Сроки ремонта согласие каско

«Согласие» установило максимальный срок ремонта по каско ‒ 20 дней

СК «Согласие» гарантирует своим клиентам возможность ремонта автомобиля в течение 20 рабочих дней по полису каско. Соответствующие изменения внесены в правила добровольного страхования транспортных средств.

В среднем по рынку этот показатель находится на уровне 30 рабочих дней, отмечает «Согласие». В случае превышения срока в 20 дней страховщик пролонгирует действие страхового договора на период ремонтно-восстановительных работ без дополнительных затрат со стороны клиента.

Данное правило начинает работать с момента, когда клиент передал свой автомобиль сотрудникам станции технического обслуживания для ремонтных работ, за исключением тех случаев, когда в договоре страхования прописаны иные сроки выполнения ремонта.

Ранее страховщик уже приступил к реализации программы упрощенного урегулирования убытков в сфере автострахования, когда от момента звонка в контакт-центр страховщика с места аварии до получения направления на станцию технического обслуживания проходит в среднем не более 2 часов. Клиенту не нужно приезжать в СК «Согласие» для осмотра машины, подачи заявления или предоставления дополнительных документов. Достаточно позвонить и описать ситуацию. Во время разговора специалист контакт-центра сформирует заявление и вместе с другими документами отправит на согласованную с клиентом станцию технического обслуживания, сообщает «Согласие».

А толку? У меня 9-м из 10-ти клиентов Согласие по разным причинам отказывает в ремонте))
Всё равно только через суд заставляем возмещать

Источник

Сроки выплат по КАСКО Согласие

Страховая компания «Согласие» работает в сфере оказания страховых услуг вот уже более 20 лет и за время своей деятельности завоевала бесспорное лидерство среди конкурентов, постоянно расширяя клиентскую базу. Однако, не смотря на популярность компании и высокий уровень надежности, среди отзывов о ее работе от страхователей, немало резко отрицательных и гневных. С чем это связано и на что жалуются клиенты компании?

Среди претензий к страховой компании «Согласие» наиболее распространены:

• Неполноценные выплаты, производимые по КАСКО и ОСАГО;
• Задержка выплат по обоим видам страхования;
• Чаще всего страховая компания начинает реагировать на требование страхователя в рамках судебного процесса;
• Несмотря на обязанность в соответствие с законом об ОСАГО, выплаты неустойки не производятся.

Что необходимо предпринять для получения страхового возмещения от СК «Согласие»?

Конечно, самым верным способом добиться от страховой компании выплат, остается обращение в суд. Однако, суд не примет ваше исковое заявление без одной маленькой, но очень важно формальности – подтверждения факта урегулирования спора в досудебном порядке, то ест мирным путем. В качестве доказательства обычно выступает претензионное письмо, написанное на имя руководителя филиала страховой компании, в котором перечислены все требования страхователя и приложены необходимые документы. Претензия пишется в двух экземплярах, один из которых остается у страховщика, а другой находится у застрахованного автовладельца. Важно, чтобы на вашем экземпляре стояла отметка о принятии документа страховщиком с указанием даты, печатью и подписью ответственного специалиста СК.

Как известно, закон не регулирует страховые отношения в части автострахования КАСКО. Всю информацию, касающуюся вопросов, связанных с добровольным страхованием, можно найти только лишь в правилах страхования и в содержании заключенного страхового договора. Как бы ни сложились обстоятельства, какой бы страховой случай не произошел, сроки выплат по КАСКО Согласие, как и любой другой страховой компании, не должны превышать 30 дней.

Будучи организацией коммерческого типа, «Согласие», как и любая другая СК, старается сохранить свой бюджет в неизменном состоянии, и наиболее успешно это выходит за счет сокращения размера страховых выплат клиентам, а порой и отказов в компенсации пострадавшим страхователям. Ввиду этого, высокий уровень надежности страховой компании «Согласие» не гарантирует 100%-ной и справедливой выплаты страхового возмещения.

