- Почему не включается стиральная машина Самсунг: поиск проблемы и ее решение
- Возможные причины неисправности
- Что нужно проверить в первую очередь?
- Наличие электропитания
- Работоспособность розетки
- Плотность закрытия люка
- Вероятные скачки напряжения
- Качество подсоединения системы подачи воды
- Основные неполадки и способы их устранения
- Шнур и вилка
- Дверца люка
- Кнопка включения
- Фильтр помех
- Модуль управления
- Вызов мастера по ремонту Samsung: где найти, как не попасть на мошенников?
- Видео по теме статьи
- Заключение
- Как легко справиться с ремонтом стиральной машины Самсунг
- Основные составляющие стиральной машины
- Как снять лицевую панель стиральной машины
- Причины неисправностей и методы их устранения
- Стиральная машина не включается
- Вода не заливается
- Не сливает воду
- Течёт вода
- Не вращается барабан
- Машина не греет воду
- Шум при работе стиралки
- Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Почему не включается стиральная машина Самсунг: поиск проблемы и ее решение
Бытовой прибор, прочно занявший свою нишу в доме современного человека — стиральная машина.
Среди широкого ассортимента производителей особой популярностью пользуется техника Самсунг, отличающаяся высоким качеством, функциональностью, длительностью эксплуатации.
Невзирая на многочисленные положительные характеристики, потребитель может столкнуться с такой ситуацией, когда стиральная машина Самсунг не включается.
Детальное изучение вопроса, почему стиралка не реагирует на запуск и что делать в таком случае, поможет быстро решить возникшую проблему.
Возможные причины неисправности
Неисправность стиральной машины Самсунг может быть спровоцирована многочисленными причинами.
Также рассматривают ряд факторов, которые также могут повлиять на работоспособность бытового прибора:
- отсутствие воды,
- неправильное подключение,
- поломка системных комплектующих стиральной машины.
Прежде чем обратиться за помощью к мастерам-профессионалам, стоит самостоятельно провести детальную диагностику. При соблюдении определенной последовательности действий возможно быстро устранить проблему.
Что нужно проверить в первую очередь?
В ситуации, когда стиральная машина Самсунг не включается, начинать диагностику следует со следующих ключевых моментов.
Наличие электропитания
В первую очередь проверяют подключение стиральной машины к сети питания. Если прибор, включенный в сеть, не заработал, то стоит проверить, не выбило ли предохранитель на электросчетчике.
Возможно, автомат электропитания выбило по причине перегоревшей лампочки, тогда после включения тумблера подача электричества возобновится, и стиральная машинка заработает.
Если же после повторного включения стиралки в розетку предохранительный автомат снова выбьет, то проблема требует более серьезного подхода к решению и без помощи квалифицированного мастера не обойтись.
Работоспособность розетки
Проверяют наличие электричества в розетке, в которую подключена стиральная машина. Для этого в розетку включают любой другой бытовой прибор. Если он работает, то причину следует искать в стиралке, если нет, то проводят тестирование других розеток в доме.
Удлинитель внимательно осматривают. Вилка должна быть целой, не оплавленной, провод не пережат.
Плотность закрытия люка
Все дело в том, что в стиральной машине Самсунг вмонтировано специальное устройство блокировки люка. Если люк закрыт неплотно (в щель между дверей и корпусом попала одежда или другой посторонний предмет), то срабатывает блокировка и стиралка не включается.
Вероятные скачки напряжения
Произошел резкий скачок напряжения, сработала защита, в результате чего стиральная машина не работает.
Если по истечению 10 минут прибор не заработал, то резкий скачок напряжения мог стать причиной выхода из строя проводки или электронной платы управления. Подобные неисправности требуют квалифицированной помощи мастера.
Качество подсоединения системы подачи воды
Бывали случаи, что кран для подачи воды был на время закрыт и его просто забывали открыть.
Также стиральная машина Самсунг не включается, если в кране очень слабый напор воды. Насосу не хватает мощности для набора необходимого объема воды для стирки, и прибор отключается.
Если в результате проведенной первичной диагностики стиральная машина Самсунг не включилась, придется запастись необходимым инструментом, терпением, знаниями и перейти к следующему этапу — разборке бытового прибора и ремонту вышедшего из строя элемента.
