Срок эксплуатации без ремонта

Гарантийный срок эксплуатации

Независимо от того, предлагает физическое или юридическое лицо товар, услугу или выполнение какого-либо вида работ, возникающие в случае приобретения его предложения отношения купли-продажи находятся в поле действия Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которым предполагается, что конкретный предлагаемый объект имеет как гарантийный срок, так и срок службы.

Несмотря на бытующее среди обывателей мнение, вышеназванные категории не совпадают, и путать их не следует. В противном случае может возникнуть ситуация, в которой приобретатель (неважно, вещи, работ или услуг) может сам понести убыток или в результате необдуманных действий нанести ущерб второй стороне сделки, что в итоге приведет к судебным разбирательствам.

Ниже будет рассказано о том, что такое гарантийный срок эксплуатации и как знания о нем помогут вам отстоять свои права в споре с продавцом.

Что собой представляет понятие гарантийного периода эксплуатации?

В первую очередь следует дать определение гарантийного срока (периода) эксплуатации. Сроком эксплуатации, согласно Закону о защите прав потребителей, называется промежуток времени, в течение которого сохраняются обязательства производителя продукции (не поставщика или продавца) перед приобретателем в отношении качества и функциональности товара.

Если на протяжении указанного времени пользователь обнаружит, что товар имеет серьезный изъян, производитель обязан будет устранить дефект на безвозмездной основе (то есть отремонтировать вещь), обменять товар на такой же удовлетворительного качества или вернуть истраченные на его приобретение денежные средства.

Если говорить конкретнее, клиент, в течение этого времени обнаруживший недостаток в товаре, может потребовать у производителя:

• Вернуть деньги за изделие;
• Обменять вещь на такую же, но не имеющую изъянов (неважно, касаются они внешнего вида или функциональности);
• Провести ремонтные работы за счет изготовителя или осуществлять безвозмездное обслуживание;
• Возместить причиненный некачественной вещью ущерб;
• Предъявить прочие требования, которые будут рассмотрены в отдельном порядке.

Итак, если говорить проще, эксплуатационный срок – это такой период времени, в течение которого, как обещает производитель, приобретенная вещь будет в полной мере соответствовать своему предназначению (разумеется, при условии добросовестного использования клиентом).

Изготовитель в большинстве случаев не обязан устанавливать срок службы – кроме той продукции, которая по прошествии некоторого времени (которое и принимается как эксплуатационный срок) может стать опасна для окружающего мира или здоровья пользователя.

Тем не менее, больше доверять следует тому производителю, который готов установить на свое изделие срок эксплуатации и в течение этого срока в полной мере отвечать за качество товара.

Важен не только сам факт наличия срока, но и его продолжительность, особенно для вещей, которые предполагается использовать на протяжении нескольких лет. Ведь если на такое изделие установлен срок эксплуатации 1 месяц, закономерно возникает вопрос, что случится по истечении этого времени и почему организация, выпустившая товар, не хочет больше за него отвечать.

Если у вас есть возможность выбирать, предпочтите вещь со сроком службы, составляющим хотя бы 1 год: такой период свидетельствует о серьезных намерениях производителя.

Как было упомянуто раньше, до истечения этого срока вы можете потребовать у изготовителя произвести ремонт приобретенного изделия, обменять его на такое же, но качественное, или даже вернуть деньги, заплаченные вами за вещь.

И если производитель окажется исполнять свои прямые обязанности, обращайтесь к нему с письменной претензией, а после, если и это не подействует, – с исковым заявлением в суд.

Обратите внимание: срок эксплуатации, как и срок гарантии, устанавливается на большинство предлагаемых торговыми агентами товаров за исключением продуктов питания.

Для чего нужно знать о сроке службы товара?

При выявлении у ранее приобретенного товара серьезных изъянов, портящих его внешний вид или вредящих функциональности, вы вправе обратиться за устранением дефекта, обменом изделия или возвратом денег к продавцу или изготовителю – в зависимости от того, какой в настоящее время продолжается срок, гарантийный или эксплуатационный.

С какого дня исчисляется гарантийный срок на товары?

О гарантийных обязательствах на товар читайте тут.

В зависимости от сложившейся ситуации вам следует:

• Если истек срок эксплуатации, но не гарантии – обращаться с письменной претензией к продавцу, который в дальнейшем свяжется с производителем.
• Если не истек ни тот, ни другой срок – обратиться непосредственно к продавцу.