Итак, если вы попали в ситуацию, когда страховая компания «Согласие» не производит выплаты по страховому случаю при причинении вреда имуществу свыше 20 календарных дней с момента подачи документации в страховую, следует писать претензионное письмо, направленное на имя руководителя филиала страховщика в вашем регионе. В тексте претензии необходимо обосновать свои требования о выплате полноценной суммы страхового возмещения, соответствующей реально причиненному вреду, а также неустойки в размере 1% от общей суммы компенсации, посчитанной за все дни просрочки платежа. Данное право требования выплаты неустойки закреплено в статье 12 закона об ОСАГО. Претензия пишется в обязательном порядке, ведь без нее невозможно подать исковое заявление.

Даже если страховая компания и заплатила, но суммы не хватает на выполнение ремонта, порядок действий не меняется – сначала следует подать претензию, а при ее неудовлетворении заявление в судебный орган.

Как получить выплату от компании «Согласие» в рамках КАСКО?

Главное правило, которое гарантирует беспроблемное получение страховой компенсации – ознакомление с условиями предоставления страховых услуг на этапе заключения страхового договора. Как правило, автолюбители недостаточно хорошо изучают правила страхования, за что потом и расплачиваются проблемами при получении страховых выплат.

В отличие от остальных страховых компаний, СК «Согласие» устанавливает сроки ремонта, что является несомненным плюсом, ведь подавляющее большинство страховщиков предпочитают опускать этот пункт. Сроки выплат по КАСКО Согласие, если вы выбрали проведение ремонта по направлению СК, составляют 45 рабочих дней без учета времени ожидания заказанных запасных частей для ремонта. К слову, закон в отношении КАСКО не устанавливает конкретных сроков, в течение которых страховой компании необходимо выполнить обязательства перед автовладельцем в рамках добровольного автострахования.

В случае, если у вас возникли разногласия с компаний «Согласие» или с любым другим страховщиком относительно страховых выплат, вы можете обратиться в нашу компанию «Юридическая помощь» и высококлассные специалисты помогут разрешить ваш спор. Наши автоюристы напишут для вас грамотную претензию, составят исковое заявление, соответствующее всем требованиям ГПК, подготовят доказательную базу для суда и представят ваши интересы в судебном процессе. Кроме того, уже сейчас вы можете получить консультацию квалифицированного специалиста! Звоните, и мы поможем вам!

Источник

КАСКО

Выберите программу КАСКО с учетом ваших индивидуальных пожеланий!

СК «Согласие» – это лучший выбор, если вы желаете застраховать свой автомобиль.

Благодаря нашему огромному опыту в страховании КАСКО, широкой географии присутствия и большому количеству партнеров СТОА, КАСКО от СК «Согласие» имеет целый ряд преимуществ.

При выборе полиса КАСКО необходимо обращать внимание на набор рисков, включенных в полис, величину покрытия и исключения в страховании.

Наша продуктовая линейка позволяет сделать выбор в пользу того варианта продукта и его наполнения, который подходит именно вам.

Преимущества КАСКО в «Согласии»

• Территория покрытия — весь мир
• Множество страховых продуктов для новых и подержанных транспортных средств в возрасте до 20 лет
• Стоимость полиса при пролонгации не увеличивается и не применяется франшиза в случае ремонта, а не замены стекла
• Франшиза не применяется, если клиент не виноват в ДТП, и виновник установлен

Гарантия качественного сервиса

• Программа «СразуСервис» — клиент с места ДТП направляется сразу в сервис без заезда в страховую компанию
• Эвакуация машины с места ДТП — 1 раз по каждому страховому случаю
• Контроль сроков ремонта на СТОА — max 30 дней
• Выплата без справок (стекла без ограничения, кроме крыши и люка, 1 кузовной элемент 1 раз за каждый срок страхования)
• Направление на СТОА по выбору клиента из нашего списка

Комфортные условия обслуживания

• График платежей по выбору клиента
• Минимум документов при урегулировании убытков
• Отслеживание статуса урегулирования убытка в личном кабинете
• Информирование клиентов по СМС
• Круглосуточный контактный центр 8 900 555-11-55

• «Переход» дает возможность безубыточным клиентам из других СК застраховаться у нас со скидкой до 20% при предъявлении копии безубыточного договора
• 13-й месяц КАСКО в подарок при заключении договора имущества не одновременно
• 13-й месяц страхования к каждому договору, если договор страхования имущества и каско заключаются одновременно