Основные неполадки и способы их устранения
Внешний осмотр стиралки окончен, а проблема не выявлена. Пора приступать к разбору бытового прибора.
Для того, чтобы работы прошли быстро и качественно, необходимо заранее позаботиться о наличии всех необходимых инструментов:
- набора ключей и отверток разных размеров,
- плоскогубцев,
- а также мультиметра (специального прибора для измерения силы тока и сопротивления).
Подготовившись к работе можно начинать поэтапный разбор, диагностику, а при необходимости и замену поврежденных элементов стиральной машины Самсунг.
Шнур и вилка
В первую очередь проверяют целостность кабеля в точках сгиба и месте соединения с вилкой.
Для этого мультиметр выставляют в режим «зуммер», щупы прикладываем к жилам провода с двух сторон. Характерный писк прибора свидетельствует об исправности элемента.
Оглядывая вилку, особое внимание необходимо обращать на то, чтобы пластиковый корпус был целым, без трещин и следов плавления. Металлические штыри в вилке не должны шевелиться.
При выявленных нарушениях, вилку или кабель необходимо заменить.
Дверца люка
Обязательное условие запуска стиральной машины Самсунг — плотно закрытая дверца люка (при закрытии должен прозвучать характерный щелчок). Если дверца закрывается не плотно, но внешне нет механических повреждений, проверить замок на работоспособность поможет мультиметр.
Аналогичные действия проводят при закрытой дверце люка. Если показатель сопротивления изменился — замок исправен, если показатель по-прежнему равен 0, то запорный элемент придется демонтировать и установить новый.
Работы проводят по следующему алгоритму:
- При помощи отвертки и плоскогубцев демонтируют хомут манжеты.
- Открутив фиксирующие болты из корпуса, извлекают старый замок.
- Отсоединяют разъемы старого элемента.
- Подключают разъемы к новому замку.
- Фиксируют новую деталь болтами к корпусу.
- Устанавливают манжет и фиксируют ее хомутом.
Если замок заклинило при закрытой дверце, необходимо снять верхнюю панель и, нажав на фиксатор открыть дверцу люка.
Кнопка включения
Чаще всего к выходу из строя кнопки включения приводит износ или окисление контактов. Для того чтобы проверить работоспособность кнопки, ее прозванивают мультиметром во включенном и выключенном положении (стиральная машина при этом отключена от электросети).
Алгоритм действий:
- открутив фиксирующие болты, снимают лицевую панель;
- если причиной неисправности является окисление контактов, их просто зачищают, в иной ситуации старую кнопку заменяют новой;
- проверяют работоспособность нового элемента тестером.
Перед покупкой новой кнопки очень важно проверять соответствие номера и серии элемента типу и модели стиральной машины.
Фильтр помех
Сетевой фильтр помех (сокращенно ФПС) — элемент электроцепи стиральной машины, защищающий технику от электромагнитного излучения, возникающего при работе иных бытовых приборов располагающихся рядом.
Неисправный ФПС блокирует работу стиралки. В стиральной машине Самсунг ФПС располагается под верхней крышкой. По виду это маленький бочонок с пятью выводами. Три вывода на вход (фаза, ноль, земля) и два на выход (фаза и ноль).
Тестируют фильтр после того, как элемент демонтирован с крышки стиралки. ФПС прозванивают мультиметром (тестер выставлен в режиме «напряжение»). Отсутствие напряжение на выходах сигнализирует о поломке элемента.
Заменить сетевой фильтр несложно, придерживаясь определенного алгоритма действий:
- Демонтируют верхнюю крышку корпуса.
- Старое устройство отсоединяют от электропитания (выкручивают болты, отсоединяют разъемы).
- Подключают новый элемент и тестируют его мультиметром.
Новый фильтр должен точно соответствовать марке ранее установленной детали.
Модуль управления
Если в процессе диагностики все элементы электронной цепи оказались исправными, то причина, почему стиральная машина Самсунг не включается, скорее всего, кроется в неисправном модуле управления.
