Срок хранения товара после ремонта

Вопрос: Сколько времени может храниться отремонтированный товар в сервисном центре бесплатно? Можно ли устанавливать плату за хранение по истечении бесплатного срока хранения (если таковой существует)? По истечении какого срока можно утилизировать товар, который не забрали? (Правовед.RU, октябрь 2014 г.)

Сколько времени может храниться отремонтированный товар в сервисном центре бесплатно? Можно ли устанавливать плату за хранение по истечении бесплатного срока хранения (если таковой существует)? По истечении какого срока можно утилизировать товар, который не забрали?

Согласно ст. 889 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ):

1. Хранитель обязан хранить вещь в течение обусловленного договором хранения срока.

2. Если срок хранения договором не предусмотрен и не может быть определен исходя из его условий, хранитель обязан хранить вещь до востребования ее поклажедателем.

3. Если срок хранения определен моментом востребования вещи поклажедателем, хранитель вправе по истечении обычного при данных обстоятельствах срока хранения вещи потребовать от поклажедателя взять обратно вещь, предоставив ему для этого разумный срок. Неисполнение поклажедателем этой обязанности влечет последствия, предусмотренные статьей 899 настоящего Кодекса.

Таким образом, по истечении срока хранения и после требования забрать товар сервисный центр вправе продать его.

Согласно ч. 4 ст. 896 ГК РФ если по истечении срока хранения находящаяся на хранении вещь не взята обратно поклажедателем, он обязан уплатить хранителю соразмерное вознаграждение за дальнейшее хранение вещи.

Это правило применяется и в случае, когда поклажедатель обязан забрать вещь до истечения срока хранения.

Товар может храниться в сервисном центре бесплатно в срок, установленный договором хранения, а далее — за вознаграждение.

Согласно ст. 899 ГК РФ:

1. По истечении обусловленного срока хранения или срока, предоставленного хранителем для обратного получения вещи на основании пункта 3 статьи 889 настоящего Кодекса, поклажедатель обязан немедленно забрать переданную на хранение вещь.

2. При неисполнении поклажедателем своей обязанности взять обратно вещь, переданную на хранение, в том числе при его уклонении от получения вещи, хранитель вправе, если иное не предусмотрено договором хранения, после письменного предупреждения поклажедателя самостоятельно продать вещь по цене, сложившейся в месте хранения, а если стоимость вещи по оценке превышает сто установленных законом минимальных размеров оплаты труда, продать ее с аукциона в порядке, предусмотренном статьями 447-449 настоящего Кодекса.

Таким образом, сервисный центр вправе продать товар в случае, если заказчик ее не забирает после письменного требования, если иное не предусмотрено договором.

Согласно ст. 902 ГК РФ убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное.

То есть, сервисный центр должен возместить убытки за повреждение, утрату вещи. Поэтому утилизация товар является недопустимым условием договора.

12 октября 2014 г.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.

Купить документ —> Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Источник

Срок хранения товара после ремонта

Главная страница

Форум Гарант

Статья 899. Обязанность поклажедателя взять вещь обратно
1. По истечении обусловленного срока хранения или срока, предоставленного хранителем для обратного получения вещи на основании пункта 3 статьи 889 настоящего Кодекса, поклажедатель обязан немедленно забрать переданную на хранение вещь.

2. При неисполнении поклажедателем своей обязанности взять обратно вещь, переданную на хранение, в том числе при его уклонении от получения вещи, хранитель вправе, если иное не предусмотрено договором хранения, после письменного предупреждения поклажедателя самостоятельно продать вещь по цене, сложившейся в месте хранения, а если стоимость вещи по оценке превышает сто установленных законом минимальных размеров оплаты труда, продать ее с аукциона в порядке, предусмотренном статьями 447 — 449 настоящего Кодекса.

Сумма, вырученная от продажи вещи, передается поклажедателю за вычетом сумм, причитающихся хранителю, в том числе его расходов на продажу вещи.

почитал, имеются вопросики:
1. Будет ли «обусловленным сроком хранения» срок, указанный в квитанции при приеме оборудования? Например срок 3 месяца с момента окончания ремонта. По окончании ремонта клиент уведомляется СМС-оповещением
2. «За вычетом сумм, причитающихся хранителю»-если мы установим что по окончании срока ремонта хранение стоит 10/20 рублей в день-и потом вычтем эту сумму, обязаны ли мы ее будем обосновывать?
Например товар стоит 10 000, хранили мы его платно год, а потом списали.
пришел клиент, требует свои 10 000
А мы ему оплатили за вычетом 3 650 рублей-за хранение вычли..

Или, раз он подписался в нашем экземпляре квитанции-то и пусть платит сколько сговорились?