Не забудьте приложить к оформленной претензии кассовый чек; впрочем, если его не сохранилось, вы можете предоставить показания свидетелей совершения вами покупки или, если не прошло 30 дней со дня приобретения, попросить поднять хранящуюся в магазине кассовую ленту.

После того, как вы обратились с претензией к продавцу и тот отправил приобретенное вами изделие на экспертизу, вы можете выбрать несколько вариантов развития событий:

• Ремонт вещи за счет изготовителя (законодатель установил срок ремонтных работ 45 дней, однако в большинстве случаев все заканчивается быстрее; если же прошло 45 суток и вы еще не получили изделие назад, требуйте возмещения понесенного ущерба в размере 1% стоимости продукции за каждый лишний день);
• Возврат истраченных средств;
• Обмен на такой же, но исправный товар или на аналогичный – с доплатой или компенсацией ранее выплаченной суммы.

Не во всех ситуациях ваши требования будут удовлетворены.

К негарантийным случаям относятся следующие:

• Вы приобрели, намеренно или по незнанию, подделку;
• Вы пытались самостоятельно осуществить ремонт, что обнаружилось в результате экспертизы (к примеру, были сорваны защитные пломбы);
• Вы обслуживали изделие ненадлежащим образом (например, использовали неподходящие для конкретной модели принтера чернила);
• Эксперт вообще не может найти на изделии идентификационных данных.

Итак, если вы обнаружили, что купленная продукция имеет дефекты, следуйте простому алгоритму (соответствующему положениям Гражданского кодекса России и статей 18, 19, 29 Закона о защите прав потребителей):

Источник

Каков срок службы здания, от чего зависит? Как определить период годности панельного и иного дома?

Для любого дома, возведенного из панелей или кирпичей, разработаны нормы, по которым можно судить о примерных сроках их использования. Почему примерных? Потому что время существования конструкции зависит от того, как оно эксплуатировалось, применялся ли капитальный ремонт и т.д.

Возможны и такие случаи, когда возведенный 2-3 года назад дом находится в плачевном состоянии, а панельное сооружение из 9 этажей еще находится в довольно неплохом состоянии.

Сколько составляет время эксплуатации строений по ГОСТу?

И, тем не менее, существует ГОСТ 277751-2014, согласно которому срок использования жилой конструкции составляет:

Объект	Время использования, года
Здания для использования в короткий период времени(строительная бытовка, летний павильон и т.д.)	10
Здания, применяемые в сильноагрессивной среде (трубопровод, газовая и химическая промышленность и т.д.)	До 25
Здания при обычных условиях использования (жилые и производственные здания)	До 50
Здания со специальным предназначением (спортивные, культурные сооружения и т.д)	Более 100

Нормативное

В технических нормах определены стандарты, согласно которым дома с разным предназначением должны простоять определенное количество времени. Этот момент закладывается в период создания проекта. А именно, выдвигаются определенные требования к строительным материалам.

Фактическая жизнь дома отличается от отведенных для него норм. Когда происходит конструирование и расчет нормативов, обязательно учитывается проведение капитального и текущего ремонта, реставрации.

Важно учитывать, что такие составляющие дома, как рамы, двери и т.д. имеют меньший срок службы, чем железобетонная конструкция.

Для общественных сооружений

№ п/п	Наименование зданий, их конструктивных элементов и отделки	Усредненные сроки службы в годах по группам зданий
		Особо капитальные	Капитальные	Со штучными каменными или блочными стенами	С облегченной каменной кладкой	С облегченной каменной кладкой и деревянными перекрытиями	Деревянные с рубленными стенами	Деревянные	Облегченные	Временные, облегченные
1	Общественные сооружения	175 лет	150 лет	125 лет	100 лет	80 лет	50 лет	25 лет	15 лет	10 лет