Ремонт или замена модуля требуют высокой квалификации мастера, потому без определенных навыков и знаний в решении данной проблемы приступать не стоит.
Вызов мастера по ремонту Samsung: где найти, как не попасть на мошенников?
В ситуации, когда самостоятельная диагностика и ремонт стиральной машины Самсунг к желаемому результату не привели, остается одно — вызвать мастера профессионала.
Как это сделать правильно, чтобы не столкнуться с мошенниками, стоит узнать заранее.
ТОП 5 наиболее популярных и эффективных способов найти мастера по ремонту стиральных машин:
Достоинства данного способа: доступность в любой точке станы, круглосуточный доступ к нужной информации, большой выбор специалистов различного уровня.
К недостаткам можно отнести не всегда правдивые отзывы, которые могут повлиять на окончательный выбор.
Чтобы не столкнуться с мошенниками, при выборе мастера стоит обратить внимание на следующее:
- мастер, не изучив проблему, сразу же называет окончательный диагноз и сумму будущего ремонта;
- так называемый «специалист» требует предоплату (путь даже и частичную) за еще не оконченную работу.
Вышеуказанные признаки свидетельствуют о том, что скорее всего мастер-мошенник, от услуг которого стоит отказаться.
Окончательная стоимость ремонта стиралки зависит от множества факторов:
- цена на комплектующие,
- срочность выполнения заказа,
- сложность работ.
Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.
Видео по теме статьи
Почему не включается стиральная машина Самсунг и как устранить неполадку, подскажет видео:
Заключение
Стиральная машина Самсунг не включилась — это не повод для паники. Внимательная поэтапная диагностика всех элементов прибора поможет самостоятельно решить проблему.
Источник
Как легко справиться с ремонтом стиральной машины Самсунг
К сожалению, даже такая надёжная техника, как Самсунг, иногда выходит из строя. Ремонт стиральных машин стоит дорого и отнимает немало времени. Владелец агрегата вынужден оплачивать вызов мастера, а потом несколько недель ждать, пока техника придёт из сервисного центра. Чтобы сэкономить время и деньги, можно сделать ремонт стиральной машины Самсунг своими руками, ориентируясь на опыт других мастеров.
Основные составляющие стиральной машины
Схематично устройство стиральной машины Самсунг можно представить так:
- С лицевой стороны: панель управления, порошкоприёмник, сливной насос со шлангом, фильтр.
- Со стороны крышки: впускной клапан, реле уровня, пружины подвески бака, противовес.
- С боковой стороны: бак, амортизатор
- С задней части: приводной ремень, электродвигатель, шкив, шнур питания, сливной шланг.
Расположение основных составляющих необходимо знать, чтобы максимально быстро добраться до нужного узла в случае поломки. Чтобы ликвидировать неисправность также может потребоваться электрическая схема стиральной машины.
Как снять лицевую панель стиральной машины
Ремонт стиралок Самсунг часто начинается с демонтажа передней панели. Её снимают, чтобы заменить нагревательный элемент или сливной насос. Делают это так:
- вынимают порошкоприёмник, откручивают скрытые за ним болты;
- сдвигают вбок панель управления;
- загибают в люк манжету;
- снимают нижнюю панель, за которой скрывается фильтр;
- откручивают спрятанные за ней болты и снимают лицевую панель машины.
Причины неисправностей и методы их устранения
Основную часть неисправностей можно разбить на группы в зависимости от причин поломок и способов их устранения.
Стиральная машина не включается
Причины, по которым устройство не запускается в работу могут быть следующими:
- Не закрыт люк.
- Перебит шнур питания.
- Вышел из строя блок управления.
- Неисправна розетка.
- Вышел из строя двигатель.
- Не работает кнопка включения.
- Отсутствует электрический ток.
Если машинка никак не реагирует на включение, в первую очередь, следует проверить наличие электричества, розетку и кабель. Шнур питания нужно осмотреть на предмет механических повреждений, нарушения изоляции, окисления контактов и прозвонить при помощи мультиметра. При обнаружении неисправности шнур меняется на аналогичный. Розетку проверить проще всего – достаточно подключить в неё другой, заведомо исправный прибор.
