Сроки ремонтов после сдачи дома

На что распространяются гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома

Строительная организация несет перед дольщиками обязательства застройщика после сдачи дома. Но не каждый хозяин новой квартиры до конца понимает, на что распространяется гарантия. И как действовать, если новоприобретенное жилье не оправдало ожиданий.

Законодательство и действующие нормативы

1. Закон о защите прав потребителей:

• статья 18 — предпринимаемые гражданами шаги в случае приобретения товаров ненадлежащего качества;
• ст. 20 — правила устранения выявленных недостатков;
• ст. 23 — неустойка.

1. Федеральный закон № 214 «О долевом строительстве», ст. 7 перечисляет гарантии, предусмотренные договором ДУ.
2. Гражданский Кодекс РФ:

• ст. 469–478 — про качество товаров, гарантийные сроки, комплектность;
• ст. 722–724 — периоды обнаружения недостатков в работе подрядчика;
• ст. 754–757 — гарантии, сроки выявления недостатков в работе строительного подряда, ответственность.

Какие бывают гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома

Закон принуждает девелопера сдать новостройку в соответствии с действующими нормативами:

• договор долевого участия;
• проект строящегося здания;
• градостроительные, технические и инженерные нормы.

За нарушение установленных стандартов при возведении многоквартирного дома (МКД) застройщик должен отвечать в соответствии с законодательством, устранять проявившиеся недостатки собственными силами и за свой счет.

Не все дефекты можно обнаружить в процессе сдачи объекта. Пример: жилье покупали летом, а зимой выяснилось, что дом не отапливается, стены промерзают. Или через несколько месяцев после переезда перестал работать лифт, начала течь крыша. Если вина строительной компании очевидна, платить за ремонт будет она.

К сведению! Контрагент несет ответственность и за деятельность субподрядчиков. Это все компании, привлеченные застройщиком к строительным работам.

Клиенту должна быть передана техническая документация на жилое помещение. Она включает:

• правила безопасной эксплуатации;
• срок службы объекта;
• информация об элементах отделки;
• правила использования инженерно-технических систем и иных конструкций.

Важно! Нельзя подписывать документы приема-передачи жилого помещения, если имеются недостатки. Это будет означать, что дольщик со всем согласен. Девелопер не несет ответственности за явные дефекты, о которых клиент знал и не потребовал их устранения до подписания договора долевого участия (ДДУ).

На что распространяется

Различают три области, которые охватывает гарантия:

1. Здание и конструктивные элементы.
2. Инженерные системы.
3. Проведенные работы.

Популярные дефекты, с которыми сталкиваются жители новостройки:

• трещины на стенах;
• провисают потолки;
• часто ломается лифт;
• прорыв труб;
• проблемы с электричеством;
• отпадает облицовка, стены мокнут;
• недочеты дверей и окон;
• в доме холодно;
• течет крыша;
• нарушена работа питающих подстанций;
• некачественная фурнитура;
• промерзают стены и потолки;
• грибок, протечки, плесень;
• функционирование вентиляции нарушено;
• использование некондиционных материалов в процессе строительства, внутренней отделки;
• неровные косяки.

Это не окончательный список.

На что гарантии не дают

Не всегда исправление дефектов — обязанность строителей. После сдачи объекта управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ) следит за сохранностью имущества и соблюдением правил использования конструкций дома и технического оборудования.

Девелопер освобождается от гарантийных обязательств в случае:

1. Естественного износа объекта гарантии — амортизация недвижимости, узлов и конструкций.
2. Нарушения правил эксплуатации (при условии получения инструкции от застройщика) как частного, так и общедомового имущества.
3. Игнорирования правил подключения и использования бытовой техники, сантехники, отопления, электричества, воды.
4. Когда закончился гарантийный срок.
5. Если недостатки появились в результате стихийных бедствий.
6. Если аварийную ситуацию спровоцировали жильцы, третьи лица, представители УК.
7. Иных форс-мажорных ситуаций.

Внимание! Строительная компания компенсирует только свои недоделки. После сдачи недвижимости в руки жильцов ответственность за надлежащую эксплуатацию и своевременные ремонтные работы (в том числе и капитальный ремонт МКД) лежит на УК или ТСЖ. Их права и обязанности перечисляет Жилищный кодекс РФ.

Например, свежеиспеченный владелец в период гарантии поставил новые пластиковые окна. Если с ними что-то не так, претензии предъявлять нужно организации, которая их устанавливала.

Сколько лет длится гарантийный срок

Общая длительность ответственности застройщика составляет 5 лет на МКД и 3 года на техническое оборудование. На отдельные конструкции, элементы и системы срок гарантии может быть увеличен. Это обговаривается в договоре долевого участия отдельным пунктом.

Отсчет гарантийного срока начинают от дня получения квартиры в собственность или с момента заселения в нее.