Для жилых многоквартирных домов по капитальности

№ группы здания	Характерные особенности	Время эксплуатации, года
1	Сооружение каменное, капитальное. На каменной или бетонной основе. Стены из кирпича или из блоков. С железобетонными перекрытиями.	150
2	Сооружение каменное, стандартное. На каменном фундаменте. Стены возведены из кирпича, блоков, панелей. С железобетонными или смешенного типа внутренними несущими. С каменными сводами.	125
3	Сооружение каменное, облегченное. На каменном или бетонном фундаменте. Стены из кирпича, шлакоблока, ракушечника. С железобетонными, деревянными внутренними несущими. С железобетонными, каменными сводами.	100
4	Сооружение деревянное, брусчатое, смешанного типа. На ленточном бутовом основании. С рубленными, брусчатыми, смешенного типа стенами. С деревянными внутренними несущими.	50
5	Сооружение сборно-щитовое, каркасное, глинобетнное, саманное, фахверковое. С фундаментом из деревянных стульев с бутовыми столбами. С каркасными и т.д. стенами. С деревянными перекрытиями.	30
6	Сооружение каркасно-камышитовое, облегченное.	15

Время эксплуатации жилых МКД различных типов построек

Жилые дома разрешается эксплуатировать от 50 до 150 лет в зависимости от типа сооружения.

Тип застройки	Время возведения, год	Срок эксплуатации согласно ГОСТа	Нормы по сносу, год
«Сталинки» довоенного времени	1930-40	120 лет	2050-70
«Сталинки» послевоенного времени	1945-55	150 лет	2095-2105
«Хрущевки»	1955-70	50 лет	2005-20
Кирпичные 5-этажные	1955-70	100 лет	2055-70
Дома из панелей и блоков в 5-16 этажей	1965-80	100 лет	2055-80
Дома, возведенные в поздний и постсоветский период из кирпича	1980-98	До 150 лет	2105-150
Современные сооружения из панелей	1980 – по с.д.	До 120 лет	2070-2105

Панельные дома

• Хрущевки. Их срок годности самый короткий. Эти дома рассчитаны не более, чем на 50 летнюю эксплуатацию.
• Блочные. Их срок также не более 50 лет, если применялось правильное обслуживание и своевременная реставрация его составляющих.
• Современные панельные МКД. Могут простоять и 120 лет. Но у них не наблюдается сильных отличий от основных параметров своих предшественников.

Кирпичные, монолитные хрущевки

Однако, сегодня большая часть таких построек должна подлежать сносу уже через 40 лет.

От чего зависит этот период?

Реальный срок эксплуатации зданий и сооружений зависит от качества строительных материалов, регулярности проводимых ремонтов. Особое внимание следует уделять способам эксплуатации. При опасных ремонтных работах может обрушиться весь дом.

Отдельно взятый дом должен подвергаться профилактическим ремонтам. Для этого существуют специальные комиссии, определяющие степень износа.

Кроме того, на прочность и долговечность жилого дома влияет качество строительных материалов. Помимо физического состояния дом имеет и моральное устаревание. Старая постройка может еще долго оставаться качественным, но не вписываться в новые требования по благоустройству.

Этот момент сильно коснулся хрущевок. Формально они пригодны для проживания, но имеют не привлекательный вид с неудобной планировкой квартир. При возведении новостроек учитывается и этот аспект. Поэтому они еще долго не состарятся.

Как определить период годности?

Когда время использования здания заканчивается, оно должно быть оценено в зависимости от степени износа:

1. Хорошее состояние – износ до 10%.
2. Вполне удовлетворительное – до 20%.
3. Удовлетворительное – до 30%.
4. Ниже удовлетворительного – 40%.
5. Неудовлетворительное – до 60%.
6. Непригодное для проживания – более 75%.

Оценка проводится несколькими способами:

1. Оцениваются затраты на ремонт. Существует ли экономическая выгода.
2. Смотрят на срок службы и время, когда здание было построено.
3. Оценка внешнего вида.
4. Проверка экспертом на основании документации.
5. Определения коэффициента коррекции через физический износ дома.

Дом осматривается в несколько этапов:

1. Исследуется весь жилой дом.
2. Отдельные участки.
3. Проверяется надежность конструкции, например, после стихийного бедствия.
4. Затем составляется акт, где прописывается процент износа, а также рекомендации. Подлежит ли здание ремонту или его следует снести.

Окончательное решение о проведении ремонтных работ или сносе принимает орган самоуправления.

На сегодняшний день панельные новостройки составляют лишь 5% от общего жилого фонда. В основном упор делается на монолитные сооружения с высокой прочностью. Поэтому срок их эксплуатации продлевается до 120-140 лет.

Источник