Если у стиральной машины не закрыт люк, на панели управления горят индикаторы, а в моделях с дисплеем на экране виден код ошибки — для устранения проблемы достаточно открыть дверцу и захлопнуть её с силой снова до щелчка.
Если питание есть, но при нажатии на кнопку программа не запускается – возможно, проблема кроется в самой кнопке. Необходимо прозвонить её контакты во включенном состоянии. Если сопротивление не появилось – кнопку следует заменить.
Блок управления (плату) и двигатель в домашних условиях не отремонтировать, придётся обратиться в сервисный центр. Кроме того, эти детали довольно дорогостоящие.
Вода не заливается
Причин, по которым вода не набирается или поступает слишком медленно может быть несколько:
- Давление в сети ниже минимального.
- Засорился входной фильтр.
- Вышел из строя впускной клапан или модуль управления.
Если напор слишком маленький (такое бывает в частных домах или многоэтажках на верхних этажах) машина будет набирать воду медленно или с перерывами. В этом случае стоит позаботиться об установке оборудования, способного поддерживать необходимое давление или стирать в ночное время, когда оно выше в сети.
Ещё одна вероятная причина отсутствия воды – на трубе стоит запорный вентиль, который её перекрывает полностью или частично.
Чтобы почистить входной фильтр, необходимо открутить заливной шланг, вынуть сетку, пройтись по ней несколько раз щёткой, сполоснуть в чистой воде и поставить на место.
Поломка впускного клапана – серьёзная неисправность, которая требует квалифицированного ремонта. Заменить его можно по следующей схеме:
- отключают стиральную машинку от сети и снимают заднюю крышку;
- отсоединяют провода, ведущие к клапану, стягиваю патрубки, закреплённые хомутами, откручивают заливной шланг;
- вынимают неисправную деталь и меняют её на аналогичную;
- подключают провода и трубки в обратной последовательности;
- проверяют работоспособность системы.
Выход из строя модуля управления, в этом случае также требует вмешательства квалифицированного специалиста.
Не сливает воду
Можно выделить две основные причины, по которым стиральная машина не сливает воду по окончанию стирки:
- Засорилась система слива.
- Вышла из строя помпа.
Перед тем, как приступить к ремонту сливного насоса, необходимо прочистить систему слива. Для этого нужно открыть панель в нижней части фасада. Если стиральный агрегат снабжён трубкой для аварийного слива – вытянуть её, открыть и слить грязную воду. Если нет – подставить под фильтр плоскую ёмкость и осторожно отвинтить крышку. Из открывшегося отверстия следует убрать весь мусор и покрутить крыльчатку насоса – она должна свободно вращаться.
При сильном засоре помимо помпы забиться может сливной патрубок и шланг. Перечисленные детали можно прочистить своими руками по следующей схеме:
- укладывают машинку горизонтально и убирают защиту на дне;
- откручивают хомут, который держит патрубок, отцепляют штекера от датчика насоса, отсоединяют крепёжные элементы;
- вытаскивают помпу, отвинчивают сливной шланг и промывают их горячей водой под напором.
Если проблема не в засоре, нужна диагностика сливного насоса. Помпу осматривают на предмет внешних повреждений. Вероятные причины неисправностей:
- крыльчатка слетела с оси или треснула;
- кожух деформировался от горячей воды;
- нарушена целостность обмоток мотора (позванивают контакты мультиметром);
- порваны резиновые прокладки.
Резиновые прокладки и крыльчатку меняют на новые. Если из-за потери геометрии кожуха лопасти стали задевать за его поверхность, можно их немного подрезать (буквально 1 мм). Чтобы безошибочно собрать схему насоса в обратном порядке стоит сфотографировать узел.
Течёт вода
Если стиралка пропускает воду, необходимо обнаружить источник утечки.
- Влага скапливается под днищем – могли лопнуть шланги (сливной и заливной), патрубок слива, бак.
- Потёки появились под люком – возможно, повреждена манжета.
Причину утечки ищут последовательно, проверяя каждый узел. При обнаружении места разгерметизации – меняют неисправную деталь.
Не вращается барабан
Причин, по которым стиральная машина не работает и не вращает барабан может быть несколько:
- Слетел ремень привода.