Привилегии при пролонгации

• Программы «Привилегия» и «Техническая помощь на дороге» по 100 руб.
• Программа лояльности клиентов «Хороший клиент»

Преимущества ремонта по полису КАСКО в «Согласии»

Ремонт детали: рихтовка, шпаклевка, грунтовка

Покупка новой детали, установка (без покраски)

Повреждения, зафиксированные на предстраховом осмотре транспортных средств	Ремонт поврежденной детали с зафиксированными на предстраховом осмотре повреждениями
	Водитель не виноват	Водитель виноват или виновник не установлен
Мелкие повреждения: не более трех сколов стекла до 3 мм на одном элементе; сколы и царапины лакокрасочного покрытия до 10 мм (в т. ч. колесных дисков); царапины на структурных пластиковых элементах.
Сколы и царапины более 10 мм – требуется окраска
Вмятина, деформация – требуется ремонт
Разрушение, значительная деформация – требуется замена

Урегулирование убытков

• Подача письменного заявления и документов
• Осмотр
• Сдача ПТС и комплекта ключей
• Оценка годных остатков

• Выплата за вычетом годных остатков
  • или
• Передача годных остатков в СК
• Выплата CC на дату страхового случая

• Подача письменного заявления и документов
• Сдача ПТС и комплекта ключей

• Выплата по факту возбуждения уголовного дела

1. Страховое событие
2. В течение 24 часов сообщить Страховщику o событии.
3. В течение 3 рабочих дней подать письменное заявление и необходимые документы.
4. Ремонт автомобиля в течение 30 рабочих дней после предоставления ТС на СТОА.
   или
   Выплата компенсации до 45 рабочих дней со дня предоставления всех необходимых документов.

Урегулирование убытков «Ущерб»*

• Подача письменного заявления и документов
• Осмотр

• Направление на СТОА
  на осмотр и дефектовку
• Ремонт автомобиля
  на СТОА

• Вызов ГИБДД/ОВД
• Звонок в ЕКЦ:
  8 900 555-11-55
• Подача письменного заявления и документов
• Осмотр

• Направление на СТОА на осмотр и дефектовку
• Ремонт автомобиля
  на СТОА

• Вызов ГИБДД/ОВД
• Звонок в ЕКЦ:
  8 900 555-11-55
• Направление на СТОА на осмотр и дефектовку

• Подача письменного заявления
  и документов
• Осмотр
• Ремонт авто на СТОА

Что такое франшиза?

Часть страхового возмещения, которую возмещает клиент самостоятельно. Размер франшизы устанавливается условиями договора при его заключении. В КАСКО СК «Согласие» доступно 2 вида франшизы:

Франшиза по каждому страховому случаю

Позволяет экономить на стоимости КАСКО до 40%.

Франшиза не применяется в случае, если в ДТП водитель застрахованного ТС невиновен, а виновное лицо установлено. Также франшиза не учитывается при повреждении стекол, рассеивателей фар / фонарей в случае их ремонта на СТОА вместо замены.

Динамическая франшиза

При заявлении первого события, имеющего признаки страхового случая, франшиза составит 0% от страховой суммы, второго события – 15 000 рублей, третьего и последующих событий – 15 000 рублей.

Если Договором и/или Правилами страхования по рискам «Угон» и/или «Ущерб» установлены другие франшизы, то все франшизы суммируются.

Подробнее о франшизе можно узать здесь.

Как оформить и рассчитать КАСКО на автомобиль?

Примерную стоиомсть подиса КАСКО вы можете рассчитать самостоятельно с помощью нашего онлайн калькулятора КАСКО.

Для того, чтобы получить консультацию или приобрести полис просто позвоните по телефону 8 900 555-11-55 или воспользуйтесь одним из удобных для вас вариантов:

Специалисты компании «Согласие» на основании ваших данных подберут для вас подходящий вариант страхования, проведут осмотр автомобиля и оформят все необходимые документы.

С правилами страхования транспортных средств вы можете ознакомиться по ссылке.

Источник