. Мирошлеве ковровского района.

Мой сосед Перепелякин Иван Петрович, собственник квартиры № 76, расположенной над моей квартирой, не ставя в известность официальные органы, произвел работы по перепланировке своего жилого помещения:

• Перенес кухню с газовой плитой и водопроводными коммуникациями в жилую комнату;
• Объединил балкон с бывшей кухней, приборы отопления перенес на балкон;
• Прорубил дверь в несущей стене, нарушив тем самым прочность конструкции.

На основании вышеизложенного, прошу привлечь Перепелякина И.П к административной ответственности согласно п.24, постановления Правительства РФ № 47, от 28-01-2006 г

«___» _______________ 20___г. ____________________ /Д.С.Перепелищев/

Узнать о том, как бороться с нарушителями порядка в многоквартирном доме, а также посмотреть образец заявления участковому на соседей, можно здесь.

Способы подачи

Итак, заявление составлено по всем правилам. Дело за малым – доставить его лицу, ответственному за принятие решений. Это можно сделать тремя способами.

• Лично. Готовую жалобу можно отнести в дежурную часть районного отделения полиции, к которому приписан ваш дом, в приемную прокурора и в прочие инстанции. Требуйте, чтобы ее зарегистрировали при вас и выдали вам на руки регистрационный талон.
• Через почту. Отправьте заказное письмо по требуемому адресу.
• Через Интернет. Многие инстанции сейчас имеют сайты и интернет-приемные с возможностью отправить обращение через специальную форму. Так, участковому обращение можно подать на портале МВД РФ. Электронные адреса прочих учреждений следует искать на административных порталах вашего города.

К примеру, для Москвы это Электронная приемная Государственной жилищной инспекции города Москвы, для Петербурга – Электронная приемная Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга. Но и тут есть свои тонкости. При регистрации необходимо указывать правдивые личные данные, если потребуется. А на следующий рабочий день позвонить в приемную и уточнить, получили ли они ваше обращение.

Какие бумаги прикладываются дополнительно?

Если вы уже обращались с этой проблемой в другие госорганы, приложите историю переписки.

Какого и когда ждать ответа?

По статье 144 УПК РФ ответ должен прийти в срок от 3 до 10 дней для простого случая, и до месяца, если есть необходимость проведения документальной проверки изложенных в письме фактов.

Если по истечению этого срока вы не получили ответа – звоните в канцелярию, называйте номер вашего обращения, который был присвоен при регистрации и интересуйтесь, в чем дело.

Возможно три типа ответов.

• Рассмотрено. Информация подтвердилась, к виновным будут приняты меры.
• Отказано. Жалоба признана необоснованной.
• Передано на рассмотрение в другую инстанцию.

Призвать к порядку соседей, которые мусорят, шумят и долбят ваши стены во время перепланировки можно, и сделать это несложно. Нужно всего лишь правильно составить жалобу и проследить, чтобы она дошла до адресата.

Если соседи нарушили ваши законные права, они будут за это наказаны.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

Источник