Важно! Действие гарантии не может быть меньше установленного законодательством. Если застройщик указывает в ДДУ иное, пункт считается недействительным! Увеличивать можно, уменьшать нельзя!

На квартиру

На любой товар распространяется действие законодательных норм, гарантирующих клиенту приобретение качественной продукции. А значит, застройщик несет ответственность за полноценную безопасную эксплуатацию жилья и дает на это гарантию.

Например, покупали недвижимость с внутренней отделкой. Гарантия распространяется на все от установленного унитаза до поклеенных обоев. За реализованное внутри квартиры своими силами или сторонними организациями застройщик ответственность не несет.

На новый многоквартирный дом

Стоит учитывать, что на разные элементы здания и внутренние системы периоды гарантийной эксплуатации могут отличаться:

• кровельное покрытие — не менее 10 лет;
• трещины в стенах, дефекты фасадов и несущих конструкций — 5 лет;
• вентиляционные системы, отопление, электричество, водоснабжение, газовое оборудование, канализация — 3 года;
• межпанельные швы — 10 лет;
• отделка квартиры от застройщика — 5 лет.

Важно! Ответственность подрядчика за любой элемент жилого дома не может быть меньше периода, установленного технической документацией.

На окна в новостройке

Составляет 5 лет. Застройщик может ссылаться на закон о защите прав потребителей, утверждая, что на стеклопакет действует гарантия всего 2 года. Этот момент необходимо уточнить.

19 статья ЗоЗПП говорит о двухлетнем гарантийном сроке только в случае отсутствия иной гарантии. К стеклопакетам в новостройке эта норма отношения не имеет, так как статья 7 Федерального закона «О долевом строительстве» четко определяет пятилетний срок эксплуатации конструктивных элементов здания.

Что делать при выявлении дефекта

Для подстраховки фиксируют на фото, видео выявленные недостатки. Эти материалы можно будет приложить в качестве доказательства к письменной претензии. Сначала обращаются в УК или ТСЖ. Если это не их ответственность, необходимо взять задокументированный отказ.

Представители УК должны осмотреть дефектный участок и составить акт. Независимая экспертиза поможет выявить, чья вина на самом деле. Если застройщика, то он будет обязан возместить стоимость экспертизы и устранить недоделки.

Важно! В претензии необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию и изложить требования.

Сроки исполнения работ по устранению дефектов по закону

Закон о защите прав потребителей устанавливает общий период на ликвидацию недостатков товара продавцом. Он не должен превышать 45 дней. В случае с новостройками законодательство не оговаривает точное время, в течение которого дефект должен быть искоренен строительной организацией.

Есть только размытое понятие «Разумный срок». К каждому гарантийному случаю подходят индивидуально. В зависимости от сложности проводимых работ ремонт может продолжаться от нескольких дней до месяцев.

Чтобы не было недопонимания между дольщиками и строителями, сроки ремонта по гарантии оговариваются в ДДУ.

Если вы получили отказ

Сколько ждать ответа? Решение строительная организация должна принять в течение 10 дней. Период может быть увеличен на проведение необходимых экспертиз. Если за это время никакой реакции от застройщика не было или получен письменный отказ, можно смело идти в суд.

Как действовать

Составить исковое заявление. По подведомственности обращаются в суд по месту регистрации ответчика. Подавая иск, требуют от подрядчика не только выполнить свои обязательства, но и выплатить неустойку, возместить издержки.

Размер пени составляет 1 % за каждый день задержки ремонтных работ. Отсчет начинается на 46 день после предъявления требований виновной стороне.

Если застройщик банкрот

В случае банкротства девелопера гарантии не теряются. Если ликвидация фирмы подрядчика произошла после сдачи объекта, требования дольщика исполняются за счет денег компенсационных фондов саморегулируемых организаций.

Существуют ли случаи возврата жилья

Товар, имеющий существенный недостаток, можно сдать продавцу. Некачественная продукция подразумевает возврат уплаченных за нее денег. Признаки существенного дефекта:

• после ремонта появляется вновь;
• ликвидировать невозможно;
• устранение обойдется дороже, чем стоит квартира.

Знайте! Вернуть жилплощадь в течение 2 недель просто потому, что разонравилась, не получится

Ответственность

Соблюдение различных правил и нормативов при строительстве обязательно. За их нарушение девелопер несет ответственность:

• административную (последствия средней тяжести);
• уголовную (тяжкие последствия вплоть до смертельных исходов);
• гражданско-правовую (штрафы, пени, неустойка, компенсация морального вреда).

Наказание накладывается на руководство и на непосредственно виновное лицо.

Отсутствие гарантийных обязательств в условиях договора долевого участия не снимает ответственности с застройщика. Все поручительства, прописанные в законодательстве, выполняются в обязательном порядке.

Источник

Какие сроки ремонта квартиры в новостройке оптимальны?