Источник

Срок хранения товара после ремонта

Главная страница

Форум Гарант

Здравствуйте хочу задать вам вопрос от своего хорошего знакомого,он к сожалению не владеет интернетом и не знает куда обратиться.
Ситуация следущая он зарегистрирован как ИП и осуществляет постгарантийный (платный) ремонт сот.телефонов.Схема его работы такова.Он принимает аппарат восстанавливает за свой счёт,а после по факту работы берёт оплату с клиента.
За три года его работы накопилось много аппаратов которые были починены за его счёт,но за ними не пришли.некоторые лежат уже больше года.Так как бизнес у него маленький такая ситуация серьёзно подрывает его прибыль.Адресов клиентов у него нет.
Вопрос — можно ли и на основании какого закона продать эти телефоны в свою пользу,что бы окупить расходы.
Второй вопрос — как долго следует хранить клиентскую технику в ремонте,если за ней не вернулись?

P.S Повторюсь адресов клиентов,что бы их уведомить нет.

Заранее благодарен всем кто откликнется

С Уважением
Рамиз

Пусть даст объяву в местную прессу.

Важен сам факт обнародования информации. даль ше это будут заботы клиентуры. Ва знакомый, потом, всегда сможет кивнуть на данную им объяву. Если хочет подстраховаться — объяву в какой-нибудь центральный Вестник или в Российскую газету.

ЗоЗПП тут особо не при чем. Мыслить надо креативно. Имеем в виду перевод в плоскость ГК. Объяву давайте, наподобие — прошу забрать ваш хлам, который имеет такие-то реквизиты и свалился на мну тогда-то патамушта дали в ремонт и я это сделал!

Статья 738. Последствия неявки заказчика за получением результата работы

Это подойдёт,Если после объявления в прессе никто не придёт и телефоны будут проданы в пользу ИП?
Единственное что меня там смущает так это формулировка «продажа результата работы» Это как понимать?

Результат — отремонтированная техника. А вообще — стоп. Какая документация на принятие в ремонт имеется?

А гарантийные направления были?

пусть ваш знакомый заключает договоры с клиентами, в которых будет прописано, что за неявку за изделием в течение цати дней он имеет право распорядиться им по своему усмотрению

Значит как я понял надо сделать следущее:дать объявление в СМИ,подождать месяц.в случае если никто не обратится — продавать телефоны в свою пользу.
Если после объявятся владельцы.сослаться на объявление,статью 738 и ещё один немаловажный факт это инфляция(стоимость б/у телефонов сейчас меньше чем были затраты на ремонт)

Я правильно всё понял.

Текст объявления я думаю примерно такой:Клиентам сдавших свои телефоны на ремонт с. по. просьба обратиться по такому то адресу до такого то числа,забрать свом аппараты и оплатить ремонт.
В противном случае на основании статьи 738 телефоны будут разобраны на запчасти и проданы в счёт погашения затрат на ремонт

уважаемые юристы,я всё правильно сформулировал,законно?

Анонимный пользователь Пишет:
——————————————————-
> Текст объявления я думаю примерно такой:Клиентам
> сдавших свои телефоны на ремонт с. по.
> просьба обратиться по такому то адресу до такого
> то числа,забрать свом аппараты и оплатить
> ремонт.
> В противном случае на основании статьи 738
> телефоны будут разобраны на запчасти и проданы в
> счёт погашения затрат на ремонт
>
> уважаемые юристы,я всё правильно
> сформулировал,законно?

Вы уверенны про разбор на запчасти? Просто давайте объяву со своими реквизитами.

>Вы уверенны про разбор на запчасти? Просто давайте объяву со своими реквизитам

Да на 100% все телефоны будут разобраны,вы наверное сами понимаете,что если за ними не пришли то модели практически все древние и ушатанные.Зачастую стоимость ремонта практически равнялась стоимости б/у телефона.

После того как будет помещено объявление с реквизитами и пойдёт допустим месяц и никто не придёт каковы дальнейшие действия?
Если продажа в свою пользу то на каком основании? ст 738?
Просто огульно продать без основания страшновато,а деньги ему свои вернуть всё таки хочется

на будущее — пусть берет предоплату. а вообще из практики, если стоимость ремонта техники превышает половину ее стоимости, то ремонт не проводится.