- Вышел из строя подшипник.
- В баке застрял посторонний предмет, который мешает движению барабана.
Посмотреть целостность ремня можно, перевернув машину и убрав защиту со дна. Поломке подшипников предшествует громкий стук и скрежет, длительное время сопровождающий работу агрегата.
Машина не греет воду
При возникновении неисправности машина продолжает работать, однако всё бельё стирается в холодной воде.
Можно выделить три основные причины возникновения неисправности:
- Вышел из строя ТЭН.
- Неисправен термостат.
- Проблемы с управляющим модулем.
Нагревательный элемент может выйти из строя из-за толстого слоя накипи, образовавшегося за годы службы. Меняют ТЭН в следующей последовательности:
- снимают лицевую панель устройства;
- отсоединяют провода, ведущие к ТЭНу, расположенному в нижней части бака;
- демонтируют нагреватель, открутив удерживающие его крепёжные элементы, отключают температурный датчик;
- аккуратно постукивая, вытаскивают прикипевший ТЭН;
- прозванивают деталь мультиметром, если сопротивление крайне мало, меняют её на новую.
- монтируют новый нагревательный элемент, предварительно зачистив место установки.
Сломаться может не только нагреватель, но и термостат. В этом случае машина может не нагревать воду или, наоборот, стирать бельё в горячей воде, независимо от выбранного режима.
Шум при работе стиралки
Сильный гул, стук, слышный при работе агрегата может свидетельствовать о поломке подшипников. Наиболее частая причина неисправностей – износ сальников.
Меняют их в следующей последовательности:
- отключают машину от сети и водопровода, снимают верхнюю крышку;
- отсоединяют шланги, вынимают лоток, откручивают противовес;
- убирают резинку люка, предварительно отсоединив фиксатор;
- откручивают крышку на дне;
- демонтируют двигатель и сливной насос;
- откручивают заливной клапан, снимают пружины, удерживающие бак;
- извлекают бак и, сняв скобы и зажимы, снимают его верхнюю часть, открыв доступ к подшипникам;
- аккуратно выбивают подшипники, меняют сальники на новые, предварительно смазанные маслом;
- запрессовывают подшипники и собирают машину в обратной последовательности.
Заменить подшипники в домашних условиях можно только при разборном баке. Если он неразборный – придётся отправлять технику в сервисный центр.
Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Определить повреждение гораздо проще, если на панели управления расположен дисплей. В случае возникновения неисправностей на нём отображаются символы, каждый из которых соответствует определённой поломке.
Основные коды ошибок | Соответствующая неисправность |
4С | Вода не заливается или заливается слишком медленно (процесс заполнения занимает более 20 мин) |
4С2 | Следует удостовериться, что заливной шланг подключён к трубе с холодной водой |
A0,B0,C0,D0,E0 | Включена диагностика стиральной машины (тестовый режим, который используется на заводе) |
5С,5Е, Е2 | Вода не сливается |
dC | Дверца открыта |
OC | Избыток воды, следует поставить машину на отжим и перезапустить её |
LC,LC1 | Проблемы с заливным шлангом |
Ub | Не работает отжим |
UC | Нет питания в сети, низкое напряжение, следует проверить подключение |
3С | Не работает двигатель |
НС | Превышена температура нагрева, возможно, неисправен терморегулятор |
1С | Некорректно работает датчик уровня воды |
DDC,ddC | Появляется, если дверца Add Door (для загрузки забытого белья) открывается без нажатия на кнопку «Пуск» или «Пауза» |
DC3 | Блокировка дополнительной дверцы Add Door работает некорректно |
Sd | Слишком много пены |
DC1 | Блокировка основной дверцы сработала некорректно |
ВС | Агрегат не может запустить двигатель |
PoF | В процессе стирки возник перебой с электричеством |
Hot | В процессе сушки температура внутри барабана превысила 700С |
LE,LC,E9 | Самопроизвольный слив воды из-за низко лежащего шланга или возникшей утечки |
Следует учесть, что перечисленные коды неисправностей периодически видоизменяются и пополняются новыми. Поэтому перед началом ремонтных работ следует свериться со списком ошибок, указанным в инструкции.
Источник