Вы приобрели квартиру в новостройке. Конечно же, хочется, как можно быстрее отпраздновать новоселье. Чтобы планы осуществились вовремя, важно выяснить, какие сроки ремонта квартиры в новостройке оптимальны.

Ремонт в новом доме иногда предполагает возведение внутренних перегородок, проводку электричества, установку сантехники. Это всего – на всего небольшая часть вопросов, с которыми сталкивается счастливый обладатель квадратных метров. Учтите, что ремонт в только что сданном доме отличается от ремонта квартиры, в которой жили много лет.

Рассчитывая возможный срок выполнения ремонтных работ, важно определиться, какими силами делать ремонт: самостоятельно или с помощью профессиональной бригады. Во втором случае со сроками определиться легче, главное, очертить круг работ согласно установленной смете.

Зависит ли цена от сроков напрямую?

Чем быстрее хотите въехать в новое жилье, тем, естественно, выше цена выполнения ремонтных работ. Но, обратите внимание, что, как правило, ремонт, сделанный профессионалами, в конечном итоге выходит менее затратным. Прежде всего, вы экономите свое время, и не тратите средства на переделку.

Приступая к ремонту, учтите такой процесс как усадка. Этот факт также влияет на особенности ремонта квартиры в новостройке. Итак, от чего в основном зависят сроки ремонта? Эти показатели-укрупненные, но вполне объясняющие всю свою значимость для временной составляющей:

• Метраж квартиры
• Вид ремонта (капитальный, временный с перепланировкой или без, с возведением стен и перегородок и т.д.)
• Наличие материала для ремонтных и отделочных работ – подготовительный этап.
• Необходимость переноса инженерных коммуникаций и перегородок
• Процесс согласования проекта ремонтных работ
• Бесперебойная работа инженерных сетей и коммуникаций (наличие воды, электричества, канализации, тепла).

Есть ли нормативные сроки?

В законодательной базе зафиксированы нормативные сроки проведения ремонтных работ непосредственно домах и подъездах. И они не касаются частных квартир. Но при желании можно применить эти нормативы из ЕНиРов и ЕРеРов. (Единые нормы и расценки в строительстве).

Следует, чтобы обезопасить себя и четко понимать, что за чем делать, заключить договор с подрядчиком, в котором зафиксировать сроки реализации задач и суммы, которые вы должны будете заплатить. В договоре это может быть отражено приложением в произвольной форме или расписано попунктно в смете. Согласно нормативов из СНиП и ЕНиРов, в которых время исполнения работ — это базовая расчетная величина. Работы принимайте обязательно согласно Акту выполненных работ. Только после подписания они считаются законченными.

Есть ли минимальные сроки?

Минимальные сроки, как и стоимость проведения ремонта в квартире согласно технологии вам помогут определить профессионалы. Если он не предусматривает перепланировки, то в зависимости от площади ориентировочные сроки будут таковы:

Новостройка в 40 квадратов

• Обычный косметический эконом-класса – 30 дней
• Капитальный бизнес-класса – 60 дней
• Высокого качества премиум-класса — 120 дней
• Эксклюзивный с дизайнерскими изысками займет у вас 7 месяцев

Квартира, общий метраж которой 100 квадратов

• Косметический эконом ремонт – 60 дней
• Капитальный – 120 дней
• Высокого качества премиум класса – полгода
• Эксклюзивный с дизайнерскими изысками, как правило, длится год

Если задумали перепланировку, то на согласование проекта потребуется примерно 2-5 месяцев, в зависимости от того, что вы хотите получить в результате. Учтите это, планируя сроки завершения ремонта.

Лучше до начала ремонта квартиры все продумать и составить план или проект

Чтобы распланировать, какие сроки ремонта квартиры в новостройке оптимальны в каждом конкретном случае, необходимо правильно подойти к вопросу планирования предварительных работ, составить дизайн-проект, последовательность выполнения задач и график сдачи работ.

Грамотно рассчитанный график работ, сэкономит в результате средства, время и ваши нервы.

Примерный план, который поможет соблюдать намеченные сроки

• Демонтаж (если надо)
• Электро- и сантехмонтажные работы (разводка сетей)
• Выполнение гипсокартонных изделий, если предусмотрено проектом
• Малярные работы первого этапа. Штукатурка и выравнивание
• Работы с плиткой
• Стяжка полов
• Декоративные элементы, имеется в виду конструкции потолка и арочных сводов
• Малярные работы второго этапа. Покраска и поклейка обоев
• Уклада напольных покрытий
• Подготовка к сдаче: установка светильников, зеркал, кранов, порожков
• Генеральная уборка

Итак, соблюдение некоторых правил, заключение необходимых договоров и контроль за ходом выполнения работ позволят вам уложиться в оптимальный срок при ремонте новой квартиры.

Источник