Да-да, еще и объявление в россгазете, которую в провинции из-за бешенной стоимости не покупают даже местные бизнесмены, не то что работники мтф, полей, ферм и пр. Одна мааааалюсенькая полупрозрачная колоночка стоит порядка 64 тыс. Обонкротите предпринимателя, господа. Да, ему необходимо известить доступными способами (читайте — не требующие больших затрат). В каждом пригороде, городе в области есть свои, местные газеты. Считаю достаточно один раз проплатить объявление для извещения клиентов. Так и пишите, извещение. Текст вам поможет подкорректировать один из работников рекламной службы этой газеты (они там в одном лице из-за значительного снижения тиража). Ждемс 1 месяц. Составляем акт, в котором прописываются аппараты, владельцы, даты ремонта и, резолюцию: — подлежащие переходу в собственность ИП такого-то на погашение возникшей с ремонтом задолженности. Копию акта отсылаем в ОБЭП, прокуратуру с описанием ситуации. А затем оприходовать в порядке, как это видит бухгалтер. Нет его, на время наймите. И делайте с аппаратами, его частями и чехлами что вам на месте более нужно. На видном месте (дом, мастерская) вивесьте текст извещения из газеты и акт (конечно все в копиях). Не надо бояться, составьте запрос в прокуратуру и, лично записавшись на прием, зайдите в прокуратуру. :sm10: Товарищи, так-то и так, своими действиями клиенты загоняют меня в финансовый угол, что не допустимо при равности сторон в нашем обществе. Предпринимаю вот такие меры. При судебном споре судья увидит (а вы укажите), что сделали все зависящее от вас по извещению клиентов забрать, оплатив, свои аппараты. Пом прокурора можете попросить на приеме чаем угостить (лично меня угощали), беседа (а она что-то долго писала, в чем почему-то не просила даже и расписаться то) была непринужденной, вполне спокойной, но вот по другим событиям (да и сослался кажется, на то, что давление упало, дайте чайку; шутки понимаете ли) :sm12: Удачи там. Можно позвонить в комитет по защите прав потребителей — требуйте у них своей защиты от недобросовестных клиентов.

зачем ему такие заморочки? пусть берет предоплату!

Источник

Хранение отремонтированного товара в сервисном центре

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, с ссылками на источники, следующее. сколько времени может храниться отремонтированный товар в сервисном центре бесплатно. Можно ли устанавливать плату за хранение по истечении бесплатного срока хранения, если таковой существует. По истечении какого срока можно утилизировать незабранный товар. какие еще последстия предусмотрены за товар, который не забырают из ремонта СЦ, срок хранения по которому уже прошел.

Здравствуйте, Ольга! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

Согласно ст.889 ГК РФ

1. Хранитель обязан хранить вещь в течение обусловленного договором хранения срока.

2. Если срок хранения договором не предусмотрен и не может быть определен исходя из его условий, хранитель обязан хранить вещь до востребования ее поклажедателем.

3. Если срок хранения определен моментом востребования вещи поклажедателем, хранитель вправе по истечении обычного при данных обстоятельствах срока хранения вещи потребовать от поклажедателя взять обратно вещь, предоставив ему для этого разумный срок. Неисполнение поклажедателем этой обязанности влечет последствия, предусмотренные статьей 899 настоящего Кодекса.

То есть, по истечение срока хранения и после требования забрать товар сервисный центр вправе продать товар.

Согласно ст.896 ГК РФ

4. Если по истечении срока хранения находящаяся на хранении вещь не взята обратно поклажедателем, он обязан уплатить хранителю соразмерное вознаграждение за дальнейшее хранение вещи.

Это правило применяется и в случае, когда поклажедатель обязан забрать вещь до истечения срока хранения.

То есть, если товар может храниться в сервисном центре бесплатно в срок установленный договором хранения, а далее за вознаграждение.

Согласно ст.899 ГК РФ

1. По истечении обусловленного срока хранения или срока, предоставленного хранителем для обратного получения вещи на основании пункта 3 статьи 889 настоящего Кодекса, поклажедатель обязан немедленно забрать переданную на хранение вещь.

2. При неисполнении поклажедателем своей обязанности взять обратно вещь, переданную на хранение, в том числе при его уклонении от получения вещи, хранитель вправе, если иное не предусмотрено договором хранения, после письменного предупреждения поклажедателя самостоятельно продать вещь по цене, сложившейся в месте хранения, а если стоимость вещи по оценке превышает сто установленных законом минимальных размеров оплаты труда, продать ее с аукциона в порядке, предусмотренном статьями 447 — 449 настоящего Кодекса.

То есть, сервисный центр вправе продать товар в случае, если заказчик ее не забирает после письменного требования, если иное не предусмотрено договором.

Согласно ст.902 ГК РФ

1. Убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное.

То есть, сервисный центр должен возместить убытки за повреждение, утрату вещи.

Согласно ст.35 ЗоЗПП РФ

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

По факту утилизации товара, считаю что данные условия договора хранения противоречат ГК РФ и ЗоЗПП, поэтому такие условия не допустимы.

Источник